接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2021年10月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身に相談にのっていただきました。迅速な対応で助かりました。 気になった:なし

東宝ハウス杉並より

かわだ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お住まい探しの際はご不明点・不安になることなどいくつか出てきてしまうことと思います。 弊社にお付き合いいただき、お客様に割いていただいている大切なお時間を 少しでも多くの安心してお住まいを選んでいただけるお時間とできるよう、 不安や疑問にはもちろん、日頃より迅速にご対応できるようスタッフ一同心がけております。 スタッフのそのような心がけを評価していただき、とても嬉しく思います! 新しいご要望や資金面のお話など、ご相談のみでも構いませんので お力になれることがございましたらいつでもご連絡ください! かわだ様のまたのご利用をお待ちしております。

購入しました
2021年10月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身に相談にのっていただきました。迅速な対応で助かりました。 気になった:なし

東宝ハウス杉並より

かわだ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様に魅力的な物件は、他のお客様にとっても魅力的に映りますので、 満足いただけるお住まいを選択していただけるよう、疑問点や気がかりなことを いち早く解消するなど、スタッフの迅速なお手伝いがとても重要になります。 今回、かわだ様に「迅速」と評価していただき、 「助かりました」というお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います! 引き続き、より良いサービスをご提供できるよう尽力いたしますので、 気がかりな事や不安に思うことがございましたらいつでもお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2021年10月回答 40代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:大きな買い物なので不安なこともたくさんありましたが、気さくにいろいろ話していただき、ちょっとしたモヤモヤまで受け止めていただけたので、とても感謝しています。 気になった:特にないです。

東宝ハウス杉並より

こっち様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お言葉の通り、不動産は「大きなお買い物」です。これから必要になる資金についてや これから長く暮らしていく新しいお住まいへの環境の変化など想像し辛い事や不安も多い中 たくさんの大切な事を悩んで、考えていかなくてはなりません。 そんな中で、いつでもご相談いただける気軽な頼もしい存在となれるよう、日々努めております。 今回、そのような姿勢だけでなく「とても感謝しています」と素敵なお言葉をいただけるお手伝いができ、本当に嬉しく思います! こっち様が新しいお住まいでも安心して暮らせるよう、誠心誠意サポートして参ります。 何かお困り事、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽に声かけください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:他社不動産会社の営業スタッフに負のイメージがありましたが(過度の電話メール)、ものごしのやわらかさや商売じみていない態度に信頼感があり、それが結構な決め手となり、結果お願いすることにしました。 気になった:特に大丈夫でした。

    東宝ハウス杉並より

    toto様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産は、お客様の生活の基底となる大切なお買い物ですので お客様が後悔することのないようゆっくりと熟考していただく時間を設け、 充分に納得していただけたうえでご購入いただくことが不可欠と考えております。 今回、担当スタッフがそういったお客様の立場に立った親身な対応ができましたこと、とても嬉しく思います! ご購入に至るまで弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました! お引っ越し後も、一層丁寧で寄り添ったサポートに尽力して参りますので なにかお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年10月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても丁寧で、いい意味で平常心。不動産業界特有のオラついた感じがなく、お話しやすくてアドバイスも適切でした。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    ミア様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産屋さんは扱う価格の大きさもそうですが、ご購入された先の不安も多くあり 緊張しながらいらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。 そんなお客様に安心してお住まい探しをしていただくためには、 「お客様に親身になり、話をしやすい環境を作る」ということはとても大切なことですので、 「話しやすくてアドバイスも適切」とおっしゃっていただけたこと、とても嬉しく思います! 新しいお住まいでも、ミア様に不安なくお過ごしいただけるよう尽力して参りますので 物件以外の事でも構いません。なにかございましたらいつでもお声かけください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年10月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    提案力
    5.0点

    良かった:お話ししやすい方で、遠慮なく不明点等をお聞きすることができました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産屋さんは「大きなお買い物を決断するところ」というだけでも緊張するのに、従来の不動産屋さんの「買わないといけない」と圧をかけるような怖いイメージがどうしてもあり、お客様が不安を持たれながらいらっしゃることも多くございます。そんなイメージを払拭できるようお客様には丁寧で明るい対応を心がけておりますので、今回「話しやすい」と評価をいただけて安心するとともに大変嬉しく思います! 親身な対応だけでなく、快適にお住まい探しいただけましたでしょうか。少しでも多くご満足いただけるお手伝いができていましたら幸いでございます! ご成約までで弊社のお手伝いは終わりではございません。新しいお住まいでも安心してお過ごしいただけるようサポートして参りますので、気がかりな事がございましたらいつでもご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年10月回答 50代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:心配りが素晴らしいです。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ひろ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 弊社では「売らなければならない物件」は取り扱っておりません。その為、お客様一人ひとりのお住まいに対する考え方や生活スタイル・趣味まで考慮し、お客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案をさせていただいております。今回、ひろ様に嬉しいお言葉と高評価をいただけまして日頃からの心がけがお客様のお役に立てていることを実感でき大変嬉しく思います!弊社をご利用いただけるお客様みなさまに快適にお住まい探ししていただけるよう一層尽力して参ります! お引っ越し後も安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年09月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:マンション購入に際して私達が曖昧だった部分を、豊富な知識で補っていただきました。安心して物件探し、購入まですることができ感謝です。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    れお様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産のお取引では、聞き慣れない用語や分かりづらい部分が多くございます。「お住まいを無事にご購入いただけるか」だけでなく、疑問や不安を解消し、安心してお住まいをご検討いただきお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お客様にとってお困りの際にいつでも頼りにできる身近なサポーターでありたいと考えております。今回「安心して探せた」とお言葉をいただけるお手伝いができとても嬉しく思います!少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます! お引っ越し後も、れお様のお力となれるよう一層丁寧で寄り添ったサポートに努めて参りますので、お困り事がございましたらぜひ担当スタッフへお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年09月回答 30代男性
    4.1点
    理解力
    4.3点
    整理力
    3.7点
    提案力
    4.3点

    良かった:私たちの要望を汲み取って、親身になってご案内くださった。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    頑張らないサンタ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産のご購入はこれからの生活基盤が変わる、人生で幾度とない大切なお買い物です。弊社をご利用いただくお客様皆様に寄り添い、不安なく充分に納得したお買い物をしていただけることを第一にお手伝いしております。頑張らないサンタ様の大切なお買い物のお力となれたことが実感でき大変嬉しく思います! ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!この先も、頑張らないサンタ様に永く安心してお過ごしいただけるよう変わらぬ親身なサポートで努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年09月回答 30代女性
    3.7点
    理解力
    3.3点
    整理力
    4.0点
    提案力
    3.7点

    良かった:非常に丁寧に対応していただきました 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    おすし様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社には初めてお住まい探しされるお客様も多くいらっしゃいます。不動産のお取引では、長く勉強をしているものでも分かりづらい所や難しい部分がございますので、「お住まい探しに関してまだ分からない」という不安を抱きながらお越しいただいたお客様に少しでも安心していただけるよう、どなたにでも分かりやすい丁寧な説明やご提案ができるよう心がけております。今回、おすし様に「非常に丁寧」と評価いただけまして、とても嬉しく思います!安心してお住まい探しいただけるお手伝いができていましたら幸いでございます。 こちらこそ、ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!新しいお住まいへお引っ越しされてからも担当スタッフをはじめ専属FPによるアフターサポートで、おすし様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので気がかりな事などございましたらいつでもお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている