お客様の声
20代男性
（東京都中央区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年01月09日 -
Q.担当者の第一印象は？とてもプロフェッショナルだと感じました。ご自身の業務範囲について深く理解されているのが伝わってきます。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の紹介と周辺エリアの説明
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他の会社には行ったことがありません
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいサービスをありがとう
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？もう完璧
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく丁寧に対応してくださり、とても相談しやすい方という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの要望や質問などに迅速に丁寧に対応してくださっていたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください様々な物件のご紹介をいただき、本当にありがとうございました。 こちらの要望も踏まえて案内いただき、スムーズに検討を進めていくことができました。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に気になるところありませんでした。
30代女性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月24日 -
Q.担当者の第一印象は？お話しやすい方で、物件のことなど、相談しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入について、相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？メリット、デメリットをお話してくださったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回物件購入にあたり、たくさんの物件を見ましたが、毎回丁寧に対応してくださりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？予算ギリギリのものだけでなく、安めの物件も紹介していただけると、色々な物件を見比べられるかなと思いました。
30代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月23日 -
Q.担当者の第一印象は？細かい事も色々と相談にのって頂き、親身に対応頂いた心強い方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？手狭となった為、賃貸から持ち家への相談をさせて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社を利用した事がなく、貴社が最初の不動産会社でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください難しい条件の中色々と物件をお探し頂き、長い期間親身になってご対応頂き有難うございます。 引越しまで何卒宜しくお願いいたします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
40代男性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月23日 -
Q.担当者の第一印象は？勤務先に以前在籍していた、頭がよくて優秀な先輩に顔が似ているなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入にあたっての予備知識がほぼ0の状態だったので、1から教えていただきました。相談というより、教えていただいた感じです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ある程度企業調査はしましたが、実質他社と比較しておらず、初めて購入前提で接した不動産会社の方でした。 そういうことです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください知識0の状態のなか、懸念すべきであろう事項も先回りして明瞭完結にご説明いただいたと認識しています。 人生最大級の買い物を短期間で決意できたのは岩屋さんのお力添えあってのことと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？おやつにグミが入ってなかったとしたら、あってもいいかと思います。あったかもしれません。ちゃんと見てませんでした。間食しないんです。
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月20日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくな方で、聞けば隠さず教えてくれそうな人柄でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸とマンション購入のメリット・デメリット、マンションの資産価値の条件など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？プレッシャーをかけるような言動がなく、買わないことも常に選択肢に入れて話して下さるので、信用できる方だと感じました。 口調は穏やかですが、曖昧な表現をしないので、そこも有り難かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください無事マンション購入することができました！大変お世話になりました。 何かあったら（トラブルはないと良いですが）、また世良さんが担当だと心強いです！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件の良い点・悪い点含め、世良さん個人のご意見もっと伺いたかったです。自分が住んだらココは気にするかも、など。
40代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月19日 -
Q.担当者の第一印象は？体育会系
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Q.どんなことを相談されましたか？終の住処にふさわしい物件はどういったものか
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象が良かったこと、同世代で話がとても弾んだこと
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今でも充分良いと思うが、この項目で【改善点が見つからないので何と答えたらよいか困る】と言われるご担当者を目指してください！
40代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月19日 -
Q.担当者の第一印象は？年が近い印象だったので、とても話しやすかったです
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Q.どんなことを相談されましたか？最後の住処としてマイホームを買いたいとお願いしました 購入予算なども含めて、親身になって話を聞いてもらいました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他との比較をしていないので、分かりません ただ、この人で良かったと思っています
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください同じ感性で考えてもらえたので、有り難かったです ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？何もありません
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？電話の会話の端々から伝わる人柄の良さがとても信頼出来ると思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住まいとしての物件購入について相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？人柄がよく親身になって対応をして頂いた為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての購入でしたが、色々とお話してくださり安心して決めることができました。本当にありがとうございました。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月14日 -
Q.担当者の第一印象は？話しがスムーズで対応も柔らかく、好印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入へ相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？電話の対応が良かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も末長くお付き合いお願いします。
30代女性
