お客様の声
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月21日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？一人暮らしで将来性を見込んだ物件を
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡がきめ細やかで希望のすり合わせも問題なくできたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください厳しい条件の中で物件を見つけていただきありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？パーフェクトなお仕事でした
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月20日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかで優しそうでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？問い合わせに対する折り返しが速かった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまた機会があればお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にはないです。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく喋りやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？何から何まで不安な事を本当に親身になって相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問にも的確に答えて頂いた為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当に感謝しかありません！！ お陰で無事良い物件にも巡り会え、無事新居購入できました。有難う御座います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？すみません、改善点は思い当たりません。
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？朗らかで色々と忌憚なくお話してくださる方だと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？将来設計のためのマンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？人柄や話してくださる内容で信頼できると感じました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と丁寧かつ親切に対応してくださってありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？内覧のときやその後の契約のときなど、ここは辞めようとした後に物件の良かった点悪かった点などぶっちゃけ系で教えてくれたので助かりました。 ただ、決めようとしている物件に対してもデメリットのコメント頂けるとより検討にあたって助かるなと思いました！
20代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすくて、面白い方でした！ 自分達の生活シーンに合わせたご提案を頂けたので本当にたすかりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入に関して間取りや、立地などアドバイスいただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早かったのと、電話以外にショートメッセージのやりとりをしてくださったのが大きいです。日中は仕事で電話に出づらいので助かりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当に感謝の一言です！ 一生の買い物をご担当いただいたのが西股さんでよかったです。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえて、と言っても出てこないくらい完璧でした。
40代男性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？とても親切な対応で好印象
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建ての相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較していません
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間に色々と対応ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？名刺の写真位に減量
30代女性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくてとても話しやすかった。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の事など色々相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一緒に物件を探してくれてありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？せきあいさま、つむらさまにご対応いただきました。 いつも親身にご対応いただきました。ありがとうございます。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸で色々と探していたのですが、ピンと来なかった事もあり、選択肢を広げるために相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への返答も早く、丁寧に対応いただいたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください堰合様には複雑な質問等にも分解してわかりやすくご回答いただきました。 不明点が多い初めてのことでしたが、スムーズに理解できました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？津村さん、頑張って宅建取ってください！
20代女性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は爽快な印象で、実際お話ししてみると非常に楽しいお方でした。毎度こちらが求めたこと以上のご対応をしていただき感動しました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸更新のタイミングで物件の購入を検討しており、立地、金額的に良い物件がないか相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？お問合せした際に30秒で折り返しの電話がありました。 物件見学時、他にもたくさんの物件を調べてリストアップしてきてくださり、この方にお願いしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は素晴らしいご対応をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あえて挙げられれば良いのですが思い当たりません…
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？ご連絡いただいた際の言葉遣いがとても丁寧で、返信も早く信頼がありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？結婚を機に分譲マンションの方がいいのではないか、という考えでかなり条件を絞っての内覧をお願いしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気楽に内覧予約をしたのですが対応が早く、その際に「他にも気になる物件があればURL等送ってください」とのことだったのでたくさん送らせていただいたり、住んでいるところからの送迎をしていただいたりと大変丁寧に対応していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください狭き要望だったと思うのですが、快く対応していただいて大変ありがたいです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？とても素直な方だと思うので、もっと全面に出してもいいのではないかなと思います。お話上手になりそうです。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？フレッシュな方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の間取りや設備・環境などをご相談いたしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身にご対応いただけたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまだ知識・経験など現状どうしようもない所もあるかと思いますが、今後も親身にご対応いただきたいと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？必要書類や経費など把握できる範囲で先にご連絡いただけるとありがたいです。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2022年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？若そうで大丈夫かなと思いましたがいつも相談事にすぐに対応頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？部屋の間取りなど要望に叶う家を探して欲しいと相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？担当者、上司の方が信頼出来たから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください売買共に納得の仕事でした。周りに検討している人がいれば勧めたい会社、担当者でした。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？問合せ時や、その後のメールのやり取りにおいてもレスポンスが早く、非常にありがたかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への住み替え。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件が良く、レスポンスが早かったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお世話になりました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？メールのCCは統一していただけると嬉しいです。（主人にしかメールが届かないことがあったため）
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？対応が早く、ありがたかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入および住宅ローン
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡からのレスポンスが速かったので
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？早くて仕事ができる人
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Q.どんなことを相談されましたか？綺麗で仕事場へのアクセスが良い物件を買いたい
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？すうもで見学したい物件を見つけて、電話したらこちらの担当者に移られました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください前さんは以前、難しいものがわからないと申しましたが、私からすると素早く仕事をできて、対応が上手いのはもっと難しいと思います。自信をもっと持てれば良いと思います！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？システム的な話ですが、物件のバルコニー・ドア向きを検索できれば良いと思います。私見たいに向きに気になる人が多いと思います。
20代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月10日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく聞きやすいトーンの方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？新築か中古、予算とエリアの兼ね合い、駅からの距離や交通利便性、税制等について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？やり取りのスピード感が早く、正面を向いてしっかりとご対応頂けました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいご紹介時から契約まで色々な質問をしましたが、ご対応頂いてありがとうございました。 長い時間にも関わらず丁寧にご案内頂いたこと、率直な感想をお答え頂きましたので、仲介業者というよりアドバイザーという印象で、とても頼りにさせて頂きました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。引き続き宜しくお願い致します。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？礼儀正しく、誠実な感じでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？もう少し広い家に越したく、家を探していました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速で丁寧な対応でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください迅速な対応をしていただいたおかげで、理想にとても近い物件に出会えました！ ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？頑張ってくださいっ！
50代女性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく話しやすい方だと感じました
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Q.どんなことを相談されましたか？遠方の実家を手放したタイミングで、 自身の住む場所を探したく、 ご相談いたしました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社さんにはお願いしてません 購入は初めてで緊張していましたが 明るくまた和やかに接していただけたおかげで、こちらの要望もお話ししやすかったです
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました 初めてなことばかりの緊張の中、 都度、いろいろ教えていただき、 また最初から明るくまた和やかに接していただけたおかげで、お聞きしたいこともお話ししやすかったです また、遅くまでいろいろとご対応いただき、本当にありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？最初の物件では気になるポイントが伝わっていなかったところもありましたが、その後は当方に寄り添ったご提案をいただけ、感謝しています
20代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？とても熱心な方。
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Q.どんなことを相談されましたか？結婚を期に住宅購入を検討。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が迅速で信頼できると思ったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください休みの日でも迅速に対応して下さり、安心して物件購入が出来ました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
20代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2022年02月05日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくでお話ししやすい印象です。自宅が近くてテンションが上がりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？戸建購入にあたり、中古と新築のメリットデメリットなどを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象と、その後のご対応も丁寧にいただけたからです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください購入にあたり住居が離れてしまうことだけが若干心残りではありますが、阿佐ヶ谷の地でいつかまた会えることを楽しみにしております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ご自身の休日は、全然休んでいただいた方がいいとおもいます！