接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年08月回答 30代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点

良かった:親身に相談にのってくれ、条件に合いそうな物件を紹介してくれました。押し売り感がなく気持ちよくやり取りな出来、雑談力もありました。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

しず様この度は、弊社での御成約誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。頂きましたお言葉から弊社スタッフのご対応にご満足いただけた旨大変うれしく思います。どんな場所にお住みになりたいのか、どのような間取りが必要なのか?、ご自身の適正なご予算はいくらなのだろうか、たくさんの事柄がございます。その一つ一つを整理しご家族にとってより良いご提案をすることが弊社の仕事であると考えます。そういったお客様との積み重ねが今回頂きましたお言葉であると思います。今後も、こういったお言葉を他のお客様からも頂けるよう努めてまいります。重ねてこの度は弊社のご利用誠にありがとうございます。

相談しました
2021年07月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:今回は諸事情により契約に至らなかったのですが、親身になって相談に乗っていただきました。また、都内で物件を探す際にはご相談しようと思います。 気になった:特に気になることはありませんでした。

東宝ハウス杉並より

ハシモト様、この度ご来店ありがとうございます。 弊社担当スタッフはどの程度お役に立てましたでしょうか。お客様は皆様、何らかのきっかけ、動機があって住宅探しを始められます。その背景には、個々のご事情が存在します。今後もそうしたお客様の状況をしっかり理解した上でのアドバイス、物件紹介に努めて参りますので、また是非、機会をつくっておご来店ください。スタッフ一同、同様の気持ちでお待ちしております。 ハシモト様、今後とも何卒よろしくお願いお申し上げます。

購入しました
2021年07月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:当初、我々が物件探しをする際にあやふやなままにしていた諸条件を簡潔に整理していただきました。また、全体のスケジュールを明確にしながらスピーディに進行していただいたので、物件探しから契約までストレスを感じませんでした。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

この度は、弊社での御成約誠にありがとうございます。また、高い評点有難うございます。弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう心がけております。今回頂きましたお言葉は、お客様がお住まいに対するご家族のご希望を明確に私どもに伝えて頂き、私どもがきちんと理解しご提案するという、当たり前かもしれませんが、意思の疎通ができたからこそだと思います。そういったご協力を頂き大変感謝しております。今後も弊社スタッフはお客様にとって、最良のご提案ができるよう努めていきたいと思います。この度は弊社のご利用誠に有難うございました。また、お引渡し後も何かご不明な点やご不安なことがございましたらご連絡いただければと思います。

    相談しました
    2021年07月回答 30代女性
    4.9点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.7点
    提案力
    5.0点

    良かった:いつも変わらず明るく元気に接して頂けて、気持ちよかったです。子供に対しても優しく接して頂けました。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    サヨ様、ご来店有り難うございました。頂いた満点の評価点に恥じないよう、方向性を見つけ、ご要望・ご条件に適う夢の持てる住宅が見つかるまで、担当スタッフやバックヤードの住宅ローンアドバイザー、ファイナンシャルプランナーなど、複数の人員にてしっかり対応をして参りますので、是非またお時間のある際にゆっくりご来店ください。また、お探しのご事情やご条件に変化・変更がございましたら、それらに合わせて迅速に対応して参りますので、遠慮なくお申しつけください。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    購入しました
    2021年07月回答 40代男性
    4.4点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.0点
    提案力
    4.3点

    良かった:1歳半の子のために気を引くオモチャを用意してくださったり、現時点での不明点について誤魔化すことなく分からないことは分からないと曖昧な物言いをしない、明るくてフットワークが軽いなど、好印象でした。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    NOBBY様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にて、ご成約いただき誠にありがとうございました。NOBBY様ご家族様への対応が良かったとの事で、コメントいただき感謝申し上げます。今後も、お引渡し・居住後の新生活において様々なサポートをご用意しておりますので、お住まいになられまして、何かございましたら、お気兼ねなくご連絡いただければと思います。重ねてこの度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。

    購入しました
    2021年07月回答 20代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:お話しがとで丁寧で説明も非常にわかりやすかった。気遣いも大変良かったです。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    T様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にてご成約頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。お住まい探しは、大きなお買い物です。このため、たくさんの不安や疑問等様々なことがあろうかと思います。このため、弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう、日々努めております。たくさんの物件の中から、個々のお客様のご条件に合うお住まいはどこか、また、どのような点を疑問におもわれるのか、様々な想定をし、情報等を集めます。そういったことが、今回、T様から頂きました「ご納得される物件に出会った」というお言葉につながったのではないかと思い大変うれしく思います。こういったお言葉を、これからも個々のお客様から頂けるよう、日々努めていきたいと思います。この度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。

    購入しました
    2021年07月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:分かりやすく説明して頂けました 気になった:特にない

    東宝ハウス杉並より

    y様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございます。ご家族皆様に、ご安心・ご満足いただけるご提案ができていたとの事で、コメントいただき大変うれしく思います。ご家族皆様にご安心頂けたことが何より嬉しいです。お引渡し後からの新たな生活に向け、ご不明なことやご不安になられるようなことがございましたら、気軽にご相談下さい。変わらぬ姿勢でお待ちしております。今後共宜しくお願い申し上げます。

    相談しました
    2021年07月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:私達にあわせて説明して頂けました 気になった:特にない

    東宝ハウス杉並より

    y様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並に、ご来店を頂きまして誠に有難うございます。今回のご来店にあたり、y様がご満足いただけるご提案ができておりましたら大変嬉しく思います。今後もご購入にいたるまで様々な不安点や疑問がでてくるかと思いますが、y様にとって最良のお住まいをご提案できるよう努めてまいります。また、何か気になる物件や疑問点等ございましたらどうぞお気兼ねなく弊社スタッフまでお申し付けください。迅速に対応をさせて頂きます。この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。

    相談しました
    2021年07月回答 20代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:お話しが丁寧で説明もわかりやすかったです。お気遣いも大変良かったです。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    T様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にご来店誠にありがとうございます。高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。T様ご家族様がご満足いただけるご対応・ご説明ができておりましたら大変嬉しく思います。今後も、不動産の事・住宅ローンの事・アフターサポートの事など諸所様々な点でご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気兼ねなく弊社営業担当までお申し付けください。迅速に対応をさせて頂きます。私どもは生涯にわたりT様の良きパートナーであり続けることをお誓いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2021年07月回答 20代男性
    4.9点
    理解力
    4.7点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:こちらが知りたい情報を丁寧に説明していただけた。親しみやすく、とても良かった。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    こう様、この度は、弊社、東宝ハウス杉並にてご成約頂き、誠に有難うございました。また、コメント頂きありがとうございました。弊社スタッフは、個々のお客様にとって、最良のご提案ができるよう日々考え行動するようにしております。どのように、お伝えしたら伝わりやすいか、どのようなことがメリットになり、デメリットになるだろうか、など、物件そのものの情報や街の情報等、様々なものを集め、ご提案できるよう努めております。そういったことが今回頂きましたお言葉につながったのではないかと考えております。これからも、お客様にとってより良いご提案ができるよう努めていきたいと思います。重ねてこの度は、弊社のご利用、誠に有難うございました。

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている