お客様の声
20代男性
（東京都板橋区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年11月07日 -
Q.担当者の第一印象は？自分たちの希望を叶えるため親身に話を聞いて動いてくれる面白い人。
-
Q.どんなことを相談されましたか？20代前半で勤務実績も長くない状態だが新築戸建を購入したい。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？内見や手続き、不明点など何かあればすぐに行動してくれて懸念点やデメリットも含めて伝えてくれるから。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長く物件探しにお付き合いいただきありがとうございました！ありがとうございました！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？働きすぎていると思うので体に気をつけてほしい
20代女性
（東京都板橋区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年11月07日 -
Q.担当者の第一印象は？フレンドリーでとっても話しやすい方でした
-
Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から戸建てに引っ越したい
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になってくれた
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長い間、物件を探していただいてありがとうございました
30代女性
（東京都新宿区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年11月01日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて話しやすい印象でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション購入とローンについて。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が素早く、こちらの質問に対して誠実にご回答いただけていると感じたので。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はご対応いただきありがとうございました。心配事にも親身にご対応いただけて大変ありがたかったです。今後ともよろしくお願いします。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代男性
（東京都西東京市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？とてもハンサムで爽やかな方で、ご対応も非常に丁寧で、とても好感の持てる第一印象でした。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が丁寧で、連絡も早く信頼できる方だと思い、決めました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも、まだ色々お世話になることが多いと思いますが、ぜひよろしくお願いいたします。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に挙げる点はなかったです。
40代女性
（東京都練馬区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？初めて電話で問い合わせさせていただいた時に丁寧にご対応いただきました
-
Q.どんなことを相談されましたか？ライフプランが変わったので住宅購入のご相談をさせていただきました
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めて問い合わせした不動産屋さんで、この方ならお任せ出来ると思ったので
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々なご経験をされてお客様に愛される素敵なスタッフになってください
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？知識、資格、経験を存分に重ねていただけると無敵ですね！
60代男性
（東京都練馬区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？初々しい感じでした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較なし。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまずは誠実に対応いただいたことに大変感謝しています。頑張って下さい。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？資格取りまくって先輩追い越せ〜
70代女性
（埼玉県所沢市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです
-
Q.どんなことを相談されましたか？娘夫婦との同居に際し、使いやすさ、管理体制に付いて
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？色々な要望をきいていただきました
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件を一生懸命探していただいて有難うございました！
50代女性
（東京都港区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実そう
-
Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたま、ご担当いただいた
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。 もし転職したくなったら声かけてください。うちの会社でも活躍されそうだなと思いました
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？個人ではないですが、Wi-Fi環境を何とかして欲しいです
30代男性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月30日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔、同い年、機敏に対応いただける方
-
Q.どんなことを相談されましたか？家族2世帯が住む広めの土地
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誰に相談すればいいのかすらわからなかったので、知人に紹介いただいた。信頼出来ると言っていたので、その通りで安心しました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお陰様で良い物件が見つかりました。 ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし！このままで！
20代男性
（東京都三鷹市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月28日 -
Q.担当者の第一印象は？頼りがいのある方だなと思いました。こちらの話もしっかり聞いてくださり、安心して相談できる印象でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？会社の寮を退寮することになり、一人暮らし用の中古マンションを探していました。物件の条件や購入までの流れなど、分からないことを色々と相談しました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初に相談した際から、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、物件についても良いところだけでなく、気になる点やデメリットまで正直に教えてくださったので信頼できると感じました。安心してお任せできると思い、そのまま担当していただきました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく物件を一緒に探していただき、ありがとうございました。初めてのマンション購入で分からないことも多かったのですが、丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。駐車場探しについても最後まで親身に対応していただき、個人で貸している方との交渉までしていただいて、とても助かりました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。物件探しから購入まで丁寧に対応していただき、分からないことにも親身になって答えていただきました。今後も今のような丁寧で親身な対応を続けていただければと思います。
40代女性
（東京都新宿区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？濃いタイプのハンサムな方だなぁとおもいました！やはり不動産営業って爽やかな方が多いなと言う印象でした
-
Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなってきて賃貸から中古購入について相談させていただきましたが、当初見に行った部屋が2LDKだったのですが、子供が男女だったこともあり3LDKをすすめていただきローンなども含めて可能な部屋を相談させていただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前他の業者さんでローン査定していただいた際は芸能という仕事柄あまり真剣にローンの相談にとりあっていただけなかったのですが、今回はかなりいろんなプランを提案していただき助かりました。 また、最初お会いして割とすぐ他の物件（結果購入に至った部屋）を勧めていただいたのですが、私が繁忙期だったことで一週間ほどお返事をしなかったのですが、その間放っておいてくださってむしろ良かったなと思いました…こちらのペースに合わせていただきありがとうございました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいご自分の経験談（ご自分が我が家と兄弟構成が同じという件）を元に男女で別部屋にしたほうがいいというご意見今思えば大きかったなと思います。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回初めての購入だったこともありまして本当に不満が特になく… ありがとうございました。
30代男性
（東京都町田市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は？子供にも優しく子育て目線でも一緒に考えていただける方でした
-
Q.どんなことを相談されましたか？第二子誕生を機に賃貸から戸建て購入を相談
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談しやすい方だったため
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください中々決めきれない中最後までお手伝い頂きありがとうございました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？車内でも常に場を盛り上げて頂けたので、ゆっくり考えづらいと思う場面もありました、、
20代男性
（東京都豊島区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月25日 -
Q.担当者の第一印象は？強そうな人だなと思いました。笑
-
Q.どんなことを相談されましたか？最初はSUUMOで気に入った家を見つけて、内見できないかなーと思ったのが始まりでした。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象がなんか強そうだったので、おまかせできるかなと思ったため。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何度も内見付き合っていただき、ありがとうございました。 これからも頼りにしております。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？親しみやすそうな外見にしてもらうこと？ 最近流行りの物についても知っていただくといいと思います
30代男性
（東京都北区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月23日 -
Q.担当者の第一印象は？大変礼儀正しく、親身で温かいお人柄の方だという印象を受けました。気さくで話しやすい雰囲気もあり、初めてお会いした時から安心してご相談することができました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件に関することを中心にご相談させていただきました。具体的には、大規模修繕について、リフォーム（内装）の内容、マンションの共用設備などについて、幅広くお伺いいたしました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？何事にも誠実かつ責任感を持ってご対応いただき、レスポンスも大変迅速で、安心してお任せすることができました。また、売主様との価格交渉にも最大限ご尽力いただき、最終的に希望の物件を購入することができました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください桧山様、この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。桧山様のお力添えのおかげで、気に入った物件をスムーズに購入することができ、心より感謝しております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月18日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで明るく元気な方で、初めから相談しやすい印象でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの住み替えを考え、気になっていた建売住宅の見学と購入について相談しました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が迅速で、こちらの希望や考えを聞いてくださったことが決め手でした。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの希望に寄り添ったサポートをありがとうございました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。迅速に対応していただき、感謝しています。
40代男性
（東京都中野区）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月17日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで好印象。 その後も変わらず誠実な方でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？希望条件の上、可能、不可能について丁寧にご説明いただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？デメリットもちゃんと説明していただけたのでお願いをしました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください試験頑張ってください！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？窓にぶつからないようリラックスしていただけたらと思います！w
30代男性
（東京都）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月16日 -
Q.担当者の第一印象は？ハツラツとしていて明るいことに加え、歯に衣着せぬ物言いで気持ちの良いコミュニケーションを取る方だと思いました！
-
Q.どんなことを相談されましたか？建売の内見時に家のデザインが何故こうなっているか、物件固有の条件詳細、ローンを組む銀行などに始まり細かな対応を驚異的なスピードで対応頂きました！
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件問い合わせ時に最も早く連絡をいただいた会社に相談しようと決めていましたが、西股さんはメール内容から既に他社とは比較にならない情報量と配慮のある文面で対応品質が高い方なのでは？と期待感を持つことが出来ました。加えてお会いする前の電話にて人柄も含めて確信し決めました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内見前から迅速な対応、先読みした進行スケジュールのご提案によって申込戦争に巻き込まれず何事もなく購入できました！娘の相手もたくさんしていただきありがとうございます！本当に感謝しています！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？家の購入という大きな買い物の申込から契約における諸々の説明事項は、仲介会社では毎日触れていることだと思いますが、買主側は基本初めてなので割愛せずに細か過ぎるぐらいが聞いていて安心できます！説明が大雑把なシーンが幾つかあって夫婦共に不安を感じました！笑
20代女性
（東京都多摩市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月12日 -
Q.担当者の第一印象は？いい意味で、営業っぽくない人だな〜と思いました！
-
Q.どんなことを相談されましたか？購入金額や出口戦略まで、トータルで見た時のことを一緒に考えていただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が早く、確認したい項目を早急に確認することができたため。 グイグイ来るのではなく、自分たちで考える時間をつくれるような声かけをしてくれたため。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は自分たちの理想が叶う物件を見つけることができ、とても嬉しく思っております。 家が完成したらぜひ見に来てください！！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？強いて言うなら、とても気をつかってくださっているのがわかるため、信頼関係が構築されたらもっとラフな感じもいいのかなと思います。 それ以外はパーフェクトです！！
20代男性
（東京都多摩市）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月12日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧でありながらも親しみやすく、緊張せずに自然体で相談できる方だと感じました。あと名前が一緒で親近感湧きました！
-
Q.どんなことを相談されましたか？将来の見通しが立ってきたため、賃貸から購入への相談をしました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が丁寧で、確認事項についても迅速にご連絡くださる信頼できる方です。詳細についても分かりやすく説明、今後の手続きの流れやスケジュールを事前にまとめて共有していただけて、安心してお任せすることができると感じたためです。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親しみやすいお人柄で、緊張せず自然体でお話しでき、どんな相談にも親身になって対応してくださるので、とても安心感があります！ 確認事項へのレスポンスも早く、常に誠実な対応をしていただき、心から信頼できる担当者の方だと感じています。 大きな買い物だからこそ、安心してお任せできる方に出会えたことを大変嬉しく思っています。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？夜間や深夜帯でも連絡とれるのがありがたいですが、無理をされていないか心配です。
30代男性
（）
-
利用シーン
購入 投稿日2026年10月06日 -
Q.担当者の第一印象は？柔らかい印象でした
-
Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入の流れなど。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最後にスピード感があったこと
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。大変満足しています