接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2022年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身にお話を聞いてくれたり、移動含めの気遣いが良かったです。 気になった:事務所に着いてからスタッフが出てくるまでの時間と、その日のスケジュール(この後何をして何分ぐらいかかる)が不明な部分は少し気になりました。

東宝ハウス杉並より

この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフの対応にご評価を頂けたことに感謝申し上げます。 お住まいのご購入ではお取引内容や資金面など具体的に分かり辛い部分が多くございます。 その為、物件・不動産知識はスタッフが平易な言葉で分かりやすくご提案できるよう努めております。 資金面では弊社独自のシステム「未来カレンダー」とNEXT事業部によるファイナンシャルプランニングを併せたご提案で、 お客様それぞれの新しいお住まいでの明確な数字を出すことで不安なくお住まいをご検討いただけるのではとお手伝いさせていただいております。 これからも変わらぬ姿勢でお付き合いさせて頂けると幸いです。

相談しました
2022年10月回答 50代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とっても、良かったです。 気になった:ありません。

東宝ハウス杉並より

りか子様、この度は東宝ハウス杉並に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。 弊社スタッフの説明、「とっても良かった」とのコメントを頂き大変嬉しく思います。 お越し頂けたお客様に少しでも有意義な時間になるよう努めております。 ご案内やご提案内容は満足いただけましたでしょうか。 時期柄もございますので、衛生面でも安心してお住まいをご検討いただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。 りか子様が安心して素敵なお住まいと巡り会えるよう一層努めて参ります。 ご相談のみでも構いませんので、気がかりな事がございましたらいつでもスタッフへお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げます!

購入しました
2022年10月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても良かったです。ありがとうございました。 気になった:ございません。

東宝ハウス杉並より

ツッキー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 何でも初めての事には不安がつきものですが、お住まい探しでは資金面や周辺の様子等、これからの暮らしに関わる事が一度に決まってしまう大切なお買い物ですので 漠然とした大きな不安が特に多く出てきてしまうことと思います。そんなお客様の不安を解消し、初めてお会いするお客様にも些細な事も相談いただけるよう丁寧で分かりやすい説明を心がけ、ご対応させていただいております。スタッフがご成約に至るまで、ツッキー様の為にと努め、安心してご成約いただけたこと大変嬉しく思います! これから始まる新生活も安心してお過ごしいただけるようサポートして参りますので、お引っ越し後もご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年10月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても良かったです。ありがとうございました。 気になった:ございません。

    東宝ハウス杉並より

    ツッキー様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社では、お客様のご希望を細部まで汲み取り、現在だけでなく新しいお住まいでも無理なくゆとりを持った暮らしができるお客様の「これから」を考えたご提案ができるよう努めております。その為には「お客様と同じ視点になり、お客様第一をどれだけできていたか」が大変重要になってきますので、今回スタッフの対応を「良かった」と評価いただき、ツッキー様の「これから」を第一に考えたご提案が出来たのではととても嬉しく思います! ご要望や資金面について、ご不明点はございませんか。ツッキー様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもご連絡ください!ツッキー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:こちらからの質問に迅速かつ丁寧に回答をいただけました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    T様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しをされるお客様は普段の生活が変わらずある中で、たくさんの物件をご見学をされたり、書類の取り寄せやご家族でのご相談をされます。いつもであれば団欒・休息をされているお時間をお住まい探しに充てられることは本当に大変な事ではないでしょうか。そんなお客様のご負担を軽くできるよう迅速な対応に努めております。今回、スタッフのその姿勢だけでなく、物件について分かりやすい説明ができたと評価いただき大変嬉しく思います! お住まい探しお疲れ様でございました!ご成約、本当におめでとうございます!お引っ越し後もお荷物の整理でまだ少しお忙しい事と思いますが、時期柄どうぞご自愛くださいませ。新しいお住まいでも何かお困り事がございましたら、ぜひスタッフへお任せくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧にご対応頂きました 気になった:特段なし

    東宝ハウス杉並より

    すね様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 「魅力的」と感じていただける物件は、似たようなご希望をお持ちの他のお客様からも魅力的に映ることが多くございます。その為、どうしても早い者勝ちに近い部分もございますのでお手伝いをするスタッフの迅速さがとても重要となって参ります。お客様が素敵なお住まいとすれ違ってしまう事の無いようスタッフの知識や経験から迅速にお客様のお力となれるよう努めておりますので、今回、すね様に「丁寧」とおっしゃっていただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います!少しでも快適にお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサポートで、すね様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、何か気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年10月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親切に対応していただきました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    ゆう様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まいのご購入ではお取引内容や資金面など具体的に分かり辛い部分が多くございますよね。その為、物件・不動産知識はスタッフが平易な言葉で分かりやすくご提案できるよう努め、資金面では弊社独自のシステム「未来カレンダー」とNEXT事業部によるファイナンシャルプランニングを併せたご提案でお客様それぞれの新しいお住まいでの明確な数字を出すことで不安なくお住まいをご検討いただけるのではとお手伝いさせていただいております。そういった日頃のスタッフの姿勢で、ゆう様に安心してお住まい探しいただけたこと大変嬉しく思います! 新しいお住まいで永く、ゆう様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、物件以外の事でもなにかお困り事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧にご対応頂きました 気になった:特段なし

    東宝ハウス杉並より

    すね様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お住まい探しされるお客様は、ご家庭のご都合やお仕事などいつもの暮らしがある中「新しいお住まい」というこれからの大切な選択をしていかなければなりません。そんなお客様に割いていただいたお時間を無駄にすることなく、少しでもお住まいについて安心してご検討いただけるよう迅速な対応を心がけております。今回スタッフの日頃からの心がけだけでなく、感謝のお言葉をいただけるお手伝いができ大変嬉しく思います! 次回のご案内、もちろんでございます!資金面や保険に関するご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。すね様が素敵なお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。すね様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年10月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても熱心に対応してくれました! 気になった:特になし!

    東宝ハウス杉並より

    あゆたろ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まいのご検討中や、新しいお住まいでのこれからの事をたくさん考え悩まれるお時間と思い出も「新しいお住まい」の一部なのではないでしょうか。お客様にご希望の物件をご覧いただくだけでなく、スタッフがお客様一人ひとりの背景まで考え、一緒に最良を導き出すお手伝いをすることで「このお家にしてよかった」と、新しいお住まいで心から満足してお過ごしいただけるのではと日々努めております。新しいお住まいという大切なお買い物で、あゆたろ様のお力となれただけでなく、信頼していただけるお手伝いができ大変嬉しく思います! お引っ越しされてからも一層親身なサポートで尽力して参りますので、お困り事や気がかりな事などがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年10月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になって対応してくれました! 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    あゆたろ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社では、お客様のご希望を細部まで汲み取り、現在だけでなく新しいお住まいでも無理なくゆとりを持った暮らしができるお客様の「これから」を考えたご提案ができるよう努めております。その為には「お客様と同じ視点になり、お客様第一をどれだけできていたか」が大変重要になってきますので、今回スタッフの対応を「親身」と評価いただき、あゆたろ様の「これから」を第一に考えたご提案が出来たのではととても嬉しく思います! ご要望や資金面について、ご不明点はございませんか。あゆたろ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもご連絡ください!あゆたろ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている