お客様の声
60代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？女性の方でしたし、印象も柔らかくて私の緊張もすぐにほぐれることができました。話をしていても楽しかったです。 どんな所へも立派な車でドンドン行ってしまってスゴイなぁと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？なるべく早く購入を決めたかったのですがわからないことも多く、自分の環境の心配等も含めて話をし、前向きに考えることが出来ました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社との比較はしてはおりませんが、なによりも前さんのお人柄と柔らかい雰囲気、アドバイスのされ方がはっきりとしていて、とても頼りになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください伝えたいことは沢山あります。 とにかく感謝しかありません。 希望したことを聞いてくださったり暑い中いろいろ見に行ってくださったり、その中でお話できた事がとても楽しかったです。 失礼ですが、お友達になりたい存在です。 これからも頼りにしてしまうかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？すみません。 思い当たらず、よく考えてみます。
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすく、丁寧にご対応してくださる感じでした。 感じた通り、素晴らしい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？結婚に伴って新居を探すのを相談させてもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社を比較はしていませんでしたが、とても頼りになる方だと思い、担当をお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は新居探しにご協力いただき、誠にありがとうございました。 幸せに暮らさせてもらいます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？素晴らしかったので、特に思うところがありません。
20代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？初めての購入で何も分からない中親身に相談に乗ってくださいました。 対応もスピーディですごく助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？予算から希望地域、ハザードマップなどなど、気になるところは細かく相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？車での移動の際も会話が途切れず、相談しやすいです。レスポンスも対応も早いです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください希望の物件が見つかって、そこからスピーディに対応してくださったおかげで無事に購入まで行くことができました。 本当に感謝です！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
60代男性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？的確な対応､ありがとー頼りにしてるよー
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの購入、契約
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください頑張って､頼りにしてます。
60代女性
（東京都足立区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月27日 -
Q.担当者の第一印象は？仕事ができるキャリアウーマン
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Q.どんなことを相談されましたか？購入するにあたっての細部にあたること
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早くて親切
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後も仕事を頑張ってください
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？この調子で良いと思います
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？「ツワモノがきた…！」という感じ。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の見どころを教えていただきました。 ローンのことも親身に相談に乗ってくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？口コミが素晴らしかったので、まずは東宝ハウスさんで。 経験に基づいて、こちらの疑問にも即答えていただけました。 一言一言に重みがありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！ 圧倒的な安心感でした。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？吉留さんや川口さんのことではないんですが、折々英語が間違えているところが多いので、改善なさった方が。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月24日 -
Q.担当者の第一印象は？「ツワモノがきた…！」という感じ。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の見どころを教えていただきました。 ローンのことも親身に相談に乗ってくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？口コミが素晴らしかったので、まずは東宝ハウスさんで。 経験に基づいて、こちらの疑問にも即答えていただけました。 一言一言に重みがありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！ 圧倒的な安心感でした。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？吉留さんや川口さんのことではないんですが、折々英語が間違えているところが多いので、改善なさった方が。
40代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月23日 -
Q.担当者の第一印象は？清潔感もあって、とても丁寧な方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入に関する全般的なことを相談しました。親身に接していただいて、とても助かりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらのニーズにも応えていただき、真摯に対応していただいたことが決め手です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回は色々とご対応いただきまして、本当にありがとうございました。良い物件に出会うことができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？社内の規定なのかもしれませんが、メッセージの返信はそんなに堅苦しくしなくても良いと思います。これからも頑張ってください。
70代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月22日 -
Q.担当者の第一印象は？いい意味で営業らしくなく、安心出来たので、親しみやすかったです❗️
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Q.どんなことを相談されましたか？希望の部屋数や、立地条件など、気になることは全部相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識もしっかりあって、それでいて無理な営業もかけることなく、私たちのペースを尊重して下さったのは、他社さんと異なりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と心配事が出てきましたが、一緒になって解決策を考えて下さって、なんだか同志って思えました。次また売るときが来たら、その時もよろしくお願いします❗️
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？このまま、前さんらしく頑張って下さい❗️応援します❗️
50代女性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月22日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくてとても話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？特に内装のことで、たくさん相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ソフトに対応して下さったけど、色々なことにテキパキとレスポンスよかったです。いつも会うのが楽しみでした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいなんだか最後は、こちらが前さんを応援したくなっちゃいました。紹介できる人がいれば連絡しますね🎵ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点は特に思い付きませんよ😃
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月15日 -
Q.担当者の第一印象は？大変親身に相談に乗ってくださいました。内見に関しても希望時間に合わせて柔軟にご対応いただきました。とても明るく、優しく、相談がしやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入について相談いたしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社とは比較していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は素敵な物件をご紹介いただきありがとうございました！地元も近かったこともあり、安心してご相談することができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月15日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくてやる気がある
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建て
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスも早く丁寧
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はいろいろありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特別ございません。
30代女性
（埼玉県川口市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月10日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく、こちらの希望や疑問にも丁寧に耳を傾けてくださる方でした。質問にも分かりやすく説明していただき、安心して相談することができました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入について相談しました。物件の条件や価格だけでなく、住宅ローンや諸費用、契約から決済までの流れなど、初めての購入で分からないことをいろいろと相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とにかくスピード感が早いです。希望していた物件にすぐ対応いただいて、こちらの希望や予算を踏まえて親身に対応していただき、安心してお任せできると感じたためです。価格についても相談に乗っていただき、納得できる条件で購入を進めることができました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しから価格の交渉、住宅ローンや契約に関する手続きまで、いろいろとサポートしていただきありがとうございました。細かい質問にも一つ一つ対応していただき、初めての不動産購入でしたが、安心して進めることができました。最後まで丁寧にサポートしていただき、とても感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？全体的にはとても丁寧に対応していただきましたが、物件のメリットだけでなく、将来的な修繕費や管理面などの注意点についても、もう少し詳しく説明していただけると、より納得して購入を判断できると思います。
30代男性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月08日 -
Q.担当者の第一印象は？話しが早そう
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Q.どんなことを相談されましたか？子育てする上で手狭になり、賃貸から戸建てにしたくご相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？電話口での対応が早くハキハキしていたので信頼できそうだと感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください時間の変更や突然の内見の連絡にも対応してくださりありがとうございました。 赤子へのスマイルも素敵でした。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月08日 -
Q.担当者の第一印象は？いろいろな相談に柔軟に対応頂き、終始不安な要素が一つもありませんでした。 ありがとうございます。
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Q.どんなことを相談されましたか？エリアの相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？親身になって対応頂いたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。 引き続き、よろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月08日 -
Q.担当者の第一印象は？最初のやり取りで不備があり少し心配だったが、誠実に対応いただけた
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入の検討
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件探しの段階で希望を言語化するところからお手伝いいただけたため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお世話になりました。ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？オフィスで説明を受けた際に、周りの声が聞こえていたのは結構気になっていました。個室あると嬉しいです。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年08月07日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰の柔らかい方で、常に親切・優しい雰囲気で対応をしてくださる印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入で相談をしていただきました。 最初は希望条件があまり定まっていなかったこともあり、自分にとっての理想の住まいが定まっていませんでした。 何度も内見に付き合って頂くことで、徐々に条件を定めることが出来ました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の良い悪いをしっかり伝えてくださったことと、私のニーズをしっかり汲み取ってくださる点です。相談のしやすさもありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください夏の暑い中、何件も物件探しにご協力いただきありがとうございました。 途中で購入に不安になった際も、親身に話を聞いてくださったからこそ、購入を決意することが出来ました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？やり取り、ご提案などスムーズに対応してくださり、不安に思うことがありませんでした。そのため改善点が思い浮かびません。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年07月31日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく気さくな方
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが丁寧かつ早く、要望に沿って様々な選択肢を提示して頂いたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお忙しい中、一緒に親身になって相談に乗ってくださり、様々な物件や選択肢をご提案頂きありがとうございました。素敵な物件に巡り合うことができ、非常に感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年07月31日 -
Q.担当者の第一印象は？若い方である分、話しやすさがありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？今居住しているマンションが2LDKで、今後のライフプランを見据えると手狭になりえるので、当初は都内の分譲マンションの購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？各種お返事を早くいただけたこと、時間を多分に割いて現地内見を手配してくださったこと、そして中野区・杉並区で物件購入をするのであればということで戸建てのオプションも提示してくださったことが大きいです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください考えもしなかった戸建てのご提案、ならびに時流を見据えたとても刺さる提案をしてくださりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
50代女性
（東京都台東区）
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利用シーン
売却 投稿日2026年07月30日 -
Q.担当者の第一印象は？急な訪問でもすぐアポイントメントをとってくださり、親身になって相談にのってくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？他社との契約で担当者の対応が悪く、契約を解除するか悩んでいたところに親身になって相談にのってくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすく返信が早く、お願いしたことにすぐ対応していただけるので、機会損失がないとおもいました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいなかなか一筋縄ではいかない物件で注文の多い売り手であったと思いますが、販売に尽力していただき感謝しております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点は特にないと思います