接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2023年09月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:良かった 気になった:特に無し

東宝ハウス杉並より

zxkenr様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社では、お客様からお伺いしたお話からご要望はもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようそれぞれのお客様に合わせ、寄り添ったご提案ができるよう努めております。このようなお言葉をいただき、少しでも寄り添ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。住宅ローンの繰上げ返済など各種アフターサポートもございますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年09月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:迅速丁寧に対応していただきました。物件に対するネガティブな意見であっても正直に言ってくれるので、安心して相談することができました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

チーズアーモンド様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様により良い物件をお選びいただく為には、物件の理解が深まる説明ができていなくてはなりません。その為、それぞれのお客様のご家庭状況や生活スタイルから、物件の特徴で合う部分・合わない部分の詳細なご説明ができるようスタッフ一同心がけております。その点を分かりやすくお話することで、おう様に少しでも安心していただけるお手伝いができ嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年09月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:細かいことにも対応していただき、相談しやすかったです。ご経験豊富というともあり、いろいろと大変参考になりました。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

yuu様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年09月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:迅速丁寧に対応していただきました。物件に対するネガティブな意見であっても正直に言ってくれるので、安心して相談することができました。 気になった:特になし。

    東宝ハウス杉並より

    チーズアーモンド様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。チーズアーモンド様に寄り添ったご提案などできておりましたでしょうか。少しでも多く安心していただけるご提案・お手伝いができておりましたら幸いでございます。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりました。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年09月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧にかつ迅速に対応していただき、気になったことも気軽に相談できました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    yuu様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社には初めてお住まい探しされるお客様が多くいらっしゃいます。次々と不安が出てきてしまう大切なお買い物ですので、安心してご検討いただく為に、迅速・明確なご提案ができるよう丁寧で親身な対応を心がけお手伝いさせていただいております。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるサポートができたのではと嬉しく思います。住宅ローンの繰上げ返済など各種アフターサポートも行っておりますので、これからも気がかりな事やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年09月回答 30代女性
    4.0点
    理解力
    4.0点
    整理力
    3.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:かなり限られた条件の中からも、こちらの希望に添う選択肢をいくつも出してくださり大変助かりました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    maron様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様には大切な時間を割いてスタッフにお付き合いいただいておりますので、貴重なお時間を無駄にしないよう迅速な対応を心がけております。ご成約に至るまでスタッフがその姿勢を怠らず、maron様のお力となれたこと嬉しく思います。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりましたので、これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年09月回答 30代女性
    4.0点
    理解力
    4.0点
    整理力
    3.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:メリットだけでなく、デメリットもしっかり話してくれたので、信頼できました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    coco様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいをご購入されることには、現在だけでなく「ご家族の様々な選択で変化していくこれからの生活」まで多くの事が関わって参ります。不安も多く、決断に迷ってしまうこともある大切なお買い物ですから、弊社のお手伝いで少しでも安心してお住まい探しいただければと日々努めております。今回、親身と評価いただく事ができ、coco様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年09月回答 20代男性
    4.6点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:ラインの打合せが楽だった質問に丁寧に答えてくれた 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    とらお様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年08月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:私たちの要望を通してくれました。 気になった:とくになし

    東宝ハウス杉並より

    ゆうこ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 不動産は一つとして同じものはありませんし、多くの方が初めてのお探しでいらっしゃいます。聞き慣れない単語や制度、不安と疑問が次々と出てきてしまうかと思いますので、安心してご検討いただくために、一人ひとりのお客様へ親身で丁寧なお手伝いができるよう心がけております。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるご提案・お手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年08月回答 20代男性
    4.7点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:LINEでやり取りができたのが楽だった質問に対して丁寧に答えてくれた 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    とらお様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社には初めてお住まい探しされるお客様が多くいらっしゃいます。次々と不安が出てきてしまう大切なお買い物ですので、安心してご検討いただく為に、迅速・明確なご提案ができるよう丁寧で親身な対応を心がけお手伝いさせていただいております。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるサポートができたのではと嬉しく思います。住宅ローンの繰上げ返済など各種アフターサポートも行っておりますので、これからも気がかりな事やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている