接客評価

luly様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 luly様が素敵な物件と出逢い、無事にご縁が結ばれましたことを何よりも嬉しく思います。 初めてのお住まい探しでは特に大きな不安をお持ちの方が多くいらっしゃいます。 そんなお客様に少しでも安心していただく為寄り添った対応を心がけ、いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めております。 お引っ越しされてからも一層親身なサポートで尽力して参りますので、お困り事や気がかりな事などがございましたらぜひ担当スタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

みっちー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ みっちー様に「納得の物件」をご提案でき大変嬉しく思います！よりよいご提案のためには、それぞれのお客様の背景まで考えたご提案やご案内をすることが第一歩となります。その為にはご要望だけでなく、ご家庭状況や生活スタイルをしっかりと把握し「自分だったらどうするか」と、まずお客様に寄り添った視点となることが大切です。今回、物件のご提案だけでなく、そういった姿勢でお手伝いできておりましたでしょうか。少しでも快適にお住まいをご検討していただけるお手伝いが出来ていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサービスで、みっちー様のお力となれるよう尽力して参りますので気がかりな事などございましたらぜひスタッフにお任せくださいませ！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

スズキ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ 不動産屋さんは扱う価格の大きさもそうですが、ご購入された先の不安も多くあるため緊張しながらいらっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。お客様に安心してお住まい探しをしていただくためには、些細な不安でもご相談いただきやすいような「お客様に親身になり、話をしやすい環境を作る」ということが信頼関係を築く上でとても重要ですので、今回スタッフがその姿勢を怠らず対応ができたこと、また、「とてもわかりやすい」とお言葉をいただくことができ、スズキ様に快適にご検討いただけるお手伝いができたのではと大変嬉しく思います！ スタッフとお話いただいた中で、新しいご要望や気になった物件等ございませんか。スズキ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、ご相談のみでも構いませんのでいつでもお声掛けくださいませ！スズキ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

James様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 我々に求められる事として、お客様の背景まで考えたご提案やご案内をすることが第一歩となります。 その為にはご要望だけでなく、ご家庭状況や生活スタイルをしっかりと把握し「自分だったらどうするか」「どうしてほしいか」と、 お客様に寄り添った視点となり自分事としてご提案を心掛けることが大切だと思います。 今回担当スタッフがその姿勢を怠らず、James様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。 James様のこれから始まる新しいお住まいでの生活がよりよいものとなりますようサポートして参ります。 お力となれることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

スズキ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます！ 弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。お住まい探しの初めには大まかなご希望はいくつか出てきますが、資金計画や通勤・通学が思ったように続くかなど具体的に想像し辛く、不動産の知識をはじめ何を基準にしたら良いのかという詳しい部分はとても分かり辛いですよね。そういったお客様の不安を解消する為、お客様一人ひとりに寄り添ったお手伝いを心がけておりますので、スズキ様に「知識豊富で参考になった」とお言葉いただき、大変嬉しく思います！ 新しいお住まいで永く安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください！末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

こば様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 担当スタッフに親しみを感じて頂けたことを嬉しく思います。 お家購入様、弊社では「お客様がお住まいをご購入されたら終わり」ではなく、「お住まいをご購入されてからが本当のお付き合い」と考えお手伝いさせていただいております。その先の暮らしに無理がないか・資金計画や保険に関する未来のことまで一緒に考えるお客様に寄り添ったご提案をすることで、新しいお住まいでの永い安心へとつなげられるよう努めております。 新しいお住まいでも、お家購入様に不安なくお過ごしいただけるよう今まで以上の親身・迅速なサポートに努めお力となれるよう尽力して参ります。 気がかりな事がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

たかぴょん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフのご説明でたかぴょん様がご納得の上でご購入頂けたことを嬉しく思います。 お住まい探しのお手伝いでは、お客様の生活の背景まで考慮したご提案をしなくてはなりません。 お客様それぞれの暮らしに合わせた回答・解消方法を説明しご提案することが我々に求められること使命であると思います。 その為には、スタッフが誠実なお手伝いで、お客様に何でもご相談いただけるような信頼関係をしっかりと築く事ができるか、がとても重要となります。 引き続き、たかぴょん様の新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなりますよう努めて参りますので、気がかりな事などございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 TOHOHOUSECLUBを軸とした末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。