接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2021年12月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:仕事が早く、多くの書類準備の際も、全く無駄がありませんでした。お陰様で重要事項説明など、内容もよく理解でき、とても早く終わりました。気さくに接してくださり、ありがたかったです。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

きさ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます。 お家の購入という大きなイベントのお手伝いに弊社をお選びいただき、 また、このような大変励みになる嬉しいお言葉まで頂戴し、心よりお礼申し上げます。 今回のご購入がきさ様ご家族にとりまして、少しでも笑顔になる良い思い出となりましたら幸いでございます! これからの新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートいたしますので、 物件以外の事でも気がかりな事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください! 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

相談しました
2021年12月回答 40代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:丁寧に要望を聞いていただきました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

ノコやん様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社にいらっしゃるお客様は、初めてお住まい探しされる方が多くいらっしゃいますので どなたにでも分かりやすく、丁寧なご提案ができるようスタッフ一同、日々心がけております。 今回「丁寧」と評価いただけたことは、スタッフの日頃からの積み重ねの成果と、大変嬉しく思います! 弊社にお住まい探しのお手伝いをお任せいただき、本当にありがとうございました。 現在、ご不明点や気がかりな事はございませんか。 新しく気になる物件がある、資金面で心配がある等なにかあればお気軽にご連絡ください。 ノコやん様の、またのご利用をお待ちしております!

相談しました
2021年12月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても気さくに接してくださり、私たちの条件をよく理解して親身になって提案くださいました。良い物件が見つかり、感謝しております。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

さく様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 担当スタッフへの嬉しいお言葉、また、高評価をいただきましてありがとうございます! 不動産は、これからの生活に関わる幾度とない大きなお買い物です。 疑問点や気がかりな事も多く、先が見え辛いこともあり不安に思われるお客様が多くいらっしゃいます。 その為、お客様に安心していただけるよう分かりやすく丁寧なご提案ができるよう努めております。 スタッフにお話しいただいたご相談事が迅速に解消され、 安心してお住まいをお選びいただけていましたら幸いでございます。 新しく気になった物件や気がかりなことはございませんか。 ご相談のみでも構いませんので、何かお力になれることがございましたら いつでもお気軽にお声掛けください! 引き続きお手伝いができますよう、さく様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2021年12月回答 40代男性
    3.9点
    理解力
    4.0点
    整理力
    3.7点
    提案力
    4.0点

    良かった:私達の要望を上手く汲んで下さり、色々ご提案頂きました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    wsdj様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様の生活スタイルや暮らしていく環境など、大きく変わる大切なお買い物ですので 最良の選択をしていただけるよう、お客様に寄り添った同じ視点からのご提案ができるよう努めております。 今回、担当スタッフがご要望をしっかりと理解しご提案できたこととても嬉しく思います! 物件の説明はもちろん、ご購入後のお話なども含め、疑問や不安なくお選びいただけましたでしょうか。 お引っ越し後の暮らしがより豊かなものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 ご相談された中で、「こんなお家も見てみたい」「少し気がかりなことがある」等 ご相談事のみでも構いませんので、お力になれることがございましたら いつでもお気軽にお声掛けください! wsdj様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2021年12月回答 40代男性
    3.8点
    理解力
    4.0点
    整理力
    3.3点
    提案力
    4.0点

    良かった:物件の内見や書類の受け渡しなど、こちらの都合を汲んでいただき、度々ご足労いただきました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    wsdj様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様には、お忙しい中お時間を割いていただいておりますので その時間を無駄にすることのないよう、時間には柔軟に対応できるよう心がけております。 こちらこそ、お仕事でお疲れの中、スタッフにお付き合いいただき本当にありがとうございました! お引っ越し後もお役に立てるサポートを各種ご用意しておりますので、 何かお困り事、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年12月回答 50代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件購入が初めての私達の様々な、疑問点、不安、要望を親切、丁寧にして頂きました。 気になった:特にございません。

    東宝ハウス杉並より

    こしん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社では「売らなければならない物件」は取り扱っておりませんので、「買ってもらおう」という圧のある対応やお客様がご購入後に無理をしなければならないご提案はしておりません。その為、お客様と同じ目線となり現在やご購入後のこれからを一緒に考え、充分に納得して選択いただけるお手伝いをしております。今回担当スタッフのお手伝いが、こしん様に評価をいただけたこと大変嬉しく思います!安心してお住まい探しいただけましたでしょうか。不安や疑問が解消され快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます! 新しいお住まいでの暮らしがより素敵なものとなるよう引き続きサポートして参りますので、物件以外の事でもお力となれることがございましたらぜひスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年12月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:どんな些細な質問にも熱心に対応してくれました。回答も具体的でとてもわかりやすく、安心して相談する事ができました。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    こゆ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様により良い選択をしていただくためご希望に副ったお住まいのご提案はもちろん、「スタッフ自身が購入する側だったら」とお客様と同じ視点で考え、「これからの長い暮らしの中で無理はないか」と通勤・通学をはじめ周囲の環境など様々な場面まで想定し、よりお客様に寄り添ったお手伝いをさせていただくことで最良のお住まいをご選択いただけるよう日々努めております。今回、こゆ様に「安心して相談する事ができた」とおっしゃっていただけまして、日々の務めがお客様のお役に立てることを実感でき大変励みになりますと共に嬉しく思います!お住まいのご検討時、お取引での説明は丁寧に分かりやすく出来ていましたでしょうか。疑問や不安なく、安心してお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、こゆ様に安心してお過ごしいただけるよう寄り添ったサポートを心がけ、お力となれるよう尽力して参りますので、引き続きなにかお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年12月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧な説明等、信頼に足るものであり、プロフェッショナルでした。 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    タク様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社は初めてお住まい探しされるお客様に多くご利用いただいております。お住まい探しでは物件そのものに関する事だけでなく、相場やどのような場面でどのようなお金が必要となるのか、見落としがちなポイントなど明確に調べられない事が多く、大きい不安をお持ちの方もいらっしゃいます。その為、弊社では「お客様はたくさんの不安を抱えて弊社にお見えになる」という大前提をスタッフ全員が銘肝しお客様に安心していただける丁寧で寄り添った対応ができるよう心がけております。今回スタッフのお客様の不安や疑問に寄り添う姿勢が、タク様のお役に立つ事ができ大変嬉しく思います!新しいお住まいでの暮らしが明るく、楽しみなものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2021年12月回答 20代女性
    4.9点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    4.7点

    良かった:話していて感じがよかった。論理立てて説明してくれている一方、熱意も伝わり信頼感があった。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ナツナツ☆様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しでは、スタッフがお客様のご要望や不安に思うことを理解し些細な不安や疑問まで解消することが「こうしておけば」という悲しい後悔のない、新しいお住まいでも快適にお過ごしいただけるご提案へと繋がります。その為には、「スタッフがお客様に信頼していただける対応ができるか」がとても大切になって参りますので今回このようなお言葉をいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います! こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました!新しいお住まいでも、ナツナツ☆様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので気がかりな事などございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2021年12月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:ご丁寧な対応で、かなりお詳しく不動産やローンなどの中身や、個人にあった進め方のご提案など、コンサル的な視点でもアドバイスを頂き、非常にありがたかった。 気になった:全く不安のないご対応です。

    東宝ハウス杉並より

    タード様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 弊社では「お客様がご購入されてからが本当のお付き合い」と考え、お客様が「物件をご購入できるか」ではなく、「ご購入された後、新しいお住まいで無理なく暮らしていけるか」に重きを置き、不動産のプロとしてお客様が損をする事の無い安心安全なお取引をしていただけるようお手伝いさせていただいております。今回スタッフの経験や知識が、タード様のお役に立てたこと大変嬉しく思います!安心してお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 新しいお住まいへお引っ越しされてからも担当スタッフをはじめ専属FPによるアフターサポートで、タード様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。気がかりな事などございましたらいつでもお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている