接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2022年05月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:職場の近くへの引っ越しを考えていました。通勤のしやすさと予算のバランスを斟酌しながら、どういった物件があるのかを教えて頂きました。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

 様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいは簡単に買い直しができるものではございません。だからこそ弊社スタッフは不動産のプロとしての経験・知識を活用し最大限のお手伝いをさせていただきお客様に後悔の無い選択をしていただきたいと心から考え日々努めております。今回、 様にこのような評価いただき、お客様の為にスタッフが誠心誠意努めることができたのではと励みになると共に大変嬉しく思います!少しでも、 様のお力となれておりましたら幸いでございます。 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。 様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

購入しました
2022年05月回答 40代男性
4.7点
理解力
4.6点
整理力
5.0点
提案力
4.6点

良かった:職場の近くへの引っ越しを考えていました。通勤のしやすさと予算のバランスを斟酌しながら、どういった物件があるのかを教えて頂きました。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

 様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産のお取引では、聞き慣れない用語や分かりづらい部分が多くございます。「お住まいが無事にご購入いただけるか」だけでなく、疑問や不安を解消し、安心してお住まいをご検討いただきお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お客様にとってお困りの際にいつでも頼りにできる身近なサポーターでありたいと考えております。疑問や不安なくご検討いただけましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 弊社のお手伝いはご成約までで終わりではございません。新しいお住まいでも、 様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので気がかりな事などございましたら、お住まい探しの時と同様にいつでもスタッフへお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年05月回答 50代男性
4.1点
理解力
4.3点
整理力
4.0点
提案力
4.0点

良かった:ネットで内覧申し込みしたら即座に連絡くれました。スピーディな対応に熱意を感じました。 気になった:働きすぎに気をつけてください。

東宝ハウス杉並より

Yancharika様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様はお仕事やご家庭のご都合などでお忙しい中、お住まい探しされます。お住まいについてお考えいただくお時間を無駄にする事の無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消し、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。そういったスタッフの日頃の姿勢を、Yancharika様に評価いただきとても励みになると共に大変嬉しく思います!ご案内やご提案内容は満足いただけましたでしょうか。時期柄もございますので、衛生面でも安心してお住まい探しいただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も、担当スタッフによるサポートをはじめNEXT事業部によるアフターサービスで安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お力となれることがございましたら些細なことでも構いません、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年05月回答 60代女性
    4.6点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    4.6点

    良かった:不安に感じている事の説明がとても納得できました信頼できる方だと思いました。変に媚びない姿勢が百貨店で接客をしている私の参考にもなりました 気になった:特にありません

    東宝ハウス杉並より

    たかちー様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! スタッフのお手伝いに高評価・有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います!お客様により満足いただけるお住まいを選択していただく為に、「相談しておけばよかった」と後悔が残る事の無いようお客様のどんな些細な疑問や不安でも迅速に解消し、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しみなものとなるご提案を心がけ、日々努めております。今回担当スタッフはその姿勢を怠らず、寄り添ったお手伝いができていましたでしょうか。スタッフのお手伝いが僅かながらでも、たかちー様のお役に立てていましたら幸いでございます。 現在ご不明点や気がかりな事はございませんか。たかちー様が素敵なお住まいと巡り会えるまで誠心誠意努めて参りますのでご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。たかちー様のまたのご利用を心よりお待ちしております!

    相談しました
    2022年05月回答 40代男性
    4.5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.0点
    提案力
    4.6点

    良かった:対応がすごくよかったです。いい意味で堅苦しくなく、すごく話しやすかったです。 気になった:ちょっと仕事熱心すぎるところがありますね。こちらとしては有り難いですけど…

    東宝ハウス杉並より

    nari様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいは簡単に買い直しができるものではございません。だからこそ弊社スタッフは不動産のプロとしての経験・知識を活用し最大限のお手伝いをさせていただきお客様に後悔の無い選択をしていただきたいと心から考え日々努めております。今回、nari様にこのような評価いただき、お客様の為にスタッフが誠心誠意努めることができたのではと励みになると共に大変嬉しく思います!少しでも、nari様のお力となれておりましたら幸いでございます。 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。nari様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。nari様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年05月回答 60代女性
    4.7点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    5.0点

    良かった:不安に感じている事の説明がとても納得できました信頼できる方だと思いました。変に媚びない姿勢が百貨店で接客をしている私の参考にもなりました 気になった:特にないです。

    東宝ハウス杉並より

     様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まい探しは、お客様のこれからの生活基盤が決まる大切なお買い物です。そんな大切なお買い物で、知らなくて「損をした、後悔をした」ということがあってはなりません。スタッフそれぞれの経験や知識だけでなくNEXT事業部によるプランニングなど、お客様のご成約後の「これから」が後悔のない、より良いものとなることを第一に考えお手伝いさせていただいております。今回スタッフのその姿勢を、 様に評価いただくことができ大変嬉しく思います!お住まい探しの間の安心はもちろん、新しいお住まいでの暮らしまで安心して迎えていただけるご提案ができましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、 様に安心してお過ごしいただけるよう誠実な対応に努め尽力して参りますので、物件以外の事でも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声かけください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年05月回答 40代男性
    4.5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    4.3点

    良かった:対応がすごくよかったです。いい意味で堅苦しくなく、すごく話しやすかったです。 気になった:ちょっと仕事熱心すぎるところがありますね。こちらとしては有り難いですけど…

    東宝ハウス杉並より

    nari様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 弊社にお越しになるお客様の多くは初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。何でも初めての事には不安がつきものですが、中でも「お住まい」に関しては資金面のことやご検討されるお住まいの周辺の様子など、現在だけでなく新しいお住まいでお過ごしになる皆様のこれからの暮らしに関わる事が一度に決まってしまう大切なお買い物ですので疑問や不安に思うことが特に多く出てきてしまうことと思います。その為、お客様一人ひとりに寄り添い一緒にお住まいを見て、考えるお手伝いができるよう努めております。今回、nari様に寄り添い「対応がすごくよかった」「すごく話しやすかった」とおっしゃっていただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました! これから始まる、nari様の新しい暮らしがより豊かなものとなりますよう引き続き尽力して参りますので、物件以外の事でも気がかりな事やお困り事がございましたらぜひ弊社スタッフへお任せください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年04月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身に対応してくれ、かつ、非常に迅速なレスポンスであり、本当に助かりました。素晴らしいです! 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    しゅんすけ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます! お住まい探し中に「このくらい大丈夫かな」とそのままにしていた小さな心配事や気がかりなことが後々、「やっぱり相談しておけばよかった」と思いがけない後悔に繋がってしまうこともございます。お客様がたくさんのお時間を割いて、悩んで、決断されたことにそんな悲しいことがあってはなりません。その為、弊社スタッフはどんな小さな不安でもお気軽にご相談いただける身近な頼れるサポーターとしてお手伝いできるよう努めておりますので、しゅんすけ様に様々な不安をご相談いただけるお手伝いができたこと大変嬉しく思います!不安は解消され、新しいお住まいで気持ちよくお過ごしいただけるご提案ができましたでしょうか。安心してお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 しゅんすけ様が素敵なお住まいと巡り会えますよう引き続き尽力して参りますので、ご相談やご案内のみでも構いません、お力となれることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!しゅんすけ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年04月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身に対応してくれ、かつ、非常に迅速にレスポンスをくれたのが印象的でした。素晴らしいです。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    しゅんすけ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 周辺環境や日当たり等、全く同じ物件はございませんので、不動産のお取引は「早い者勝ち」に近い部分がございます。その為、お客様が「いいな」と感じられたお住まいとすれ違う事の無いよう、疑問や不安をいち早く解消するスタッフの迅速なお手伝いがとても重要となります。スタッフがその姿勢を怠らず、しゅんすけ様のお住まい探しが滞りなく進められるお手伝いができ大変嬉しく思います!新しいお住まいでの暮らしが無理なく安心できるものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 しゅんすけ様のこれからのお困り事にも「迅速」に対応し、安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年04月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:スピーディに対応していただきました。また、内見時には自分では見つけられ無いような点にも触れてくださり、参考になりました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    まつした様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! また、担当スタッフに嬉しいお言葉をありがとうございます!お客様にはお忙しい中、大切な時間を割いてお付き合いいただいておりますので、そのお時間を無駄にしないよう迅速な対応を心がけております。まつした様の疑問や不安を迅速に解消することができたようで、とても嬉しく思います!ご案内やご提案内容はいかがでしたでしょうか。時期柄もございますので、ご提案内容だけでなく衛生面でも安心してお住まいをご検討いただけるお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で「より優先したいご希望」や「気がかりな部分が出てきた」等ございませんか。まつした様が素敵なお住まいと巡り会えるまで弊社にお任せいただけるよう引き続き尽力して参りますので、ご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。まつした様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている