お客様の声

パワフルな印象です！

内見した物件とは別に、住みたいと思っている物件について相談した所、迅速に調べて交渉して頂きました。

交渉して頂き、住みたいと思っていた物件まで辿り着けました！

物件以外の事に関しても色々と教えて頂けて、とても助かります。 引き続き宜しくお願い致します。

担当者様のせいではないのですが、購入までに期間が設けられており、人生で大きな出費に対して十分な時間が割けなかった事です。

体育会系営業マン！（良い意味で）

現在住んでいる集合住宅の1室の購入を相談させて頂きました

特に他社と比較する状況ではありませんでした。

まだまだ、終わってませんので引き続きよろしくお願いします。

誠実そう。車がカッコいい。

子供が大きくなってきた。もう一人増えた場合に備えて。車・バイクが持てる、楽器が弾ける家に住みたいと思い戸建て購入の相談をしました。

1歳の子供がいるため車で送り迎えしてくれるのが本当に助かりました。

子どもが吐いてしまったりと、本当にご迷惑をおかけしました。 引っ越し後の生活を考えるのがワクワクできるような物件に出会えて、とても嬉しく思っています。 また、車が好きなこともあり、毎週クラウンスポーツで物件巡りをする時間もとても楽しかったです。 これまで本当にありがとうございました。

特にありません。 あえて挙げるなら、中古物件について売主側でホームインスペクションを実施している場合、その内容をわかりやすく説明したり、今後かかりそうな修繕費、光熱費を考えるとやった方がよいリフォーム、その際に使える補助金、周辺の土地価格や将来売却することになった場合どうなるかなど話してもらえると、購入者はより決断しやすくなるかもしれません。 そのあたりの話ができる営業さんにつないであげるのも良いのかなと思いました。

契約に際して、たくさん質問をさせていただきました。どのポイントに関しても、短時間で丁寧かつ、こちらが聞きたいポイントを抑えて回答してくださいました。 特に、購入物件の駐車場の空きがないことがわかると、周辺まで足を運び、代替案を提案してくださったことが印象的です。 また、初めて対応する部下の方にも、良い経験ができるような指導をされていた印象です。

質問への回答が圧倒的に早かったため。

この度はご担当いただきありがとうございました。どんな質問にも回答いただき、大変安心してお取引できました。

物腰が柔らかく、こちらの話を丁寧に聞いてくださる方だという印象でした。説明も分かりやすく、安心して相談できそうだと感じました。

希望するエリアや予算、間取りなどの物件条件について相談しました。また、物件のメリット・デメリットや周辺環境、住宅ローン、購入にあたって注意すべき点など、幅広く相談させていただきました。

こちらの希望をしっかり理解したうえで提案してくださったことが大きかったです。良い点だけでなく、気になる点やリスクについても率直に説明していただき、単に物件を勧めるのではなく、こちらの立場に立って一緒に考えてくださる姿勢に信頼感を持ちました。 また、質問した事項についても早急に対応頂き、不安等を迅速に対応頂いた点も良かったです。

この度は最後まで親身になってサポートしていただき、本当にありがとうございました。 物件選びではかなり悩みましたが、こちらの質問にも丁寧に聞いていただき、納得できる物件に出会うことができました。質問や相談にも迅速に対応していただき、とても心強かったです。 人生の中でも大きな買い物なので不安もありましたが、担当していただけて本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

特に大きな改善点はありませんでした。レスポンスも早く、こちらの質問にも丁寧に対応していただきました。 あえて挙げるとすれば、今後さらに多くのお客様を担当される中でも、現在のような親身で丁寧な対応を続けていただければと思います。

とても丁寧で誠実な方という印象でした。こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、安心して相談できる方だと感じました。子どもへの接し方も丁寧で安心しました。

希望していた物件の購入について相談させていただきました。物件について気になったことや契約までの流れなど、分からないことをその都度質問させていただきました。

こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、親身になって対応していただいたことが大きかったです。こちらからの質問やお願いにも丁寧にかつ迅速に対応してくださったので、安心してお任せできると感じました。

この度は本当にありがとうございました。 今回が初めてのご契約とのことでしたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただき、安心して購入を進めることができました。 こちらから細かいことを質問したり、色々とお願いしたりすることもありましたが、その都度親身に対応していただき、とてもありがたかったです。 大切な買い物を担当していただけたことを嬉しく思っています。

私自身、不動産購入が初めてということもあり、特に気になる点はありませんでした。 むしろ、こちらの細かな質問にも丁寧に対応していただき、とても助かりました。これから色々なご経験を積まれる中で、ますます素敵な担当者になられることを願っています。

こちらの希望や状況を丁寧に聞いてくださり、こちらの意向を尊重しながら親身に対応してくださる方だと感じました。また、レスポンスも早く、安心感がありました。

希望するエリアや価格帯、物件に求める条件などを相談しました。

希望する地域や価格帯をおおまかにお伝えしたところ、他社と比べてこちらの希望を的確に汲み取った物件をご紹介いただけた点が大きかったです。また、レスポンスが早く、内見の予約などもすぐに手配していただけたため、スムーズに検討を進められると感じました。

迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございます。他社でも検討はしていましたが、こちらの希望をよく理解した上で物件をご紹介いただけたので、横打さんにお取引をお願いしようと思いました。これからも、爽やかな笑顔と迅速かつ丁寧な接客で頑張ってください！応援しています。

とても真摯に話聞いてくれる方でした。 正直に物件のいい所と悪い所を言ってくれるのですごい信頼しながら説明が聞けました。

ローンの詳しい部分や不動産ならではの税制度について

一緒に見繕って提示してくれた物件がとても自分の条件を合うものを多数用意してくださっていて そのまま複数物件内覧行けたのが1番です。

少し急ぎめのスケジュールにもかかわらず 対応いただきありがとうございました。

ローンの事前審査について 時間がかかっている旨を 先に連携いただけるとありがたかった。

柔らかな印象な営業さんでした。

家族が不満なく住める広さや車庫の有無、通勤時間など多くのことを相談させていただきました。

急な申し出にも真摯に対応いただき、要望を聞いていただくだけでなく、それに合った物件を探していただくなどの対応いただいた点。

この度はご対応いただきまして誠にありがとうございました。出会いはひょんなことからでしたが、いい物件を探していただき大変感謝しております。これからのますますのご活躍を陰ながら応援させていただきます。ありがとうございました。

爽やかでアクティブ！誠実で親身になってくれて頼れる営業さん

子どもが生まれて今の家が手狭になったため、住み替えを相談しました。夫の趣味である車のスペースや、希望する間取り、立地などこだわりが多く、条件に合う物件がなかなか見つからない中、何度も親身になって物件を探していただき、納得のいく物件に出会うまで根気強くお付き合いいただきました。

小さな娘を連れての家探しでご迷惑をおかけしないか不安を抱えていましたが、いつも娘のことまで気にかけてくださり、とても心強かったです。また、内見の際には車で送り迎えをしてくださったり、私たちが「見てみたい」と思う物件の感覚やインスピレーションも近く、希望をすぐに汲み取っていただけました。不安なことがあった時にも気軽に相談できる雰囲気があり、安心してお任せできると感じたため、担当をお願いしました。

この度は、私たちのわがままな希望にも最後まで親身になって寄り添ってくださり、本当にありがとうございました。 何度も内見にお付き合いいただいたり、不安なことがあればすぐに調べてくださったりと、いつも誠実に対応していただき、とても心強かったです。 また、小さな娘を連れての家探しで、何かとお手数をおかけすることも多い中、いつも娘のことまで気にかけてくださり、温かく対応していただいたことも本当にありがたかったです。 安心して家探しをすることができました。 長い期間お付き合いいただいたからこそ、納得のいく家に出会えたことを本当に嬉しく思っています。担当していただけて本当によかったです。心から感謝しています！

これまで十分すぎるほど親身に対応していただき、特に改善してほしいと感じる点はありませんでした。今後も変わらず、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧で誠実な対応を続けていただけたらと思います。これからますますご活躍されることを楽しみにしています。

レスポンスが早く、住みやすい物件のご提案もたくさんしてくださいました！

会社に通勤できる場所、子供を育てやすく、予算に合う家を探していただきました。

ホームズさんの紹介から来て、吉留さんに担当いただくことになりました。

この度は、素敵な物件と巡り合わせていただきありがとうございました。楽しく子育てをしていけそうで、今からワクワクしております。今後もよろしくお願いいたします！

東宝ハウス杉並さんのお打ち合わせ場所が、他の人の声が聞こえるつくりになっていて、最初に入った時に威圧的な声が聞こえて少し怖かったです。私たちの担当いただいた方は、皆様丁寧で安心しました。

優しそうで、話しやすそうな方

補助金まわりのことや、物件の見方、土地のことや周辺の施設など幅広く

最初は希望するエリアに詳しいという入り口でした

この度は本当にありがとうございました。初めての購入で不安の多い中、これだと思う物件に決められたのは丁寧なサポートやプロのご意見、親身に寄り添っていただけた吉留さんと川口さんのおかげです。これからの生活がとても楽しみです！

最初にお打ち合わせにお邪魔しました際に、待っている時に他の方のやり取りでピリついた空気を感じて少し怖かったです。 隣の席の方の、会話が聞こえたり顔が見えてしまうのが少し気になりました。 それ以外はとても丁寧に対応いただけ、こちらで担当していただけて良かったと思っております。

女性の方でしたし、印象も柔らかくて私の緊張もすぐにほぐれることができました。話をしていても楽しかったです。 どんな所へも立派な車でドンドン行ってしまってスゴイなぁと思いました。

なるべく早く購入を決めたかったのですがわからないことも多く、自分の環境の心配等も含めて話をし、前向きに考えることが出来ました。

他社との比較はしてはおりませんが、なによりも前さんのお人柄と柔らかい雰囲気、アドバイスのされ方がはっきりとしていて、とても頼りになりました。

伝えたいことは沢山あります。 とにかく感謝しかありません。 希望したことを聞いてくださったり暑い中いろいろ見に行ってくださったり、その中でお話できた事がとても楽しかったです。 失礼ですが、お友達になりたい存在です。 これからも頼りにしてしまうかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

すみません。 思い当たらず、よく考えてみます。

とても話しやすく、丁寧にご対応してくださる感じでした。 感じた通り、素晴らしい方でした。

結婚に伴って新居を探すのを相談させてもらいました。

他社を比較はしていませんでしたが、とても頼りになる方だと思い、担当をお願いしました。

この度は新居探しにご協力いただき、誠にありがとうございました。 幸せに暮らさせてもらいます！

素晴らしかったので、特に思うところがありません。

初めての購入で何も分からない中親身に相談に乗ってくださいました。 対応もスピーディですごく助かりました。

予算から希望地域、ハザードマップなどなど、気になるところは細かく相談しました。

車での移動の際も会話が途切れず、相談しやすいです。レスポンスも対応も早いです。

希望の物件が見つかって、そこからスピーディに対応してくださったおかげで無事に購入まで行くことができました。 本当に感謝です！

特にないです。

的確な対応､ありがとー頼りにしてるよー

マンションの購入、契約

頑張って､頼りにしてます。

仕事ができるキャリアウーマン

購入するにあたっての細部にあたること

対応が早くて親切

今後も仕事を頑張ってください

この調子で良いと思います

「ツワモノがきた…！」という感じ。

物件の見どころを教えていただきました。 ローンのことも親身に相談に乗ってくださいました。

口コミが素晴らしかったので、まずは東宝ハウスさんで。 経験に基づいて、こちらの疑問にも即答えていただけました。 一言一言に重みがありました。

ありがとうございました！ 圧倒的な安心感でした。

吉留さんや川口さんのことではないんですが、折々英語が間違えているところが多いので、改善なさった方が。

「ツワモノがきた…！」という感じ。

物件の見どころを教えていただきました。 ローンのことも親身に相談に乗ってくださいました。

口コミが素晴らしかったので、まずは東宝ハウスさんで。 経験に基づいて、こちらの疑問にも即答えていただけました。 一言一言に重みがありました。

ありがとうございました！ 圧倒的な安心感でした。

吉留さんや川口さんのことではないんですが、折々英語が間違えているところが多いので、改善なさった方が。

清潔感もあって、とても丁寧な方だと思いました。

マンション購入に関する全般的なことを相談しました。親身に接していただいて、とても助かりました。

こちらのニーズにも応えていただき、真摯に対応していただいたことが決め手です。

今回は色々とご対応いただきまして、本当にありがとうございました。良い物件に出会うことができました。

社内の規定なのかもしれませんが、メッセージの返信はそんなに堅苦しくしなくても良いと思います。これからも頑張ってください。