STAFF
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世良 秀和 sera hidekazu -
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若い頃、異文化に興味がありカイロへ旅しました。カイロは当時とても友好的な人達で沢山、手を振って頂いた記憶があります
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イスタンブールでペルシャ絨毯を購入。青い空、広がる地中海、モスク、歴史的建造物・・・流石栄華を極めた国なんだなぁ～と感動！ -
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愛娘とのワンショット。私の人生に一輪の幸せを咲かせてくれた大切な人です -
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少年野球・・・ではなく少年ソフトボールをしておりました。ピッチャーで2番(汗)・・なんとなく皆で野球をしておりましたｗ
| 出身地 | 広島県呉市 |
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| 資格 | ◆宅地建物取引士◆調理師免許 |
| 趣味 | 最近始めた一人キャンプ・・・と言いたいところですが、ちょっと寂しいので同僚の中村君と2人キャンプ(笑)◆あとは・美味しいお店を探して突撃する・サッカー観戦・ボクシング観戦・映画鑑賞・旅行などです |
Message
『嘘なく正直に』
40代女性
（東京都江戸川区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年09月06日 -
Q.担当者の第一印象は？内見の設定がスムーズ
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？アフターフォローが良かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください頼もしかったです
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？契約時のボールペンが書きにくい
40代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年08月30日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくな営業マン
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？Webからの問い合わせにすぐに連絡をいただき、その後の対応も素早かったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！今後もよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません！
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？とても親切で話しやすい方です。色々教えていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？一戸建てとマンションそれぞれのいいところや懸念点などを丁寧に教えてくれました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ご連絡の内容が分かりやすくて、興味がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの都合で色々調整していただき、誠に有難うございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？オンラインでも物件情報が見れたら嬉しいと思います。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？世良様にご担当いただきました。 物件のご紹介だけでなく、ローン、保険、将来の価格動向、その他諸々、本当に多面的な観点で「一戸建ての購入」について丁寧に教えてもらいました。安心して購入に進めました。
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Q.どんなことを相談されましたか？人生プラン、生活ルーティンに沿った物件・間取りについて相談させてもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？暖かくサポートしていただきましたし、話の意図の汲み取りが早くコミュニケーションしやすかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください24時間対応、本当に助かりました。レスポンスの速さ、短期間でのスケジュールの調整、非常にやりやすかったです。そして、自宅までの車での送迎は期待値以上でした（笑） ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？TOHO HOUSE CLUBのサービス内容についてもっと全面的にプロモーションしたら良いのでは！と思いました。
20代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年06月30日 -
Q.担当者の第一印象は？問合せ後すぐにお電話で希望条件をヒアリングしていただき、候補を迅速且つ沢山お調べいただきました。仕事が出来る方なんだなぁいうのが第一印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？同エリア中で賃貸からの住み替えをご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番にご連絡をいただけ、スピード感を持ってご対応いただけた点です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は物件のご相談のみでなく、将来的な資産運用に対しても沢山アドバイスいただきありがとうございました！初めての購入で不安な事も多々ありましたが、都度丁寧にご説明いただけ、とても安心して物件選びができました。猫2匹もきっと大喜びの素敵な物件に出会えて本当に良かったです！引き続き宜しくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年04月07日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく丁寧に対応していただきました
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Q.どんなことを相談されましたか？将来住み替えをする可能性も加味した上で住宅購入を検討したい
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの希望に沿ったプランを提供していただいたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身になって相談にのっていただいて感謝しています
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
30代男性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？ネットを通じて、複数社に同時に資料請求をさせていただきましたが、問い合わせから数分後にはご連絡をいただき、良い意味で驚きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが大きくなってきたので、賃貸から戸建ての購入を相談させえいただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最も早くご連絡をいただいたこと、その後の対応も迅速だったこと
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください無理を言ってしまった部分もあるかと思いますが、嫌な顔をせず、迅速にご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代女性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月27日 -
Q.担当者の第一印象は？明るい方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？そろそろ家を...となんとなく考えているレベルで相談させていただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識も何もなく、希望ばかりがありましたが丁寧に物件を探していい家というものを教えていただけました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大きな決断でしたので不安もありましたが、将来が楽しみになる買い物ができたと思っています。ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点ではないですが、事前に情報を把握するのが好きなタイプなので、先に物件資料を送っていただけて、そこから見学する場所を選べたのがよかったです。ありがとうございました。
30代男性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月27日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく優しい印象を受けました
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Q.どんなことを相談されましたか？資金計画や立地、間取りなどの条件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？熱意とスピード感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいワガママをたくさん聞いてくださり有り難う御座いました！
40代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
売却 投稿日2024年01月22日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実な印象の方
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの売却でしたが、自分で調べた売出価格の妥当性、高く売ることよりも、いい買主であることを優先した上での売却戦略などを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？マンションを買ったときの不動産会社の担当者は、誠実ではないと感じることもありました。 いますぐの売却ではないと言ったとたんに、連絡が途絶えて電話も出ないなど。 その点、知識も経験もおありで、気遣いも完璧だったので、世良さんにお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください注文の多い客ですいませんでした。
E-mail:sera@toho-suginami.jp
はじめまして世良秀和と申します。海、山、川、さらに島まである自然豊かな広島県は呉市で祖父母との2世帯住宅の2階で生まれ育ちました。
・年末年始は、みんなでご馳走を食べながら紅白を見た事
・キッチンの冷蔵庫前でギュウギュウの炭火焼肉
・怒られる日の、父の帰ってくる車の音
・近くの川で潮干狩りで、いつも泳いでしまった事
・ドアの木目が宇宙人に見えて怖かった事
・家族みんなが違う球団を応援していた事
・洋間の金魚鉢シャンデリア
・祖父母は、1階で駄菓子屋をしているという世間の子供からは夢のような環境
・姉とUFOを見た事
・目の前の小学校で暗くなるまでサッカーをしていて足を骨折した事
・人は死んだら、どうなるの？と寝かしつけてくれていた父に質問した事
思い出は消えません。
いろんな出来事が起きるでしょう。その中心となる住まいを私と一緒に探しませんか？フランス料理店、賃貸仲介、賃貸管理と歩んでまいりました。誉め言葉ではないような気がしますが一緒にUFOをみた姉には、あなたは最大公約数といわれています。私は、どんな人とも波長をどこかで合わせる事が出来ると思われているようです。サービス精神・ホスピタリティー精神を信条としておりますので１つ１つを難しい選択も、楽しんで頂きながら進めて頂けるよう努めてまいります。
『嘘なく正直に』 お会いできる事を楽しみにしております。