お客様の声
60代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月13日 -
Q.担当者の第一印象は？清潔感ある好青年
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Q.どんなことを相談されましたか？初めてのマンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とっても親身になって考えてくださる
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はとても良い物件を買うことができました。色々とアドバイスありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い当たりません。
40代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目で爽やかなおちゃめボーイ！ 色々と無理なお願いなどもしましたが、元気な笑顔で応えていただき、丁寧にご対応いただきました。裏表が無さそうで信頼できる方だなという印象でした。 初めましての日に虹二郎さんの名前の由来なども語っていただいたり、楽しく物件探しができました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション、一軒家の購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ネットで拝見して良いと思う物件がTOHOハウスさんが多く、最近マンションを購入した知人の薦めもありTOHOハウスさんに相談しました。 多田さんは経験豊富なベテラン！という印象ではありませんが、熱心で優しく元気な方で、裏表がなく、信頼できる方だなと思い、他に相談することもなく多田さんにお願いしました。遅い時間に連絡してしまった時も即ご対応いただり感謝しております。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいどうしますか？多田さん！どう思いますか？多田さん！と、多田さんのご意見を毎回色々と伺ってきましたが、本音で語っていただき、親身になってくださりありがとうございました。 一緒に物件探しができて楽しかったです。丁寧なご対応本当にありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？おちゃめ、と書いたのは、 お？多田さん？？と笑ってしまうような場面もあり、おちゃめと書かせていただきました。お陰で楽しく物件探しができました。 経験を積んでもフレッシュでおちゃめなところはそのままでいてほしいです。
40代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？連絡の返信が時間帯に関わらず早いので会う前から安心できました。若くて元気。嘘のつけない正直な方という印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？一緒に物件を見ながら多田さんだったらどこが気になるかなど相談しました。梁の高さや窓枠など自分たちでは気づきにくいところも教えて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？友人がお勧めしてきた会社さんで、最初から感じ良かったので比較しておりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何度もお付き合い頂きありがとうございました。妻と3人のLINEグループで情報やりとりも出来てとても楽しかったです。これからもご相談させて頂くことがありましたらよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件を回る順番が土地勘のあるものからすると「なぜ？」という時があった。未然に防ぎましたが。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月09日 -
Q.担当者の第一印象は？とても優しく、すぐ打ち解けやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入のため分からないことが多く、基本的なことから細かいところまでアドバイスをいただけました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速にお返事を頂けて、ご紹介頂いた物件も魅力的なものが多かったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとても行き届いたご対応をして下さり、誠にありがとうございました。
20代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月09日 -
Q.担当者の第一印象は？お若くて年齢も近く、親しみやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？今後家族が増えた場合を考え、賃貸に住み続けることと住宅購入をした場合の家賃のことを考えた際に、購入のメリットあるのではないかと考え、相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めての住宅購入だったので、最初に担当してくださった方に最後までお願いしたかったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身になって相談に乗ってくださり、正直な意見もくださって、初めての住宅購入ではとても頼りになりました。今後も活躍をお祈りしています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。今後ご経験を積まれて貫禄がついていくとより安心してお任せできる印象になると思います。
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月08日 -
Q.担当者の第一印象は？テキパキとしていて、なおかつ丁寧にお話しを進められる方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？新規戸建て物件の購入について相談いたしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ホームズカウンターで相談したところ、こちらを勧められたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長期間にわたり、大変にお世話になりました。 ありがとうございました。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月08日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかで信頼できる方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が生まれたことを契機に住宅の購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの相談に親身に対応いただいたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください細かいところまで相談に乗っていただき、良い物件をご案内くださりありがとうございました。
40代女性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？年齢が近い事もあり、とても話しやすかったです。あとは人柄の良さが出てる人だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めて内覧を予約して担当頂いたのが世良さんでした。その後のアクションが早くのんびりの私達も一緒に動くことができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は色々有難うございました。世良さんが担当でなかったら、購入したマンションは買えなかったかなぁと思ってます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月07日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰がやわらかく、とても親切でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件のエリアや選び方、リフォームについて
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？同世代ということもあり、話しやすいのと、こまめにご連絡いただくなど、丁寧な対応をいただけたことです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と親身になって話をきいていただきありがとうございました。
30代女性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？色々な物件を事前に用意してくれて 親身に話を聞いてくれる感がとても好印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？将来売却した際に 資産価値がある物件かを1番気にしていたので 該当物件を紹介してくださいました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？HPが素敵だったのと、 レスポンスや、行動が早くて、非常に安心な担当者さんでした！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も色々相談させてください！ また家を売る時、買う時頼りにしてます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？重要事項説明をもっと自信持って読めるようになってください
30代女性
（埼玉県さいたま市 緑区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？若い明るい方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ハザードマップについて。 金利等の相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ギラギラしてなかった事と話を聞こうという姿勢が見えたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。 これからもサポートをお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？言葉が足りない事が多々ありました。
30代男性
（埼玉県蕨市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業スタップでした！
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションについて色々と
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスが速く 笑顔で元気良く対応いただけたので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は有難うございました！ 今後とも宜しくお願いします！
40代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらのニーズを素早くかつ的確に理解いただき、頼れる方という印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件情報や融資方法などの詳細情報を相談しました。本当に細かい点で気になったことも相談しやすく助かりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスの速さと誠実さです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変満足のできる物件を紹介いただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当にありません。 購入者は大小不安を持っているので、その不安を解決いただき、本当にありがとうございました。
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年02月02日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすい方
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Q.どんなことを相談されましたか？購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が早く、不安をすぐ解消してくださり安心できたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこのたびは、素敵な物件をご紹介していただき誠にありがとうございました。家族全員が満足でき、感謝いたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2025年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入を考えました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早くて優しかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何もわからないのを丁寧に対応していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？若い人だなあと思いました。ただ、質問したら丁寧にわかりやすく答えてくれたので、信頼できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在の賃貸の状況を伝えて、どのような家を購入した良いかを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番初めに対応してもらったのと、担当者に不満点はなく、信頼しても良いと思ったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください満足のできる買い物ができたと思ってます。いろいろとありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？現状では特にないです。引き続きいままでとおり頑張ってください。
20代女性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰の柔らかい話し方で安心感ありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入後のローンについて
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返事が早く、一番誠実だった為
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいい物件に出会えてありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なし！
40代男性
（埼玉県）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は優しくて、誠実で、気長で、外国人でも分かるまで説明して下さって、信頼できる。
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Q.どんなことを相談されましたか？自分は日本の不動産の知識がゼロなので、ローンのこと、物件選び、保険だけではなく、購入後の将来についても相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？新井さんの対応が良かったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後親族や友達が不動産を購入する時も新井さんにお願いしたいと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすく、お話しやすい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？近隣で住み替えをしたく、賃貸から購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前売却でも東宝ハウスさんにお世話になり、会社に対し、良い印象があったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間で、こちらの希望にあった物件をまとめてご提案いただき、大変助かりました。 非常にスムーズに、購入出来たと思います。 ありがとうございました。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月30日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて様々なことを相談しやすい方です。質問に対しても非常に丁寧かつ迅速にご対応頂き、安心感がありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションか戸建てかの選択、エリアや建設会社の特徴まで、様々な観点から相談に乗って頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？以前売却でも東宝ハウスさんにお世話になり、その時の対応に非常に満足していたため、購入でも再びお世話になりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで満足のいく物件に巡り会えました。細かな質問にも丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。 また何かあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。