お客様の声

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20代男性
(東京都千代田区)

  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月22日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    素人の私たちに分かりやすく説明をしていただき、また物件を探すところから契約まで丁寧にご対応いただき助かりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅ローンの審査に躓いたのですが、金融機関の調査から仮審査手続き、本審査まで粘り強くご協力いただき感謝しています。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    質問のレスポンスが早く、仕事熱心な印象を持ちました。お体に気をつけてください。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    お体に気をつけて、仕事無理しないようにしてください。本当に色々助かりました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にございません。

30代女性
(東京都千代田区)

親切
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月22日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しくて丁寧に話しを伺っていただきました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸から一戸建て購入の相談
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの希望に沿って、提案していただきました
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度色々ありがとうございました
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にありません

30代女性
(東京都中野区)

こちらの求めている事をくみ取ってくださりました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月20日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    端的に分かりやすく説明してくれた
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンション、戸建ての購入相談
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    夫が問い合わせをしましたが、一番お返事が早かったことです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    長時間物件探しにお付き合い頂き、ありがとうございました。

40代男性
(東京都中野区)

迅速に親身にご対応いただき、ありがとうございました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月20日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しくて話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸から購入のご相談をしました
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    質問のレスが早く、希望物件について迅速に購入できるようご対応いただきました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    この度は迅速にご対応いただき、ありがとうございました
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にありません

30代男性
(東京都杉並区)

明るくていろいろと話を聞いてくれました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月14日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても明るく優しくて、何でも聞いてくれる方でした!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    出産のタイミングで広い家を買いたいと思い、相談しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    もともと別の東方ハウスに行っていて、そこの担当者さんの印象もかなり良かったので、ここの不動産屋さんで家を買いたいと思いました。そして、今回の担当者さんも印象良かったので、買おうと思いました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    住宅ローンなどでいろいろとご迷惑おかけしたと思いますが、ありがとうございました!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特になし

30代女性
(東京都杉並区)

契約までスピーディーに対応してくださいました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月14日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    同年代で相談しやすい感じ。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    妊娠を機に一軒家購入を考えていたので、分譲の購入しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    アフターサポートが充実していそうだったため。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    初歩的な疑問点を教えてくださったり、契約までスムーズに対応してくださり、どうもありがとうございました。 素敵な家が見つかり嬉しいです。 これからもよろしくお願いいたします!

40代女性
(東京都中野区)

丁寧に応対ありがとうございました!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月13日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しくは応対してくれました!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今のテレワークの状況に関してプライベート場所と仕事場が分けて欲しいとかインフラがいい場所などに関して相談しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    他の会社の経験がないです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    いつも一所懸命物件を探してくださってありがとうございました! お陰様でいい物件を見つかったと思います!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    いつも使命感が持ってるように見えますので、失わずに!

40代男性
(埼玉県和光市)

丁寧に話を聞いていただきました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月12日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    柔らかい雰囲気で話しかけやすい方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    職場の近くへの引っ越しを考えていました。通勤のしやすさと予算のバランスを斟酌しながら、どういった物件があるのかを教えて頂きました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    受け応えが丁寧でなおかつ迅速にご対応いただけたため、安心感が大きかったです。これが大きな理由です。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    丁寧なご対応を頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にありません。現状のままで満足です。

50代男性
(東京都北区)

新婚生活をおくる住居探し、無事に見つけられました!ありがとうございます!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月01日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ネットで内覧申し込みしたら即座に連絡くれました。スピーディな対応に熱意を感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    築年数がかなりいっている物件でしたが、良い面だけでなく悪い面も進んで教えてくれて信頼して良いと確信しました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの質問に間髪を入れず対応してくれて、自然と前さんに任せることになりました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    エアコン設置の件で面倒なやりとりを何度も嫌な顔一つせずにしていただき、感謝しています。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にはありませんが、強いて言えば最新の家電についての知見があるとお客様との会話がより充実すると思いました。

50代女性
(東京都世田谷区)

ありがとうございました
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年05月01日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    物腰柔らかな印象で、物件のことをよく勉強されているなと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建物の管理について気になって質問させていただきましたが、良い面だけでなくデメリットの部分もはっきり伝えて下さったので、かえって信頼できるなと思いました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    先回りして懸念事項について確認して下さったり、質問事項をしっかりヒアリングして下さる姿勢が信用できるなと思いました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    ハードなお仕事だと思いますが、これからも経験を積んで頑張っていただきたいです!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    書類のミスがあったので、その点の確認はもう少ししていただいた方がいいと思いました。

40代男性
(東京都府中市)

素晴らしい❣️
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月30日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    写真よりも好印象でした。 そしてすごい親身になっていただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    予定外の物件の見学にも素早く対応していただけました。 近隣の駐車場もすごく沢山探してくれました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    対応がすごくよかったです。 いい意味で堅苦しくなく、すごく話しやすかったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    求めていた物件に出会えるのは縁と言いますが、担当者さんも同じことが言えますね。 良いご縁があったので 良い物件にも出会えたと思っています。 ありがとうございました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    ちょっと仕事熱心すぎるところがありますね。こちらとしては有り難いですけど…

60代女性
(東京都府中市)

信頼と安心の前さん!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月30日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    色々な不安やわからない事だらけで ネット検索を繰り返していました。 内覧してみたい物件があったので 問い合わせの電話をしたところ 対応してくれたのが 御社の前さんでした 疑問にひとつひとつ 分かりやすい答えが返ってきて そこで信頼の気持ちが湧きました。具体的な内覧日などの設定も的確で 1回目の内覧で あ!この方にこの先も お願いしようと 主人と心が決まりました いい意味で 変に媚びるという感じがなく(本当に会話が気持ちよかったです) 不安がひとつづつ解消されて行きました。  いい物件に巡り会えたのも 前さんのお陰かと思っています。 I番の不安事だった実家の売却も 解体等 相談に乗って頂いて 良い方向に進みそうです。 問い合わせの電話が 運命的だったなーと 思っています。 今後共 よろしくお願いします。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    母と同居したい 実家の処分はどう進めていったらいいのかなどです。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    問い合わせへの答えが わかりやすく なるほどーと思えたから その中から 信頼が生まれました
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    思いつきの 夜中の連絡にも 対応して頂いて ありがとうございました まさに 痒い所に手が届く! そんな感じでした まさかこんなに早く 購入が決定するとは思いませんでした。 前さんに担当してもらってなければ まだ ネット検索の渦の中で迷っていたと思います。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にないですが しっかりお休みとって 頑張って下さい。

30代男性
(東京都豊島区)

親身で迅速な対応が素晴らしい!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月28日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しくて話しやすい方
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    マンションの購入相談と住宅ローンの相談をしました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    とにかくレスポンスが早くて素晴らしかったです。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    テキパキと粘り強く必要なことを進めてくれて本当に助かりました!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特になし。強いていえば、メールのタイトルを毎回関連するタイトルに書き換えてくれると分かりやすいかも。

20代男性
(東京都新宿区)

スピーディな対応助かりました!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月28日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    内見時に部屋の良い点も悪い点も全て言ってくださりました。こちらとしても感じたことを相談しやすくて助かりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    各書類の記入方法や、マンション購入にあたっての注意事項など。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらの希望を汲んでくださり、質問や相談にも素早く対応していただいたため。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    特に何も考えずマンション購入を決めた自分に、多くのことを教えてくださりました。 西俣さん無しでは、今回の購入には至らなかったとおもいます。 本当にありがとうございました!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    ないです!

40代女性
(東京都文京区)

これまでのご経験をベースにいつも前向きなアドバイスをくださるので、納得度も高く、とても信頼できました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    初回資料請求からの対応が、他社に比べてスピーディーかつ情報量が多かったのが印象的でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    10年後に住まいを変えるかもしれない、その時の資産価値が崩れにくい物件について、相談させていただきました。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    資料請求以外でも、質の良い物件資料を豊富にいただき、たくさんの中から決めても良いんだなと安心できたから。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    申込の順位が1番でなかったのに、売主様から繰り上げていただけたのは、吉川さんのきめ細かい段取りと、オーナー様側への後押しがあったからだと思います。本当にどうも有難うございました。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特になし

40代男性
(東京都豊島区)

相談など親身になっていただき、ありがとうございました!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    なぜか親近感がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    いろいろとたきにわたります!
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    親切で正直、実績もたくさんあるため。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    本当にいろいろとありがとうございました! あともう少し、よろしくお願いいたします。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    常に正直すぎるところ。

40代女性
(東京都豊島区)

根気よくお付き合いいただきありがとうございました。
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    気さくに色々教えて頂きました!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    エリア選びや物件の選びかたについて
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    こちらが気づかないことなど、丁寧に教えていただきました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    このたびは長い期間、根気よくお付き合い頂きありがとうございました!
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にありません

60代女性
(東京都中野区)

明るくて、親切で、スマート。
  • 利用シーン
    売却
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    アクが強くなく穏やかで、不動産屋さんらしくないなと感じました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    売却の方法や条件など。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    経験豊かで頼りになるなと感じられたことから決めました。実際にすぐに売却先を見つけてくれました。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    驚くほど速やかに買主を探して頂いて、大変感謝しております。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
    特にないように思いますが、不動産業界を牽引していって頂きたいと思っております。。

70代男性
(東京都中野区)

  • 利用シーン
    売却
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
     大変紳士的で実直な印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
     売却価格、売却先、売却方法その他売却に関連する一切の事項。
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
     不動産取引についての知識、経験が豊富であり、質問に対する返答も適切だった上に、ほぼ当方が希望する売却条件で、極めて短期間のうちに売却先を探して頂けたことによります。
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
     難しい物件にもかかわらず、早期に売却先を探して頂いて、大変満足し、感謝しております。
  • Q.
    今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか?
     強いて挙げるとすると、もう少し自己アピール力を磨いても、いいかも知れません。

30代男性
(東京都台東区)

若いので熱意があって、話しやすくて良かったです!
  • 利用シーン
    購入
    投稿日
    2022年04月24日
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    若いので熱意があって、話しやすくて良かったです!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古マンション購入
  • Q.
    他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
    素直な感じがしたので、信頼できる方なので
  • Q.
    担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
    これからも楽しく頑張ってください!
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