お客様の声
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです！
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Q.どんなことを相談されましたか？今後の売却も視野に入れて相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問に対してのレスが早い。誠実さが伝わってきた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、ありがとうございました！お客様を沢山笑顔にして、トップセールスマン目指してください！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？入社して間もないので仕方ないのですが、慣れれば説明等もスムーズになると思いました！
30代男性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで、なんでも話しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が産まれ、より広い部屋への引越しを検討していた際に、賃貸ではなく住宅購入を検討していたこと。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスも早く、私たちが気になっていることを先回りして対応してくれた点。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は長い検討期間でしたが、最初から最後まで住宅購入までのサポートをしていただきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なしです！
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月01日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？手狭になってきたので、賃貸から購入にする相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ガツガツ営業をされなかったので決めました。 また、連日遅くまで対応いただけた事、大変感謝しております。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください連日遅くまで対応いただき、ありがとうございました。 おかげさまで、いい物件を探す事ができ、大変感謝しております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのままでいてください。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年02月01日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい雰囲気
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への切り替え
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応がしっかりしていた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に対応してくださり ありがとうございました！
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？歳が近く話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入だったので、ローンの組み方や住居地域の選定、ライフプラン等様々相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較することなく妻が選んでくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一から丁寧に説明していただき、満足いく物件を見つけることができました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくお話がしやすい方で、聞きづらいことも安心してご相談できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？今住んでいる賃貸マンションの更新のタイミングに合わせて、中古マンションの購入をしたくご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？いつも丁寧かつ迅速にご対応してくださり、購入後の生活をしっかりと見据えたご提案を常にしてくださったからです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回条件に合う物件に巡り会えたのは岩屋さんのおかげです！今後のライフプランを具体的に考える上で、また岩屋さんのお力をお借りできれば嬉しいです。 引き続きよろしくお願いいたします。
40代女性
（東京都文京区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いした際から、知識が豊富でとてもプロフェッショナルな印象を受けました
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Q.どんなことを相談されましたか？物件選びから資金計画、ローン審査、契約に関する細かい点まで丁寧に相談できました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件数よりも質を重視し、将来性まで含めた現実的なアドバイスをいただけた点が他社との違いだと思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回のご対応には大変満足しております。特に改善していただきたい点はございません。
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？仕事が出来そうな方だなと思いました。 実際、煩雑な手続きをテキパキこなして頂き、大変助かりました。 次回、もし機会があれば必ずお願いすると思います。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？平石さんの人柄に良い印象を受け、不慣れなマンション購入をお願いしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいどんどん売って稼いでください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？最初の上司の方のお話が少し長かったです。。 面白い方だなと思いましたが、子連れにとっては集中してお話しする時間が限られているので、、、
30代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？でかいと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ど素人だったので、色々と相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特にこちらが指名したわけではありませんが、かなり多くの回数内覧に連れて行ってくださったり、知らない情報を教えていただけたのでよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も困り事等ご相談させてください。 また、お車にはお気をつけて…
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？大きい！！
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Q.どんなことを相談されましたか？住みたい街の治安や街の雰囲気、マンション、戸建てのメリットデメリット等、様々な事を相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすい方だったので！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長い期間、物件探しにお付き合い下さりありがとうございました。あれこれワガママ言ってすみません。数え切れないくらいの物件を見ましたが、最終的に見つかって良かったです。まだまだお付き合いは続くと思います。今後もよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月29日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目でおっとりしてそうな方ですかね。 しかし急な内見等にも速やかにご対応頂けました^ ^
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Q.どんなことを相談されましたか？パートナーとの同居にあたり、予算や条件にあった物件探しを相談致しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気になる物件の窓口が御社だったため、お電話した際のご担当者だったのですが、そのまま他の物件をご紹介頂くなどスムーズに事が運びました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも急な連絡にも関わらず、内見の手配や情報の報告等、ご尽力頂きありがとうございました。 内見等、移動のお車の中でこちらから質問して聞いたプライベートなお話にほっこりさせて頂きました^ ^
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？店舗での相談の際、他の方の会話がまぁまぁ聞こえたので、こちらの情報も聞かれていそうで個人情報的にちょっとどうかなと思いました。 せめてパーティション等で仕切るなどして、お客様同士の顔が分からぬように配慮して頂きたいかなと。
60代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月29日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです。 とても親切で、車にも乗せてくれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入について、たくさん相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？印象良かったので｡
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいもっと頑張りましょう。僕も家も売って下さい。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し。
60代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月29日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく話しやすかったのでなんでも質問できて良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？保険のことや追加をお願いする業者さんなどご紹介頂き良かったです。 些細な疑問なども親身にお応え頂き良かったです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすかったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は色々とお世話になりましてありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
50代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年01月27日 -
Q.担当者の第一印象は？好青年！
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Q.どんなことを相談されましたか？一軒家購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？外観見学にも内見にもすぐに対応していただきました。 とっても親切な方でしたので、安心して湯徳さんにお任せできました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください気に入った物件が購入できて、本当に嬉しいです。 誠実にフットワーク軽く動いていただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今のまま、元気で明るくお仕事続けてください。
40代男性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月25日 -
Q.担当者の第一印象は？低姿勢で丁寧に対応頂き信頼できる方だと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？笹塚や方南町エリアでの分譲マンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスが早いため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応頂きありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？優しすぎるのでもっと押しても良いと思いました。
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月25日 -
Q.担当者の第一印象は？ハッキリとおっしゃってくれるので安心しました。質問に対する対応が早くて助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなってきたのでマンションの購入の為。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？担当者の方にもお子様がいて、ご家族を大切にしてらっしゃるお人柄や、子育て世帯の事をよく分かっていらっしゃると思ったからです。家というモノを売るのでわなく、暮らしのイメージをさせていただけたのが信用に繋がりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、おススメして下さった物件と凄く悩みましたが住み心地を選んで決めさせていただきました。早い対応をして下さり、この物件とご縁を結んでいただいて本当に感謝致します。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年01月25日 -
Q.担当者の第一印象は？しっかりしてる方
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Q.どんなことを相談されましたか？売却の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？担当者の引き継ぎでご縁がありました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧にご対応いただけて、連絡の返信も早くてとても信頼させていただいてました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2026年01月25日 -
Q.担当者の第一印象は？対応が丁寧で、返信も早く、安心してお願いすることができました。 また、売却にあたって色々とアイデアご提案頂きとても良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却時の方針等
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入の時に丁寧に対応して頂いた為
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ないです。
60代女性
（東京都東大和市）
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利用シーン
その他 投稿日2026年01月24日 -
Q.担当者の第一印象は？終始親切、丁寧に対応頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？娘の家購入のことでした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼させて頂きました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとにかく感謝しかありません。 ありがとうございました。
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年01月24日 -
Q.担当者の第一印象は？柔和で話しやすい印象を受けました
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Q.どんなことを相談されましたか？主に法的・権利関係のこと。 再建築不可物件のため難しい内容もあったかと思いますが、丁寧に答えて頂き、また現時点で不明な点は誠実に確認して頂きました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？（私自身は他社との関わり無し）
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください担当について一言！で書来ました！