接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2022年12月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても良かったです 気になった:ありません

東宝ハウス杉並より

みち様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まい探しでは多くの物件をご覧になっていただきます。施工業者さんの特徴やエリアの様子など様々な物件をご覧いただく事でお客様のイメージがより具体的になったり、優先したいご要望が見つけやすくなって参ります。多くの物件、スタッフにお付き合いいただきありがとうございました!ご見学でお役に立てただけでなく、「とても良かった」と評価いただくことができ大変嬉しく思います!みち様のお住まい探しがより快適なものとなるお手伝いができておりましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、みち様に高評価をいただけるサポートができるよう尽力して参りますので、物件以外の事でもお力となれる事がございましたらいつでも担当スタッフへご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

相談しました
2022年12月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても良かった 気になった:なし

東宝ハウス杉並より

ちみ様、この度は東宝ハウス杉並をご利用いただき誠にありがとうございました。 弊社では、先ずお客様からどのような物件をご希望とされるのか、そのご希望の中でも何を優先されるのかしっかりヒアリングをし、お客様の理想とされるお住まいをご購入いただくためのお手伝いをさせていただきたいと考えております。 物件をご検討いただくうえで、ご不明点や気になる物件がございましたら、ご遠慮なく弊社までお問い合わせくださいませ。ちみ様のまたのご利用をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

購入しました
2022年12月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:真摯に質問に答えて頂きました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

けんと様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 初めてお住まい探しされる際には聞き馴染みのない言葉が多く出てきたりご購入後のことが想像し辛いため具体的に分かりづらく、不安に思うことも多く出てきてしまうのでは、と拝察いたします。その為、弊社では少しでも早くお客様に安心して最良の選択をしていただけるよう分かりやすく丁寧な説明や迅速な対応をスタッフ一人ひとりが心がけておりますのでそのスタッフの日々の姿勢が、けんと様のお役に立てたこと大変嬉しく思います!ご提案内容には満足いただけましたでしょうか。新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 けんと様のこれから始まる新しいお住まいでの生活がよりよいものとなりますようサポートして参りますので、お力となれることがございましたらいつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年12月回答 30代女性
    3.7点
    理解力
    4.0点
    整理力
    4.0点
    提案力
    3.3点

    良かった:無理に買わせようという姿勢がなく、好感を持てました。 気になった:とくになし

    東宝ハウス杉並より

    おもち様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為、お客様から伺ったお話からスタッフ自身が「自分がお客様だったら」と考え、それぞれのお客様に合わせた寄り添った視点のご提案で「このお家にしてよかった」と感じていただけるお住まいをお選びいただけるよう努めております。おもち様へのお手伝いで、しっかりとご要望を理解したご提案ができたようでとても嬉しく思います! 現在、お住まいや資金面に関して何か気がかりな事はございませんか。おもち様が素敵なお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけるよう尽力して参りますので、物件以外の事でもお役に立てることがあればご相談のみでも構いません、いつでもお声掛けください!おもち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年12月回答 30代女性
    3.1点
    理解力
    3.6点
    整理力
    2.6点
    提案力
    3.3点

    良かった:入社されてすぐとのことで、大変だったかと思いますが丁寧にありがとうございました。 気になった:電話希望をしていなかったのですが、電話がきたことが一回ありました。

    東宝ハウス杉並より

    おもち様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! ご成約、本当におめでとうございます!!お住まい探し中に「このくらい大丈夫かな」とそのままにしていた小さな心配事や気がかりなことが後々、「やっぱり相談しておけばよかった」と思いがけない後悔に繋がってしまうこともございます。お客様がたくさんのお時間を割いて悩んで選択されたことにそんな悲しいことがあってはなりません。その為、弊社スタッフはお客様に小さな疑問や不安でもいつでもお話しいただける身近な頼れるサポーターと在れるよう努めております。おもち様へそのようなお手伝いができましたでしょうか。安心して「これから」のお話ができるような支えとなれるお手伝いができておりましたら幸いでございます。 引き続き、おもち様のお力となれるよう尽力して参りますので気がかりな事がございましたら物件以外の事でもいつでもご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年12月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件探しから一生懸命になってくれた。物件について、良い点だけでなく、悪い点もしっかりと説明してくれた。物件購入にあたり最後まで親身になって寄り添ってくれました。連絡のやりとりが早かったです。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    やすたか様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用いただくお客様には、初めてのお住まい探しで「何も詳しく決まっていないけれどお家を見てみたい」「どの基準でお家を選んでいいか分からない」など「分からない」や「どうしたらいいか」をたくさん抱えていらっしゃる方が多くいらっしゃいます。そんなお客様に安心してお住まいをご覧いただく為に、疑問や不安を迅速に解消するだけでなく気兼ねなくご連絡いただけるようないつでも頼りにしていただけるサポーターとして丁寧なお手伝いができるよう努めております。今回このようなお言葉をいただき少しでも、やすたか様のお力となれたのではととても嬉しく思います! スタッフとお話しいただいた中で、新しく出てきたご要望やご不明点はございませんか。引き続き、やすたか様のお手伝いをお任せいただけるよう努めて参りますのでご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!やすたか様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年12月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:対応がスピーディーだった。 気になった:デメリットも話してくれた。

    東宝ハウス杉並より

    とん様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! ご予定やお家の事・お仕事など、お時間に余裕のあるタイミングはお客様によってそれぞれ違って参ります。その為、お客様の疑問と不安をいち早く解消できるよう不動産に関する勉強や情報収集だけでなく、ご見学・ご案内にすぐにご対応できるよう社内にて連携するなど、お客様のご都合に合わせられるよう迅速な対応を心がけております。少しでも快適にご検討いただけておりましたら幸いでございます。 現在、気がかりな事やご覧になりたい物件はございませんか。ご相談のみでも構いませんので、お力となれる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。とん様が素敵なお住まいと巡り会えるまでお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます!とん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年12月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件探しから一生懸命になってくれた。物件について、良い点だけでなく、悪い点もしっかりと説明してくれた。物件購入にあたり最後まで親身になって寄り添ってくれました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    やすたか様、この度は、東宝ハウス杉並にてご成約いただき誠にありがとうございます。 同じ物件でも不動産会社によってご案内の仕方は変わってまいります。お客様にとってのメリットをお伝えすることはもちろんでございますが、お住まいいただいてからお困りになるようなことがあってはなりません。弊社ではお客様にご納得いただいた上で物件をご購入していただきたいと思っておりますので、やすたか様に喜んでいただける物件をご案内することができ嬉しく思います。新しいお住まいでもやすたか様が安心してお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

    購入しました
    2022年12月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:スピーディーな対応だった。 気になった:デメリットも話してくれた。

    東宝ハウス杉並より

    とん様、この度は、東宝ハウス杉並にてご成約いただき誠にありがとうございます。 同じ物件でも不動産会社によってご案内の仕方は変わってまいります。お客様にとってのメリットをお伝えすることはもちろんでございますが、お住まいいただいてからお困りになるようなことがあってはなりません。弊社ではお客様にご納得いただいた上で物件をご購入していただきたいと思っておりますので、とん様に喜んでいただける物件をご案内することができ嬉しく思います。新しいお住まいでもとん様が安心してお過ごしいただけるよう尽力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。

    相談しました
    2022年12月回答 60代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:たいへん良かった。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    レオ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、資金計画や通勤・通学が思ったように続くかなど具体的に想像し辛く、不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いですよね。そういったお客様の不安を解消する為、「いつでも相談して大丈夫」と感じていただけるお客様一人ひとりに寄り添ったお手伝いを心がけておりますので、レオ様に「たいへん良かった」とお言葉いただき、大変嬉しく思います! ご提案内容やご案内等分かりやすくご説明できておりましたでしょうか。物件以外のご相談のみでも構いませんので、お役に立てることがございましたらいつでもお声掛けください!素敵なお住まいと巡り会えますよう、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。レオ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

48 49 50 51 52

for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

通常の物件に加え、会員限定物件を閲覧できるようになります。
会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
弊社では会員登録していただくことで、こちらの貴重な情報を閲覧できるユーザーID・パスワードの発行を行っております。

会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている