接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2019年11月回答 30代女性
5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とてもわかりやすくて、当日すぐ購入を決めてしまいました!こちらの要望を通して頂いて、良い物件を紹介して頂きました!購入後も親切にわかりやすく対応してくださり、ローン等も色々細かく教えて頂いて決めることができました。本当にありがとうございます! 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

れー様、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。同時にご成約こころよりおめでとうございます。 また、とてもわかりやすく親切にとのご回答、満点の評価を付けてくださり有り難うございました。 お引渡ししてからがとても肝要だとも思っております。まずは恙ないお引渡し、それからお引越しまで安全で快適なお引渡しができますよう努めてまいります。 そして、お引渡し後もファイナンシャルライフプラン等、イベントをご用意していきたいと思いますので、お忙しいかとは思いますがお付き合いいただければ幸いです。 「東宝ハウスにお願いしてよかった」と言って頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いお申し上げます。

購入しました
2019年11月回答 30代女性
5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:熱血的な営業が苦手なのですが、この営業スタッフさんはその様な感じは無くとても話しやすかったです。たくさん質問してしまったのですが全く嫌な顔せずとても親身に対応して下さいました。今回は購入には至ってませんが引き続きお願いしたいと思います。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

ご来店頂きありがとうございました。 こちらの意気込みは大切だと思う反面、お客様ファーストが大切だと思っております。お客様のご要望やどんな案内がしっくりくるのかが大切と感じ 弊社スタッフもなるたけ気にかけております。新しい暮らしが決まったのちにも、住宅ローンやそれをとりまく保険の見直しなど、お手伝いのできることは多々あるかと思います。 お困りなこと、ご相談ごとが出てまいりましたら、いつでも担当スタッフにお声をおかけください。お待ちしております。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている