接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2023年12月回答 50代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:ときめく物件が見つかるまで親身になって相談にのってくれました。 気になった:特に無し。

東宝ハウス杉並より

Nnnnnn様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。ご成約後も、Nnnnnn様の暮らしがより良いものとなるよう引き続き尽力して参りますので、ご家族の変化による資金面の見直しなど物件以外の事でも構いません、気がかりな事等ございましたらぜひ担当スタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2023年12月回答 20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:アフターケアもしっかりされていたと思います 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

あ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 新しいお住まいは、未来の暮らし方や周りの環境・安全を一度に決める人生で幾度とない大切なお買い物です。そんな大切な新しいお住まいで、「検討している時にこうしていれば」と後悔が残ってしまう事は絶対にあってはなりません。弊社スタッフが、お客様自身に一つ一つ充分に納得・安心していただける丁寧なお手伝いをすることで心から満足いただけるお住まいをお選びいただけるのではと考え努めております。スタッフがその姿勢で努め、あ様を想ったお手伝いができ嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年12月回答 20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:プラス点マイナス点ともに摘示をして下さいました 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

あ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! ライフスタイルやご家庭状況などにより、物件の特徴の合う部分、合わない部分はそれぞれのお客様によって変わって参ります。その為、ひとりひとりのお客様と同じ視点でお住まいを見て、一緒に考え最善を導き出すお手伝いができるよう努めております。今回このようなお言葉をいただきスタッフがその姿勢を怠らず、あ様に寄り添ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年12月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:レスポンスが良かった。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    Nnnnnn様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! こんなにも真っ直ぐなお言葉をいただけるお手伝いができ嬉しく思います。お客様にいつでも頼りにしていただけるような、よきサポーターで在りたいと日々努めておりますが少しでも、頼りになる、と感じていただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年12月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:いつも返信が早く私たちの要望に寄り添って頂け大変ありがたかったです。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    ぽぽ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様はお仕事や家事などでお忙しい中、お住まい探しされます。お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消することで滞りなくご検討・お手続きいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。そういったスタッフの日頃の姿勢を、ぽぽ様に評価いただく事ができ嬉しく思います。ご案内やご提案内容は満足いただけましたでしょうか。少しでも安心してお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年12月回答 20代男性
    3.6点
    理解力
    4.3点
    整理力
    3.0点
    提案力
    3.6点

    良かった:連絡させて頂いた際のレスポンスが非常に早く、不明点も早急に解決頂いたので大変助かりました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ky様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年12月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:分からないことも丁寧に分かりやすく説明してくれました。またデメリットもきちんと説明してくれたので信頼できました。 気になった:住居に関する知識がもう少し知りたかったです。

    東宝ハウス杉並より

    シロ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為、物件の特徴についてそれぞれのお客様に合った説明ができるよう努めております。その点を評価いただくことができ嬉しく思います。少しでも安心していただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年12月回答 50代女性
    4.6点
    理解力
    4.6点
    整理力
    4.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:私達の望んだ物件をとても熱心に探してくれました。おかげで私達も勉強になりましたし、物件を決めるのに背中を押していただけたなと感じています。 気になった:お若い方なので実績を積んでいただけたら、頼もしさも増していかれると思います。

    東宝ハウス杉並より

     様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様は普段の家事やお仕事があるお忙しい中お住まい探しをされます。本来では団欒や休息に充てているお時間をお住まいのご検討のお時間として使われているのではないでしょうか。そんな大切なお時間を無駄にすることの無いよう、柔軟で迅速な対応でお手伝いできるよう努めております。スタッフのその姿勢が、 様のお力となれたようで嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年12月回答 40代女性
    3.6点
    理解力
    3.6点
    整理力
    3.0点
    提案力
    4.3点

    良かった:楽しい方でした。 気になった:具合が悪そうに見える事があったので、無理なさらずにお仕事頑張ってください。

    東宝ハウス杉並より

    くるみママ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様のこれからの暮らし方が決まる大切なお買い物ですから、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案が出来るよう弊社スタッフ一同努めております。スタッフがその姿勢を怠らなかっただけでなく、「より分かりやすくなるように」と、くるみママ様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年12月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:こちらの都合に合わせていただいて、凄く助かりました。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    藤田様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! また、藤田様のご希望に副ったお手伝いができたようで嬉しく思います。新しいお住まいのご購入はこれからの生活に大きく関わって参ります。未来について選択していく大切なお買い物ですので、資金面をはじめ、先のことが見え辛く不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。そういった具体的に想像し辛いことも安心していただけるような、不動産のプロとしての充分な説明やご提案ができておりましたでしょうか。藤田様により安心してお住まい探しいただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている