STAFF
菅谷 大輔
sugaya daisuke
出身地 | 出身 生まれはイギリス、育ちは香港と日本の異色な純日本人です◆立教大学 法学部 卒業◆ |
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資格 | ◆資格:第2種免許ーMKタクシーで培った運転と接客対応と言いたいところですが若輩者です。不束者ゆえ勉強させて頂きます。 |
趣味 | 好きなことはスノーボードです。学生時代は住み込みに行くほどハマってました! あとは音楽、聴くのも演奏する(ドラム)のも大好きです! |
Message
『お客様の喜びが自分の喜び』
30代男性
(東京都杉並区)
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利用シーン
住み替え(購入&売却) 投稿日2024年03月24日 -
Q.担当者の第一印象は?とても明るく相談のしやすい親しみやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?子どもが生まれて現居が手狭になったため、新築建売または土地の購入を相談した。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他社と比較して、こちらの希望をしっかり踏まえてくださるなど安心感があったことから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの要望を踏まえて、思いも寄らない良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?夫婦二人で相談をしていましたが、メールの返信をいただく際に片方にしか送られないことが何回かありました。
30代女性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入,住み替え(購入&売却) 投稿日2024年03月23日 -
Q.担当者の第一印象は?若くて、あまり不動産営業感がないので良いと思った。
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Q.どんなことを相談されましたか?子供が生まれて現居が手狭になったため、新築建売または土地の購入を相談した。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?こまめに連絡をいただいたことと、マイナスの点が特になかったため。(他社営業に不信感や頼りなさなどを感じていたこともあり)
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとても良い土地を提案していただきありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?車で自宅に送ってもらう際にお任せしていたら遠回りになることが多かったので、初めから道順を聞いてくれても良かったと思います。
30代女性
(東京都中野区)
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月28日 -
Q.担当者の第一印象は?話しやすく、感じが良い
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Q.どんなことを相談されましたか?ドアの引き戸への変更などご対応いただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?対応が早く、感じがよかったので。 すぐに日程を調整してくれて、助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
30代女性
(東京都北区)
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月11日 -
Q.担当者の第一印象は?優しそうでなんでも相談できそうと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか?賃貸から戸建ての購入を相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?子供にも優しく、安心してお任せできると思いました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも穏やかに対応していただきありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特にないです
30代男性
(東京都文京区)
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月11日 -
Q.担当者の第一印象は?清潔感があり爽やかな青年という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?住居の選び方、学区、購入後の手続き、ローンと税金について等、疑問点を相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?こまめな連絡が行き届いている点と、あまり営業が強すぎなく何でも相談しやすいと感じたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください子供にも優しく親身になって接していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?条件に合いそうな物件の提案があれば良かったです。
50代女性
(東京都世田谷区)
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利用シーン
購入 投稿日2023年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は?爽やかで一生懸命な好印象な方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?子どもも大きくなり手狭になったこととペットが飼える物件を探していました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?こちらの要望を踏まえて熱心により良い物件を探していただけたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいベストな物件をより良いタイミングで迅速に精査、手配をしてくださり、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?まだお若いと思うので、数を重ねて さらなるご活躍を期待しております。
30代女性
(東京都杉並区)
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利用シーン
購入 投稿日2023年07月08日 -
Q.担当者の第一印象は?一生懸命で誠実
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Q.どんなことを相談されましたか?賃貸から初めての物件購入をご相談しました。ローン返済シミュレーション
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?気になっていた物件を紹介してくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろんな不明点を一つ一つ迅速に調べていただきました。親子で問い合わせしお手数おかけしましたが、お互いに納得の行く物件を購入できました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?特に無いです。これからたくさんご経験を積まれれば、さらにいろんなご提案を確信を持って出来るようになられると思います!
30代男性
(東京都練馬区)
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月15日 -
Q.担当者の第一印象は?結構若い担当者さんだなぁと感じました。 見た目から清潔感があり、仕事ができるオーラが出ていました。
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Q.どんなことを相談されましたか?賃貸ではなく戸建ての購入を検討しており、こちらが全く知識が無い為、ローンの仕組みや市場の状況など一から相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?不動産物件の公開サイトから複数の物件を問い合わせさせて頂き、一番早くお電話でご連絡を頂き、会話の中で安心感を感じた為です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初回の相談から購入までスムーズで、念願の戸建て購入がこれほど早く進むとは思っていませんでした。 一生モノの大きな買い物ですが、安心して決断することができました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?改善してほしい点は特段ございませんが、知見を深め、より多くの経験を積んで頂き、この先希望をもって相談される未来のお客さんが、(私たちのように)安心して笑顔で取引できるように、頑張ってほしいです。
30代女性
(東京都練馬区)
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利用シーン
購入 投稿日2023年04月15日 -
Q.担当者の第一印象は?対応がスピーディーで、誠実丁寧な印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?中古、新築の戸建て物件の購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?数社に問合せをしたところ、1番早く対応をしていただきました。 応対もとても丁寧で、1番印象が良かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 こちらの要望をしっかり受け止めてくださり最大限対応して頂いたおかげで納得のいく住まいを見つけることができ、申込、契約やローンなど丁寧にご説明を頂き疑問や不安にしっかりこたえて頂いたおかげで安心して手続きをすることが出来ました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?改善点とは違うかもしれませんが。 まだまだお若いと思います。これから年月を重ねても今の熱意と誠意を忘れず、頑張ってください。
30代男性
(東京都武蔵野市)
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利用シーン
購入 投稿日2023年03月25日 -
Q.担当者の第一印象は?接しやすそうな方
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Q.どんなことを相談されましたか?家族が増えることになり、広い家を探したいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?元々、物件サイト経由で中古マンションの内見申込がきっかけでした。 他社さんと比較はしていませんが、Google等の口コミ評価が高く、会社として物件を持たないために公平な目で物件を紹介頂けると聞き、お願いすることにしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最初は高すぎると思った物件でしたが、日当たり良く、広くて良さそうな家を紹介頂き、ありがとうございました! 今後ともよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?上司の方とご同席される際には何点か教育を受けておりましたので、その内容を取り込みながら経験を積んで頂くのが良いかなと思いました。 顧客の前でも指導をするのは、個人的には好印象でした。
E-mail:sugaya@toho-suginami.jp
初めまして。菅谷大輔(すがやだいすけ)と申します。私は父が転勤族ということもあり、幼少期に多くの引っ越しを経験しました。そして父は私が12歳になる時、マイホームを購入し、ついに安寧の地を手に入れました。その時の感動は今でも忘れられません。
お客様にとってマイホーム購入は大きな決断であり、期待と不安が入り混じっていると思います。そんな不安に寄り添い、購入後は「買ってよかった。住んでよかった。」と感動してもらえるよう、全力でお客様をサポートいたします。
家探しが楽しくなるような、そんな案内ができたらと思っています。
誠実な対応はもちろん、常に自分自身もアップデートし精進いたします。どうぞよろしくお願い致します。