接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
相談しました
2022年02月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:とても感じが良く、親しみやすさが話をしていて安心感に繋がりました。押しつけ感も全くなくて、常に親身に話を聴いて下さり、是非前向きに良いご縁が有ればお願いしたいです。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

にせみょん様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました! 弊社にお越しくださるお客様みなさまに快適にお住まい探しいただけるよう分かりやすい説明、安心できる丁寧な対応を心がけておりますので、にせみょん様に「安心感」、「親身」とおっしゃっていただけまして、とても嬉しく思います!物件のご提案だけでなく不安や疑問が解消されるご説明やご案内中の配慮などできていましたでしょうか。少しでも満足いただけるお手伝いが出来ていましたら幸いでございます! 新しく気になった物件や気がかりな事はございませんか。ご相談のみでも構いませんので、お役に立てることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。素敵なお住まいと巡り会えますよう引き続き、 にせみょん様のお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。にせみょん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

相談しました
2022年02月回答 50代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:本当に丁寧に対応していただきました。レスポンスも早く安心してご相談出来ました。細かな質問にも、すぐに確認して回答をいただき本当にありがたかったです。これから是非お世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

モモハ ナツヨ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 初めてお住まい探しされる際には聞き馴染みのない言葉が多く出てきたりご購入後のことが想像し辛いため具体的に分かりづらく、不安に思うことも多く出てきてしまうのでは、と拝察いたします。その為、弊社では少しでも早くお客様に安心して最良の選択をしていただけるよう分かりやすく丁寧な説明やご提案をスタッフ一人ひとりが心がけておりますのでスタッフの日々の姿勢が、モモハ ナツヨ様のお役に立てただけでなく、「これから是非お世話になりたい」と考えて頂けるような対応ができたこと大変嬉しく思います!新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます! 引き続き、モモハ ナツヨ様のお手伝いをお任せいただけるよう努めて参ります!ご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!モモハ ナツヨ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

購入しました
2022年02月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:話しやすい雰囲気で色々とこちらの希望を聞いて頂けてとても助かりました。 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

のみ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 不動産屋さんでは来店してすぐの早い段階でご住所などの個人情報をいただかなければならない上に、弊社のようにCMや広告で名前を聞かない不動産屋さんにお越しいただくことは更に不安が大きく、怖い事なのではないかと拝察しております。そんな中で弊社をお選びいただけることは本当にありがたく、お越しいただいたお気持ちを大切に、少しでも早く安心してお住まい探しいただけるようお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので今回、スタッフが明るく丁寧な対応ができたこと、とても嬉しく思います!ご購入後も安心してお過ごしいただけるご提案ができましたでしょうか。のみ様に少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 のみ様のこれから始まる新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートして参りますのでお困り事や気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年02月回答 20代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:以前他社で相談した際には担当者さまの対応がひどくて購入には至りませんでしたが、今回とても丁寧に対応いただき、物件はもちろんですが担当者さまの対応が非常によかったので購入を決めました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    なんしー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 仮に、「同じご予算、同じご要望のお客様」を複数集めて同じ物件をご購入いただくシミュレーションをしたとしても、ご家族のこれからの選択やお仕事、ライフスタイル等によって新しいお住まいでの資金計画や無理のない生活の仕方がそれぞれ違って参ります。違いがあるからこそ、弊社では一組一組のお客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考え、新しいお住まいでも無理なく、より豊かにお過ごしいただける寄り添ったご提案ができるよう心がけております。なんしー様に数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただき、こんなにも素敵なお言葉で評価いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います!新しいお住まいへのお引っ越しが楽しみですね! なんしー様に新しいお住まいで永く「最高」にお過ごしいただけるよう引き続き尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらぜひお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年02月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親身になってこちらの事情を理解してくれていると感じた。デメリットや難しい点はしっかり説明してくれた。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    のみ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お住まい探しにいらっしゃるお客様のご家庭状況や生活スタイルに同じものはございません。だからこそ「ご購入できるか・できないか」だけでなく、ご要望やお仕事のご都合はもちろん趣味に至るまでこれからの生活の基盤となる事を深く考え、それぞれのお客様に合った具体的なご提案ができるよう努めております。今回スタッフのお手伝いに「親身」とお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います! スタッフとお話をされて、新しいご要望や気になった物件等ございませんでしょうか。物件のことはもちろん、資金面に関してのご相談のみでも構いませんのでお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!のみ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年02月回答 20代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:気さくにお話してくれて、とても良い提案をいただきました。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    なんしー様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社では「売らなければならない物件」はひとつも取り扱っておりません。その為、「お客様が今ご購入して本当に無理がない物件か」「新しいお住まいでどのように過ごしていきたいのか」を考えたお客様一人ひとりに合ったご提案をしております。その為に、ご購入後の選択によってかかる資金を可視化できる弊社独自の「未来カレンダー」や、新しいお住まいでもファイナンシャルだけでなくライフパートナーとして暮らしに関わる疑問や不安までご相談いただけるNEXT事業部による「ミラカレCLUB」など、新しいお住まいでもお客様のお力となれる先の先まで親身となったサポートをご用意しております!新しいお住まいでの暮らしを安心して迎えられるお手伝いができていましたら幸いでございます。 ご要望や資金面について、ご不明点はございませんか。引き続き分かりやすい丁寧な対応を心がけ。なんしー様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参ります!物件のご見学やご相談のみでも構いません、お役に立てる事がございましたらいつでもご連絡ください!なんしー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年02月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:言葉遣いが丁寧だった。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    ガロ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! たくさんの貴重なお時間を弊社スタッフにお付き合いいただき、本当にありがとうございました!また、スタッフを「丁寧」と評価いただきとても嬉しく思います!「お客様にとって何が一番良いのか」「スタッフがお客様の立場だったら」、とお客様第一を考えたお手伝いができましたでしょうか。ガロ様に新しいお住まいでも無理なく快適にお過ごしいただけるよう寄り添ったご提案ができていましたら幸いでございます。 お住まい探し、お疲れ様でございました!ご購入までで弊社のサポートは終わりではございません、ガロ様の新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなりますよう引き続き尽力して参りますので、物件以外の事でも気がかりな事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年02月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:スピーディーに対応して頂けて良かったです。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    もも様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 周辺環境や日当たり等、全く同じ物件はございませんので、不動産のお取引は「早い者勝ち」に近い部分がございます。その為、お客様が「いいな」と感じられたお住まいとすれ違う事の無いよう、疑問や不安をいち早く解消するスタッフの迅速なお手伝いがとても重要となります。スタッフがその姿勢を怠らず、もも様のお住まい探しが滞りなく進められるお手伝いができ大変嬉しく思います!新しいお住まいでの暮らしが無理なく安心できるものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 もも様のこれからのお困り事にも「スピーディー」に対応し、安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、気がかりなことがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年02月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:購入までの不明点や、こちらの事情に即した問題点の洗い出し?^解決がスムーズで安心しました 気になった:特にありませんでした

    東宝ハウス杉並より

    山本様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 弊社では「お客様がご購入されてからが本当のお付き合い」と考え、お客様が「物件をご購入できるか」ではなく、「ご購入された後、新しいお住まいで無理なく暮らしていけるか」に重きを置き、不動産のプロとしてお客様が損をする事の無い安心安全なお取引をしていただけるようお手伝いさせていただいております。今回スタッフの経験や知識が、山本様のお役に立てたこと大変嬉しく思います!安心してお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。 新しいお住まいでの暮らしが楽しみなものとなるような無理のない、ご購入後も安心してお過ごしいただけるご提案はできましたでしょうか。山本様が素敵なお住まいと巡り会えますよう引き続きお手伝いをお任せいただけるよう尽力して参りますので、スタッフへご相談いただいた中で「エリアを変更して考えたい」「この物件を見てみたい」などご相談やご案内のみでも構いません、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!山本様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年02月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:対応が早く丁寧で助かりました。清潔感のあるところとどんなことを尋ねてもすぐに返事くださるところに信頼を覚えました。素晴らしい不動産営業スタッフです。 気になった:特にありません

    東宝ハウス杉並より

    まかろん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不安がある中お住まい探しされいては、気持ちよく物件をご検討いただけません。お客様に割いていただけるお時間がより多く、安心してゆっくりご検討いただけるお時間となればと、お客様の疑問や不安にはもちろん、ご見学やご相談など迅速な対応でお手伝いさせていただいております。少しでも快適にお住まい探しいただけましたでしょうか。迅速な対応だけでなく、まかろん様の新しいお住まいでの暮らしが楽しみに迎えられるような、無理のない、まかろん様に寄り添ったご提案ができていましたら幸いでございます。 こちらこそ、ご成約に至るまで弊社スタッフにお任せいただきありがとうございました!お引っ越し後のお困り事も迅速・丁寧な対応でサポートして参りますので、物件以外の事でも気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている