お客様の声
30代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？とても親切で話しやすい方です。色々教えていただきました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？一戸建てとマンションそれぞれのいいところや懸念点などを丁寧に教えてくれました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ご連絡の内容が分かりやすくて、興味がありました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらの都合で色々調整していただき、誠に有難うございました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？オンラインでも物件情報が見れたら嬉しいと思います。
20代男性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？世良様にご担当いただきました。 物件のご紹介だけでなく、ローン、保険、将来の価格動向、その他諸々、本当に多面的な観点で「一戸建ての購入」について丁寧に教えてもらいました。安心して購入に進めました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？人生プラン、生活ルーティンに沿った物件・間取りについて相談させてもらいました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？暖かくサポートしていただきましたし、話の意図の汲み取りが早くコミュニケーションしやすかったです。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください24時間対応、本当に助かりました。レスポンスの速さ、短期間でのスケジュールの調整、非常にやりやすかったです。そして、自宅までの車での送迎は期待値以上でした（笑） ありがとうございました！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？TOHO HOUSE CLUBのサービス内容についてもっと全面的にプロモーションしたら良いのでは！と思いました。
20代女性
（東京都国分寺市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月23日 -
Q.担当者の第一印象は？おだやかそうな方、知識量がすごい！！
-
Q.どんなことを相談されましたか？家賃がもったいないため、購入を考えていること。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私たちの質問や要望を真摯に聞いてくださった上で、様々な提案をしていただきありがとうございました。おかげでベストな選択ができたと思います。
30代男性
（東京都国分寺市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月23日 -
Q.担当者の第一印象は？紹介する物件の話だけでなく、住宅購入のいろはやコツなど親身に教えてくれました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？立地、物件、10年後を目安に売却を考えたときの手離れの良さなど。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早い、要望を聞いた上で様々な提案をしてくれる、必要に応じて融通を効かせてくれる。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての住宅購入でしたが、わかりやすく親身に相談に乗っていただき助かりました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？車は修理費用によっては買い替えの方が良いですね。
50代女性
（東京都府中市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月22日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく気さくに話してくれたのでご一緒できて楽しかったです。 暑い中いろいろ気遣ってくれて嬉しかったです。
-
Q.どんなことを相談されましたか？新耐震基準について
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件を見て、こちらに辿り着きました
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後とも何かありましたら教えてください。よろしくお願いします。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月19日 -
Q.担当者の第一印象は？私より年下なのに自分の経験や今までのお客さんの話から知識が豊富なんだなと感じました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？離婚予定で自分の今後を考え家を買いたい。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？口コミを見てなんとなく。他社とは連絡とったことはないので比較はしていません。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください楽しく家探しができました！
40代女性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月17日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうな印象でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？子どもの学校の関係で引っ越しをしなければならず賃貸から購入する事に決めました。住宅ローンや諸費用の事など分からない事がたくさんあったのでたくさん相談しましたが毎回丁寧に教えてくださいました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？分からない事や気になる事に対して迅速丁寧に対応してくれたので。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての物件購入で分からない事や不安な事がたくさんありましたが、毎回丁寧に教えて頂き安心してお願いする事ができました。 物件内見の際も車で迎えに来てくださり大変助かりました! これからもよろしくお願い致します。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？夜も質問に対するお返事を頂いていたので、ちゃんと睡眠が取れているか心配です。
40代男性
（東京都）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月17日 -
Q.担当者の第一印象は？Professional and friendly.
-
Q.どんなことを相談されましたか？Property.
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？They were handling the property were interested in.
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？Keep up the good work!
50代男性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
売却 投稿日2024年08月16日 -
Q.担当者の第一印象は？よくいるガツガツした営業さんではなく、物腰が柔らかく親しみがある方でした！
-
Q.どんなことを相談されましたか？生活スタイルの変化にともなっての売却。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早く、質問もしやすくて話しやすかったです。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。何度も連絡を取り合い親身になっていただき本当にありがとうございました！今後もどうぞよろしくお願いいたします。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？優しいのでいつでも対応してくださいますが、お休みの日はしっかり休んでほしいです！
40代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月12日 -
Q.担当者の第一印象は？情熱的でフットワークが軽い方だなという印象を持ちました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？知識がない状態で探し始めたので、物件購入の基本的なところから教えていただきました。 実際に購入したいと思える物件が見つかったあとは、メールなどで物件の詳細や周辺環境も細かく相談し、お答えいただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私たちの希望・要望を的確に捉えていただき、条件にあう物件を多くご提案くださいました。 また、心配な点や懸念点を相談した際にもすぐに対応していただき、不安を感じることなく物件購入まで至ることができました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください岡田さんのおかげで素敵な物件に出会うことができました。ありがとうございました。
50代女性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月10日 -
Q.担当者の第一印象は？頼れるお兄ちゃんのような印象でした（私の方が歳上ですが）。とても明るくて親しみやすく、初日からびっくりするくらい話しやすかったです。
-
Q.どんなことを相談されましたか？ローン、団信などについて、私の不安や疑問点を解消するために、すぐに情報や資料を提供して下さいました。ご自身の知識や経験を元にしたご説明も大変分かりやすかったです。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？警戒心を緩ませる安心感がありました。時間と労力を惜しまずに献身的に頑張って下さるところ、時には厳しい目で細かいところもチェックして下さるところなどから、プロ意識の高い方だと感じました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください大変な家探しも、西股さんのお陰で楽しい時間になりました。巧みなナビゲーションのお陰で、自分が一番幸せに生活出来そうなお家が見つかったと思っています。ありがとうございました！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点というわけではありませんが、西股さんを頼りにしているお客さんが沢山いると思います。今後の末長いご活躍のためにもご家族のためにも、お身体どうぞご自愛下さい。
30代女性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月05日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくに分かりやすく説明くださり、一方で不動産屋さん特有のガツガツ感もなく誠実で好印象でした。マンション購入は素人で、分からないことが沢山ありましたが分かりやすく教えていただき助かりました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？築年数に対する不安や、追加リフォームなど。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応がよく、誠実で嘘がない感じがしたので安心してお任せしました。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！今後も宜しくお願いします。
30代女性
（埼玉県川口市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月04日 -
Q.担当者の第一印象は？しっかりと希望を聞いてくれる方でした。
-
Q.どんなことを相談されましたか？地元に戻るにあたり、どうせなら長く暮らせるよう家を購入したいと思い、ご相談しました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とにかく急かさない。 希望者が多い、とても人気！という文句で購入を急かさないところが好印象でした。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々な不動産の方とお話した中で、一番安心して任せられました。 希望通りの場所！条件！とはいかなかったけれど、とてもいい物件に出会えました。 ローンについても、何も分からなかったので細かく教えていただき安心できました。 本当にありがとうございました。
20代男性
（埼玉県川口市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月04日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく質問にも即座に答えていただけたので有難かったです。
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件購入にあたって
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？グイグイ来るような営業ではなく購入者、売買者に対して真摯に対応していただけてるのが見て取れたから。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内容もわかり易く、こういう部分がある。と包み隠さず教えて頂きました。感謝ばかりです。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのままでいて頂きたいです。
30代男性
（東京都西東京市）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月04日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧ですが、気さくで相談をしやすい方
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件購入にあたって確認しておくべきこと 物件購入のスケジュールやそれまでに用意すべきもの
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスが早い 丁寧かつ気さく 購入検討段階でおおよそのスケジュールや必要になるお金の話などをして頂けたこと
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応頂き、納得のいく物件に出会えました ありがとうございました
40代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月04日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で安心感を感じました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？購入の相談をさせて頂きました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が迅速で丁寧てだったので。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。 これからも皆様の為に頑張って下さい！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に浮かびません。
40代女性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月03日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくいろんなことを相談できそうという印象そのままでした
-
Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？気になる物件が最初にあり、そのままご担当さまがとてもいい人柄でしたのでご相談を続けさせて頂きました
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私たちが不安に思う点を、細かいところまでしつこく聞いてしまいましたが、ちゃんと心に寄り添って不安を解消して頂けました。 購入で終わりでなく、もし今後売却などすることあればぜひこちらの方にまたお願いしたい、自分のまわりの人にもご紹介したいと思える人柄に出会えて大変感謝しております
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今後、さらに経験を積まれて資格など取られたら、そのときどんなお話がまた聞けるのかと楽しみにしております 今後ともお世話になれたらと思っております
40代男性
（東京都杉並区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月03日 -
Q.担当者の第一印象は？とても物腰柔らかだけど、ソフトな口調のまま、思いもよらぬ大胆な提案をグイグイとする方。
-
Q.どんなことを相談されましたか？物件購入。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？サービス精神の旺盛さ、フットワークの軽さ、爽やかさ、親身になってくださるところ、真剣に考えてくださるところ、細かいアドバイスをくださるところ、ズバッと提案してくださった後はじっくりそっと待ってくださるところ、地元の人しか知らない貴重な情報をいろいろ教えてくださるところ。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください中古マンションの内覧をお願いしたのが岡田さんと知り合ったきっかけです。 そのマンションは既に売れてしまっていたのですが、そこから逆にいろいろと親切丁寧にご対応いただき、マイナスをプラスに変えることのできるエネルギーを持った、ものすごい腕を持った営業さんだと心から思いました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？最初は、岡田さんのグイグイと来る面に圧倒されましたが、それがまったく嫌味がなく、本気でお仕事をされているのだなと思いました。とても情熱的な方です。力づくの営業スタイルではなく、購入者目線に立った、紳士的な営業スタイルでした。アドバイスがとても嬉しかったです。 改善点は…お休みの日にも対応してくださったので、お休みの日はゆっくり休んでください。
30代男性
（東京都世田谷区）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年08月01日 -
Q.担当者の第一印象は？表情豊かで話しやすそうな方だな、という印象を受けました。
-
Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への相談をした。また、資金計画についてや、戸建てとマンションのメリデメについてなど、幅広く相談に乗っていただきました。
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？メッセージのやりとりで丁寧そうな印象を受けたことと、レスが早かったので。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください相談へ伺う前には考えもしなかったエリアで、素晴らしい物件を見つけ出してくださりありがとうございました。 実際に住むのはこれからですが、非常に満足の行く物件に出逢えました。
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件を決めたのち、どのタイミングでまとまったお金が必要になるかが事前に説明いただけると良かったかなと思います。 (今回は物件が決まって数日でまとまったお金が必要となり、準備が大変だったので。。)
30代女性
（東京都）
-
利用シーン
購入 投稿日2024年07月31日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで明るい方だと思いました
-
Q.どんなことを相談されましたか？賃貸のお部屋が手狭になってきたので住宅購入のご相談をしました
-
Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こんなこと聞いてもいいのかなと思うような細かいことでも、なんでも言ってくださいと快くご対応してくださったから。 実情や良し悪しを忌憚なくお伝えしてくださって、こちらの本音も汲みとったうえで一緒に考えてくださったから。
-
Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください楽しく、安心して物件探しができましたし、とてもいいお家を購入することができました。ありがとうございます！
-
Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？不動産の特性上しかたないところだと思いますし強いて言うならという程度ですが、先々の流れの全体像や、当初の予定から前後する日程はもう少しはやめに分かると安心かなと思います