接客評価
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3.7点
4.0点
3.3点
4.0点
良かった:若い担当さんでしたが、丁寧に接客いただきました。やり取りも早く、安心できました。 気になった:特にございません。
ハリネズミ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

3.8点
4.3点
3.6点
3.6点
良かった:丁寧に接していただきました。契約や法律のところでは、ベテラン社員さんも交えて詳しく説明いただきました。 気になった:特にありません
ハリネズミ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様は普段の家事やお仕事があるお忙しい中お住まい探しをされます。本来では団欒や休息に充てているお時間をお住まいのご検討のお時間として使われているのではないでしょうか。そんな大切なお時間を無駄にすることの無いよう、柔軟で迅速な対応でお手伝いできるよう努めております。スタッフのその姿勢が、ハリネズミ様のお力となれたようで嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:購入時のアドバイスだけで無く、購入後のことも考えて相談になっていただけた。更に5年、10年後の話までに言及して長い目での視点からもアドバイスをいただけた。購入者側に寄り添った対応は好感が持てた。 気になった:特になし
セル様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社ではお客様が「物件を購入できるか」ではなく、「物件を購入してからも安心して暮らしていけるか」を考えご提案させていただいております。その為に、お客様のご購入時期によって変わる資金面を具体的に可視化できる、独自で開発したシステム「未来カレンダー」を用い、さらに専属ファイナンシャルプランナーとお話しいただくことで、無理のない暮らしができるか、を一緒に考えるお住まい探しを心がけております。弊社で大切にしている部分ですので特にお力となれたようで嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:とても親身になって対応をしていただきました。建物に対する知識や、気が回らないことまで声をかけていただき、気遣いがありがたかったです。 気になった:特になし
セル様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 初めてのお住まい探しでは、「何が分からないのかも分からない」ような怖さと不安があったかと思います。お客様の安心と安全を守る大切なお住まいについてですので、ご要望が叶うよう尽力するだけでなく、「なにか不安が出てきても大丈夫」といつでも頼りにしていただけるサポーターで在れるよう努めております。今回のお言葉をいただき不安を丁寧に解消でき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりました。これからもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

4.5点
4.6点
4.0点
5.0点
良かった:丁寧な対応で、提案も沢山していただきました。ネットで見つけていた物件でしたが、営業スタッフのご提案が無ければ内見しておらず、購入していなかったかもしれません。 気になった:社内で情報共有がなされておらず、複数のご担当者に1から説明するのが手間でした。
青い車の人様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 新しいお住まいをご購入されると、お客様のいつものお買い物をする場所や通勤・通学の道のりなど日常のほとんどが今までの慣れた暮らしからがらりと変わります。お住まい探しはそういった日常をどう暮らしていくかを選んでいく、楽しいながらもとても大変な選択です。お客様の暮らしがより素敵なものとなるよう不安を解消し、充分に納得して「このお家にしてよかったね」と感じていただけるお手伝いをすることが弊社の務めであると考えます。スタッフのその想いが、青い車の人様の安心へとつながり、嬉しく思います。こちらこそ、ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました。これからもお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

3.5点
4.3点
3.0点
3.3点
良かった:言葉違いや接し方が丁寧でした。希望する条件から、いろいろな物件を紹介いただき、結果家を決めることができたのでよかったです。 気になった:とても丁寧な方ですがまだ業界の経験は浅いのかな?という印象はありました。
もにゃ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様には大切な時間を割いてスタッフにお付き合いいただいておりますので、貴重なお時間を無駄にしないよう迅速な対応を心がけております。ご成約に至るまでスタッフがその姿勢を怠らず、もにゃ様のお力となれたこと嬉しく思います。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりましたので、これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:穏やかで話しやすい人でした。 気になった:担当者さまが忙しすぎる点。
みち様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいをご購入されることには、現在だけでなく「ご家族の様々な選択で変化していくこれからの生活」まで多くの事が関わって参ります。不安も多く、決断に迷ってしまうこともある大切なお買い物ですから、弊社のお手伝いで少しでも安心してお住まい探しいただければと日々努めております。今回、親身と評価いただく事ができ、みち様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:担当スタッフさんが穏やかで、優しい方でした! 気になった:担当スタッフさんが忙しすぎること。
ももこ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産のお取引では普段聞き慣れない用語や仕組みも多く出てきますので、悩む時間が足りなくて焦ってしまったり、不安に思われることや決断に悩まれる場面もあるかと思います。お客様の不安や疑問を丁寧に、いち早く解消することで、少しの隙間時間でのご検討でもお住まいについて滞りなくお考えいただけるのではと日々迅速な対応で努めております。その姿勢を評価いただく事ができ嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:最初から最後まで親身に本気で向き合っていただきました。こちらの考えや要望も汲んだうえで、別案をご提示いただくこともあり、勉強になりました。子どもへの接し方も丁寧で、子ども連れでも安心して訪問出来ました。 気になった:特になし
たたた様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 不動産屋さんは「大きなお買い物を決断するところ」というだけでも緊張するのに、従来の「買わないといけない」と圧をかけるような不動産屋さんの怖いイメージがどうしてもあり、お客様が不安を持たれながらいらっしゃることも多くございます。そんなイメージを払拭できるようお客様には丁寧で明るい対応を心がけておりますので、今回のお言葉をいただき、スタッフのその姿勢が、たたた様の「安心」に少しでもつながったのではと大変嬉しく思います! お子様も、ご検討中には状況が分からず少し寂しい気持ちになる場面がありますよね。お子様も新しいお住まいで一緒にお過ごしになりますので、一番にできるその思い出が「つまらなかったな」というものにならないようご家族皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。お子様は寂しい思いをされませんでしたか。たたた様ご家族皆様に楽しく安心できるお時間の中で快適にお住まい探しいただけるよう引き続き尽力して参りますので、これからもお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。たたた様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

5.0点
5.0点
5.0点
点
良かった:私達に寄り添って、とても熱心に対応して頂きました。子供のことも気にかけて頂き大変助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。 気になった:特になし
よし様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 不動産は、お客様のこれからの生活が関わる大切なお買い物です。疑問点や気がかりな事も多く、先が想像し辛いこともあり不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。弊社では「お客様が物件を無事にご購入できるか」だけでなく、ご購入後の未来も安心してお過ごしいただけるよう弊社独自のシステム「未来カレンダー」をご用意し、それぞれの生活スタイルやご家庭状況に合わせた具体的なご提案ができるよう努めております。今回、担当スタッフに「大変助かりました」と評価いただきありがとうございます!ご購入後も安心してただけるご提案ができましたでしょうか。快適なお住まい探しはもちろん、よし様のこれからの暮らしがより豊かなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 物件や資料をご覧いただいた中で、ご不明点等ございませんでしたか。ご相談のみでも構いませんので、気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ!よし様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件
新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。
他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。
- Case1
- 近隣の人たちにあまり知られたくない...
- Case2
- 売却までの予定がはっきりしていない...
- Case3
- 信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている