接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2021年07月回答 30代女性
4.9点
理解力
5.0点
整理力
4.7点
提案力
5.0点

良かった:いつも変わらず明るく元気に接して頂けて、気持ちよかったです。子供に対しても優しく接して頂けました。 気になった:特に無し

東宝ハウス杉並より

サヨ様、ご来店有り難うございました。頂いた満点の評価点に恥じないよう、方向性を見つけ、ご要望・ご条件に適う夢の持てる住宅が見つかるまで、担当スタッフやバックヤードの住宅ローンアドバイザー、ファイナンシャルプランナーなど、複数の人員にてしっかり対応をして参りますので、是非またお時間のある際にゆっくりご来店ください。また、お探しのご事情やご条件に変化・変更がございましたら、それらに合わせて迅速に対応して参りますので、遠慮なくお申しつけください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

購入しました
2021年07月回答 40代男性
4.4点
理解力
5.0点
整理力
4.0点
提案力
4.3点

良かった:1歳半の子のために気を引くオモチャを用意してくださったり、現時点での不明点について誤魔化すことなく分からないことは分からないと曖昧な物言いをしない、明るくてフットワークが軽いなど、好印象でした。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

NOBBY様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にて、ご成約いただき誠にありがとうございました。NOBBY様ご家族様への対応が良かったとの事で、コメントいただき感謝申し上げます。今後も、お引渡し・居住後の新生活において様々なサポートをご用意しておりますので、お住まいになられまして、何かございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと思います。重ねてこの度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。

購入しました
2021年07月回答 20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:お話しがとで丁寧で説明も非常にわかりやすかった。気遣いも大変良かったです。 気になった:特に無し

東宝ハウス杉並より

T様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にてご成約頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。お住まい探しは、大きなお買い物です。このため、たくさんの不安や疑問等様々なことがあろうかと思います。このため、弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう、日々努めております。たくさんの物件の中から、個々のお客様のご条件に合うお住まいはどこか、また、どのような点を疑問におもわれるのか、様々な想定をし、情報等を集めます。そういったことが、今回、T様から頂きました「ご納得される物件に出会った」というお言葉につながったのではないかと思い大変うれしく思います。こういったお言葉を、これからも個々のお客様から頂けるよう、日々努めていきたいと思います。この度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。

    購入しました
    2021年07月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:分かりやすく説明して頂けました 気になった:特にない

    東宝ハウス杉並より

    y様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。ご家族皆様に、ご安心・ご満足いただけるご提案ができていたとの事で、コメントいただき大変うれしく思います。ご家族皆様にご安心頂けたことが何より嬉しいです。お引渡し後からの新たな生活に向け、ご不明なことやご不安になられるようなことがございましたら、気軽にご相談下さい。変わらぬ姿勢でお待ちしております。今後共宜しくお願い申し上げます。

    相談しました
    2021年07月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:私達にあわせて説明して頂けました 気になった:特にない

    東宝ハウス杉並より

    y様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並に、ご来店を頂きまして誠に有難うございます。今回のご来店にあたり、y様がご満足いただけるご提案ができておりましたら大変嬉しく思います。今後もご購入にいたるまで様々な不安点や疑問がでてくるかと思いますが、y様にとって最良のお住まいをご提案できるよう努めてまいります。また、何か気になる物件や疑問点等ございましたらどうぞお気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。迅速に対応をさせて頂きます。この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。

    相談しました
    2021年07月回答 20代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:お話しが丁寧で説明もわかりやすかったです。お気遣いも大変良かったです。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    T様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にご来店誠にありがとうございます。高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。T様ご家族様がご満足いただけるご対応・ご説明ができておりましたら大変嬉しく思います。今後も、不動産の事・住宅ローンの事・アフターサポートの事など諸所様々な点でご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気兼ねなく弊社営業担当までお申し付けください。迅速に対応をさせて頂きます。私どもは生涯にわたりT様の良きパートナーであり続けることをお誓いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2021年07月回答 20代男性
    4.9点
    理解力
    4.7点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:こちらが知りたい情報を丁寧に説明していただけた。親しみやすく、とても良かった。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    こう様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にてご成約頂き、誠に有難うございました。また、コメント頂きありがとうございました。弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう日々考え行動するようにしております。どのように、お伝えしたら伝わりやすいか、どのようなことがメリットになり、デメリットになるだろうか、など、物件そのものの情報や街の情報等、様々なものを集め、ご提案できるよう努めております。そういったことが今回頂きましたお言葉につながったのではないかと考えております。これからも、お客様にとってより良いご提案ができるよう努めていきたいと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用、誠に有難うございました。

    購入しました
    2021年07月回答 60代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件について、また資金繰り等の関連情報を的確に説明してくれた。 気になった:特にない。

    東宝ハウス杉並より

    ふみちゃん様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並でのご成約、誠に有難うございます。また、コメントありがとうございます。弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう日々、たくさんの情報の収集と精査をおこない、お客様にとっての最良は何かと考え、ご提案できるよう努めております。ご質問等に際しても、その都度、お答えできるものはお答えし、お答えが確実でないものは、お調べしてお答えできるよう考え行動しております。そういった日々の務めが今回頂きましたお言葉になったのではないかと思います。これからも、個々のお客様にとって最良のご提案ができるよう努めていきたいと思います。ふみちゃん様にとってこれから新しい生活が始まります。お住まいになって、ご不安や疑問等ございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと思います。この度は、弊社のご利用、誠に有難うございました。

    購入しました
    2021年07月回答 30代男性
    3.9点
    理解力
    4.3点
    整理力
    3.3点
    提案力
    4.0点

    良かった:終始押し付けるような営業はなく、こちらの意図を汲んでくれようと対応して頂きました。ありがとうございました。担当の方の愛称としては、うちにはとても合っていたと思いましたので、良かったと思います。 気になった:こちらの気を使い過ぎているためか、家探しから購入までの工程の中で、リードして欲しい場面もありました。

    東宝ハウス杉並より

    アサメ様、この度はご成約誠におめでとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして有難うございました。頂きましたお言葉は、弊社スタッフが日々心がけておる、お客様との意思の疎通(共有)が出来たからではないかとおもいます。このようなお褒めのお言葉を頂けると日々の務めに励みになり大変うれしく思います。今後も個々のお客様にとって、わかりやすく、楽しいご提案ができるよう日々努めたいと思います。また、「リードしてほしい場面もあり」とコメント頂いておりますが、その点に関しましては大変申し訳ございませんでした。心地よくお家探しをしていただけるよう、今後改善させて頂きます。この度はお住まいのご成約おめでとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2021年07月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:理想の家なんてみつからないなとあきらめそうになったときに、過去の経験を教えてくれてポジティブに家探しをリスタートできたおかげで物件に出会えたとおもう 気になった:とくにない

    東宝ハウス杉並より

    もも様、この度はご成約誠におめでとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきまして有難うございました。コメントから、気に入った物件に巡り合えたようで大変うれしく思います。私どもはお住まい探しのプロとして、お客様にとって最良のご提案ができるよう日々心がけております。個々のお客様にとってお探しのご条件は異なり、同じ物件でも、お客様にとっては良い点も、他のお客様にとっては不利な点になってしまったりもします。今回頂きましたお褒めのお言葉は、お客様のご希望を私どもスタッフがしっかりと受け止め、理解し、ご提案できたからこそだと思いますし、そのために必要なお客様のご要望を「もも様」がしっかりとお伝えくださったからだと思います。今後もこういったご評価とお褒めのお言葉を頂けるよう日々努めていきたいと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている