接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2022年09月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身になってくれた。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

ニックネーム様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけ、最良を選択していただけるようお客様と一緒に考える、親身となったお手伝いができるよう常に努めております。今回スタッフの対応を評価いただき、とても励みとなると共に本当に嬉しく思います!新しいお住まいで無理なくお過ごしいただけるご提案ができましたでしょうか。ニックネーム様のこれからの暮らしが、より素敵なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 こちらこそ、弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました!お引っ越しや荷解きで少しお忙しい日々が続くかと思いますがどうぞご自愛くださいませ。新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2022年09月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身に相談にのって頂きました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

マリオ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まいのご購入は人生で幾度とない大切なお買い物です。お住まいをひとつ選ぶだけでお客様の生活基盤だけでなく周囲の環境やこれからの暮らし方が大きく変わって参ります。その為、お客様は「分からない」「大丈夫かな」など多くの不安と共に弊社にお越しになるのではないでしょうか。弊社スタッフは、そんなお客様に少しでも安心していただく為に一緒に考える寄り添った対応を心がけ、不安を感じた時いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めております。今回、マリオ様に寄り添ったお手伝いができたとおっしゃっていただき大変嬉しく思います!新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、マリオ様に永く「安心」してお過ごしいただけるよう尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年09月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:まさかこんなスムーズに家を購入すると思わなかったです。親身に相談してくださりありがとうございました。また購入後もよろしくお願いします。 気になった:とくになし

東宝ハウス杉並より

こじゆか様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 「お住まい探し」は、物件自体だけでなく周囲の環境やご家族の選択による変化、現在とご購入後の資金面など、分かり辛い部分や不安に思うことが多く出てきてしまう事かと思います。弊社スタッフはお客様により快適にお住まい探しいただくため、日頃から勉強会や研修を行い「より伝わりやすくするためには」「安心してご検討いただくためには」と日々接客の基礎からお住まい探しがよりスムーズになるお手伝いができるよう努めております。今回、こじゆか様に「親身に」説明・ご提案が出来ていたとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います! 引き続き、こじゆか様のお役に立てるよう尽力して参りますので、物件以外のことでもなにか気がかりなことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします

    購入しました
    2022年09月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:良かったです。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    手もみ麺様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけ、最良を選択していただけるようお客様と一緒に考える、親身となったお手伝いができるよう常に努めております。今回スタッフの対応を評価いただき、とても励みとなると共に本当に嬉しく思います!新しいお住まいで無理なくお過ごしいただけるご提案ができましたでしょうか。手もみ麺様のこれからの暮らしが、より素敵なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 こちらこそ、弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました!お引っ越しや荷解きで少しお忙しい日々が続くかと思いますがどうぞご自愛くださいませ。新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2022年09月回答 30代男性
    4.4点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    4.0点

    良かった:丁寧な対応、言葉遣い、子供に対しても優しく接してくれました。とても良い営業スタッフです 気になった:個室があるとより良かったです

    東宝ハウス杉並より

    この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様の生活スタイルや新しいお住まいのどこに重きを置くかによって物件の特徴が「合う・合わない」がございます。そういった部分は間取りやご見学だけでは分かり辛いため、お客様からお伺いしたお話とスタッフの知識・経験を合わせ、物件についてしっかりと理解・納得していただき満足いただけるお買い物となればとご提案させていただいております。今回、スタッフの姿勢がお客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います! 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。お客様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます

    相談しました
    2022年09月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になって探してくれました。ありがとうございました。 気になった:とくになし

    東宝ハウス杉並より

    こじゆか様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 担当スタッフへ「親身」と評価いただき大変嬉しく思います!不動産のお取引では分かり辛い部分や不安に思われることも多いかと思います。その為、口頭での説明はもちろん、ニュアンスなどが伝わりづらい文章では特に、「少しでも平易な言葉を用い、分かりやすく」を心がけお手伝いさせていただいております。メールやご案内に分かり辛い部分はございませんでしたか。少しでも快適にお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 こじゆか様が素敵なお住まいと巡り会えるよう一層努めて参りますので、気がかりな事や新しいご要望などございましたらいつでもお声掛けくださいませ!こじゆか様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年09月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:良かったです。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    手もみ麺様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいは、そこでお過ごしになるご家族皆様にとって安心できる、快適な場所でなくてはなりません。過ごしているうちに「こうしておけばよかった」と後悔が出ることの無いよう物件の特色に充分納得していただくだけでなく、ご家族みなさまのそれぞれ大事にしたい部分を一緒に考え、一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう努めております。今回スタッフが、手もみ麺様に「良かった」と評価いただける寄り添ったお手伝いができ本当に嬉しく思います! 手もみ麺様が素敵なお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけるよう努めて参りますので、物件だけでなく資金面等のご相談のみでも構いません、気がかりな事やご不明点がございましたらいつでもお声掛けください!手もみ麺様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年09月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になってくれた 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ニックネーム様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社では、お客様のご希望を細部まで汲み取り、現在だけでなく新しいお住まいでも無理なくゆとりを持った暮らしができるお客様の「これから」を考えたご提案ができるよう努めております。その為には「お客様と同じ視点になり、お客様第一をどれだけできていたか」が大変重要になってきますので、今回スタッフの対応を「親身」と評価いただき、ニックネーム様の「これから」を第一に考えたご提案が出来たのではととても嬉しく思います! ご要望や資金面について、ご不明点はございませんか。ニックネーム様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでお力となれる事がございましたらいつでもご連絡ください!ニックネーム様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年09月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:最初から最後までご丁寧に細かく対応いただきました。ハザードマップの件など、こちらの不安要素がある場合にも解消に努めてくださいました。ありがとうございました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    H様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不安がある中お住まい探しされいては、気持ちよく物件をご検討いただけません。お客様に割いていただけるお時間がより多く、安心してゆっくりご検討いただけるお時間となればと、お客様の疑問や不安にはもちろん、ご見学やご相談など迅速な対応でお手伝いさせていただいております。少しでも快適にお住まい探しいただけましたでしょうか。迅速な対応だけでなく、H様の新しいお住まいでの暮らしが楽しみに迎えられるような、H様に寄り添ったご提案ができていましたら幸いでございます。 お引っ越し後のお困り事も迅速・丁寧な対応でサポートして参りますので、物件以外の事でも気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年09月回答 30代男性
    4.8点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.6点
    提案力
    5.0点

    良かった:色々と迅速に対応いただき助かりました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    saboten様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産は、周辺環境や日当たり等全く同じ物件がない「一点物」です。その為、お客様が「いいな」と感じられたお住まいとすれ違う事の無いよう、疑問や不安をいち早く解消するスタッフの迅速なお手伝いがとても重要となります。スタッフがその姿勢を怠らず、saboten様のお住まい探しが滞りなく進められ、「安心」してご検討いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!少しでも気持ちよくご検討いただけておりましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、saboten様に安心してお過ごしいただけるよう、これからのお困り事にも「迅速」な対応で尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

1 2 3

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている