接客評価

テッペン様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 「初めて」の事では何でも不安がつきものですが、「お住まい探し」に関しては、ご家族のこれからの安心や資金面、周りの環境など「変化」のあることを具体的に考えなければならず、不安や疑問が特に多い「初めて」の事ではないかと拝察いたします。そんなお客様に安心していただくためには、「スタッフだったらどうするか・どう感じるか」を考えお客様に寄り添い、丁寧なお手伝いをすることが第一歩と考えております。今回スタッフのその姿勢に「前向きな気持ちにさせてくれた」というお言葉をいただき大変嬉しく思います！ 現在気がかりな事等ございませんか。引き続き、テッペン様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、お役に立てることがございましたらいつでもスタッフにご連絡ください！テッペン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ペンネーム様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ お住まいのご購入では不動産の仕組みや資金面など具体的に分かり辛い部分が多くございますよね。その為、物件・不動産知識はスタッフが平易な言葉で分かりやすくご提案できるよう努め、資金面では弊社独自のシステム「未来カレンダー」をご用意し、NEXT事業部によるファイナンシャルプランニングでお客様それぞれの新しいお住まいでの資金を明確な数字を出すことで不安なくお住まいをご検討いただけるのではとお手伝いさせていただいております。日頃のスタッフの姿勢が、ペンネーム様のお力となれたこと大変嬉しく思います！ スタッフとお話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。物件のことはもちろん、資金面等のご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください！ペンネーム様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。ペンネーム様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ゆかちん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます！ お住まい探しでは、お客様のご要望や生活スタイルによってそれぞれの「分からない」や「不安」が必ずございます。一人ひとりのお客様に寄り添ったお手伝いをするためにはスタッフの経験だけでなくお客様と一緒に考え、同じ視点となったご提案をしていくことが重要となります。今回スタッフが、ゆかちん様に寄り添った説明・ご提案ができ評価いただけたこと、大変嬉しく思います！ お引っ越し後も安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

ダー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ 弊社では、お客様に最善の選択をしていただくためスタッフが「自分だったらどうするか」とお客様と同じ視点となり、一人ひとりの背景まで汲み取り寄り添ったご提案ができるよう心がけております。そういった日頃からの心がけを、ダー様に「親身」と評価いただくことができとても嬉しく思います！安心してお住まい探しいただけましたでしょうか。ご不明点や疑問などが解消され、新しいお住まいでのご予定が楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 引き続き、ダー様に快適にお過ごしいただけるようより良いサービスをご提供できるよう尽力して参りますので、気がかりな事や不安に思うことがございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

M様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます！ 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけ、最良を選択していただけるようお客様と一緒に考える、親身となったお手伝いができるよう常に努めております。今回、迅速で親身なお手伝いができただけでなくスタッフの対応に「頼もしかった」とお言葉をいただき、とても励みとなると共に本当に嬉しく思います！M様のこれからの暮らしが、より素敵なものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 世情が落ち着かない中のお住まい探しでご移動し辛く、普段より大変なこともあったのではないでしょうか。ご成約に至るまで弊社スタッフにお付き合いいただきありがとうございました！お引っ越しや荷解きで少しお忙しい日々が続くかと思いますがどうぞご自愛くださいませ。新しいお住まいでも「安心」してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

m様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ また、数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました！お客様に安心してお住まいをご検討いただけるよう、疑問や不安には丁寧で迅速な対応を心がけておりますが、今回そのような姿勢だけでなく気軽に物件をご覧いただけるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います！新しいお住まいでの無理のないご提案、衛生面でも安心してお過ごしいただけるご案内などできていましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 ご要望や資金面について、ご不明点はございませんか。引き続き分かりやすい丁寧な対応を心がけ。m様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参ります！物件のご見学やご相談のみでも構いません、お役に立てる事がございましたらいつでもご連絡ください！m様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ニックネーム様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ お住まい探しをされるお客様は、物件資料をはじめ実際の物件など多くの物件をご覧になり比較・ご検討されます。不動産に関するお仕事についていない限り普段の日常で様々な物件をじっくりとご覧になる機会は滅多にないのではないでしょうか。お客様の中には、慣れない物件のご見学で複数の物件が混ざって記憶に残ってしまう方もいらっしゃいますので、スタッフのいち早い迅速な対応で物件への理解がより鮮明になり快適にお住まい探しいただけるのではと考えお手伝いしております。今回その迅速な対応を評価いただけたこと大変嬉しく思います！少しでも気持ちよくお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでもお住まい探し時と変わらぬ迅速なサポートに努め、ニックネーム様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！