接客評価

実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。
購入しました
2022年06月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:始めての戸建購入で不安なことがる中で、こちらの立場に親身に向き合ってくださり、些細な相談もすぐにのっていただきとても心強かったです。 気になった:特に無し

東宝ハウス杉並より

ねぎなっとう様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 不動産のご購入は賃貸のようにすぐにお引っ越しできないことや大きなお金が必要になること等、「本当に購入して大丈夫なのか」怖く感じてしまう場面がありますよね。資金計画や間取りが理想的であっても「今までの生活と変わる」ことで漠然と不安になってしまう事もあるのではないでしょうか。そんな時に、今まで一緒にお住まい探しをして、一緒に最善を考えてきたスタッフが不動産の知識からだけでなくお客様へだけの、この先を考えたご提案・説明をすることでより安心して選択していただけるのではと考えます。ねぎなっとう様に安心してご成約いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います!一緒にお過ごしになる小さなご家族様にも快適にお過ごしいただけるご提案ができていましたら幸いでございます! ご成約までで弊社のサポートは終わりではございません。新しいお住まいでもお力となれることがございましたら、いつでもスタッフへお声掛けくださいませ!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年06月回答 20代女性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:第一印象が真面目で丁寧に感じました。終始細やかな気配りをいただき、レスポンスも早く非常にありがたく存じます。 気になった:特にございません。

東宝ハウス杉並より

ゆ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お住まい探しは、お客様のこれからの生活基盤が決まる大切なお買い物です。そんな大切なお買い物で、知らなくて「損をした、後悔をした」ということがあってはなりません。スタッフそれぞれの経験や知識だけでなくNEXT事業部によるプランニングなど、お客様のご成約後の「これから」が後悔のない、より良いものとなることを第一に考えお手伝いさせていただいております。今回スタッフのその姿勢を、ゆ様に評価いただくことができ大変嬉しく思います!お住まい探しの間の安心はもちろん、新しいお住まいでの暮らしまで安心して迎えていただけるご提案ができましたでしょうか。少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 新しいお住まいでも、ゆ様に安心してお過ごしいただけるよう誠実な対応に努め尽力して参りますので、物件以外の事でも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声かけください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

購入しました
2022年06月回答 20代男性
5.0点
理解力
5.0点
整理力
5.0点
提案力
5.0点

良かった:親身になってご相談に乗っていただきました。遅い時間までご対応もしてくださり、レスポンスも早くとても助かりました。また、家までの送迎もしてくださりとても前向きに物件探しができました。 気になった:特にありません。

東宝ハウス杉並より

メロンソーダ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! お客様はご家庭のご都合やお仕事等、お忙しい中お住まい探しされていらっしゃいます。貴重なお時間を無駄にする事の無いよう社内での連携だけでなく、常に物件の情報収集と勉強に努め、資料のご用意をはじめお客様の疑問や不安へいつでも迅速に対応できるよう準備しております。今回そういったスタッフの日々の姿勢が、メロンソーダ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います!お住まい探しからご成約に至るまで安心してお住まいをご検討いただけましたでしょうか。迅速な対応はもちろん、メロンソーダ様に少しでもご満足いただけるご提案ができていましたら幸いでございます。 メロンソーダ様のこれから始まる新生活がよりよいものとなりますよう引き続きサポートして参りますので、お困り事や気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年06月回答 30代男性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:迅速な対応が好印象でした。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    た様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 家事やお仕事のご都合で、お客様によってお時間のあるタイミングがそれぞれございますので、割いていただける貴重なお時間を無駄にせずいつでも迅速に対応できるよう社内で連携し常にスタッフが動ける体制を整えております。日頃から努めている「迅速な対応」を評価いただいたこと、大変嬉しく思います!数ある不動産会社の中で弊社にお手伝いをお任せいただき、ありがとうございました!お客様のこれからの暮らしが安心でき、楽しみなものとなるご提案が出来ていましたら幸いでございます。 引き続き、担当スタッフをはじめNEXT事業部によるアフターサポートで、た様のお力となれるよう尽力して参りますので気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年06月回答 30代男性
    4.7点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    5.0点

    良かった:連絡が早くまめで助かりました。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    たくすけ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! お客様はご家庭のご都合やお仕事等、お忙しい中お住まい探しされていらっしゃいます。貴重なお時間を無駄にする事の無いよう社内での連携だけでなく、常に物件の情報収集と勉強に努め、資料のご用意をはじめお客様の疑問や不安へいつでも迅速に対応できるよう準備しております。今回そういったスタッフの日々の姿勢が、たくすけ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います!お住まい探しからご成約に至るまで安心してお住まいをご検討いただけましたでしょうか。迅速な対応はもちろん、たくすけ様に少しでもご満足いただけるご提案ができていましたら幸いでございます。 スタッフとお話いただいた中で「より優先したいご希望」や「気がかりな部分が出てきた」等ございませんか。たくすけ様が素敵なお住まいと巡り会えるよう引き続き尽力して参りますので、ご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください。たくすけ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます!

    購入しました
    2022年06月回答 30代男性
    4.2点
    理解力
    4.6点
    整理力
    3.6点
    提案力
    4.6点

    良かった:レスが早く、熱心に要望に対して回答をしてもらった。 気になった:なし

    東宝ハウス杉並より

    この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! ご予定や家事・お仕事などで、お時間に余裕のあるタイミングはお客様によってそれぞれ違って参ります。その為、お客様の疑問と不安をいち早く解消できるよう不動産に関する勉強や情報収集だけでなく、ご見学・ご案内にすぐにご対応できるよう社内にて連携するなど、お客様のご都合に合わせられるよう日頃より迅速な対応を心がけております。今回スタッフの姿勢を評価いただき大変嬉しく思います! 新しいお住まいでの生活が明るく、楽しみなものとなるご提案ができましたでしょうか。少しでも快適にお住まいをご検討いただけておりましたら幸いでございます。引き続きお客様のお力となれるよう尽力して参りますので、お困り事がございましたらいつでもお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年06月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:気さくに話してくれて、急な依頼にも迅速に対応してくれました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    アキ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! 新しいお住まいは簡単に買い直しができるものではございません。だからこそ弊社スタッフは不動産のプロとしての経験・知識を活用し最大限のお手伝いをさせていただきお客様に後悔の無い選択をしていただきたいと心から考え日々努めております。今回、アキ様にこのような評価いただき、お客様の為にスタッフが誠心誠意努めることができたのではと励みになると共に大変嬉しく思います!少しでも、アキ様のお力となれておりましたら幸いでございます。 物件のことはもちろん、資金面などのご相談のみでも構いませんのでいつでもお気軽にお声掛けください。アキ様が素敵なお住まいと巡り会えますよう尽力して参りますので、引き続きお手伝いをお任せいただけましたら幸いでございます。アキ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    購入しました
    2022年06月回答 30代女性
    4.5点
    理解力
    5.0点
    整理力
    4.3点
    提案力
    4.3点

    良かった:気さくに話してくれて、急な依頼にも迅速に対応してくれました。 気になった:特になし

    東宝ハウス杉並より

    アキ様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約、誠におめでとうございます! 「魅力的」と感じていただける物件は、似たようなご希望をお持ちの他のお客様からも魅力的に映ることが多くございます。その為、どうしても早い者勝ちに近い部分もございますのでお手伝いをするスタッフの迅速さがとても重要となって参ります。お客様が素敵なお住まいとすれ違ってしまう事の無いようスタッフの知識や経験から迅速にお客様のお力となれるよう努めておりますので、今回アキ様に「迅速」とおっしゃっていただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います!少しでも快適にお住まい探しいただけていましたら幸いでございます。 お引っ越し後も担当スタッフをはじめ弊社NEXT事業部によるアフターサポートで、アキ様により安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、何か気がかりな事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    購入しました
    2022年06月回答 50代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:誠実に対応していただき良かったです。 気になった:気になったことはありません。

    東宝ハウス杉並より

    ゆみりん様、この度は東宝ハウス杉並にてご成約いただきありがとうございます! 「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を考え、快適にお住まい探しいただけるよう弊社スタッフ一同常に努めております。その為にはお客様に不安なく安心してお住まいをご検討いただかなくてはなりませんので、スタッフがいかに「明確で寄り添ったお手伝いができているか」が大変重要となります。今回スタッフのその姿勢を「誠実」とおっしゃっていただけるようなお手伝いができたこと大変嬉しく思います!ゆみりん様のこれからの暮らしがより素敵なものとなるご提案ができていましたら幸いでございます。 引き続き、ゆみりん様のお役に立てるよう尽力して参りますので、物件以外のことでも気がかりな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

    相談しました
    2022年06月回答 30代女性
    5.0点
    理解力
    5.0点
    整理力
    5.0点
    提案力
    5.0点

    良かった:とても丁寧に対応してくれました。相談したことの回答も早く的確でした。 気になった:特にありません。

    東宝ハウス杉並より

    あーる様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました! スタッフのお手伝いに高評価・有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います!お客様により満足いただけるお住まいを選択していただく為に、「相談しておけばよかった」と後悔が残る事の無いようお客様のどんな些細な疑問や不安でも迅速に解消し、お客様と一緒にお住まいを見て、考え、新しいお住まいに向けたご予定が楽しみなものとなるご提案を心がけ、日々努めております。今回担当スタッフはその姿勢を怠らず、寄り添ったお手伝いができていましたでしょうか。スタッフのお手伝いが僅かながらでも、あーる様のお役に立てていましたら幸いでございます。 現在ご不明点や気がかりな事はございませんか。あーる様が素敵なお住まいと巡り会えるまで誠心誠意努めて参りますのでご相談のみでも構いません、お力となれる事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。あーる様のまたのご利用を心よりお待ちしております!

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会員登録すると、会員限定物件200件以上の物件をご紹介することができます。

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会員限定物件は情報取り扱い規則上、一般公開できないことになっています。
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会員限定物件とは?

図説:会員限定物件とは

広告開始時期の制限のため、まだ一般公開できない物件

新築一戸建てをチラシや不動産情報誌、インターネットで一般公開する際、建築確認が下りてないと広告を出すことができない「広告開始時期の制限」が不動産の広告表示規約で定められています。しかし、仲介業者には建築確認がある前からその現場(公開前物件)の情報提供があり、自社のお客様にご案内をするケースが多数です。そのため、法律上契約可能になった途端に即完売!という可能性もあります。

他にも売主様の様々な理由で、
限定公開されている物件が多数あります。

Case1
近隣の人たちにあまり知られたくない...
Case2
売却までの予定がはっきりしていない...
Case3
信頼できる不動産会社にのみ売却の仲介依頼をしている