接客評価
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3.6点
4.3点
3.0点
3.6点
良かった:とても話しやすく、こちらのくだらない話も聞いてくれました。 気になった:咳をしてるのが気になりました。お身体、お大事にしてください(^^)
ボブママ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産のご購入はこれからの生活基盤が変わる、人生で幾度とない大切なお買い物です。弊社をご利用いただくお客様皆様に寄り添い、不安なく充分に納得したお買い物をしていただけることを第一にお手伝いしております。今回「とても話しやすい」とお言葉をいただきまして、スタッフのお手伝いが、ボブママ様の大切なお買い物のお力となれたのではと大変嬉しく思います。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:全て良かったです。 気になった:なし
つやごころ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様へ真っ直ぐに向き合いお手伝いをさせていただきますので、スタッフの丁寧で寄り添ったお手伝いだけでなく、一緒に居て安心していただけるような身だしなみにも心がけております。今回そういった心がけだけでなく、スタッフの人柄も評価いただけるようなお言葉をいただくことができ、励みになると共に嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:内見から契約まで安心してお願いできた!一緒に色々内見してもらい、提案ももらった中で条件の優先順位も明確になった。 気になった:特になし
おつる様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 「お客様がお住まい探しのご相談をされる」ということは資金についてやご家庭のお話等、プライベートな部分もお話しいただく、ということです。そういった個人的なお話も含めて安心してご相談いただくためにはまず、スタッフとお客様の間に信頼関係が築けなくてはなりません。丁寧で明確な説明・ご提案で信頼していただけるお手伝いができるよう心がけている部分ですので、今回このような評価をいただくことができ嬉しく思います。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:ときめく物件が見つかるまで親身になって相談にのってくれました。 気になった:特に無し。
Nnnnnn様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。ご成約後も、Nnnnnn様の暮らしがより良いものとなるよう引き続き尽力して参りますので、ご家族の変化による資金面の見直しなど物件以外の事でも構いません、気がかりな事等ございましたらぜひ担当スタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:アフターケアもしっかりされていたと思います 気になった:特になし
あ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 新しいお住まいは、未来の暮らし方や周りの環境・安全を一度に決める人生で幾度とない大切なお買い物です。そんな大切な新しいお住まいで、「検討している時にこうしていれば」と後悔が残ってしまう事は絶対にあってはなりません。弊社スタッフが、お客様自身に一つ一つ充分に納得・安心していただける丁寧なお手伝いをすることで心から満足いただけるお住まいをお選びいただけるのではと考え努めております。スタッフがその姿勢で努め、あ様を想ったお手伝いができ嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:プラス点マイナス点ともに摘示をして下さいました 気になった:特になし
あ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! ライフスタイルやご家庭状況などにより、物件の特徴の合う部分、合わない部分はそれぞれのお客様によって変わって参ります。その為、ひとりひとりのお客様と同じ視点でお住まいを見て、一緒に考え最善を導き出すお手伝いができるよう努めております。今回このようなお言葉をいただきスタッフがその姿勢を怠らず、あ様に寄り添ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:レスポンスが良かった。 気になった:特に無し
Nnnnnn様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! こんなにも真っ直ぐなお言葉をいただけるお手伝いができ嬉しく思います。お客様にいつでも頼りにしていただけるような、よきサポーターで在りたいと日々努めておりますが少しでも、頼りになる、と感じていただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:いつも返信が早く私たちの要望に寄り添って頂け大変ありがたかったです。 気になった:特にありません。
ぽぽ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様はお仕事や家事などでお忙しい中、お住まい探しされます。お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消することで滞りなくご検討・お手続きいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。そういったスタッフの日頃の姿勢を、ぽぽ様に評価いただく事ができ嬉しく思います。ご案内やご提案内容は満足いただけましたでしょうか。少しでも安心してお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

3.6点
4.3点
3.0点
3.6点
良かった:連絡させて頂いた際のレスポンスが非常に早く、不明点も早急に解決頂いたので大変助かりました。 気になった:特になし
ky様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社をご利用になる多くのお客様が、初めてのお住まい探しでいらっしゃいます。物件の事だけでなく、これからの暮らしが関わる大切なお買い物ですので不安になる事が次々と出てきてしまうのではないでしょうか。スタッフが丁寧で明確な説明・ご提案をすることでお客様に安心を感じていただけるのではと思います。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

5.0点
5.0点
5.0点
5.0点
良かった:分からないことも丁寧に分かりやすく説明してくれました。またデメリットもきちんと説明してくれたので信頼できました。 気になった:住居に関する知識がもう少し知りたかったです。
シロ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為、物件の特徴についてそれぞれのお客様に合った説明ができるよう努めております。その点を評価いただくことができ嬉しく思います。少しでも安心していただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。
他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。
- Case1
- 近隣の人たちにあまり知られたくない...
- Case2
- 売却までの予定がはっきりしていない...
- Case3
- 信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている