STAFF
町田 啓
machida kei
| 出身地 | 東京都練馬区◆立教大学心理学部卒業◆ |
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| 家族 | 妻と子供2人 |
| 資格 | ◆宅地建物取引士◆二級ファイナンシャルプランニング技能士 |
| 趣味 | I can consult in English！I love McDonald's Big Mac.でも、こう見えて和菓子も大好きです💛好きな事:休日に思いつきで何処かにでかけること。ノープランなのが楽しいです。 |
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『お客様に育ててもらって今がある』
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年04月15日 -
Q.担当者の第一印象は？心地いい距離感で、お話しやすい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？仕事の関係でどうしても荷物が多くなるため、住居にもそれなりの面積が必要となるのですが、その分の家賃を払い続けていくのが勿体なく思い、購入を考えていると相談させていただきました。 植物も好きなので、日当たりや鉢植えを置く場所などにも拘りたいと、結構我儘な条件を並べてしまいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？始めての物件購入なので、分からない事や不安な事ばかりでしたが、細かな質問にも対応いただけたので、とても安心してお任せできました。 またその対応の一つひとつが丁寧で、より信頼が持てました。 （他社さんの事を書いていいのか分かりませんが……）前に相談していた他社の営業さんはグイグイくるので、正直自分のペースで物件が見られなかったのです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとにかく諸々の流れがスムーズで、驚くほど無駄な時間がありませんでした。積極的に他の物件なども見せていただけたので比較する事ができ、考えをまとめられたのだと思います。 お聞きしていいのか迷うような質問にも即時に対応・回答いただき、本当に安心できました。 物件の周辺情報などを教えていただけた事も、とても嬉しかったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回はタイミング的に週末の契約となりました。 それが決ったのも金曜日の夕方で、契約時の手付金を現金で用意する時間がありませんでした。「月曜日でも」という提案もいただけましたが、仕事の都合上それも難しいかもと少々慌て、事前にお話しいただいていれば用意できたのに……と、ちょっとだけ思いました。 結果的には、このタイミングを逃していたら契約には至らなかったので、無理しても急いで良かったです。この件でも、色々ご相談に乗っていただき有難うございました。
70代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年04月04日 -
Q.担当者の第一印象は？年配の私ども夫婦から見ても、礼儀正しく、驚くほど実直な印象で、安心出来ました。
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Q.どんなことを相談されましたか？持病のある高齢の私ども夫婦ですが、あえて施設を避けて、一軒家からマンションに住み替えるにあたって、駅近で利便性高めの物件に無理なく、スムーズに引っ越し出来るようご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？東宝ハウスさんを知ったきっかけは、たまたま近所の気になっていたマンションに売り物件が出て、内見したことからでした。 営業所もアットホームな雰囲気で、安心できましたし、町田さんの上司の三井さんの不動産に関するご高説も、繰り返し聞きたいと思うほど、大変、興味深く、信頼に値するものでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変、お世話になり、ありがとうございました。不動産の取引は、ご縁だと申しますが、つくづくよいご縁に恵まれたと感じております。 法務担当の首藤さんの堅実なお仕事ぶりにも敬服致しました。よろしくお伝え下さいませ。 またご紹介頂いた測量会社さんにも、大変、ご面倒をおかけし、有り難く思っております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い当たることはありません。 総じてお取引のあった皆さん、同じような感想のようですが、願わくば、高評価に驕ることなく、業界のリーダーをめざして、ますますのご発展をなさいますことを期待しております。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？物静かで口数少なそうなイメージでした。 実際はとてもお話がしやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧にご対応くださったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください急な問い合わせやお願いに対して細やかに迅速にご対応くださり、ありがとうございます。 二人とも何もわからない状態で探し始めるときは不安でしたが、町田さんのおかげで良いマンションに巡り会えたなと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？朝から夜遅くまで書類対応や問い合わせへの返信をくださったり、隙間時間で内見の時間をとってくださったり…、感謝しています。 町田さんの健康が若干心配なので、しっかり休んでください。
20代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？物静かでクールな印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への回答が早く、物件が決まった際には他の購入者に負けないように奔走してくれたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件競争に負けても腐らず一緒に探し続けてくださってありがとうございます。 また、内見の時に良いところ悪いところをハッキリ言ってくださってとても参考になりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？短期間であるものの夜遅くまでこちらの要望や質問に対応してくださっていたので、体調には十分気をつけていただければと思います。
30代女性
（東京都東久留米市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年03月25日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰が柔らかく、理性的な方
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが生まれ、より広い家に引越したいと賃貸から購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物腰が柔らかく、誠実なご対応をしていただき、信頼できると思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、主人と私の夢(マイホーム購入)の実現に際して、多大なお力添えをいただき、誠にありがとうございました！ こちらからの依頼などが多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、町田さんにご担当いただけてとてもラッキーだったと感じております。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
40代女性
（東京都国立市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年03月23日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの売買について。、
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすかったから。メールの返信が丁寧であったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも、頑張ってください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
40代女性
（埼玉県新座市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？話やすく優しい印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？戸建の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？細かいところまで、希望を聞いてくださった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください時間があまり無い中、こちらの要望を聞きながら丁寧に対応していただきありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都東久留米市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかな感じでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが産まれて、住んでいた家が手狭になったため、戸建て購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物腰柔らかで、押し付けがましくないため、とても相談しやすかったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください面倒くさいと思われる質問もあったと思いますが、どの質問もスピーディかつ、誠実にご対応いただいて、本当に助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月28日 -
Q.担当者の第一印象は？礼儀正しく、細やかな気配りが出来る方だなという印象でした。 我が家は子連れでの内見でしたが、担当者様もお子さんがいらっしゃるとのことで、物件の共感ポイントやアドバイスが父親目線でそこも私としては安心出来る一つだったように思います。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入の相談。 当初はリセールのしやすさを重視し、マンション中心に見ていましたが、ご担当者様より戸建てもご提案いただき、結果戸建ての購入に至りました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？担当者ではなく、純粋に物件で選びましたが、結果的に担当者様より購入出来て良かったと思っています。 とにかく仕事に対しても顧客に対しても真摯な姿勢がひとつひとつに見られ、家を買うならこういう方からが良いなと思わせてくれる方でした。 レスポンスの速さは勿論、ご案内の時の気遣い、他社さんや私達以外の御内見の方への対応を見ても、しっかりと御社の教育を受け、それをご自身でもきちんと実践されているなと感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまさか自分達が戸建てを購入することになるとは思ってもみませんでした。 当初の予算よりもかなりオーバーしているので(笑)まだ、この決断が本当に良かったのだろうかと不安になることもあるのですが、10年、20年、30年...経って「あぁやっぱりあの時この家にして正解だったね」と言える日々になっていたらと願っています。 素敵なご縁に感謝です。 これからも末永く宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月28日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目そうな方という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？2人目の子供が産まれ、今の賃貸物件では手狭になったので、中古マンションや戸建の購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への対応が早く、丁寧で非常に好印象でした！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！おかげで妻と子供が大喜びの家に出会うことができました！これからもよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当に、無いです。 なんの助言もできなくて、むしろごめんなさい。 それぐらいの素晴らしいご対応でした。
E-mail:machida@toho-suginami.jp
こんにちは。町田啓と申します。
東京都練馬区出身で、20代はアルバイトをしながらお笑い芸人をやっていました。「なんで芸人やろうと思ったの？」とよく聞かれるのですが、「どんな気分の相手でも、言葉で笑わせてしまうのが『仕事』!」って純粋にスゴいなーと憧れていたのが強いです。とはいえボクはすべりまくっていたので(苦笑)、29才で見切りをつけ、不動産業に転身しました。
不動産屋になって本当に良かったなと思うのは、お客様が人生で1番高い買い物について悩まれている際に、そこに携わるチャンスをもらえていることです。
お客様と向き合って何が正解なのかを一緒に考えていくと、答えが見つかった時は一際嬉しいですし、不動産はその人の人生の一部になるので、真剣に向き合わなければいけないぶん、人として成長させてもらっている気がします。そんな日々の出会いに感謝して、不動産を通して皆様の笑顔をつくれるよう、これからも頑張ります！よろしくお願い致します！