接客評価

おが様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ お住まい探しでは大きなお金が関わる事ももちろんですが、「未来でのご家族の選択に柔軟に対応できるか」「もし何か起こった場合にも安心できる場所であるか」など安らぐ場所であると共にお客様を守るものでなくてはなりません。この先の様々な事を想定しながらお住まいをご検討いただく中では、「これで本当に大丈夫だろうか」と漠然としたものから明確なものまで、たくさんの不安が尽きない事と思います。そんなお客様の不安に寄り添い安心してお住まい探しいただくために「丁寧」な対応は基本のお手伝いではございますがスタッフがその姿勢を怠らず、おが様に評価いただけたこと大変嬉しく思います！不安なくお住まい探しいただけましたでしょうか。少しでも快適にお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 新しいお住まいでもお困り事や気がかりな事がございましたら、ぜひ弊社スタッフへお声掛けくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

おが様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 弊社をご利用いただくお客様には、初めてのお住まい探しで「何も詳しく決まっていないけれどお家を見てみたい」「どの基準でお家を選んでいいか分からない」など「分からない」や「どうしたらいいか」をたくさん抱えていらっしゃる方が多くいらっしゃいます。そんなお客様に安心してお住まいをご覧いただく為に、疑問や不安を迅速に解消するだけでなく気兼ねなくご連絡いただけるようないつでも頼りにしていただけるサポーターとして丁寧なお手伝いができるよう努めております。今回このようなお言葉をいただき少しでも、おが様のお力となれたのではととても嬉しく思います！ スタッフとお話しいただいた中で、新しく出てきたご要望やご不明点はございませんか。引き続き、おが様のお手伝いをお任せいただけるよう努めて参りますのでご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください！おが様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

くーちゃん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご感想をご投稿いただき御礼申し上げます。 弊社ではお客様を不安な気持ちにさせることがないよう、わかりやすくご説明することを心掛けております。また、お気軽に何でもご相談いただけるよう常にお客様の目線に立ち、安心して物件をさがしていただけるようサポートしております。今後もくーちゃん様のお力になれるよう尽力してまいりますので、何か気がかりなことがございましたらご遠慮なくスタッフまでお問い合わせくださいませ。引き続き、変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

かべ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ お住まい探しでは、スタッフがお客様のご要望や不安に思うことを理解し些細な不安や疑問まで解消することが「こうしておけば」という悲しい後悔のない、新しいお住まいでも快適にお過ごしいただけるご提案へと繋がります。その為には、「スタッフがお客様に信頼していただける対応ができるか」がとても大切になって参りますので、今回スタッフがお手伝いの基礎を怠らず、このようなお言葉をいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います！ご提案内容やスタッフの対応はいかがでしたか。少しでも満足いただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で「より優先したいご希望」や「気がかりな部分が出てきた」等ございませんか。かべ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続き尽力して参りますのでご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。かべ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます！

きた様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ また、弊社スタッフへ嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！お住まい探しは、物件そのものだけでなく周辺の様子や通勤などの交通の便、これからのお客様の生活基盤が関わる人生で幾度とない大切なイベントです。弊社では「ご購入」だけを目的としたご提案ではなく、お客様のこれからの暮らしが「ご購入後」も続いていくことを強く意識し、新しいお住まいでの生活も安心して暮らしてゆけるよう「新しいお住まいでの暮らし・それから」まで含めたご提案を心がけております。今回、きた様の疑問や不安を解消できただけでなく、この先長く安心してお過ごしいただくために、きた様を想ったお手伝いができたようで大変嬉しく思います！ お引っ越し後も、お困り事などございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

しょー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ 弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、詳細な資金計画、不動産の知識や何を基準にしたら良いのかという詳しい部分は具体的に想像し辛いのではないでしょうか。そういったお客様の不安を解消する為、一人ひとりに寄り添ったお手伝いができるよう心がけておりますので、そういったスタッフの姿勢がしょー様のお力となれまして大変嬉しく思います！ 新しいお住まいでも、しょー様のお力となれる事がございましたらいつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

au様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 弊社では、お客様のご希望を細部まで汲み取り、現在だけでなく新しいお住まいでも無理なくゆとりを持った暮らしができるお客様の「これから」を考えたご提案ができるよう努めております。その為には「お客様と同じ視点になり、お客様第一をどれだけできていたか」が大変重要になってきますので、今回スタッフの対応を「親身」と評価いただき、au様の「これから」を第一に考えたご提案が出来たのではととても嬉しく思います！ご提案内容は満足いただけましたでしょうか。少しでも安心して新しいお住まいをご検討いただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。物件のことはもちろん、資金面等のご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください！au様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。au様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。