接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2020年04月回答 30代女性
5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:沢山の物件を調べて頂きましたが、良くない物件ははっきりと教えてくださったので良かったです。見学中に何気なく言った一言を覚えてくださり、次の提案の時に活かしてくださったので、流石だなと思いました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

アコレ様、この度はご成約誠におめでとうございます。 アコレ様と物件ご紹介の車中でお話しした内容、キーワードとなる一言は大切な想いがあろうかと思います。 そんな一言をなるべく丁寧に拾いあげアコレ様の喜びと幸せに繋がる未来の懸け橋を築き上げたいと思っております。 今後も、アコレ様から、弊社スタッフと出会って良かった・・・。と感じて頂けるよう スタッフ一同同様、全力で精進して参ります。この度は誠におめでとうございました。

購入しました
2020年04月回答 20代男性
5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:購入希望の物件変更に快く対応して頂いてとても助かった。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

ご成約おめでとうございます。また、ご契約に至るまで弊社をご利用頂き、誠に有り難うございました。 物件選びに際して購入前に色々と悩まし事があるかと思います。それは、疑問や不安といった悩ましいことであり 当然の事と感じております。我々の対応として素早くそしてclocal様のご要望にお応えできたことがとても嬉しく思います。 今後も、お引渡しへの準備、お引越し後における各種見直しの際なども、ライン、メールを上手に組み合わせながら、 clocal様の労力・負担が少なるよう努めて参りますので、長くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

購入しました
2020年04月回答 40代男性
5点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:営業スタッフの方はもちろんローン担当の方、受付の方まで素晴らしい接客でした。ありがとうございました。 気になった:無し

東宝ハウス杉並より

mato様、ご成約おめでとうございます。また、担当営業スタッフのみならず、ローン担当や受付のスタッフにまで素晴らしいとお褒め頂き大変恐縮です。 誠に有り難うございました。 私達がもっとも大事にしている心がけはお客様に「安心」して住宅探しをして頂き、その中で「安心」してご契約いただくことです。弊社各担当のご接客、ご紹介、各種手続きの運びが、mato様のハッピーな気持ちの中で落ち着いてご購入が出来たのであれば幸いです。お引渡しまでワクワクした日々が続くかと思いますが、これまで以上にご安心頂けるように事をお伝えして参りますので、当該スタッフを今後ともよろしくお願いお申し上げます。 改めまして、この度は有り難うございました。

    購入しました
    2020年04月回答 30代男性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:都度丁寧な説明して頂きました。私達が希望することを考えていただいて接客してくださいました。わからない事も迅速に調べて説明してくださり、とても助かりました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    モンド様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。また弊社をご利用頂き誠に有難うございました。 モンド様がご希望することを理解できたこと、そしてモンド様が喜んでいただけた事。なによりも喜びに感じます。 今後も話し方、振る舞い、気遣い、こちらに関してもお客様に喜んで頂ける接客を目指して、より一層社員一同精進して参ります。 弊社ではお引渡し後のファイナンシャルサービスにも力を入れております。お金や税金等に関するご相談などもいつでも承っております。 いつでもお気軽にご利用ください。重な重ねではございますが弊社をご利用頂き誠に有難うございました。

    購入しました
    2020年05月回答 40代女性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:こんなに親切に丁寧に接客してくださるとは思ってなかったです。何回もお家は買えませんが、何回買ってもこの営業スタッフさんにお願いしたいと思うくらい良くして下さいました。 気になった:何もありません。

    東宝ハウス杉並より

    makinbo様、この度はご契約誠におめでとうございます。また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。弊社スタッフは、親切・丁寧な応対は当然の事としており、 「住まい」のもっと先にある感動を一人一人のお客様お伝えするには「もし、自分がお客様だったらどの物件を選択するだろう」「もし、自分がお客様だったら、どんなことを不安に感じるだろう」とお客様と同じ視点で考えご提案させて頂くよう日々努めております。購入ではなくてもお住まい後のお悩みとしてリフォームやお借り換え等あるかと思います。今後も変わらずお喜び頂けるようにご提供させて頂きます。末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。重ねてこの度はご来店ありがとうございました。

    購入しました
    2020年05月回答 20代女性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:仕事への熱心さや責任感が伝わる方で、すぐに安心することができました。私たちの希望を大切にしてくれて、常に私たちの目線に立って進めて頂きました。 気になった:とくになし

    東宝ハウス杉並より

    さくら様、ご成約おめでとうございます。 素直に嬉しくなるようなお褒めの言葉、ありがとうございます。大体の皆様が不動産購入が初めての方です。その為、大きな期待をしていても、「不安」で緊張されていらっしゃるかと思います。「安心」して頂くには「明るさ(雰囲気づくりや笑顔)」のほか「真剣で熱心な気持ち」といったものが大事だと思っております。弊社のスタッフが精一杯に務めさせて頂いた結果、さくら様のお役に立てたのであれば光栄です。ご契約に至るまで当該スタッフを使って頂き、誠に有り難うございました。 お引渡しまで引き続くよろしくお願い申し上げます。

    購入しました
    2020年05月回答 40代男性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とにかく丁寧にこちらの意図を汲み取ろうとしてくれました。対応も迅速でした。 気になった:気になる点はなかったです。

    東宝ハウス杉並より

    コメズキ様、この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。重ねて、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様それぞれにお考えや好み、そして異なった意見があり本当に十人十色です。お客様の心にインタビューをさせて頂き、最良のご提案と、迅速なご案内を今後も心掛けて参ります。コメズキ様がお引き渡し後お住まいにな、弊社が何かお手伝いをさせて頂くことがあった時に、変わらず丁寧に迅速なご対応を責任を持ってさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    購入しました
    2020年05月回答 20代女性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身さが伝わり印象がとても良かったです。 気になった:ありません。

    東宝ハウス杉並より

    さくちゃん様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また満点の評点をいただきましたことを心より感謝申し上げます。私達は皆様に出会えたことを喜び、担当をさせて頂いたお客様にもお返しに喜んで頂けるように誇りを持って仕事させて頂いております。これからもお客様の不明な点が御座いましたら、どんなことでも構いません。いつでもお声を掛けて頂きお悩みを解消して下さい。今後はお引き渡しが控えているかと思いますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

    購入しました
    2020年05月回答 50代男性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:自分達のためにすごく丁寧にしていただきました。私たちのためになるようにかなり頑張って動いていただいたとおもいます。感謝してます。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    むー様、この度は誠におめでとうございます。いつもお客様からの叱咤激励を頂戴することを非常に励みとしております。その中でもこの度頂きました「すごく丁寧・かなり頑張ってくれた」というコメントはこの上なく嬉しく思っております。このようなマル以上のハナマルを沢山のお客様から頂けるように努めていかなくてはと、改めて感じております。私達はお引き渡し後も変わらず、むー様が感動して頂ける「住まいの最良のパートナー」であり続けたいと本気で思っております。その為にはサービスとご対応の継続ではなく、更に上のサービスのご提供が出来るように頑張って参ります。どうぞご期待ください!引き続きのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

    購入しました
    2020年05月回答 30代女性
    5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:何件も見学させてもらえてよかったです。 気になった:ない

    東宝ハウス杉並より

    Y様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。何件もご見学して色々なお好みをお聞かせいただき、よりY様のご要望をお聞かせいただいたこと有難うございました。 様々なご希望を聞かせて頂いたことにより、弊社スタッフもより確信に近いものをご提案できたのではないかと思います。これからも、個々のお客様のペースに合わせ、今回頂けたお言葉をまたいただけるよう、お客様にとって何が最良のご提案になるかを考え努めていきたいと思います。 また、今後不測の事態やお困りのことがございましたら何なりと弊社スタッフにお声がけ頂ければ幸いです。

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている