接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2022年01月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:条件を幅広く提示したが距離のある場所も嫌な顔一つせず案内していただいた。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

イサオ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、お住まい探しのお手伝いを弊社にお任せいただきありがとうございました! 不動産はお客様にとって生活の基盤となる大切なお買い物ですので これからの暮らしがより良いものとなるよう、ご要望にお応えするため 最大限努めることが弊社の務めでございます。 「この要望は無理かな」と、スタッフに伝えられず後悔が残るよりも、細かな事でもお伝えいただき 少しでもご要望に副った選択をしていただけることが何よりですので ご要望をお話しいただけたこと、大変嬉しく思います! お話している中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。 物件のことはもちろん、資金面においてもご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。 イサオ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

購入しました
2022年01月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:良い条件の物件を案内していただいた 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

ぱせり様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 数ある不動産会社の中で、弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました! 弊社には、経験の長いスタッフやマイホームを購入したスタッフも多く在籍しておりますので、 たくさんの物件を見てきたからこその知識や、購入した経験・知識をスタッフで共有し合い 物件の内容だけでなく、広い視野をもってお客様に説明・ご提案できるよう心がけております。 日頃からの情報収集や経験が、ぱせり様のお役に立てた事、とても嬉しく思います! 少しでも多く満足いただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるよう、NEXT事業部によるアフターサポートや 専属のFPによるプランニングなど各種サービスをご用意しております。 何かお困り事、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年01月回答 50代男性
4.8点
理解力
5.0点
整理力
4.3点
提案力
5.0点

良かった:当初希望のエリアに希望する物件が見つからなかったが、幅広いエリアの提案により満足する物件の購入に至った。粘り強い提案・対応ありがとうございます。 気になった:特に気になることはありませんでした。

東宝ハウス杉並より

すーさん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のご希望に合った物件だけでなく、その比較となる物件をご覧いただいたり ご家庭状況や生活スタイルから考えたご提案をさせていただくことで それぞれのお客様に合った、後悔のない選択をしていただけるよう努めております。 今回の担当スタッフのご提案が「満足する物件の購入に至った」と評価いただける 対応ができたこと、大変嬉しく思います! お引っ越し後も、NEXT事業部というアフターサービスや専属のFPによるプランニング等 お役に立てるサービスがございますので気がかりな事などございましたらいつでもご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年01月回答 50代男性
    4.8点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    5.0点

    良かった:当初希望のエリアに良い物件が見つからなかったが幅広いエリア提案をいただきいくつかの候補が見つかった。 気になった:特に気になることはなかった。

    東宝ハウス杉並より

    すーさん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! お住まい探しにいらっしゃるお客様のご家庭状況やライフスタイルは同じものはございません。 その為、ご提案させていただく際にはお客様からお伺いしたお話をスタッフ自身に置き換え 今のお客様には何がより最善となるか、と考え、それぞれのお客様に寄り添えるよう努めております。 弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!! ご相談のみでも構いませんので、不安な事などございましたらいつでもご連絡ください。 すーさん様のまたのご利用をお待ちしております!

    購入しました
    2022年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても親切で頼りになる担当者でした。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    ぱぱ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! また、担当スタッフの対応に「とても親切で頼りになる」と嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます! お客様がこれから先、長く暮らしていかれる大切な場所ですので、それぞれのお客様と同じ視点に立った、 寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同心がけております。 親切はもちろん、ぱぱ様のこれからの暮らしがより豊かなものとなるご提案ができていましたでしょうか。 少しでもお役に立てるお手伝いができていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も、なにか気がかりなことがございましたらいつでもご連絡ください! 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2022年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:内見のあとにとても早くローンの審査などに動いてもらえた。契約の締結までの日程調整も早く、土日でも対応してもらえた。 気になった:とくになし。

    東宝ハウス杉並より

    さとし様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産屋さんでは来店してすぐの早い段階でご住所などの個人情報をいただかなければならない上に、弊社のようにCMや広告で名前を聞かない不動産屋さんにお越しいただくことは更に不安が大きく、怖い事なのではないかと拝察しております。そんな中で弊社をお選びいただけることは本当にありがたく、お越しいただいたお気持ちを大切に、少しでも早く安心してお住まい探しいただけるようお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので今回、スタッフが迅速な対応ができたこと、とても嬉しく思います!ご購入後も安心してお過ごしいただけるご提案ができましたでしょうか。さとし様に少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 さとし様のこれから始まる新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートして参りますのでお困り事や気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年01月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても親切に案内してもらえました。いくつか候補の物件も案内があり、いろいろと親身になって相談にのってもらえました。 気になった:とくになし。

    東宝ハウス杉並より

    さとし様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます! 弊社では、お客様のご希望を細部まで汲み取り、現在だけでなく新しいお住まいでも無理なくゆとりを持った暮らしができるお客様の「これから」を考えたご提案ができるよう努めております。その為には「お客様と同じ視点になり、お客様第一をどれだけできていたか」が大変重要になってきますので、今回スタッフの対応を「親切」と評価いただき、さとし様の「これから」を第一に考えたご提案が出来たのではととても嬉しく思います!ご成約に至るまで、安心してお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 現在、お住まいに関するご不明点などございませんか。ご相談、ご見学のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください!さとし様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。さとし様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年01月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても分かりやすく説明して頂きました。ありがとうございます。 気になった:無しです。

    東宝ハウス杉並より

    加藤様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 初めてお住まい探しされる際には聞き馴染みのない言葉が多く出てきたりご購入後のことが想像し辛いため具体的に分かりづらく、不安に思うことも多く出てきてしまうのでは、と拝察いたします。その為、弊社では少しでも早くお客様に安心して最良の選択をしていただけるよう分かりやすく丁寧な説明やご提案をスタッフ一人ひとりが心がけておりますのでスタッフの日々の姿勢が、加藤様のお役に立てたこと大変嬉しく思います!新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます! スタッフとお話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。物件のことはもちろん、資金面等のご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください!加藤様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。加藤様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年01月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:不安でしたが親切にしていただき安全できました。ありがとうございました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    みんこ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます! 弊社をご利用になるお客様の多くは「ネットなどで気になった物件を取り扱っていたから」という些細なきっかけでいらっしゃいます。初対面の不動産会社にお越しいただく事は不安があるかと思いますが、弊社のようにCMや広告で名前を聞かない会社にお越しいただくことは更に不安が大きいのではと拝察いたします。そんな中弊社にお越しいただける事は本当に有難く、お客様の不安をできる限り早く解消し心から安心してお住まい探しいただけるよう、お客様に寄り添った対応することが第一と考えております。今回、みんこ様に「親切」と評価いただける対応ができとても嬉しく思います!安心してお住まいをご検討いただけましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけるお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。 現在、お住まいに関するご不明点などございませんか。ご相談、ご見学のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください!みんこ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。みんこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年01月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:今回、大分難しい条件だったと思いますが、無事に解決して頂きました。ありがとうございます。 気になった:無しです。

    東宝ハウス杉並より

    加藤様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 新しいお住まい探しは、お客様の「これから」の生活基盤が決まる人生で幾度とない大切なお買い物です。お客様に多くのお時間、たくさん悩まれてご決断された選択で、後悔が残ることはあってはなりません。お客様一人ひとりに寄り添うことで、新しいお住まいで「このお家にしてよかった」と安心してお過ごしいただける素敵なお買い物となればとお手伝いさせていただいております。スタッフがその姿勢を怠らず、加藤様にこんなにも真っ直ぐ評価をいただけるお手伝いができ本当に嬉しく思います!不安なくお住まいをご検討いただけたでしょうか。新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるご提案ができていましたら幸いでございます! お住まい探し時と同じく、加藤様に寄り添ったサポートで尽力して参りますので、お引っ越し後も気がかりな事があった際にはいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

87 88 89 90 91

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている