接客評価
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5.0点
5.0点
5.0点
良かった:紳士に対応してくださり、要望もしっかりと聞いてくれて、納得の行く物件を見つけることができました。小言も拾ってくれてメーカーの担当者にフィードバックしてくれたりしました。 気になった:特に無し
Kkkk様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産のお取引では普段聞き慣れない用語や仕組みも多く出てきますので、悩む時間が足りなくて焦ってしまったり、不安に思われることや決断に悩まれる場面もあるかと思います。その為、お客様のライフスタイルやお住まい探しのペースに合わせたお手伝いで、しっかりと納得・ご検討いただけるよう努めなくてはなりません。今回のお言葉をいただき、Kkkk様のご検討しやすいペースでお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
5.0点
4.3点
4.3点
良かった:いつも自宅まで迎えに来てくださったり、妊娠中の私にとても気を使っていただきました。ありがとうございます。 気になった:特にありません
saki様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産会社にはまだ「圧がある」「怖い」イメージがございます。そのイメージを払拭し、お客様に安心してお住まい探しいただけるよう丁寧で明確なご提案と、お気軽にいつでもご相談いただける柔らかな雰囲気で対応できるよう努めております。今回のお言葉をいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけたのではと嬉しく思います。多くの物件のご見学にお付き合いいただきありがとうございました。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:とても親身になって話を聞いてくださいました。また、妻の身体を気遣って車で迎えに来てくださったりとお気遣いありがとうございます! 気になった:特にありません
giogio様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 新しいお住まいをご購入されるということは生活基盤をはじめ資金計画や周りの環境など現在の事だけでなく「様々な選択で変化していくこれからの生活」まで多くの事が関わって参ります。弊社では、お客様の暮らしがこれからも続いていくことをスタッフ全員が銘肝し、長く安心してお過ごしいただける最善の選択をしていただきたいと努めております。今回よりよいお買い物となるよう、giogio様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからのサポートも変わらぬ姿勢で努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
4.6点
3.0点
4.0点
良かった:内見の日程や、契約日等全てのスケジュールにおいてこちらの都合に合わせて臨機応変に対応してくださった。 気になった:特になし
き様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様からお伺いしたお話からご要望をしっかりと理解することはもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようそれぞれのお客様に合わせた寄り添ったご提案やお手伝いができるよう努めております。今回のお言葉をいただき、き様の「新しいお住まいでの暮らし」が良いものとなるようにと、しっかりと考えたお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
3.6点
3.0点
点
良かった:「お子さん」ではなく子どもの名前をきちんと呼んでくれた。子どもを褒めてくれた。 気になった:質問に対して答えになっていない回答・説明が複数回見受けられた。
しろ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しでは、物件だけでなく資金面やご家族の選択によるこれからの変化など不安に思われることが次々と出てくるかと思います。そんな中で、お客様に心から「このお家にしてよかった」とより満足していただく為には、些細なことまでご相談いただけるような信頼関係を築き、お客様が安心してお住まいを探せる場や雰囲気をつくることが基本と考えております。スタッフがその姿勢で努めることができ、しろ様のお力となれたようで嬉しく思います。これからも変わらぬ姿勢で努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもお任せくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
4.3点
4.0点
4.3点
良かった:丁寧に説明していただきました。 気になった:特にありません。
相談者様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。相談者様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますのでこれからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
4.0点
3.6点
4.6点
良かった:丁寧に対応していただき良かったです。 気になった:特にないです
購入者様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社には初めてお住まい探しされるお客様が多くいらっしゃいますので、分かりやすく明確な説明ができるよう接客の基礎から研修や勉強会を行っており、より安心していただけるように、と日頃より心がけお手伝いさせていただいております。その姿勢が少しでも、購入者様のお力になれまして嬉しく思います。これからも、購入者様に安心してお過ごしいただけるように努めて参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:丁寧な対応でした 気になった:特になし
R様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様のこれからの暮らし方が決まる大切なお買い物ですから、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案が出来るよう弊社スタッフ一同努めております。スタッフがその姿勢を怠らなかっただけでなく、「丁寧な対応でした」と、R様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:物件の見学でお世話になりました。こちらに寄り添って親身になって対応していただきました。ありがとうございました。 気になった:特になし
みーくん様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 不動産のお取引では、用語や制度など聞き慣れない言葉が多く出て参ります。そういった場面でもお客様に寄り添い、「スタッフと一緒なら分からないことが合っても大丈夫」と感じていただける頼もしい存在で在れるよう努めておりますので、みーくん様へ不動産のプロとして少しでも頼もしいお手伝いができたのではと嬉しく思います。みーくん様が素敵なお住まいと巡り会えるようこれからも努めて参りますので気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:丁寧な接客で安心できました。 気になった:なし
バニ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 初めてのお住まい探しされるお客様は「何も詳しく決まっていないけれどお家を見てみたい」「どの基準でお家を選んでいいか分からない」など「分からない」や「どうしたらいいか」をたくさん抱えていらっしゃいます。そんなお客様にまず安心してお住まいをご検討いただく為に、疑問や不安を迅速に解消するだけでなく気兼ねなくご相談いただけるような丁寧なお手伝いができるよう努めております。スタッフがその姿勢を怠らず、バニ様の安心へ繋がるお手伝いできたようで嬉しく思います。これからも何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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会員限定物件とは?
広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件
新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。
他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。
- Case1
- 近隣の人たちにあまり知られたくない...
- Case2
- 売却までの予定がはっきりしていない...
- Case3
- 信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている