お客様の声
20代男性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？はっきりと物件の長所短所を教えて頂ける方だと思いました。 決断が早く出来たのも非常に感謝しています。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションか、一軒家で悩んでいた際に、最近の物件価格の事情や、トータルで見た時の物件価格の情報について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への対応の早さです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足のいく物件を紹介頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？条件について、もう少し相談できたら嬉しかったかもしれないですが、素早く決断出来たのは嬉しかったです。
20代女性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？まじめそうな方
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Q.どんなことを相談されましたか？2人で今後の生活を考えたときの住まいの購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？いろんな情報を的確なタイミングでいただけた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください納得のいく物件に導いてくださりありがとうございます
30代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話が上手な営業マンと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入相談、ローンの相談、立地などについて。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私も妻もいちばん話しやすいと感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからもわからないことが出てきたらいろいろ教えてください！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月31日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく、話しやすく、親しみ易いです。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入物件について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスの早さ。的確な受け答え。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も末長く、宜しくお願い致します！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月30日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい営業マンでした
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての購入なのでほぼ任せてました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初に会ったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何から何までやって頂きありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い当たりません
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月29日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象はとても優しそうな物腰低い方で話しやすそうなイメージでした。子供が４歳２歳なのですがすぐに懐いてました。助かりました。運転がとてもお上手です！
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの価値やリノベーション、ローンの事、耐震やこちらの好みの物件に関しても寄り添って最後まで親身に対応して頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスポンスもよく、マンションを探す際に家の近くまで迎えに来て頂いたので最初の担当者さんでしたが変更することなく最後までお世話になりました。ありがとうございました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は家族全員が納得いくような物件を見つける事ができ本当に感謝しております。また、住宅を売買する際、転機の際にもまたご相談したいと思える方です。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月27日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく、相談しやすい印象でした。率直な意見も頂けそうだと感じていました。
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Q.どんなことを相談されましたか？自身の経験から、わかりやすく不動産購入のアドバイスを頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社には相談していませんが、質問や依頼へのレスポンスが早く、こちらの好みも理解して対応頂きました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも直前や遅い時間の連絡にも関わらず対応頂いて感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に不満はなかったです。
30代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月27日 -
Q.担当者の第一印象は？さわやか！話しやすい！
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Q.どんなことを相談されましたか？婚約者と自分の勤務地の中間付近で家を探している、家へのこだわりなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？資料請求後すぐに連絡してくださったこと。また対応がとても丁寧で親身になってくださいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました！自分の希望に合わせ、色々な物件を紹介してくださったことで素敵な物件に出会うことができました！
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月27日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やか青年だと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建購入
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらからの無理難題や様々なご質問事項に対し即レス下さりありがとうございました。 おーきにです
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
30代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月26日 -
Q.担当者の第一印象は？赤ちゃんを連れていても丁寧に対応してくれる親切な方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？希望立地にある物件について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夫が選んでくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろとご対応いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本審査など夫から聞いていた日程とは違っていたので、変更がある場合は前もって連絡があると嬉しいです。
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月23日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらの価値観に合わせて対応してくれる、とても話しやすく丁寧な担当さんでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？不動産売買の基礎的なことや住宅ローン、物件に関する記載されていないようなちょっとした質問など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社は伺っていません
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に対応していたたきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません！
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月22日 -
Q.担当者の第一印象は？お優しそうな話し方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？気になる物件がある
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？金利が優遇されると聞いて
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月22日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧な対応に好感を持ちました
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Q.どんなことを相談されましたか？間取り、土地について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧な対応
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々調べていただき不安が解消されました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません
40代女性
（東京都中央区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月20日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうな雰囲気
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から住み替えのための物件購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？利用者の口コミが良かった為
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいローン実行、物件引渡しまで引き続きよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？契約書は締結前に内容を確認する為に控えを頂きたかったです。
60代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月19日 -
Q.担当者の第一印象は？本音で話してくれている印象で、親切で安心感を感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知り合いの紹介
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください的確なアドバイスと「うちで購入してくださった方には絶対に後悔させたくない」 という心強い言葉に導いてもらえました。 ほんとうにありがとうございます！ 大切に住んでいきます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にはございません。
60代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
売却 投稿日2025年03月16日 -
Q.担当者の第一印象は？気遣いのできる、優しい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却までの段取りや、税金対応。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？寄り添って、対応してくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも頑張ってください！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？親切過ぎて、話しが長いときがある。
60代女性
（）
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利用シーン
売却 投稿日2025年03月16日 -
Q.担当者の第一印象は？人当たりが良くて、とても感じが良いです。ちょっと天然なところもありますが、そこが又、ナイス！
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Q.どんなことを相談されましたか？実家のマンション売却
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？自分のお家の売却をしてもらい、とても良かったので、実家の方もお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからも、頑張って下さい。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？無し
60代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月16日 -
Q.担当者の第一印象は？何事もイヤな顔もなく一生懸命やってくださり嬉しく思っています。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の買い替えでいろいろ相談に乗って頂き助かりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？人当たりがよく誠実そうな人柄がいいと思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください早い対応でとても良い物件を購入できた良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あまり思いうかびません。
30代女性
（神奈川県川崎市 麻生区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月15日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社で出された利率が高かったため東宝さんに相談したところより低い利率を出していただいたことが主ですが、接客は全体的に良かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください沢山の内見に連れて行っていただき、また購入までご対応いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代女性
（東京都荒川区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年03月14日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目そうで話しやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？言葉に嘘がない、信頼できると思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからもよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです