お客様の声

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30代男性
(東京都渋谷区)

熱心な担当者でした
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月15日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    丁寧な印象です
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    購入についてです
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    売主とのコミュニケーションがこまやかであった
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後までありがとうございます!

30代女性
(東京都渋谷区)

スムーズに進めていただきました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月15日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    真面目そうなイメージでした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    売り出し中の物件をお問い合わせし、内見や管理会社とのやりとりなど進めていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    問い合わせの多い物件で、申込も一番手にはなれなかったのですが、管理会社との密なやりとりのおかげで、一番手の方がキャンセルされた際にすぐにご連絡いただき、一番手になることができ、無事契約できました。 スピード勝負のところもあるので、こまめなやりとりがありがたかったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    契約まで、細かくサポートいただきありがとうございます。着実なご対応で、安心して進めることができました。

20代女性
(東京都杉並区)

丁寧な不動産屋さん
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月14日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    不動産屋さんにあまり良いイメージがなかったので、丁寧で主張が穏やかなのがよかった
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    戸建て売却によるマンション購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    四六時中自宅に電話をかけてくる不動産屋が多いなか、資料も丁寧で、一歩引いた対応なので安心して取引ができた。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    資料が見やすくて、丁寧に対応していただきありがとうございました。

50代女性
(東京都杉並区)

丁寧な対応をして頂きました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月14日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    笑顔を絶やさない方。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件購入に際しての相談
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    色々な担当者とお会いしましたが、諦めずお付き合いくださいました。 物件に対する相談も出来ました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    急な依頼にも柔軟にお付き合いして頂きありがとうございました。 とても頼もしく思いました。

50代男性
(東京都杉並区)

家探しを楽しくしてくれる担当者
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすい印象でした。こちらの話をきちんと聞き、的確に答えをくれる人だと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    実は西股さんにお会いしたとき、私達は既に複数他社で相談していたにもかかわらずなかなか思い通りの物件が見つからず焦るばかりで気持ちが落ち込んでいた状態でした。西股さんは丁寧に私達の話を聞き、いろいろな物件を提案し、それらの良い情報も悪い情報もはっきりと示してくれました。西股さんとの家探しを通じ、私たちも求める家の具体像が見え、条件として絶対に譲れないところ、妥協しても決して後悔しないところを整理することができ、その後心から「これだ」と思える物件に出会うことができました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    西股さんは気さくでユニークな方ですが、ここぞというポイントは絶対に外さない方だと思いました。私達にとって家の購入は大きな決断でしたが契約を含め安心して全てをお任せすることができました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    良いご縁を取り持っていただきありがとうございました。

30代男性
(栃木県日光市)

ありがとう
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話しやすい
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    話しやすい
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    話しやすい

20代女性
(東京都狛江市)

やさしい方でした
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月11日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    内覧が遅い時間になっても嫌な顔ひとつせずご同行いただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家のこと、ローンのこと、色々相談させていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    最初に気になっていたマンションの内覧を申し込んだ際にその場でご連絡いただき、対応が早かったからです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    親しみやすく、気軽にお話しできました。最後までありがとうございました。

20代男性
(東京都狛江市)

親しみやすい担当者でした
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月11日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション、戸建て選び
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    説明の丁寧さ、素早い対応が他社にはないものだった
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    最後までお付き合い頂きありがとうございました

20代女性
(東京都板橋区)

一生懸命でした。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月06日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    何事にも一生懸命な印象を受けました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅の購入にあたり、物件の条件や、ローンについて。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    住宅ローンを組むのに不安要素があったため、住宅の購入を諦めていましたが、銀行への交渉など一生懸命にやっていただきました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    銀行さんや、売主さんへの交渉、誠にありがとうございました!

30代男性
(東京都中野区)

一緒にやって頂きました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月06日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    いろいろな銀行さんに掛け合って頂きとても助かりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    結婚するにあたり、条件に合った物件がないか相談しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    レスポンスが早く、住宅ローンへの対応が良かったため。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    様々な交渉事、ありがとうございました!

40代男性
(東京都小金井市)

第一印象どおり!最後までずっと頼れる担当者さんでした。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年11月05日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    めちゃくちゃ頼れそう!が第一印象でした。 会話していてもスムーズで、いろんな質問にすぐ答えてくださるし、 わからないこともすぐに調べて連絡して頂けて、まさに第一印象通りの方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    自分はどのくらいの予算で有れば物件の購入が可能なのか相談する前は不安が多かったのですが、住宅ローンのしくみや団信について伺う中で、段々と不安が解消されていくのを実感しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    今回物件を購入するにあたって、まず不動産サイトで自分で色々と探していたのですが初期の段階で妻がたまたま問い合わせをした際に出会ったのが西股さんでした。 やり取りさせていただいた中の言葉で印象的だったのは 「僕は良くないと思ったところはちゃんと言いますので安心してください!」です。 普通で考えれば家を売りたいと考えたときには、物件の良いポイントをアピールして良くないポイントはあまり言わないものだと思っていましたが、ちゃんと「この部屋はあまり日当たりが良くないですね。。。」とか「前の道路の車通りが激しいので、小さなお子さんは心配かもしれません」など、こちらの立場に寄り添ってアドバイスを頂けました。 実際内見まで行った他の不動産会社はありませんでしたので比較はしていませんが 購入してみて、初めに本格的に相談できたのが東宝ハウスさん、西股さんで本当によかったと思います。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件の購入に不安だらけだった私の心を常に汲んでいただき、本当に色々な相談に乗って頂いたこと、大変感謝しております。 最終的にとても素晴らしい物件を購入出来て、これからの新生活が楽しみです。 物件探しで会社に訪問させていただいたときにも、子供たちが飽きないように楽しませて頂き、子供たちは「今度はいつ西股さんのところ行くの?」と今でも聞いてきます(笑) また機会がありましたら是非その後近況などもお話できるとうれしいです。 お忙しいとは思いますが、お体くれぐれもご自愛ください。 お仕事も頑張ってくださいね。応援してます!

60代女性
(神奈川県川崎市 高津区)

丁寧な方でした!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月31日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    送迎が助かりました! 真面目な方で頑張っている印象を受けました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    連絡がとても早かったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    真面目な印象で大変親身になって対応して頂きました。 この度はありがとうございます。

20代男性
(神奈川県川崎市 高津区)

誠実な担当者でした!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月31日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    アプリからの問い合わせで1番早くに連絡をいただけました。夜分遅くに問い合わせしたので翌日かなと思っていたのですがすぐに連絡が来たので今回ご相談させていただくことにしました。 送迎や内覧の際に丁寧な印象を受けました。 親身になって相談していただき安心して話を進めることができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンションの購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    アプリからの問い合わせで1番早くに連絡が来たのでご相談させていただきました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    今回はお忙しい中ご連絡いただきありがとうございました! 良い物件に巡り会えて大変感謝しております。

30代男性
(東京都練馬区)

最後まで諦めない担当でした。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月31日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とにかく優しくて丁寧です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家を購入したいと思い、相談させていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく丁寧です。不動産営業=押し売りのイメージが強かったのですが、前さんはまずあまり喋りません!笑 しかしそれは良い意味で、人の話を凄く聞くし、押し売りを全くしません。 私も当時は買うことを考えず、ただ社会見学で訪問したのですが、押し売りもせず、ひたすら話を聞いてくれました。さらに物件を見ることが好きだったので、物件を送ってほしいと伝えたところ、定期的に物件情報だけ送ってくれました。他の不動産屋も見たのですが、すぐ物件どうだったか電話してくるし、とりあえず会えないかと言われましたが、前さんはそんな執念さもなく、とてもよかったです。 結果、前さんのまめさと丁寧さと熱心に惹かれ購入させていただきました
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    素敵な営業です!良い意味で不動産営業っぽくないので、今後も貫いてください!! 家電も教えてくださいね♫

20代女性
(東京都練馬区)

親身に対応してくださいました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月31日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    私たちと同じ目線で物件を探してくださり、親身に対応してくださいました。細かなことも相談しやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    私たちの考えている予算感、場所、間取りのバランスを考え、どこにウエイトをおいて探すか、相談に乗っていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかく粘り強く、私たちのわがままや要望を聞いてくださいました。住宅探しに疲れてきた時も、前さんだったからこそ、最後までこられたと思います。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    たくさんのわがままに応えていただき、たくさんの物件を紹介いただきありがとうございました! 物件の購入はゴールではなく新たなスタートなので、ぜひこれからも宜しくお願い致します。

40代女性
(東京都中野区)

話しやすかった。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月27日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    すごく話しやすかったです。 嫌な時には嫌と断りやすかった。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    なんでも聞いてもらえたと思います。 何も分かってなかったので、頼りにしてました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    色んなワガママを聞いてもらいました。 ちゃんと説明もしてくれましたし、私が思っている事を察してくれてました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当に色々ありがとうございました。 アドバイスも聞き入れずらだいぶワガママを言ったと思いますが… 気に入った場所を見つけられてよかったです。

30代男性
(東京都目黒区)

まじめで一生懸命な方でした
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月25日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話し方が丁寧でな印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    転職に伴い、職場に通いやすい場所で戸建てか分譲マンションを探す相談をしました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    押し売り感がなく、親身に相談に乗ってくれる感じがしました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お陰様で、滞りなく購入・入居できました。ありがとうございました。 これから寒くなるのでお身体にご自愛ください。

30代女性
(東京都目黒区)

とても気を使ってくれる人です。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月25日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても気を使ってくれる人です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    分譲マンションの購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    夫が日本人で私は外国人で専門用語の日本語がよくわからないんですが、私の意見を聞いてくれたり、物件についての質問を答えてくれたりしました。私の意見、不安なども考察していただいてよかったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    新しい分譲マンションとても気に入りました。紹介していただいてありがとうございます!

30代女性
(東京都豊島区)

物件探しが楽しくなる担当者
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月25日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話やすくて、知識が豊富な方
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家族構成が変わり、新しく家を探している。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    知識が豊富であること。 子どもが小さいことを考慮してくれたこと。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    子ども含め、色々とご対応いただきありがとうございます。

50代女性
(東京都練馬区)

親身になって相談になってくれました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2021年10月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    真面目で専門知識に詳しそうでした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件に関して現在の扱い、将来の運用可能性などについて詳しく話せてよかったです。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    ネットから申し込んで間をおかず連絡が来ました。やる気と積極的な姿勢が気に入りました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    物件を購入して関係が終わったわけではなく、細細した相談事にも親身になって対応してくださっていることに誠実さを感じました。 機会があったら、家を買う予定の友達に紹介したいと思っています。
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