STAFF
山内 義将
yamauchi yoshimasa
| 出身地 | 三重県で生まれ、大学まで大阪で育ちました |
|---|---|
| 資格 | 特技 笑顔◆資格：栄養士免許・調理師免許（その為、体型に直結しましたｗ） |
| 趣味 | たくさんの好きが周りに存在します♪
・食べることが大好きです！（自分で作るのも好きなので、食べてくれる人がいれば、なんでも挑戦します！！） ・音楽が大好きです！（学生時代は吹奏楽部や管弦楽団と楽器の演奏や、指揮を担当し、『JAZZ』や『クラッシック』が得意でした。最も得意な楽器はウッドベース！！） ・旅行することが大好きです！（全国の知り合いをめがけて、弾丸旅行も遂行します！美味しいもの巡りも兼ねて、色々なところに行くのが好きです） |
Message
『笑顔を生み出す“ありがとう”を目指して！！』
30代女性
（東京都豊島区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年10月29日 -
Q.担当者の第一印象は？親切に対応いただきありがとうございました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件購入について
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入希望物件の担当がこちらの会社さんだったため。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください取引完了までよろしくお願い致します。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？率直な感想を求めているなら★5をお願いするの極力控えたほうがいいと思います。
60代男性
（神奈川県横浜市 港北区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年08月27日 -
Q.どんなことを相談されましたか？物件を多数案内頂きました。また、賃貸相場等、いろいろ伺えました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？真っ先に電話いただいた。
30代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年08月26日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすかったです
-
Q.どんなことを相談されましたか？ペット可の物件や、自分の年収でどこまでの物件に届くか等相談しました！
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすかったため
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください約半年間ありがとうございました！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
30代女性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年08月19日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくハキハキとしていて真摯に対応して下さる方だと感じました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？初めてのマイホーム購入の為、分からないことを都度相談させていただきました。その度、迅速に回答いただき疑問を解消することができました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社よりも圧倒的にご対応が早く、こちらの要望をよく汲んで下さっていた為。 又、東宝さんの手厚いアフターサポートも魅力に感じました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください山内さんのおかげで、満足のいく物件購入ができました。ありがとうございます！不動産以外のお話も沢山できて、内見の時もとても楽しかったです。 これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？申込時とても緊張されていたので、私も釣られて緊張してしまいました（笑） と同時に、お客様に寄り添って対応されている方だなと改めて感じまた！
30代男性
（神奈川県川崎市 多摩区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年08月19日 -
Q.担当者の第一印象は？満面の笑顔で、住宅選びで迷子になりかけていた私達にとっては、灯台のように導いてくれそうだなぁという印象でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？最初にかなり細かい状況を伝えてさせて頂きました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？明るく趣味の話も素晴らしく、一緒に探していても楽しく乗り切れました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいどんな時もすぐにお返事頂きまして、ありがとうございました。 お陰様で納得のいく物件と出会えました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。そのまま明るい山内さんで突き進んでください。
30代男性
（東京都北区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年04月22日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰柔らかく話しやすい。
-
Q.どんなことを相談されましたか？購入のメリット。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスが早かった。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、購入に関すること全般親身に対応していただき、誠に有難う御座いました。購入に関する不安も解消していただき満足のいく住宅を見つけることが出来ました。 今後ともよろしくお願いいたします。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？このままの山内さんで突き進んでください！
30代女性
（東京都北区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年04月22日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく元気で誠実な方！
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件購入の超基本的なことから相談しました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？いつも明るく楽しく、誠実にご対応いただけて助かりました！ お休みされてないのでは！？と思うくらい返信スピードが早くて少し心配です。 今後ともよろしくお願いします♪
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからもぜひぜひ相談に乗ってください！！ とっても信頼しています♪
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ないです！
20代男性
（東京都荒川区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年03月26日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて、丁寧に物事を行なってくれるイメージでした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？マンションの一室を購入したいということと、今後実家に移るという予定、また今後の流れを相談させていただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めの電話対応が親身になって聞いてくださったのが大きく、まだ購入をするか、どういった形にするかを悩んでいた状態だったので、そこの相談からでもと伝えていただいたことに関して、他者と違いを感じ、お願い致しました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。 親身になってくださる対応が本当に信頼に繋がりました。 今後も引き続き宜しくお願い致します。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にござませんでした。
40代女性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年03月04日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうな感じでした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？全てです。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたまご担当頂いたかとは思いますが 当たり！でした。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいくだらないことから細かいことまで色々と教えて頂きありがとうございました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代男性
（東京都豊島区）
-
利用シーン
購入 投稿日2023年01月28日 -
Q.担当者の第一印象は？すごく元気でハキハキされており、言葉や姿勢からも信頼を置ける方だと感じました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？結婚や生活環境の変化があり、賃貸から購入への切り替えを相談しました。リモートワークも多いため、快適な環境を求めており、その中で自分たちの視野になかった物件を紹介してくださり、理想にピッタリだったので、そこで決めることになりました！
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とにかく対応が早く、親身になって話も聞いていただけたので、山内さんに対して不信を感じたことが一度もなかったことです。もともとは仲介手数料をかけずに物件を買おうと思ってましたが、山内さん、堰合さんに本当に親身に対応していただけ、人生で1番大きな買い物のパートナーとして一緒にやっていきたいと感じました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください山内さん、今回は本当に沢山お世話になりありがとうございました。 山内さんがいつでも明るく笑顔で、親身に対応してくださったから、御社で契約をしようと思えました。 今後のキャリアについても伺ったとき、仕事から熱い気持ちになりました！物件のことはしかり、仕事や人生においても、ぜひ今後とも末永くお付き合いさせてください。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？細かい部分での対応でこちらが不安になってしまう瞬間があったので、説明については文章などに残すなど、よりこちら側に寄り添って誠実に対応いただけるとありがたかったです。
E-mail:yamauchi@toho-suginami.jp
お初にお目にかかります。山内義将（やまうち よしまさ）と申します。
名前の『義将』について、とてもこの名前が好きです。義の将軍＝三国志の英雄と讃えられる、関羽のことであると！！・・・大変失礼いたしました。
これまでは、サービス業（レジャー・ホテル）に従事をしており、全国転勤を行ってまいりました。生まれは『三重県』、学生まで『大阪府』、そこから『石川県』『富山県』『福井県』の北陸３県での在住を経て、その後は全国の店舗に関わる中で、多くの地域に赴く経験させていただきました。地域ごとに異なる環境や特徴があり、住まいにもまた様々な一面があることを今になって思い返します。人と関わる仕事を通じて、最も嬉しさを感じる瞬間、それは“笑顔”を生み出すことだと、私は考えております。そして、その笑顔を生み出す魔法の言葉が“ありがとう”であると！！様々な“ありがとう”を創出するため、精一杯努めさせていただきます。
関わる全ての人が一緒に笑顔になって笑い合える、その為のお手伝いをさせてください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。