接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2024年01月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:複雑なローン相談も対応いただき、大変助かった。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

しゅん様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 初めてのお住まい探しされるお客様は「何も詳しく決まっていないけれどお家を見てみたい」「どの基準でお家を選んでいいか分からない」など「分からない」や「どうしたらいいか」をたくさん抱えていらっしゃる方が多くいらっしゃいます。そんなお客様にまず安心してお住まいをご検討いただく為に、疑問や不安を迅速に解消するだけでなく気兼ねなくいつでもご連絡いただけるような信頼関係を築ける丁寧なお手伝いができるよう努めております。しゅん様へのお手伝いで、スタッフがその姿勢を怠らずお手伝いできたようで嬉しく思います。これからも何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします

購入しました
2024年01月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:私たちの要望に親身に相談に乗っていただき、大変頼りになりました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

しゅん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 初めてのお住まい探しでは、具体的に想像し辛い事や資金面やこれからの生活の変化など不安に思うことが次々と出てきてしまうかと思います。お客様に安心してお住まい探しいただく為に、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。今回のお手伝いでスタッフがその姿勢でご成約まで努め、 しゅん様に満足いただけるお手伝いができ嬉しく思います。物件以外の事でも構いませんので、これからも何かお困り事やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2024年01月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:急な依頼にも素早く対応して下さりました!とても信頼できる方です! 気になった:特にありません

東宝ハウス杉並より

mo様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しは、先が見えずらい事や何を基準にしたらいいのか等、ネットで調べてみてもお客様にぴったり合った詳しい内容がなかなか出てこず、イメージがし辛いですよね。弊社スタッフは、普段の生活の中の「当たり前」に隠れてしまっている大切なご要望を見つけ出すだけでなく、これからのご予算を可視化し、今までのお客様の声を参考にする等、これからが少しでもイメージできるお手伝いができるよう努めております。今回のお言葉をいただき少しでも、mo様のお力になれたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2024年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:購入が一度キャンセルになった際もすぐに希望に合う物件をリストアップしていただけました 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    MAX様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様からお伺いしたお話からご要望をしっかりと理解することはもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようそれぞれのお客様に合わせた寄り添ったご提案やお手伝いができるよう努めております。今回のお言葉をいただき、MAX様の「新しいお住まいでの暮らし」が良いものとなるようにと、しっかりと考えたお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2024年01月回答 30代女性
    4.7点
    理解力
    4.6点
    整理力
    4.6点
    提案力
    5.0点

    良かった:教えていただくことが多く、かつフラットな目線でお話していただきとても良かったです。購入後もご相談しやすい雰囲気もあり、大きな決断で不安もある中、将来が楽しみになる買い物ができたと思っています。ありがとうございました。 気になった:特にございません

    東宝ハウス杉並より

    カマドウマ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! また、カマドウマ様に満足いただける素敵な街とお住まいとのご縁を結ぶお手伝いができ、弊社としましても心から嬉しく思います。「お住まい探し」と一言で言っても資金面や物件そのものだけでなくお仕事や生活スタイルに合わせた環境など考慮することが多く、具体的にイメージすることが難しいですよね。大切な選択をされる中でたくさんの不安や疑問があったかと思いますが、カマドウマ様よりこのような素敵なお言葉をいただき、少しでも快適にご検討いただくことができたのではと安心すると共に、励みに思います。こちらこそ、ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました。弊社のサポートはご成約までで終わりではございません。これからもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2024年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になって相談に乗っていただきました 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    MAX様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。MAX様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでこれからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2024年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:ありがとうございました! 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

     様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! また、 様のご希望に副ったお手伝いができたようで嬉しく思います。新しいお住まいのご購入はこれからの生活に大きく関わって参ります。未来について選択していく大切なお買い物ですので、資金面をはじめ、先のことが見え辛く不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。そういった具体的に想像し辛いことも安心していただけるような、不動産のプロとしての充分な説明やご提案ができておりましたでしょうか。 様により安心してお住まい探しいただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2024年01月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:ありがとうございました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    KKKK様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。KKKK様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでこれからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2024年01月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:初対面の印象からとても親しみやすい上に、買い手に寄り添った説明をしてくださり、終始安心して相談することができました。購入前に急遽再度の内見依頼を当日出したにもかかわらず快く対応してくださるなど、何度も助けていただきました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    KK様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しはお客様がこれから先、長く安心できる場所を決める大切な選択です。たくさんの時間悩まれて決めたお住まいで無理をしなければならなかったり後悔しながら過ごす、なんてことはあってはなりません。お客様に快適で安心できる暮らしをしていただくために弊社スタッフは誠心誠意お手伝いすることが務めと考えております。今回のお言葉をいただき、KK様に新しい暮らしを明るく迎えていただけるようしっかりと努めることができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2024年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:紳士に対応してくださり、要望もしっかりと聞いてくれて、納得の行く物件を見つけることができました。小言も拾ってくれてメーカーの担当者にフィードバックしてくれたりしました。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    Kkkk様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産のお取引では普段聞き慣れない用語や仕組みも多く出てきますので、悩む時間が足りなくて焦ってしまったり、不安に思われることや決断に悩まれる場面もあるかと思います。その為、お客様のライフスタイルやお住まい探しのペースに合わせたお手伝いで、しっかりと納得・ご検討いただけるよう努めなくてはなりません。今回のお言葉をいただき、Kkkk様のご検討しやすいペースでお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている