STAFF
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世良 秀和 sera hidekazu -
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若い頃、異文化に興味がありカイロへ旅しました。カイロは当時とても友好的な人達で沢山、手を振って頂いた記憶があります
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イスタンブールでペルシャ絨毯を購入。青い空、広がる地中海、モスク、歴史的建造物・・・流石栄華を極めた国なんだなぁ～と感動！ -
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愛娘とのワンショット。私の人生に一輪の幸せを咲かせてくれた大切な人です -
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少年野球・・・ではなく少年ソフトボールをしておりました。ピッチャーで2番(汗)・・なんとなく皆で野球をしておりましたｗ
| 出身地 | 広島県呉市 |
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| 資格 | ◆宅地建物取引士◆調理師免許 |
| 趣味 | 最近始めた一人キャンプ・・・と言いたいところですが、ちょっと寂しいので同僚の中村君と2人キャンプ(笑)◆あとは・美味しいお店を探して突撃する・サッカー観戦・ボクシング観戦・映画鑑賞・旅行などです |
Message
『嘘なく正直に』
40代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年03月13日 -
Q.担当者の第一印象は？仕事が好きなんだなーと思いました。 聞いたことをうれしそうに答えてくれるところに嘘を感じませんでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションと一軒家どっちがいいですか？とか固定金利と変動金利のメリデメを聞いたり。 1年も伴走してくれました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私自身も長らく営業職を続けていますが、人当たりや柔軟性、レス、親身さなど総合的に応援したい方だったので、契約するなら世良さんからと決めていました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください体調がよくない時も休みの時もいつも通り明るく元気に対応してくださってありがとうございました。 おそらく人生の中で一番大きな買い物を検討している中でなかなか決めきれなかった私たちに、焦らせもせず暖かく伴走していただいたことに感謝しています。 会社のメンバーにも世良さんの営業スタイルを語ったことがあります。 引き続き、世良さんらしくお客さんをサポートし続けてくださいね！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？LINEの文章の打ち方や、区切り方が不思議ｗ それも世良さんらしいなと思うようになりましたがｗ
40代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年03月12日 -
Q.担当者の第一印象は？親切そうな印象
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から持ち家に変えようと思い相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？意見を押し付ける感じが無く信用できるため。 返信スピードが速いのでとても助かりました。 別件で知り合い経由の不動産会社でかなり安くするらしい話も受けていたが丁重にお断りしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大変だったかと思いますが親身になって対応していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえてあげるとするなら物件の周辺環境について知りたいと思いました。 値上がりの将来性、治安についてその県内でどのくらいの順位に位置しているのかなど。 素人には離れた土地のことはよく分からない事が多く、外国人が増えている昨今特に治安は噂程度でも良いので知れるとみなさん助かるかと思います
30代男性
（埼玉県和光市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月09日 -
Q.担当者の第一印象は？親身に話を聞いてくださり、営業の立場でありながらもこちらの要望をしっかり受け止めてくださいました
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Q.どんなことを相談されましたか？気になる物件の案内と、申込状況および購入に向けてのアクション
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスが早く、こちらの事情にも適切な判断をしていただけたからです
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は世良さんのおかげで夢のマイホームを持つことができました！ありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特段ございません
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月18日 -
Q.担当者の第一印象は？とても親切な方でした。かっこいい外車での案内も印象的でしたし、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンの相談、物件周辺の詳細な調査、そして購入までの流れについて相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1. 無理な営業や物件の押し売りが一切なかった点。 2. 内見の際、個人的な主観を押し付けることなく、こちらが質問した時には的確なアドバイスをくれた点。 3. LINEのレスポンスが早かった点（とてもお忙しそうでしたが（笑））。 4. 質問に対する回答が誠実で、即答できないことはすぐに現地や役所で調べてくれた点。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください世良さん、私の家探しに最後まで寄り添っていただき、ありがとうございました。人生初の大きな買い物で不安もありましたが、世良さんのおかげで決断できました。感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？1. 提案していただける物件数が少し少ないと感じました。自分でネット検索して探す場面が多かったので、もう少し提案があると嬉しいです（お忙しいからかもしれませんが）。 2. 素人の初めての購入ということもあり、買付や事前審査の段階でもっと詳しい物件資料が欲しかったです。こちらから請求しないと出てこない資料がありましたが、検討材料として重要なので、契約前であってもプロの視点で先回りして共有していただけると助かります。
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月11日 -
Q.担当者の第一印象は？親切で相談しやすいと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションか戸建かを悩んでて色々説明していただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の売買だけでなく、最初からローンなどの説明をしていただきより全体像、流れがわかるようになった為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいタイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに契約でき、ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？強いて言ったら、最初からSBI新生銀行の1本勝負だとご説明いただき、他の銀行を提案しなかった理由は知りたかったです。 その後は伺って説明いただきました。
60代男性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は？最初の物件をご案内頂き、あまりにも客観的に物件説明をされるので営業として売る気があるのかないのか分からなかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？我が家では子供達が独立し二世帯住宅が不要となったのでマンション住まいを検討している中で物件案内をお願いした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私からのあらゆる質問や独り言に対するレスの速さ、他社に例を見ない顧客目線のご対応など。 加えて、心配するほどの押し売り感の無さ、車内で流れるザ昭和な音楽からも感じ取れる人柄などから安心してお付き合いさせて頂いております。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も継続してお付き合い頂けますよう宜しくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？末永くご活躍下さい。そのためにライフワークバランス、出力全開に加えゆとりも肝要と思います。引き続きご活躍を祈念します。
40代男性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月02日 -
Q.担当者の第一印象は？親身に対応いただけそうで安心してました。
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Q.どんなことを相談されましたか？リフォームなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応の速さ
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度、物件気持ちよく買えました。ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？柔和で明るい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子出産に伴う中古マンション購入。不動産購入が初めてのことだったので基礎知識から色々相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたま問い合わせから対応頂きましたが、第一印象の信頼感のもと最後まで担当いただきました。またレスも早くクリアに対応頂けて不安がすぐ解消されました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件面に迷いが出た際にも納得するまでお付き合いいただけました。お陰で満足のいく結果になりました。イレギュラーな住環境でお手間をおかけすることも多かったですが、担当いただけて良かったです。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にはありませんが、強いて言えば明確にハネた条件(築年など)の物件を複数回紹介されたことがあったので、お疲れかと思う日はありました。
30代男性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月02日 -
Q.担当者の第一印象は？ニーズを把握して、スピード感持って物件を持ってきてくれる人だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの購入相談（建売も注文も、マンションも戸建ても）
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？いつでも連絡できて、反応がもらえたのがよかった。 ちゃんとニーズを把握した物件を提案してくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいかなりバタつきましたが最後までありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ラインのメッセージを区切るところが変で読みづらいときがあります笑
40代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年07月13日 -
Q.担当者の第一印象は？何でも話せてしまう雰囲気を持っている方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？社宅の退去期限が近づいてきたので、子供の学校の学区内を基本とした物件探し。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの希望を踏まえた上でアドバイスがいただけたのと、専門でないところを自分で説明せず、その担当の方に変わって説明していただけたところです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足出来る物件を一緒に探していただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？こちらの説明の仕方がまずかったせいだと思いますが、時折会話が噛み合いませんでした。
E-mail:sera@toho-suginami.jp
はじめまして世良秀和と申します。海、山、川、さらに島まである自然豊かな広島県は呉市で祖父母との2世帯住宅の2階で生まれ育ちました。
・年末年始は、みんなでご馳走を食べながら紅白を見た事
・キッチンの冷蔵庫前でギュウギュウの炭火焼肉
・怒られる日の、父の帰ってくる車の音
・近くの川で潮干狩りで、いつも泳いでしまった事
・ドアの木目が宇宙人に見えて怖かった事
・家族みんなが違う球団を応援していた事
・洋間の金魚鉢シャンデリア
・祖父母は、1階で駄菓子屋をしているという世間の子供からは夢のような環境
・姉とUFOを見た事
・目の前の小学校で暗くなるまでサッカーをしていて足を骨折した事
・人は死んだら、どうなるの？と寝かしつけてくれていた父に質問した事
思い出は消えません。
いろんな出来事が起きるでしょう。その中心となる住まいを私と一緒に探しませんか？フランス料理店、賃貸仲介、賃貸管理と歩んでまいりました。誉め言葉ではないような気がしますが一緒にUFOをみた姉には、あなたは最大公約数といわれています。私は、どんな人とも波長をどこかで合わせる事が出来ると思われているようです。サービス精神・ホスピタリティー精神を信条としておりますので１つ１つを難しい選択も、楽しんで頂きながら進めて頂けるよう努めてまいります。
『嘘なく正直に』 お会いできる事を楽しみにしております。