お客様の声

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60代男性
(東京都北区)

希望条件に合った物件を紹介していただきました。この度は、ありがとうございました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月26日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    親しみ易い方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    現在、社宅住まいですが、何時までも社宅に住み続ける事は近出来ないので、近隣で、予算内で購入出来る物件が無いか相談しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に目を付けた物件の担当者だったため。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ありがとうございました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    最初に目を付けた物件は売主の都合で契約には至りませんでした。 売主の事情を把握してから、売りに出してもよかったのでは?

40代女性
(東京都小金井市)

親切に対応してくださって、ありがとうございます!満足できる物件が見つかりましたことは感謝です。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月26日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しく相談出来そうです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    対応が早い
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    満足できる物件が見つかりましたことは感謝です。

30代女性
(東京都練馬区)

沢山あった私たちの難しい希望を1つも妥協することない素敵な物件を沢山見つけてくれました。年齢が近そうなのもあり話しやすかったです。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    年齢が近そうなのもあり話しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    初めて家を購入した為購入するにあたっての流れや大切なことプランなどを相談しました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    私たちの難しい条件を1つも妥協することなくとても素敵な物件を見つけて頂きありがとうございました。

30代男性
(東京都練馬区)

親身に相談を受けていただきありがとうございます。やり取りしていく中で頼りになると感じたからです。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    爽やかで、話しやすい雰囲気を感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    プロの目線から見たときの意見や、不安なことを相談しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    やり取りしていく中で頼りになると感じたからです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、ご担当いただきありがとうございました。 おかげさまで、納得のいく物件が見つかりました。

20代男性
(東京都杉並区)

ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。親切で質問のレスが早い 夜遅くまで対応してくれる
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月21日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    一生懸命やってくれそう
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    不動産購入について
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親切で質問のレスが早い 夜遅くまで対応してくれる
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    誠にありがとうございました!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    レスが早く助かりますが、トラブル防止の観点から明確に答えられないことは時間を要しても問題ないです。

30代男性
(東京都)

クラウンでの内見最高でした!この度は、天邪鬼であれこれ悩みの多い私たち夫婦の物件探しに、根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。優柔不断ぶりにも笑顔で対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月21日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    真面目な方ですが、時折お茶目な一面も垣間見え、親しみやすい印象を受けました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入を相談させていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親身になってご相談に乗っていただいたことに加え、年齢が同じというご縁もあり、ご購入まで親切にご対応いただきました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、天邪鬼であれこれ悩みの多い私たち夫婦の物件探しに、根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。優柔不断ぶりにも笑顔で対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    もうちょっとズバッと踏み込んでくれてもよかったかな?と思う瞬間も正直ありましたが、グイグイ来すぎないその絶妙な距離感は多田さんならではだと思うので武器に昇華していってください!

30代女性
(東京都杉並区)

いつもご親切に頼りになってます!!!物件探し何とても楽しかったです!!!短い間ですが、ありがとうございました。我々が物件を探し始めてから終始一貫、多田さんが頼りになってます! 買い替えの時も宜しくお願いしますね!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月21日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    すごい爽やかでいい意味で営業マンっぽくなかったですw。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入と、ローンの相談をしまでぃた。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    いい意味で営業マンっぽくないところ、色んな物件を見回っている中、2人の好みに合わせて物件の提案してくれるところ。隔週のcrownの度が楽しみになってますw
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件探し何とても楽しかったです!!!短い間ですが、ありがとうございました。我々が物件を探し始めてから終始一貫、多田さんが頼りになってます! 買い替えの時も宜しくお願いしますね!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    友達感覚で楽しかったです!!少し率直な意見をいただけたらよかったと思いました。

30代女性
(東京都杉並区)

とても誠実な方だと感じました。問い合わせフォーム内にて、私が子育て中のためいきなりのお電話は控えていただきたいと記載しましたところ、初めにSNSにてご連絡をしてくださりました。都合のいい時間をお伝えした後にお電話をくださり、こちらを慮ってくださっている気持ちが嬉しく思いました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月20日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    実直な方だと感じました。 ご連絡いただいた後、お会いするまでの間にホームページよりプロフィールを拝見し、文面や掲載写真から実直で親しみやすい方だなという印象を受けました。 実際お会いして直接お話し、その気持ちが強まりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建売を購入しようと思っていたので、勤務先までの移動経路や値段、広さ等の建物についての相談や、ローンについての相談をしました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    問い合わせフォーム内にて、私が子育て中のためいきなりのお電話は控えていただきたいと記載しましたところ、初めにSNSにてご連絡をしてくださりました。都合のいい時間をお伝えした後にお電話をくださり、こちらを慮ってくださっている気持ちが嬉しく思いました。 店舗に伺って対面で説明を聞いた際や内見に行った際、SNS上など質問をする度に、レスポンスが早くて信頼感が深まりました。 また、こちらが話した内容を覚えていてくださり、担当している一人一人にしっかり向き合ってくださっていると感じました。 このような積み重ねが、前さんにお願いしたいという気持ちに繋がりました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件購入に伴い、内見時にメリットデメリットについて伺ったところ、ストレートに回答してくださるところが好きでした。物件購入を進める中で、通勤経路について不安を感じた際に無理にプッシュするのではなく駅の駐輪場について調べてくださったりと、サポートはしてくださるけど強引に勧めることはされないという点も安心感に繋がりました。 とても素敵なご対応をしていただき、ありがとうございました。

40代男性
(東京都杉並区)

沢山、物件購入相談にのっていただきました。ありがとうございました!無闇に急かしたりせず しっかり考える時間をくれたので
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月20日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話しやすく、親身に相談にのってくれる方でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    値段と家の大きさと駅徒歩圏内で割と無茶な条件の相談を色々としました
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    無闇に急かしたりせず しっかり考える時間をくれたので
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回の購入を通して、不動産って面白いなと感じました。 もっとお金があれば不動産投資とかも楽しそうだなという印象です ありがとうございました!

30代女性
(東京都世田谷区)

親身で正直で分かりやすい。誠実に話してくださるので、希望や不安点が相談しやすく、知識がとても豊富な方でした。該当物件のことだけでなく、ローン含めて包括的な内容のお話をしてくれたので、慣れていなくてもわかりやすかったです。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月19日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ヒヤリングと希望に沿った提案を瞬時にしていただき、内見前に事前に物件の情報を細かく調べてからお話くださいました。的確な情報を誠実に話してくださる方
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入、ローン
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    誠実に話してくださるので、希望や不安点が相談しやすく、知識がとても豊富な方でした。該当物件のことだけでなく、ローン含めて包括的な内容のお話をしてくれたので、慣れていなくてもわかりやすかったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    こんなに早く希望の物件に出会えると思わず、不安点や知識不足のところを明確にしてくださり本当にありがとうございました!またご相談させてください。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    すみません、すぐに浮かびませんでした。

30代女性
(東京都世田谷区)

大変お世話になりました!質問への対応が早く、こちらのニーズを会話の中から汲み取ってくださり信頼できる方だなと思いました。また話しやすく親身になってくださったのでなんでも質問でき安心して物件探しができました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月19日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話しやすい方だなと思いました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション購入、住宅ローンなど全般
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    質問への対応が早く、こちらのニーズを会話の中から汲み取ってくださり信頼できる方だなと思いました。また話しやすく親身になってくださったのでなんでも質問でき安心して物件探しができました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度はありがとうございました!色々と丁寧に対応いただき良き物件に巡り合うことができました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にありません。これからも頑張ってください!

30代女性
(埼玉県新座市)

とても感じ良く安心感がありました.さわやかで話しやすい雰囲気でした
  • 利用シーン
    購入,その他
    投稿日
    2025年07月18日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    さわやかで話しやすい雰囲気でした

40代男性
(埼玉県新座市)

フラットな視点から相談に乗っていただき、とても頼りになりました。購入者の話に聴く耳を傾けてくれた上でお話を進めてくれるのは非常にありがたいです。その上で、さらにご自身の経験を忌憚なく語っていただいて、こんな失敗あったとか、これはよかったとか語ってくれるとさらに物件購入のイメージが湧きます。でもとてもお話参考になりました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月18日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    温和な方で、何でも話せる雰囲気の方でした。担当いただいてよかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    自分の現在の家庭状況を踏まえて、どちらの物件がよいか。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    レスのスピードと、こちらのオーダーに合わせてくれるところです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は非常に満足いく買い物ができました。ありがとうございました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    購入者の話に聴く耳を傾けてくれた上でお話を進めてくれるのは非常にありがたいです。その上で、さらにご自身の経験を忌憚なく語っていただいて、こんな失敗あったとか、これはよかったとか語ってくれるとさらに物件購入のイメージが湧きます。でもとてもお話参考になりました。

男性
(東京都杉並区)

購入を決めた途端、レスポンスも対応も悪くなった。おかげで入居までに本審査が間に合うかわからず、不安な日々を送っています。手のひら返とはまさにこのこと。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月18日

50代男性
(東京都杉並区)

出会いに感謝。親身なアドバイス、献身的なサポート、本当にありがとうございました。これからも色々と相談させてください
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月18日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ネットで良い中古の戸建てがないか探しており、たまたま内見予約をしたところが東宝ハウス杉並さんで、たまたま対応してくださった担当者の方が西股さんでした。本当に偶然の出会いでしたが、物件の良いところだけでなく、悪いところも教えてくださり、また、どんな家を買ったらよいかも親身になって説明してくださり、とても信頼できる方だなと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    最初は中古の戸建て購入について相談しましたが、お話をきいているうちに新築の戸建てを買った方が断然良いと思うようになり、新築戸建てで私たちの希望に沿ったよい物件がないか相談いたしました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    買えるのか買えない半信半疑だった私たちに買っても大丈夫という安心感を与えてくださったから。レスも早く、とても献身的で、今まで出会った不動産会社の方とは全然違うと思いました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    西股さんに出会ってなければ、新築の戸建ては買えなかったし、買おうとも思わなかったと思います。とにかく私たちのために、嫌な顔一つせず夜遅くまで物件の案内してくださったり、書類書きをサポートしてくださったり、とても感謝です。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    改善すべきところは何もありません。無理せず頑張ってください!

40代男性
(東京都練馬区)

岩谷さんでよかった!1から丁寧に説明してくれて、スケジュールなどもこちらに寄り添ってくれる姿勢
  • 利用シーン
    売却
    投稿日
    2025年07月14日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とにかく人当たりが良い!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    売却の相談
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    1から丁寧に説明してくれて、スケジュールなどもこちらに寄り添ってくれる姿勢
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    こんなに早くまとまるとは思いませんでした。最高に満足のいく売却ができました。 本当にありがとう!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特になし!

30代女性
(東京都)

親身に相談しやすい。物件の契約について、丁寧にご対応いただきありがとうございます。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    親切で話しやすいです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ローン審査や、ローンの返済が不安だったので相談させていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    比較してないです。連絡が早く丁寧です。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件の契約について、丁寧にご対応いただきありがとうございます。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特になしです。契約後も引き続きよろしくお願いします。

30代女性
(東京都杉並区)

初めてお会いした時から、非常に親身に対応いただきありがとうございました!この度は、こちらの要望や対応等に対して、ご無理をかけたりもあったかと思いますが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても丁寧で誠実な対応で、とても接しやすい方でした。笑顔も素敵で清潔感もあり、とても好印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    購入に当たっての地価、マンションと戸建の購入に関するメリットデメリット、自分たちの収入やライフプランに応じての妥当な物件の探し方など
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    対応の丁寧さや迅速さ、また始めて購入する自分たちにも分かりやすく説明いただけた点です。他社では購入や契約までの押し売り感もありましたが、その点は全くなく、納得がいくまで、候補を出していただけて、安心でした。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は、こちらの要望や対応等に対して、ご無理をかけたりもあったかと思いますが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    こちらも対応に不手際や知識が乏しく申し訳ございませんでしたが、頭金に関して検討段階で、必要である旨を事前に教えて貰えていると大変助かりました!もし、こちらが聞き漏らしてたらスミマセン。

40代男性
(東京都中野区)

我が家にとって良い面悪い面両方共伝えてくれてありがとうございます!満足出来る物件を一緒に探していただきありがとうございます。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    何でも話せてしまう雰囲気を持っている方だなと感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    社宅の退去期限が近づいてきたので、子供の学校の学区内を基本とした物件探し。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの希望を踏まえた上でアドバイスがいただけたのと、専門でないところを自分で説明せず、その担当の方に変わって説明していただけたところです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    満足出来る物件を一緒に探していただきありがとうございます。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    こちらの説明の仕方がまずかったせいだと思いますが、時折会話が噛み合いませんでした。

30代男性
(東京都杉並区)

最高でしたー!多田さんがご担当でよかったです!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2025年07月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても爽やかで誠実なご印象でした。 質問にも的確に早くご回答いただき、 さすが分譲の営業マンは違うなと思いました。 自社の営業達に行って聞かせてやりたいくらいです! とても素敵な方なので、他の方にもおすすめしたいくらいです!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    予算、金利、相場、売却する際のメリデメなど。 印象的なのは物件の「懸念点」を早めにお伝えしてくださり、押し付けでない感じがあり、信頼できました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    比較してないです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    多田さんがご担当でよかったです!
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