接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2023年10月回答 30代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親切でありがとうございました 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

はら様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様からお伺いしたお話から、ご要望はもちろん、ご家庭状況やお仕事に関するご都合、時には趣味まで考慮し、新しいお住まいでの暮らしがより豊かなものとなるようそれぞれのお客様に合った柔軟なご提案ができるよう努めております。スタッフのその姿勢を親身と評価いただき嬉しく思います。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2023年10月回答 30代男性
4.6点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
4.0点

良かった:客観的な視点で物件の良し悪しの評価を伝えて頂き参考になった。いち早く物件の好みを把握の上、提案して頂くことで想定よりも早く物件を購入することができた。 気になった:当日のスケジュールが分からないことが多く、事前にこれくらいの時間の中でこれくらいの物件数を見ましょう、と提案頂けると良かった。

東宝ハウス杉並より

この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まい探しは、先が見えずらい事や何を基準にしたらいいのか等、ネットで調べてみてもお客様にぴったり合った詳しい内容がなかなか出てこず、イメージがし辛いですよね。弊社スタッフは、普段の生活の中の「当たり前」に隠れてしまっている大切なご要望を見つけ出すだけでなく、スタッフの経験やお手伝いをお任せいただいたお客様の実際のお声を参考にする等、これからが具体的にイメージできるお手伝いができるよう努めております。今回のお言葉をいただき少しでもお力となれたのではと嬉しく思います。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりました。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2023年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:幅広いエリアの物件知識も豊富で、偏りもなくフラットかつ丁寧にご案内いただきました。 気になった:特になし。

東宝ハウス杉並より

とどろき様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。今回のお言葉をいただき、スタッフがその姿勢で終始務めることができたのではと嬉しく思います。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします

    購入しました
    2023年10月回答 50代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:相談や疑問に時間を惜しまずに対応で頂き助かりました。 気になった:特にありません

    東宝ハウス杉並より

    satoshi様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社をご利用になるお客様は、お家の事やお仕事など普段の生活がある中お住まい探しをされます。本来であれば団欒や休息されているお時間をお住まい探しへと充てていらっしゃるのではないでしょうか。その貴重なお時間を無駄にしないよう迅速な対応を心がけておりますので、今回のお言葉をいただき嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年10月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:急な訪問にも関わらず、真摯にご対応していただけました。遠方からで時間の無い中、上手に予定を組んでいただけたので、気になる物件を多く見ることが出来ました。 気になった:ないです。

    東宝ハウス杉並より

    ピラリー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社では、日頃からより多くの物件の情報や不動産知識を社内で勉強・共有し、新しい情報の更新に努めております。そういった積み重ねが、よいご提案へ繋がっていることを実感のできるお言葉をいただき嬉しく思います。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。これからも、ピラリー様のお力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年10月回答 30代女性
    4.6点
    理解力
    4.6点
    整理力
    5.0点
    提案力
    4.3点

    良かった:プロフェッショナルとして私たちの為になることを優先して提案してくださっていました。知識や経験も豊富で、安心して質問をしたり、アドバイスを取り入れたりすることができました。新居が決まった後の立ち会い等も同行してくださり心強かったです。 気になった:特にないですが、圧倒されることはありました。

    東宝ハウス杉並より

    mos様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 弊社をご利用いただく全てのお客様に「心強い」とおっしゃっていただけるお手伝いができるよう日々努めておりますが、こんなにも素敵なお言葉をいただけるお手伝いができまして何より嬉しく思います。こちらこそ、弊社にお手伝いをお任せいただき心よりお礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、新しい素敵なお住まいでもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします

    相談しました
    2023年10月回答 50代女性
    4.7点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:購入にあたり、適切に説明をして下さり、不安要素を払拭してくださったことと、最終的な物件に当たるまで丁寧に迅速に物件紹介と不動産売買状況について説明をして下さいました。 気になった:ない

    東宝ハウス杉並より

    Tk様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 不動産は一つとして同じものはありませんし、多くの方が初めてのお探しでいらっしゃいます。聞き慣れない単語や制度、不安と疑問が次々と出てきてしまうかと思いますので、安心してご検討いただくために、一人ひとりのお客様へ親身で丁寧なお手伝いができるよう心がけております。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるご提案・お手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年10月回答 50代女性
    4.7点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    4.3点

    良かった:購入にあたり、適切に説明をして下さり、不安要素を払拭してくださったことと、最終的な物件に当たるまで丁寧に迅速に物件紹介と不動産売買状況について説明をして下さいました。

    東宝ハウス杉並より

    tk様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! どなたにでも分かりやすく・丁寧迅速はスタッフ一同心がけているところですので、ありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。tk様に寄り添ったご提案などできておりましたでしょうか。少しでも多く安心していただけるご提案・お手伝いができておりましたら幸いでございます。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりました。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年10月回答 60代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:ありがとうございます。 気になった:ありがとうございます

    東宝ハウス杉並より

    たけし様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お住まいをご購入されるということは生活の基盤を決める選択ですので、物件自体がご希望に合うかどうかをはじめ、不動産の知識、未来の資金計画や周りの環境など現在の事だけでなく「ご家族の様々な選択で変化していくこれからの生活」まで多くの事が関わって参ります。弊社では、お客様の暮らしがこれからも続いていくことをスタッフ全員が銘肝し、長く安心してお過ごしいただける最善の選択をしていただきたいと努めております。今回、そういったたけし様を想ったお手伝いができておりましたでしょうか。今回のお言葉をいただき、少しでも安心していただけるお手伝いができたのではと嬉しく思います。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年10月回答 40代男性
    4.0点
    理解力
    4.0点
    整理力
    4.0点
    提案力
    4.0点

    良かった:丁寧で早急な対応をしてくれました 気になった:特にあります

    東宝ハウス杉並より

    ちょいす様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 弊社をご利用いただくお客様の中には、「何も詳しく決まっていないけれどお家を見てみたい」「どの基準でお家を選んでいいか分からない」など「分からない」や「どうしたらいいか」をたくさん抱えて、初めてのお住まい探しをされる方が多くいらっしゃいます。そんなお客様にまず安心してお住まいをご検討いただく為に、疑問や不安を迅速に解消するだけでなく、気兼ねなくいつでもご連絡いただけるような信頼関係を築ける丁寧なお手伝いができるよう努めておりますので、ちょいす様より「丁寧」と素敵なお言葉をいただけるお手伝いができ何より嬉しく思います。 ちょいす様が素敵なお住まいと巡り会えるようこれからも尽力して参りますので、物件以外の事でも気がかりな事がございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている