接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2023年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:非常に誠意を持って対応していただきました。短い期間でしたが、信頼できました。 気になった:特にありません

東宝ハウス杉並より

Jon様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のこれからの暮らし方が決まる大切なお買い物ですから、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案が出来るよう、弊社スタッフ一同努めておりますので、その姿勢を「信頼ができた」と評価いただくことがき嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2023年10月回答 30代女性
4.5点
理解力
4.6点
整理力
4.3点
提案力
4.6点

良かった:購入にあたって必要なことやスケジュール感、その他細かいところも事前共有してくれ、安心してお任せできた 気になった:とくになし

東宝ハウス杉並より

あーう様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のこれからの暮らし方が決まる大切なお買い物ですから、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しくなるような寄り添ったご提案が出来るよう、弊社スタッフ一同努めておりますので、その姿勢を「安心してお任せできた」と評価いただくことがき嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。専属のFPによるプランニングなど各種サービスを取り揃えておりますので、こちらもお気軽にご利用頂ければと思います。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

相談しました
2023年10月回答 30代女性
4.5点
理解力
4.6点
整理力
4.3点
提案力
4.6点

良かった:説明がわかりやすく、疑問点や懸念点を積極的に拾ってくれた 気になった:とくになし

東宝ハウス杉並より

あーう様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様のご家庭状況など全く同じ方はいらっしゃらないように、不動産にも一つとして同じものはございません。その為、物件の特徴についてそれぞれのお客様に合った説明ができるよう努めております。その点を評価いただくことができ嬉しく思います。少しでも安心していただけるお手伝いができておりましたら幸いでございます。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年10月回答 20代女性
    4.6点
    理解力
    4.3点
    整理力
    4.6点
    提案力
    5.0点

    良かった:希望した条件に対して素早く複数の候補を送付いただき、比較がしやすかったです。質問事項や物件購入までの説明についても分かりやすく説明いただきました。 気になった:返信が早いのは良いのですが、夜の21時過ぎでもすぐに返信が来ていたので休めているか心配になりました。

    東宝ハウス杉並より

    mdm様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。今回スタッフがその姿勢を怠らず、安心してお手続きいただけるよう、mdm様をに寄り添ったお手伝いができ嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年10月回答 30代男性
    3.7点
    理解力
    3.6点
    整理力
    4.0点
    提案力
    3.6点

    良かった:要望の変更など丁寧に対応していただけました。 気になった:夜でも連絡がとても早く、大変心配になりました

    東宝ハウス杉並より

    W様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お住まい探しは、先が見えずらい事や何を基準にしたらいいのか等、ネットで調べてみてもお客様にぴったり合った詳しい内容がなかなか出てこず、イメージがし辛いですよね。弊社スタッフは、普段の生活の中の「当たり前」に隠れてしまっている大切なご要望を見つけ出すだけでなく、スタッフの経験やお手伝いをお任せいただいたお客様の実際のお声を参考にする等、これからが具体的にイメージできるお手伝いができるよう努めております。今回のお言葉をいただき少しでもお力となれたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年10月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件購入に関連した不明点など、即座に反応して対応いただきました。親身になっていただき、安心感がありました。 気になった:特にありません!

    東宝ハウス杉並より

    ささ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様のこれからの暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考え、スタッフ一同日々努めておりますが、このような評価をいただくことができ、ささ様を想ったお手伝いができたのではと大変嬉しく思います。お住まい探しのお手伝いで弊社のサポートは終わりではございません。ご成約後も、ささ様の暮らしがより良いものとなるよう引き続き尽力して参りますので、気がかりな事等ございましたらいつでも担当スタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年09月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:親切で人懐こい人柄が事務的ではなく、前向きに購入を検討するきっかけになりました。 気になった:ないです

    東宝ハウス杉並より

    みなこ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいをご購入されることには、現在だけでなく「ご家族の様々な選択で変化していくこれからの生活」まで多くの事が関わって参ります。不安も多く、決断に迷ってしまうこともある大切なお買い物ですから、弊社のお手伝いで少しでも安心してお住まい探しいただければと日々努めております。今回、親身と評価いただく事ができ、 みなこ様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年09月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:物件内覧から購入まで手厚く、キメ細やかにご対応いただきました。ローン審査などはじめてのことばかりで不安でしたが、お任せできる力強さ、安心感がありました。 気になった:とくにありません。

    東宝ハウス杉並より

    iwz様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。今回スタッフがその姿勢を怠らず、安心してお手続きいただけるよう、iwz様を想ったお手伝いができ嬉しく思います。こちらこそ、ご成約に至るまで弊社にお手伝いをお任せいただきありがとうございました。住宅ローンの繰上げ返済などアフターサポートを行っておりますので、これからも気がかりな事などございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    購入しました
    2023年09月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても知識が豊富で、安心感がある接客でした。明るく気さくに話しかけて頂く事で、ちょっとした不明点でも気軽に聞くことが出来て、とてもありがたかったです! 気になった:特に無し

    東宝ハウス杉並より

    りえ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! ご家庭状況やお仕事のご都合など、同じ暮らし方をしている方はいらっしゃいません。たとえ同じお住まいをご購入されたとしても、資金計画やお仕事・進路の選択等によって新しいお住まいでの過ごし方が違って参ります。違いがあるからこそ、弊社ではそれぞれのお客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいでも豊かにお過ごしいただける、寄り添ったご提案が出来るよう努めております。今回スタッフが、りえ様の為にと努め、素敵なお住まいとのご縁を結ぶお手伝いができまして何より嬉しく思います。NEXT事業部というアフターサービス専用の部署もできましたので、ご購入後のサポートもより手厚くなりました。これからもお力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

    相談しました
    2023年09月回答 40代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:マンション購入自体を迷っている状態での内覧でしたが、物件に関することからローンに関することまで熱心に多角的にお話しいただき、マンション購入の意志が固まりました。 気になった:とくにありません。

    東宝ハウス杉並より

    iwz様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。今回のお言葉をいただき、サポーターとして、iwz様を想ったお手伝いができたのではと嬉しく思います。これからも寄り添った対応で努めて参りますので、気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている