お客様の声

30代男性
(東京都調布市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?第一印象は頼りになりそうでした。些細な質問にも的確に丁寧に答えてくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか?子供がいるので緑が沢山あって住みやすい場所が良いと思い、色々なことを相談させていただいたように思います。どのようなことにも親切に熱意を持って答えてくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?ご自身のことのように常に最善の道を真剣に考えてくださり本当に感謝しております。こちらではわからない良い情報を伝えてくださったので安心してお任せ出来ました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください先日の確定申告の勉強会など、契約決定後もご連絡くださり感謝しております。今後ともどうぞお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

30代男性
(東京都小平市)
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利用シーン
購入,売却 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?今までの実体験も豊富でとてもいい対応でした、、
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Q.どんなことを相談されましたか?自宅を売却して新居を買う
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他には相談していません。 信用できる人、会社だと思い決めました、
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいまた相談します。

30代男性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?とても話しやすく、何もわからない私たちに懇切丁寧に説明してくださいました。対応がとても早かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか?最初は、施工業者の選定で悩んでいましたが、ギリギリまで私たちの回答を待っていただいただけではなく、選定するにあたり色々な判断材料を教えてくださいました。 資金面では、ローンの組み方から自己資金の設定金額など細かいことを相談させていただきました。 また、間取りに関しては、和室の作り方と階段前に扉をつけるかどうかで悩んでいたときに、すぐに実物を見せていただけたことを覚えています。今でも、階段前の扉はつけて正解だったと感じています。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?三鷹周辺で土地を探していたときに、今住んでいる土地のことを知り、見学をしたくて東宝ハウスに連絡をしました。そのときにたまたま案内してくださったのが辰岡さんでした。先ほども書いた通り、何もわかっていない私たちに丁寧に説明してくださいましたし、難しい要望にも新しい提案をしてくださいました。正直に言えば、辰岡さんと誰かを比べたわけではありませんが、結果として、辰岡さんに担当していただいて良かったと感じています。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、様々な相談に乗っていただき、ありがとうございました。お陰さまで、私たちが考えていた家を建てることができました。寒くない気密性が高い家を建てたいという要望に最大限応えていただいたことを感謝しています。 また、どんな時も素早い対応をしていだだき、間を開けることなく夫婦で考えることができましたことも大変有り難く思います。 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。

20代女性
(東京都立川市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?気さくで話しやすい雰囲気でした。落ち着きがあり、相談しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか?将来子供ができた場合を想定し、立地、間取り、予算などの条件を相談し、物件の紹介をしていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?希望条件に合った物件だけでなく、希望予算を少し上げた場合の物件や、希望の面積より広い物件を見させていただけたおかげで、自分達の希望する物件がより明確になりました。また、それらの物件をご紹介していただいたのが大変迅速で、短期間に複数拝見させていただき、比較しやすかったです。 また、ローンの手続き、保険のことなど、知識が豊富で、相談するとすぐにご回答いただき、安心してお任せすることができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの希望を的確に把握し、希望にあった物件の紹介をしてくださっただけでなく、こちらの仕事の都合等で、契約等の日程に無理があったにも関わらず、希望通りご対応いただけたこと、大変助かりました。ありがとうございます。 今後も何かと相談させていただくと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

30代女性
(東京都小平市)
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利用シーン
購入,売却 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?目力と顔の威力がすごいなーと!笑
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Q.どんなことを相談されましたか?マンションの売却と、戸建て購入の相談でした。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?1つ言えばその先まで理解してくれるところです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいマンションの売却と土地購入でお世話になりました。 金額設定が良かったからか、マンションもすぐに売却することができ、恐れていたダブルローンも逃れることができました。 最終的に購入した土地の前に、気に入った戸建てがあったのですが、売主さんとのトラブルで購入できず、不満いっぱいだった私の話を、何時間も聞いてくれました。 「この際、購入できなかった建物よりもいいものを、土地から購入して建てちゃいましょう!」と、言ってくださり、すぐに新しい土地を探し始めてくれて、私もすぐに気持ちを切り替えることができました。 そして、いい土地と、私たちに合った建築会社を紹介してくださり、最高のマイホームを建てることができました。 まさか自分たちが注文住宅で建てられるなんて思ってもいなかったので、とても嬉しかったです。 全ては担当者の方が私たちに寄り添ってくれていたからこそ、私たちの願い以上の夢を叶えられたと思っています。 本当にありがとうございました。

60代女性
(東京都小平市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?親切で優しかった。
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Q.どんなことを相談されましたか?子供の世話の為、子供宅近くへの転居の相談。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?包み隠さず物件の説明をしてくれ、克つ、相談し易かったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今迄のきめ細やかな姿勢をこれからも続けて下さい。

20代女性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月06日 -
Q.担当者の第一印象は?THE 出来る女!! 私も働いているのですが、前田さんのようにテキパキとはいかないので憧れます。
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Q.どんなことを相談されましたか?駅からどのくらいか、周辺にスーパーや、ドラッグストア、教育施設があるかどうかなどの立地について。 また、建物の広さと価格がどのくらいなら私達に合っているのかなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?小さい子どもを持つ視点で色々考えてくださいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください昨年は大変お世話になりました。お陰様で親子ともに快適に過ごしております。女性担当者の方がいると、とても心強かったので、更なるご活躍を期待しています。

30代女性
(東京都小平市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月05日 -
Q.担当者の第一印象は?優しそうなイメージ。迷っているときの、背中を押して頂ける一言がありがたかったです
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Q.どんなことを相談されましたか?一人娘がまだ幼く、2人目も欲しいと考えていたので、家を買うタイミングや子育てを中心に考えたい、と伝えて相談していきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他社は、オススメ物件は多少なりともゴリ押しのような圧力、圧迫感を感じたのですが、こちらの担当者の方はそんな感じがなく、いいタイミングで背中を押して頂いた、という印象を受けました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、大変お世話になりました。また父母にも物件を紹介していただき、ありがとうございました。今後も家について相談に伺うこともあるかと思いますので、前田さんおよび東宝ハウスの方々には、これからもお世話になります。よろしくお願いします。

30代女性
(東京都調布市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月05日 -
Q.担当者の第一印象は?とても明るく元気な方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか?我が家にも購入できるかと思い相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?友人の紹介で行ったため、他社には行っていないので比較出来ないです、
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいその節はお世話になりました。お陰で快適な生活を過ごすことができています! これからもお体に気をつけて、頑張ってください!

50代女性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月05日 -
Q.担当者の第一印象は?最初のお電話から、こちらの質問にもしっかり答えていただき、この人ならと思ってお店を訪ねました。 いろいろ不安もありましたが、女性目線でのアドバイスで、いいマンションが見つかり、とても感謝してます。
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Q.どんなことを相談されましたか?女性の一人暮らしなので、選ぶポイントなどを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?まず元気だったことと、無理強いをしないところ。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろ不安なことが多かったですが、親身に対応していただき、とても感謝してます。 担当してもらい、とても良かったです。

30代男性
(東京都小金井市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月05日 -
Q.担当者の第一印象は?必要な情報やフォローの連絡を、必要なタイミングで頂ける。気になる点を着実にクリアにしてくれるので、安心感があり、信頼できる印象だった。 必要以上のアプローチ等のストレスが無いところも良かった。(あとは購入する側の判断の問題)
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Q.どんなことを相談されましたか?家族が4人となる前に、家を買うかどうか決めたい。予算的にどんな物件が買えるのか相談した。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?他社は物件を見せてもらうことはしたが、会社に行って話を聞くまでいたらなかった。その時はすぐに購入するというタイミングではなかったのと、物件も今ひとつであった。 今回は良い物件を紹介頂いたこと、購入する上での詳細情報(初期費用、ローンシュミレーション等)の確認に親切、丁寧に対応頂いたので、あえて競合へ行く必要はないと思った。 あと、2歳の子供にも優しく、こまめに接して頂くうちに前田さんへの信頼感がより高まった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、より良い物件をタイムリーに紹介して頂き、購入前から購入後にかけて、適切にフォロー頂き本当にありがとうございました。現状はとても満足度の高い家です。

30代女性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月04日 -
Q.担当者の第一印象は?最初からとても話しやすく、親身になって付き合ってくださり、安心感がありました。 まだ生まれたばかりだった息子のこともとても可愛がってくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか?戸建の購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?特に他社と比較してということはありませんでしたが、前田さんが担当で本当に良かったと思っています。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいその節は大変お世話になりました。 息子は2歳半になり、9月には第2子も生まれることになりました。 またお会いできる機会があると嬉しいです。

40代男性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月04日 -
Q.担当者の第一印象は?とても感じが良く、分からない事も丁寧に教えて頂き安心して相談させて頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか?希望の物件とローンに関して
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?とても親身になって相談に乗って頂いたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください住み始めて一年半になりましたが、ここにして良かったと日々思える家に出会えたことに感謝です! ありがとうございました!

30代女性
(東京都西東京市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月04日 -
Q.担当者の第一印象は?おしゃれな仕事がすごく出来そうなキャリアウーマンな印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか?子供が小学生にあがるので家を購入しようと思って相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?良い点、悪い点、きちんと全て伝えてくれて、わからないことはすぐ調べてくれ、回答してくれる方でした。自分のとこに決めてくれというのをおもむろに出している営業マンの方とは違い、他社で買われる場合でもこういう点には気をつけて下さい。といくつかのアドバイスをくださったのがこの方にお任せしようと感じた点でした!信頼できる方だと思いましたので、お任せしました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当にいいお買い物ができたと夫婦揃って感じております。ちなみにお庭もいい感じのお庭になりました!!近くの物件に来た際にでも機会があれば見に来てください!! 本当にお世話になりました!ありがとうございました

40代男性
(東京都練馬区)
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利用シーン
購入 投稿日2019年05月04日 -
Q.担当者の第一印象は?第1印象からとても感じの良い方で、親身になって悩み相談も受けてくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか?持病があり、ローンが組めない可能性大の中、 「 片っ端から当たってみましょう!」と前向きに取り組んで頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?子供の通う学区内限定で物件を探していました。なかなか条件に合う物件と巡りあえず…ふと目に入ってきたのが この物件でした。 前田さんも、この家も、私達一家と運命的な出会いだったと思っています。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください11月末に引っ越して5ヶ月が経ちました。中古物件なので 多少のガタはありますが、本当にいい物件と出会え、感謝しかありません。 住み心地も本当に良くて^_^色々と自分達で手を加え、私達の色に染めていきたいと思っています^_^

20代男性
(東京都狛江市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年04月30日 -
Q.担当者の第一印象は?こちらの話をよく聞いてくださり、アドバイスも的確にしてくださる、頼りになる担当者さんでした。
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Q.どんなことを相談されましたか?予算の関係で注文住宅を諦めて、建売物件を探していました。自分たちの思いを伝えると、フリープランの建売物件を紹介してくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?予算の中で憧れの「家づくり」をしたい!という、私たちの思いを叶えようと、尽力してくださったことが決め手です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最初から最後まで、親身にサポートしていただきありがとうございました。 物件や住宅ローンのことなど、私たちの些細な疑問にもいつも優しく答えてくださり、安心して任せることができました。 また、共働きの私たちが、限られた時間の中で様々な手続きをするために、たくさん動いてくださったこと、とても感謝しています。 前田さんのおかげで、心から満足できる家づくりができました。本当にありがとうございました。

20代女性
(東京都三鷹市)
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利用シーン
購入 投稿日2019年04月21日 -
Q.担当者の第一印象は?気さくでざっくばらんに色々とお話しが出来てとても良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか?結婚を機に戸建ての購入を考えていたのでその相談です。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?初めて不動産屋さんを訪問しましたが、親身になって色々とアドバイスをして下さったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は物件購入や保険等のことまで色々と大変お世話になり、ありがとうございました。 また何かあった際はご相談させて頂きたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

30代男性
(東京都西東京市)
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利用シーン
住み替え(購入&売却) 投稿日2019年04月21日 -
Q.担当者の第一印象は?最初にお会いした時、女性だし話しやすいなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか?マンションの売却と新しく住む為に一軒家を探していることを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?売るために物件のいいところしか言わない方もいましたが、前田さんは私の好みを考えながら紹介してくれました。 また、物件探し中は見学予定があった物件だけではなくその場で連絡してくれて他の物件をみせてくれたりフットワークの軽さがよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にお世話になりました。 不動産売買だけではなく、家族のごたごたにも巻き込んでしまい申し訳なさと感謝でいっぱいです。 前田さんのおかげで無事に話をすすめることができて素敵な家を建てることができました! 本当にありがとうございました。会えなくなるのかと思うと寂しいです。