お客様の声
40代男性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月19日 -
Q.担当者の第一印象は？とても頼りがいのあるプロフェッショナルな方という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？娘の進学に伴い、新しい学校に近い地域に引っ越したいことをお伝えしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？大変豊富なご経験に裏打ちされたアドバイスのおかげで。物件を見るポイントを何度も教えていただきました。また、こちらがちゃんと言葉に出来なかった要望を汲み取っていただけたことで。とても安心してご相談が出来ました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当にお世話になりました。購入を希望した物件の申込が一足遅かった時に、私たちはすぐに諦めてしまいましたが、吉留さんは最後までお力を尽くしていただきました。プロフェッショナルなご対応に心より感謝しております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はありませんが、大変お仕事熱心な取り組みですので、くれぐれもご自愛いただきたいです。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月19日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて、親身になって頂けました
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸がもったいなく感じて、猫2匹と暮らせる家探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件質問から、内見案内を最初にして頂いた時から、良い悪いを教えてくださった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからどんどん経験を積んで、もっともっと頼れるアドバイザーになってくださいね
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？その明るさ素晴らしいです。 これからも頑張ってくださいね
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月12日 -
Q.担当者の第一印象は？名刺の写真、痩せてる
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなったのと、近々家族も増えるので中古マンションの購入の相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になって、優しく、そして手際よく対応してくれたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は私達の決定を応援してくださり、ありがとうございました。 迷って迷って迷いました。ですが一番いいものに決断ができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？すごく遅くに連絡したこともありましたが、ジブンの生活も大事にして無視してくださってもいいと思います。
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月12日 -
Q.担当者の第一印象は？お話が好きなお兄さん
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Q.どんなことを相談されましたか？いま住んでいる街での家探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が速い！夜中でも休みの日でも聞きたいことをすぐに教えてくれる。 ビジネス的な感じではなく、ご自身の経験なども踏まえて一緒になって考えてくださった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私たちの要望に一番良い形で応えてくださってありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
60代男性
（千葉県我孫子市）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月10日 -
Q.担当者の第一印象は？相談者の考えを冷静にじっくりと汲み取ろうとする姿勢を感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？なぜ中古マンションを探しているか、どのようなエリアを希望しているか、どのような設備（機能等）を希望しているかを予算と合わせて相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？マンション探しを始めたばかりで不動産情報の蓄積が少ない状況のところ、当方のターゲット範囲より少し広げた情報を提供していただきました。その結果、マンション価格の相場観を以前より認識出来ましたし、対象エリアを見直すきっかけになりました。 ”売る”ことより、まず顧客自身にどのような物件を望んでいるかを理解してもらおうとする姿勢が大変気に入りました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間で良い物件に出会うことが出来、心より感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？顧客が安心出来る対応が大変良かったと思います。特に申し上げる改善点はありません。
20代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月10日 -
Q.担当者の第一印象は？Very polite and straight to the point. Like his honesty about the property and professionalism.
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Q.どんなことを相談されましたか？Purchasing a house.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？The office and the professionalism of the agent makes the company very trust worthy. And it really is!
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you for your help and service regarding purchasing a house. The process of this purchasing experience is very smooth and great.
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？10 out of 10. Perfect !
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月10日 -
Q.担当者の第一印象は？Very professional, speedy, and efficient
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Q.どんなことを相談されましたか？We got help from Mr. Kawaguchi to buy a room.
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you for your great service and the dedication to get the process done smoothly. If we go through this process again, we‘ll certainly come back to you.
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？Nothing in particular. Your service was kind and quick, so all is well.
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月07日 -
Q.担当者の第一印象は？知識が豊富で頼りになる！
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が産まれ、賃貸マンションは壁の薄さが気になりお家を購入したく、相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識が豊富で、どんな些細な質問や相談でも、嫌な顔せず気持ちよく対応してくれるため、川口さんにサポートしてもらおうと思い決めました！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての物件購入で分からないことばかりで不安な中、川口さんの優しい人柄と責任感のある対応で安心してお家を購入できました。 娘にも優しくしていただきとても感謝しています！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです！
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月07日 -
Q.担当者の第一印象は？説明に説得力がある営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？最初は予算面から中古マンションの購入を相談しましたが、可能であれば戸建てが欲しいと伝えたところ、いろいろ説明頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？我々夫婦の真のニーズ（予算にかなう新築戸建ての購入）に適う提案をして頂いたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで、理想的な物件にめぐり合うことができました！ありがとうございました。これからも頼りにしています！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？生まれてくるお子様と奥様のためにも、仕事と子育て・生活を両立し、上手くライフワークバランスをとってください。お子様の前では仕事よりもぜひお子様を優先してあげてください。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月05日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく、親身に相談を受けてくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入全般。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？一生懸命、少しでも条件に合う物件を探してくれていることが伝わったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長期間の物件探しにお付き合い下さりありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？こちらは、経験する機会が無いため、契約時の具体的な段取りイメージがあるとよかったです。 具体的に都度指示くださったので、特に困った訳ではありません。
30代男性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月05日 -
Q.担当者の第一印象は？明るい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？費用のことや、住みたい地域の雰囲気、今後を見据えた住宅購入のメリットなど、、
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？WEBサイトで知ったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの条件が多い中、前向きに候補を探してくださり、ありがとうございました！ また、契約時もスピーディーに動いていただき、大変助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
50代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年03月04日 -
Q.担当者の第一印象は？何でも話しやすい雰囲気の方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への御相談をさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初期の段階からこちらの条件を深掘りして聞いてそれに見合った物件を数多くご紹介いただき、また、こちらが探した色々な物件に対しても様々な角度からアドバイスをしていただいて非常に親身に御対応いただきましたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください非常に細かく熱心に御対応いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？熱心になりすぎてフォーカスが狭くなっていく傾向があるように見受けられますので、良いことなんですが時には一歩引いた視野で見られることも肝要かと思われます。熱心さの裏返しなので改善する必要がないのかもしれませんが(^^)
20代女性
（東京都荒川区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月28日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく、内見などでも何件か見るうちに好みの物件を把握して理想の物件をご提案していただけました。 売却目線も持って意見を言ってくださったのがありがたかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？10年後くらいに売却を考えているという旨を伝えて、そのために資産性っていう目線で条件の優先度を相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすい雰囲気
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一緒に探してくださりありがとうございます。 売却時までお世話になるつもりなのでこれからもよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？メッセージの誤字脱字と 大きな数字を読み上げる時の辿々しさが気になりました
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月27日 -
Q.担当者の第一印象は？口調が柔らかく話しやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誠実な印象を受けたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しのため色々と動いていただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？客の背中を押すようなアドバイスやアイデアをいただきたい
20代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月27日 -
Q.担当者の第一印象は？人当たりが良い。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？どんな物件も内見させてくれるため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいたくさん内見をさせてくださり、ありがとうございました。 時間がかかっても焦らさず、ダメな物件はダメと言ってくださり、信用できました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？とくにないです。
50代男性
（埼玉県）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月26日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく誠実な人柄で接しやすそうな方でした。実際にその通りでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？今後のライフスタイルに即し，購入を相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件を検索して、電話をさせて頂きました。そのご縁もあり相談させて頂きました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお忙しいところ、何物件もご案内を頂き 、またご丁寧な説明を頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのままのお人柄でこれからも！
40代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月26日 -
Q.担当者の第一印象は？最初から親身に接して頂き 助かりました！ 明るい雰囲気で良い人だなと 思ったのが印象です！
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入の仕方や情報を 相談させていただきました！
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初から良い人だったので 他にいこうと思いませんでした！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最初から親身に接して頂き 本当に助かり感謝しております！ 最後まで明るい雰囲気でやっていけたので良かったです！ 今後共、夫婦共々 色々と頼ると思いますが よろしくお願い致します！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありませんので これからも頑張って下さい！
40代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで明るく話しやすかったので、気兼ねなく質問でき安心して見学できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入検討からの戸建て購入に関してなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？どんな質問に対してもわかりやすく丁寧に説明され、利点欠点も率直意見くださり信頼性があり安心したのがポイントです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください朝から夜遅くまで送迎付きで、お付き合いくださりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
40代女性
（神奈川県川崎市 川崎区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月25日 -
Q.担当者の第一印象は？物件の一括請求後、瞬時に電話を下さった事が印象的です。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供の進学に伴い住宅購入を考えている事を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とにかく質問のレスポンスが早いところ。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください急がせながらも、たくさんご案内いただきありがとうございます。いろいろな家を見れて楽しかったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今のままでも十分すぎると思います。
40代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月23日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実、丁寧な印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？買い換えの為の物件を紹介して頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問、相談を早期対応いただけたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応頂きありがとうございました。