お客様の声
20代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月23日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧に物件情報を伝えてくれて、親切な人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションを購入したい。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスポンスが早く、さまざまな知見があり頼りになると思ったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は最高な物件を斡旋いただいて、ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月22日 -
Q.担当者の第一印象は？押しすぎず、でも、諦めず！ いくつかの厳しい条件があるにも関わらず 親密になって話を聞いてくれて、要望に合いそうな物件を探し続けてくれる方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供達を転校させたくない。 予算に近い物件を探したい。 リセールの目でもいい物件がいい。など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社ではあまり親密になってくれる方がいなかった。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は色んな厳しい条件があったのにも関わらず、とても良い物件を紹介してくださって誠にありがとうございました！！ 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし。
40代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月22日 -
Q.担当者の第一印象は？少し控えめな方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもの転校を避けるために、希望エリアで物件探しを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？家探しの初めの一歩を踏み出すためにYahoo!不動産で試しに物件内見を申し込んだところ、たまたま担当していただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいLINEで頻繁に相談に乗ってくださりありがとうございました。相談しやすい雰囲気で良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？私自身、補聴器をつけており耳が遠いのですが、時々話が聞き取れない時があり、少し声を大きくしていただくとありがたいです。
40代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月21日 -
Q.担当者の第一印象は？매우 친절하고 상냥하시고 일은 프로였습니다.
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Q.どんなことを相談されましたか？맨션구입
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？친절하고 일이 빨라서
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください만족하는 물건을 구입할수 있게 도와주셔서 감사합니다.
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？없습니다.
40代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月21日 -
Q.担当者の第一印象は？落ち着いていて信頼感のある方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件選びから購入までの流れや資金計画について相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧で分かりやすい説明と高い専門性があり、最も信頼できると感じたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最後まで丁寧にご対応いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に改善点は思い当たりませんが、今後も変わらぬ丁寧なご対応を期待しております。
30代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月19日 -
Q.担当者の第一印象は？人当たりがソフトで嫌味がなく、親しみやすい印象でした。心配りも細やかで助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？上の子が中学校に上る3年後までに、家または土地の購入をしたい旨をお伝えしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？決め手は希望のエリアに希望の価格帯で物件をご紹介いただけたことですが、一番にその物件を紹介してくださった方が岩屋さんでよかったです。 良いご縁を引き寄せる運も持ち合わせている方だと思います。 アパートを所有しておりアパートローンの残金がある中で、岩屋さんや上席の三井さんはファイナンスに詳しく、こちら側の目線でベストを考えていただけたため、頼りになる存在だったのがとてもよかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は希望にかなった物件のご紹介から1番手での申込、契約までスピーディーなご対応ありがとうございました。このスピード感がなければ物件探しは長丁場になっていたかもしれません。 いろいろな質問にも丁寧に答えてくださり、安心して話を進めることができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なし
40代男性
（埼玉県新座市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月19日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話やすい営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなってきたので賃貸から購入へ切り替え
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスが早い
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月15日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすそうでサクサクと話が進みそうな印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？親身に相談に乗っていただきました。不動産購入は素人で粘り強く分からない点を丁寧に教えていただきました。ライフプランを含めた購入の相談ができたので大変満足しています。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初に他社で話を進めていましたが、あまりにもレスが遅くこちらに相談したところ思っていた以上に早く話が進みました。質問点、不安点も親身に相談できたので安心した進めることができました。何よりもタイムリーかつ丁寧に話が進んだので大変満足です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と相談に乗っていただきありがとうございます！きめ細かいフォローもしていただき大変助かりました。引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？他社の案内でで物件を見たので、こちらの案内でもう一回物件を見てもよかったかもと思います。
50代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
売却 投稿日2025年12月14日 -
Q.担当者の第一印象は？売却をお願いして、一ヶ月経たない状態で売却を決めていただいて本当に感謝しかありません！ 些細な事や、不安な事、様々な疑問にご丁寧にご親切に対応して頂いて凄く家族一同感謝しかありません。。 沢山のお客様に是非とも新井さんが担当だと凄くラッキーだと声を大にして思います。 素晴らしい新井さんに出会えて、人生の大きな取引の力添え良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？売却を急いでいたので、わがままを沢山相談してしまって心苦しかったのですが、新井さんの熱心な力添えで叶いまして感謝感激しかありません！ ありがとうございます。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？もぅ、とにかくご親切にそして、ご丁寧に対応して頂いて格別に素晴らしかったです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後とも、皆様の不動産のお手伝いをいっぱいして欲しいです！ 不動産業新井さんが引っ張って行って下さいませ。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
50代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月14日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかでとても丁寧で親切。何でも話しやすい。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入初めてなので基本的な事や物件の選び方、エリアの選び方など何から何まで色々。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めはネットで探した物件に載っていた不動産にしただけでしたが、今は桧山さんで本当に良かったと思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と気さくに相談に乗っていただき有難うございました。ずっと最後まで安心してお任せできました。これからも宜しくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月13日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかでした！
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Q.どんなことを相談されましたか？投資用の不動産の紹介
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？問い合わせをした後すぐに電話を頂き、その場で内見のタイミングを調整してくれたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください迅速な対応ありがとうございました！ これから頑張ってください！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？不動産やローンに関する知識
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？圧倒的な知識量をお持ちでとても心強かったです！
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が生まれたことを機に現在の住まいの狭さが気になったので、購入するなら注文か戸建がいいか、予算感やエリアなど基本的なことを相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1つの質問に対してとても丁寧に詳しくご回答してくださるので、不安感がなかったことが大きいです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての家購入の担当者さんが吉留さんで本当に良かったです！ 末永くよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません！ お身体に気をつけて頑張ってください、応援してます！
30代男性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月12日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらの希望に沿った物件を紹介いただいた際、知識量が豊富で安心できるなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？予算感、注文住宅と建売住宅どちらにするか、エリア
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ホームズ担当者より東宝ハウス杉並さまを紹介いただき、初回訪問したときに対応してくださったのがきっかけです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は我が家のニーズを汲み取り、フィットする物件を紹介いただきありがとうごさいました。 こんなにすんなりと物件が決まるとは思いませんでした。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
50代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月08日 -
Q.担当者の第一印象は？しっかりと寄り添っていろいろ考えてくれて、考えるだけでなく動いてくれるところが頼もしい。
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Q.どんなことを相談されましたか？一人暮らしを新たに始めるにあたっての部屋探しのポイントを聞きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？回答、内見の手配など、スピード感がある点。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください引き続きよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月07日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔が自然で、初対面でも話しやすい印象を受けました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マイホームの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？営業的な押しつけがなく、率直に意見を述べてくれるところに好感を持ちました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません。これからもどうぞお体に気をつけて、お仕事に励んでください。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月07日 -
Q.担当者の第一印象は？お父さんのような人。共通の話題があり、親近感が湧きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入について、立地から建物まで、様々なアドバイスをいただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私たちのペースを守ってくださって、安心して相談ができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください様々なことを正直にお話してくださっているのが伝わりました。いつも親身にご対応いただき本当にありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ありません。お休みも大切に、これからもお身体に気をつけてご活躍ください。
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月07日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は、説明が丁寧で誠実さが伝わる、とても信頼できるご担当者様だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅ローンの進め方や契約までの流れ、物件の細かな確認点など、購入手続き全般について相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社よりも説明が明確で対応が迅速だったことに加え、こちらの状況や希望を丁寧に汲み取ってくださり、最も信頼できると感じたため、この担当者様に決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はご丁寧なご対応をいただき、本当にありがとうございました。今後のお引き渡しまで引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
（埼玉県所沢市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月05日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目な方
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？真面目そうな印象を受けたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？もっとガツガツ営業して良いと思います。
30代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月05日 -
Q.担当者の第一印象は？さわやかボーイ！ 話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入の件。 購入の手続きに関して
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早かった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年12月03日 -
Q.担当者の第一印象は？不動産業者として営業について詳細がよく分かっていると思いました。不明点があったらすぐ満遍なく説明してくださりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が増えているため、賃貸から購入への相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？正直に言わなくても、私たちが求めている物件の特徴の旨を捕らえてくださり、相性が高そうな物件だけ見学させてくださりました。できるだけお客さんのスケジュールに合わせるように心がけ、時間を大切にしてくださることを感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください1日中あっちこっちの物件に連れてきてくださったのに全然疲れた感じがしませんでした。陽気な態度に誠に感謝します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？少しだけ話し方が早すぎると思います。