接客評価

りーたん様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ お子様もご一緒されていたのですね。ご両親が集中してじっくり考えられる際やご相談される場面などお子様にはどうしても状況が分かりにくい時がございます。お子様も新しいお住まいで過ごされる大切な一員ですので、せっかくのご家族みなさまで過ごされるお住まい探しのお時間で寂しさや置いてけぼりを感ることのないよう心がけ対応させていただいております。スタッフの迅速なお手伝いを評価いただけただけでなく、有難いお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います！お子様もスタッフと仲良くしてくださりありがとうございました！ご家族みなさまに気持ちよくお過ごしいただけていましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で「より優先したいご希望」や「気がかりな部分が出てきた」等ございませんか。りーたん様が素敵なお住まいと巡り会えるまで弊社にお任せいただけるよう引き続き尽力して参りますので、ご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。りーたん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます！

burtan様、、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ お住まいは、お客様がこの先長く過ごされる大切な場所です。 長くより安心して快適にお過ごしいただけるよう不動産のプロとしてのお手伝いだけでなく お伺いした内容から「スタッフ自身だったらどうするか」とお客様一人ひとりに寄り添い、 お客様と一緒に考えるご提案が出来るよう努めております。 今回スタッフの寄り添った対応に、こんなにも有難い評価をいただくことができ本当に嬉しく思います！ ご成約に至るまで、弊社スタッフにお手伝いをお任せいただきありがとうございました！ また、安心していただくための弊社のお手伝いで不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 社内にて共有させていただき、お客様に安心してお住まい探しいただけるよう改善を図って参ります。 お話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。 素敵なお住まいと巡り会えますよう、引き続きburtan様のお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。 burtan様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

りーたん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます！ 不動産のお取引では、聞き慣れない用語や分かりづらい部分が多くございます。「お住まいが無事にご購入いただけるか」だけでなく、疑問や不安を解消し、安心してお住まいをご検討いただきお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お客様にとってお困りの際にいつでも頼りにできる身近なサポーターでありたいと考えております。今回、りーたん様の疑問に「適切に」お答えできたこととても嬉しく思います！分かりやすく説明できていましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 しかし「車の運転」の件では不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご案内中には大切なお客様にお乗りいただいておりますので普段以上の安全運転をしなくてはなりません。スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございません。酔ってしまったり怖い思いなどされませんでしたでしょうか。今後このような事が二度と起きないよう、社内にて共有し徹底した改善を図って参ります。 弊社のお手伝いはご成約までで終わりではございません。新しいお住まいでも、りーたん様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので気がかりな事などございましたら、お住まい探しの時と同様にいつでもスタッフへお声掛けくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

burtan様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ お住まい探しは、これからの新しい生活基盤や家族を守るための場所を決める大切なお買い物です。具体的に先の見えずらい「これから」の選択をしていくことは不安の大きい事かと思います。弊社スタッフは、そんなお客様に少しでも安心していただく為に寄り添った対応を心がけ、いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めておりますので、スタッフのお手伝いに「感謝します」とおっしゃっていただけて大変嬉しく思います！ 新しいお住まいでも、burtan様に安心してお過ごしいただけるよう丁寧なサポートに努めて参りますので、お力となれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

れん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます！ れん様に「最適な物件」をお選びいただけて弊社としましても本当に嬉しく思います！この度は誠におめでとうございます！今回のようなお言葉をいただけるお手伝いができたのは何より、ご要望の詳細までスタッフに共有させていただけたこと、また、書類のご記入や取得に柔軟にお時間を割いていただけたことなど、れん様のご協力あってのものかと思います。ご成約に至るまでスタッフにお付き合いいただきありがとうございました！こちらこそ、心より感謝申し上げます！ 「このお家にしてよかったな」と、れん様に長く安心してお過ごしいただけるようこれからも誠心誠意サポートして参りますので、なにかお困り事や気がかりな事がございましたらぜひスタッフへお任せください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

サリー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ 不動産のご購入はこれからの生活基盤が変わる、人生で幾度とない大切なお買い物です。弊社をご利用いただくお客様皆様に寄り添い、不安なく充分に納得したお買い物をしていただけることを第一にお手伝いしております。今回「最善の提案をしていただけた」とお言葉をいただきまして、スタッフのお手伝いが、サリー様の大切なお買い物のお力となれたことが実感でき大変嬉しく思います！ ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました！この先も、サリー様に永く安心してお過ごしいただけるよう変わらぬ親身なサポートで努めて参りますので、お困り事がございましたらいつでもスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします！

ねこさん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ よりよいご提案のためには、それぞれのお客様の背景まで考えたご提案やご案内をすることが第一歩となります。その為にはご要望だけでなく、ご家庭状況や生活スタイルをしっかりと把握し「自分だったらどうするか」と、まずお客様に寄り添った視点となることが大切です。今回担当スタッフがその姿勢を怠らず、ねこさん様に「親身」と評価いただける対応ができましたこと、大変嬉しく思います！少しでも快適にお住まいをご検討していただけるお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。 ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました！お引っ越し後も、ねこさん様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、なにか気がかりなことがございましたら、ぜひ弊社スタッフにお任せくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！