（東京都荒川区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔が爽やかで、物件の説明もわかりやすかったです。不動産屋さんの圧が強い雰囲気が苦手だったので、世良さんの喋るスピードや声のトーンなどとても好印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？家を購入したい事、準備資金があまりない事、マンションか戸建てか、など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夫婦間でも住みたいと思う物件の条件が違っている中で、両方の話をよく聞いてくださり、2人が納得する物件を見つけてくれました。常にどんな質問にも答えられるようにたくさんの資料を準備してくれていたり、急な内見依頼にも対応していただき、購入する家が全然決まっていない時から「どの物件を買うにしても世良さんの所で買おう」という意見は夫婦で一致していました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください世良さんからは、家を売る営業マン！というより、相手に喜んでもらいたい、買った家で楽しく暮らしてもらいたい、というような気持ちをとても感じました。世良さんが担当でなければ、今回は家の購入を見送っていたかもしれません。我が家のワガママにたくさんお付き合いいただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？考えてみましたが、何も思いつきません。
40代男性
（東京都荒川区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？相談しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての物件購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になって頂けましたし、対応が丁寧でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれからもいろいろ相談させて下さい。宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないと思いました。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月08日 -
Q.担当者の第一印象は？いかにも不動産会社の営業！という感じではなく、優しそうな印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建住宅の購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？問い合わせへのレスポンスが非常に早く、こちらからの質問にもすぐに、明快に回答いただけたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお忙しいところ迅速かつきめ細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月08日 -
Q.担当者の第一印象は？金曜夜のWEBフォームの申し込み後すぐに折り返しのお電話が。 翌日の訪問時には、住宅ローンや昨今の物件事情に関する丁寧なご説明と、予算・要望に合う物件提示をいただきました。 前さんは、物腰が柔らかく、程よい距離間でお話しでき、信頼できる方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもができたことを契機に、物件購入を相談。当初は予算都合で中古物件を…と考えていたものの、資産形成としての新居所持に魅力を感じ、新築中心の内見をお願いしました。数件まわり、最後の物件で「これだ！」と思えたため、その日のうちに契約を済ませました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とにかく応答の早さ。「自分たちを第一に考えて動いてくれる」安心感は、他には変えられない信頼できる要素でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しから契約に至るまでのすべてを前さんを頼れたからこそ、満足いく物件に出会えたのだと思います。今後また物件に関して何かあったとしても、こちらの会社の、同じ担当の方にお願いできたらと思います。本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？あまりに早いご対応をいただき大変助かりましたが、、同じ社会人として激務なのではと心配です笑 どうぞお身体に気をつけて今後もご活躍ください。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月08日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧にご案内いただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？戸建て購入の相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？妻からは口コミサイトの評判がいいからと聞いています。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いします。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月05日 -
Q.担当者の第一印象は？とてもハキハキされていて印象良かったです！
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の安心度など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身に迅速に対応いただいて、しっかり物件調査もいただけたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください細かく色々質問しましたが、丁寧に対応いただき感謝しております。誠にありがとうございました！！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年12月05日 -
Q.担当者の第一印象は？見た目から絶対仕事できる人だなあという印象。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸更新のタイミングで、中古マンション購入の検討。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンス、対応全てが丁寧で、安心して相談できたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください積極的に物件提案いただいたり、こちらからの細かい確認だったり迅速に対応いただき、今回満足する物件に巡り合うことができました。本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？全くありません。
40代男性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？不動産業界は情報の非対称性もあり印象はあまり良くなかったのですが、営業マンがその印象を変えたと言っても過言ではありません。誠実で明るく、そして顧客目線をお待ちの方だと、早い段階で感じることができました。
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Q.どんなことを相談されましたか？特に、物件のデメリットを確認しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？3社ほどと関わり、合うエージェントを探すことがセオリーと聞きますが、親切で優秀だったため、わざわざ他社と比較する必要もないと初期に感じ、比較していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください業界を発展させ、多くの買主・売主の満足度を高めることに期待しています。これからの益々のご活躍を楽しみにしております！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？LINEの既読がもっと早くなると、尚良いかも知れません。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？非常に丁寧で、質問に対しても私どもに寄り添った形で丁寧に回答してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入に関して
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ご対応が迅速、丁寧で安心感がありました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこれだけ早く希望の物件を見つけられ、無事に購入までサポート頂きありがとうございました。家族でときめいた部屋に出会えて本当に幸せです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年11月30日 -
Q.担当者の第一印象は？事前に東宝ハウス様のサイトを拝見し、岡田様のご紹介拝見しておりました。 お顔写真もあり、落ち着いた方だろうな、と思い、お会いし、思ったとおりで、非常にやり取りしやすかったです。 また、クイックレスポンスに感謝致します。 まるで隣にいてくださるようなスピード感でした。 スピードは信頼の証とは、まさに岡田様のことだと思います。 良い取引ができました。本当にありがとうございました。
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Q.どんなことを相談されましたか？定期の賃貸契約であり、期限が近づいてきたため、購入を視野に入れており、スーモで検索した物件のご担当者様でしたので、内見の依頼、契約周りのご相談を差し上げました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？関心の高い物件を担当されている不動産会社であったため。また、お会いしたあとも信頼をおける方であったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください重ねてではございますが、誠実にスピード感を持ってご対応頂き、ありがとうございました。お陰様で妻と娘にも良い生活環境を与えることができます。本当にありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ローンの事前審査前にCICの取得をアドバイスしてほしかった。