接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2022年10月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:対応が腰が低くてよかったです。 気になった:運転が荒い

東宝ハウス杉並より

ヌー様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフが判り易くご説明出来ていたようで安心しました。 お客様の貴重なお時間を無駄にすることの無いよう日々勉強や情報収集に努め、お客様が不安に思われたことをいち早く解消することで滞りなくご検討・お手続きいただき、少しでも快適にお住まい探しいただけるよう努めております。 そういったスタッフの日頃の姿勢を、ヌー様に評価いただき、とても励みになると共に大変嬉しく思います。 お引っ越し後のお困り事も迅速・丁寧な対応でサポートして参りますので、物件以外の事でも気がかりな事等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

購入しました
2022年11月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:以前担当していただいた不動産会社さんより圧倒的に良い対応をしてくれた 気になった:特になし

東宝ハウス杉並より

のぶ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 のぶ様がご希望通りのお住まいに出遭うことが出来たことを嬉しく思います。 弊社スタッフは、不動産知識もさることながら、金融や税金等の日々変化することへの学びを繰り返し行っております。 お客様に判り易い言葉で伝え、お客様が確実な判断基準を持つことが出来る状態を大切にしております。 これからも変わらぬ姿勢で、のぶ様に寄り添い続けさせて頂けると幸いです。 引き続き担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサポートで、のぶ様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お力となれることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

相談しました
2022年11月回答 30代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親切に対応してくれた 気になった:特に無し

東宝ハウス杉並より

のぶ様、この度は東宝ハウス杉並にご来店を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフの対応にコメントを頂き感謝申し上げます。 のぶ様にとって、最善のご提案が出来るようにスタッフ一同サポートさせて頂けると幸いです。 弊社では「売らなければならない物件」は取り扱っておりません。 その為、お客様一人ひとりのお住まいに対する考え方や生活スタイル・趣味まで考慮し、お客様と一緒にお住まいを見て、一緒に考える、一人ひとりに寄り添ったご提案をさせていただいております。 今回、のぶ様に「親切」というお言葉と高評価をいただけまして日頃からの心がけがお客様のお役に立てていることを実感でき大変嬉しく思います。 弊社をご利用いただけるお客様みなさまに快適にお住まい探ししていただけるよう一層尽力して参ります。

    購入しました
    2022年11月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:レスポンスが早く、必要な情報や資料もすぐにいただけました。 気になった:特にないです。

    東宝ハウス杉並より

    るっち様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 少しでも不安なくお探しいただけるよう弊社スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添った明確なご提案と丁寧な対応ができるよう心がけております。 今回安心してお住まいをご検討いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。 るっち様に満足いただける素敵な物件のご提案だけでなく、新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができていましたら幸いでございます。 るっち様の新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなるよう引き続き尽力して参ります。 お力となれることがございましたらぜひスタッフにお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

    相談しました
    2022年11月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:優しく対応してくださり、ありがとうございました。 気になった:ないです。

    東宝ハウス杉並より

    はっとり様、この度は東宝ハウス杉並に貴重なお時間を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフへのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。 弊社ではお客様に気持ちよくお住まい探しいただけるよう、丁寧で分かりやすい説明やお客様一人ひとりに寄り添ったお手伝いだけでなく、 日頃から物件の情報を社内で共有し常に新しい情報への更新に努め、新人やベテランに関わらずお客様の安心の為により多くの知識を培えるよう努めております。 はっとり様にこのようなお言葉を頂き、そういった積み重ねが良いお手伝いへと繋がることを実感でき大変励みになります。 新しく気になった物件や気がかりな事はございませんか。 ご相談のみでも構いませんので、お役に立てることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。 素敵なお住まいと巡り会えますよう引き続き、はっとり様のお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。 はっとり様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年11月回答 40代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:丁寧に説明頂き、安心して購入することができました。 気になった:特にありません

    東宝ハウス杉並より

    せかい様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 弊社スタッフの対応にご安心を頂けたことを嬉しく思います。 物件に日当たりや周辺環境など全く同じ物件が無いように、生活スタイルやご家庭状況など全く同じお客様はいらっしゃいません。 新しいお住まいでの暮らし方はそれぞれのお客様によって必ず異なります。 その為、物件や資金面での条件の特徴の合う部分・合わない部分をしっかりとお話し、 お客様自身に充分に納得しお選びいただくことが新しいお住まいで心から快適にお過ごしいただけるのではと考え、日々努めております。 今回、せかい様の「安心」へ繋がるお手伝いができ大変嬉しく思います!

    相談しました
    2022年11月回答 60代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:良かった 気になった:ならない

    東宝ハウス杉並より

    もーむ様、この度は東宝ハウス杉並に貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。 一緒にお住まいを見て、寄り添って考えることでお客様の新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めでると思います。 お客様がお困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 もーむ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう尽力して参りますので、ご相談、ご見学のみでも構いません。 お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください!もーむ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年11月回答 60代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:良かった 気になった:家が綺麗

    東宝ハウス杉並より

    わーか様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約を頂きまして誠に有難うございました。 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を心がけております。 最良を選択していただけるようお客様と一緒に考え、親身となったお手伝いができるよう常に意識しております。 今回スタッフの対応を評価いただき、とても励みになります。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサポートで、わーか様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。 何か気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

    相談しました
    2022年11月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:色々な物件を丁寧に紹介してくれました。ありがとうございました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    みっちー様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 弊社には「物件は見たいけど詳しく何も決まっていない」「探したいけど予算をどう考えればいいか分からない」といった、初めてのお住まい探しでどう探していけばいいのか悩まれているお客様も多くいらっしゃいます。お住まい探しでは一番初めに大きなご希望はいくつか出てきますが、今現在過ごされている中に「当たり前」として隠れてしまっている部分はお客様ご自身の中で見つけ辛くなってしまいますよね。不動産のプロとしての知識だけでなく、多くのお客様に当てはまるポイントや条件の似たお客様の見え辛かった部分を参考にする等、今まで多くのお客様のお手伝いをさせていただいてきたからこその経験から一人ひとりのお客様へ親身となったお手伝いができるよう日々努めております。今回快適にご検討いただけるよう、みっちー様のご要望を具体的にするお手伝いができとても嬉しく思います!安心できるよりスムーズなお住まい探しをしていただけておりましたら幸いでございます。 今後もお困り事などございましたらいつでもご相談くださいませ!みっちー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    相談しました
    2022年11月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:色々な物件の見学を通して、自分達の選択基準を分析してくれました。とてもフットワーク軽くお付き合いいただけました。ありがとうございました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    るるる様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! 初めてお住まい探しされる際には聞き馴染みのない言葉が多く出てきたりご購入後のことが想像し辛いため具体的に分かりづらく、不安に思うことも多く出てきてしまうのでは、と拝察いたします。その為、弊社では少しでも早くお客様に安心して最良の選択をしていただけるよう分かりやすく丁寧な説明やご提案をスタッフ一人ひとりが心がけておりますのでスタッフの日々の姿勢が、るるる様のお役に立てたこと大変嬉しく思います! 新しいお住まいでのご予定が明るく、楽しみなものとなるお手伝いができるよう引き続き尽力して参りますので、物件のことはもちろん資金面等のご相談のみでも構いません、気がかりなこと等ございましたらいつでもお気軽にスタッフへお声掛けください!るるる様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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for MEMBERS会員登録のメリット

会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている