お客様の声
30代女性
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利用シーン
購入 投稿日2026年10月04日 -
Q.担当者の第一印象は？経験豊富で頼れる営業マンさんだと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が産まれるため現在のマンションでは手狭に。。。 販売戸建を購入するのか、それとも注文住宅にするのかも含め、予算と調整しながらご提案いだきました。お忙しいなか細かな希望にも迅速にご対応いただき、本当に感謝しています。 もちろん、住み替え後のマンションの売却もお世話になりたいと思います。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？信頼できる方からのご紹介ということもありましたが、吉留さんにご担当いただき｢吉留さんで良かった｣の一言に尽きます。 利益や自身の為ではなく、本当に良いと感じる私どもに寄り添ったご提案をいただきました。経験豊富なのはもちろんの事、お人柄の良さが相談を重ねる毎に増していきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください少々無理なお願いや希望を連投することもあり、ご苦労をおかけしたかもしれませんが、吉留さんのおかげで希望の物件と出会うことができたと思っています。 本当にありがとうございます。 まだまだこれから建築や、売却等お世話になります。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はございません。
30代男性
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利用シーン
購入,住み替え（購入&売却） 投稿日2026年10月04日 -
Q.担当者の第一印象は？柔らかい話し方で、とても熟練の信頼感が醸し出されてました。 これは第一印象以降のお話ですが、良くない物件やよくない設備、間取りを、きっぱり良くない理由もちゃんと説明して教えてくれることが本当に信頼につながりました。 絶大な信頼をおける方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？狙っているエリアや条件をおつたえしただけで、物件の事だけでなく、ハザード情報はもちろん、その周辺環境情報だったり、お金の使い方、相談しようと思ってたことをほとんど先回りで準備いただいていて、とても信頼感がありました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？吉留さんと会話して、説明にも納得感もあり信用ができすぎたため、他者と比較することをそもそもやめました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください本当に満足のいく納得のいく土地がかえました。 絶大な信頼ができたことで、質問に対するお答えに全くの疑いなく、ご相談できたお陰です。 本当に感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当にないです。若いイケイケな人ではなく、吉留さんで良かったです。
30代女性
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利用シーン
購入 投稿日2026年10月03日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目そうで優しそうで話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在住んでいる賃貸が大幅に家賃値上げをしてしまうため、購入すべきかを含め相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夫が主導で不動産屋を探していたところ、唯一複数件の物件を車で見回ろうと提案いただいたため。 マンション購入自体は他社でも相談したことがあるのですが、こちらで頭金がそんなに準備できないとわかるとあからさまに対応を変えられたりした経験があり、どこもそういうものと思って斜に構えていたのですが、今回の担当者は最後までご尽力いただき、またレスポンスも早く丁寧で安心できました。 あと業界的によくありそうな、押しが強くないのがとにかく有難かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。世帯年収がそんなに高くなく、マンション購入できるのか疑問に思っていた時期が長かったのですが、おがけさまでいい物件を購入できました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？正直特にないのですが、しいていうならお休みは適度にとられるのがいいと思います。
40代男性
（）
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利用シーン
購入 投稿日2026年10月03日 -
Q.担当者の第一印象は？たいへん物腰柔らかなご印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？居住物件の賃上げがあり、賃貸ではなく購入で物件を探そうと考えて相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？当初内見を希望した物件の注意点（旧法借地権）を、先んじてご連絡いただき、他の内見希望物件についてもまとめてご対応いただけることになったため、お話を進めさせていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください住宅ローンの申込みなど、方々に掛け合ってご尽力いただきましてありがとうございました。 おかげで理想的な物件を契約できて、大変嬉しく思っています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？想像以上のご対応をいただけたたため、特に思い当たりません。 これからもよろしくお願いいたします。
40代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月29日 -
Q.担当者の第一印象は？まさに「プロ意識の塊」という印象でした。誠実で、レスポンスも早く、質問に対しても曖昧にせず、徹底して確認する姿勢がとても印象的でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件や周辺環境について幅広く相談しました。特に購入後、水害リスクについて気になる点を相談した際、午前中の問い合わせにもかかわらず、すぐに現地へ足を運び、近隣の方にまでヒアリングして午後にはその結果をフィードバックしてくださったことは、感動すらしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識や説明力だけではなく、「自分の足で動いて確認する」という姿勢に圧倒的な信頼感がありました。内見前に、娘の転校先になるであろう小学校まで先に確認してくださったことも含め、そこまでしてくださる担当者は他にはいないと思い、購入するのであれば有住さんにお任せしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最後まで誠実かつスピード感を持って対応していただき、本当にありがとうございました。いろいろな難しい条件があった中で、契約・購入まで辿りつけたのは、有住さんがご担当くださったからだと、真っ直ぐに思っています。有住さんが最初お会いした時に仰っていたワンチームとなって臨んでいくというお言葉そのものだったと思っています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？そのまま突き進んでください！
男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月29日 -
Q.担当者の第一印象は？どんな要望も快く受け、しっかりとこちらの立場を考え新しい提案をくれる心強い担当者さんです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸の住まいが手狭になり、将来を見据えて住居の相談をさせていただきました。 広い視線で相談に乗っていただき、偏った住居のイメージをとても柔軟に考えられた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応の早さは抜群に他社以上です。 なにより、私や家族の生活や将来について第一に考え対応いただくところは他社では比較にならないくらい素晴らしいです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回の物件は他社で購入予定でしたが、有住さんの人間性が忘れられず有住さんを通して購入したいとの意思で契約しました。 短い期間のなか、とても親密にご対応いただき感謝の限りです。 一生の買い物を有住さんから買えてとても満足しております。 本当にありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に改善点はありません。 こちらの家族状況や希望をしっかりと理解したうえで、いつも丁寧に対応していただき、とても安心感がありました。 質問や相談にも迅速に対応していただき、十分満足しています。 今後も引き続き、現在のような親身な対応をしていただければと思います。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？名刺と顔が違う人だなと思った
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが大きくなってきて今の賃貸が手狭になってきたので、購入を相談した
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初のやり取りから信頼できるなと思ったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください厳しい条件の中から何度もご案内いただきありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？その条件だと無理だよとか、これは逃すともうないよとか、もっと厳しく言ってほしい(？)
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかそうな雰囲気で、相談しやすそうでした。 （+写真と違う人、、、？）
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Q.どんなことを相談されましたか？- そもそも希望する条件での相場感 - 土地の所有権・借地権での違い その他の条件面での不明点は全て相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたまネットで見た物件のご担当だった流れでしたが、他社は見なくていいかなと思うほど丁寧に対応していただいたため、そのままお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください長い時間をかけてしまって本当にご苦労をかけてしまったと思いますが、無事に納得できる物件を見つけることができたのは長島さんのおかげだと思います。 本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？写真と雰囲気が違うこと、、？
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧な対応で話しやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建ての住み替えにあたり様々ご相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちら側の意見も尊重してくださったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 親身にご対応くださりありがとうございました。 岡田さんに担当していただいて良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2026年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？岸博幸氏に激似だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？新築戸建への住み替えを相談しました。これから現住居の売却を依頼します。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私たちのために頑張ってくれているのが伝わったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました！ マンション売却もよろしくお願いします！ 希望金額での売却をお願いします！！笑
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません！
40代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？的確に受け答え・アドバイスを下さる。 対応スピードも早かったので助かりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？将来を見据えて賃貸からマンション購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？良い人だったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました！ 今後も宜しくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？若いうちから健康・体力向上する
30代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月26日 -
Q.担当者の第一印象は？とても人柄が良く、話しやすい営業マン！
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Q.どんなことを相談されましたか？今後の事を考え購入を相談しました！
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？無理を言ってもすぐ対応して下さったり、ニーズに応えてくれる。そして何よりも対応が丁寧で早く、話しやすいお人柄だったのでお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいつも迅速な対応をありがとうございます！担当して頂き感謝です！ 今後ともどうぞよろしくお願いします！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです！
30代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで話しやすく、何でも相談に乗っていただけそうだなと安心しました。
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Q.どんなことを相談されましたか？都内で希望するエリアや間取りに合った物件の購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く、かつ丁寧にご対応いただけたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいおかげさまで満足のいく物件に巡り会え、新生活が楽しみです！ ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？とくにありません。
30代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月22日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで気持ちのいい対応をしてくださる方でした！ 急なアポイントにもかかわらず、丁寧にご案内いただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の見方やお金のことを、分かりやすく、率直に教えてくださったからです。 また、私たち夫婦とも気が合い、一緒に過ごしていて楽しかったことも大きかったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいマンション購入という一大イベントを、不安なく楽しく進めることができたのは、大森さんのおかげです！ こちらの不備でお待たせしてしまうことも多かったのですが、毎回丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 物件探しから契約まで、いつも親身になってサポートしていただき、ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません◎ これからもますますのご活躍を期待しています！また遊びに行きます。
40代男性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月21日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかさと熱血さが共存していて、不思議と色々と相談をしたくなるような安心感を与えてくれる人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入においてどういった点を特に注意・検討すればいいのか、自分たちに足りてない観点やプロの目線からのアドバイスをお願いしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？依頼・相談したこと以外にも、私たちが気になるであろう点や気付いてない点を先回りして独自にお調べいただいたことで、「有住さんに任せておけば大丈夫！」という安心感が生まれたのが一番の理由です。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください子供たちも懐いてしまうくらいのお人柄と、家族に寄り添ったプロの目のアドバイスに、家族一同安心してお任せすることができました。家族にとって非常に大切な家選びというイベントを納得のいく形で進められたのは、有住さんの丁寧なサポートがあったからです。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？何度も振り返ってみましたが、正直思い浮かびませんでした。一社会人として、有住さんの仕事に対するプロフェッショナルさを見習わねばと思うくらい、とても丁寧な対応でした。
40代女性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月20日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかで明るく、仕事が出来るオーラを放っていました(実際にそうだとすぐ分かりました)。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問に対するレスポンスも早く、他にも担当されている方が多々いらっしゃる中で、まるでマンツーマンかのように確度とクオリティーの高いご提案を常にしていただいたのが決め手でした。 その後細かい要望にも親身に寄り添ってくださり、また想定以上に実地調査や情報収集をしてくださり、お話をお伺いする際は毎回驚きと感謝でいっぱいでした。 また、様々な観点からメリットデメリットなどを考察し、有益な情報もしっかり共有してくださり、住宅購入が初めてで素人の私たちにも分かりやすく説明をしてくださり大変勉強になりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください人生の中で一番大きなお買い物ですので、誰と買うのか・誰から買うのかは重要だと思いますが、まさに信頼してお任せ出来る方だったので、本当に感謝しております。 もし周囲の人が住宅に関してアクションが必要になった際、ぜひ担当していただきたく推したいと思います。 ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？LINEでのレスポンスが早く、また休日を使って下調べをしてくださるなどとても献身的に向き合ってくださったので、ご自身のプライベートとのバランスは大丈夫だったかと申し訳なく思うことがしばしばありました。こちらとしては大変有り難かったのですが、ご無理をなさいませんように……。
50代男性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月19日 -
Q.担当者の第一印象は？きびきびといろいろ提案してくださった印象です
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Q.どんなことを相談されましたか？会社から近く、とにかく帰りやすい物件を探していただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特に比較はしませんでした
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください夏の暑い時期に一緒に探していただけて、一体感が生まれた気がします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？少し説明が抜けたりタイミングが遅い時があったので改善して頂けたらと思います。
40代女性
（東京都調布市）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月19日 -
Q.担当者の第一印象は？淡々とされていますが、顧客の要望を受け入れてくださり、急な相談にも丁寧に対応してくださいました。 連絡もこまめにしてくださり、安心です。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からの住宅購入。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他者との比較はなし
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、ありがとうございました。
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月18日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい印象を受けました
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Q.どんなことを相談されましたか？家の購入について、さまざまな相談をしました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧に対応をしてくださいました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
50代女性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2026年09月13日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は、面白い楽しい方でした
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Q.どんなことを相談されましたか？23区内の中古マンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの希望にあう物件を揃えてくれるセンス センスの良い物件を揃えて頂きました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件の内覧をしていくうちに、こちらの希望も変化していきましたが、その度に、見事にリクエスト通りの物件を揃えてくれました。 西股さんと一緒に物件探しができて、本当に心強かったです。 ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今のところ、見当たりません。