お客様の声
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月28日 -
Q.担当者の第一印象は？柔らかい雰囲気の営業さん
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入について一からご相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早くテンポ良く進められたからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は大変お世話になりました。 嫌な顔一つせず、色々とご対応いただき相談しやすかったです。また、小さな子供がいる中での検討だったため、短期間で購入まで進めることができ大変助かりました。 基本的には一歩引いて接していただきましたが、いざという時はしっかりとおすすめいただいたり、丁度良い距離感でした。 子供の遊び相手までしていただきありがとうございました。人見知りしがちな子供が懐いたのも、藤田さんのお人柄あってのことだったと思います！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お約束の日の前に「この日は●時頃終了予定」など、事前におおよその予定をご説明いただくとより良いと思います。もちろんこちらから確認すればお答えいただけますが、率先してご連絡いただけると子供のスケジュールも予め調整できるので有難いです。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月28日 -
Q.担当者の第一印象は？堅実に仕事をしていただけそうでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？妊娠がわかり、賃貸から一軒家への住み替えを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？メールの返信が早く，好感が持てました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はとてもいい物件に巡り合うことができました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月28日 -
Q.担当者の第一印象は？色々な相談にのって頂いて大変ありがたかったです
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入までの流れや、おすすめのエリア、物件情報
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？問い合わせした後のレスポンスが早かったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください初めての購入でしたが、サポートして頂いたおかげで、スムーズに契約まで行くことができました。大変ありがとうございました。
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月27日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業の方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？住みたい場所が限定されていたので、困らせていたように思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足行く物件を購入する事が出来、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？まだ経験が浅いのでしょうか。少しぎこちないところがありました。 もう少し落ち着いて間違いないようにしていただければと思います。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月27日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？ローンについてご相談致しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスも早く、的確なご意見を頂きました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後とも引き続きよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？落ち着いて状況判断をお願い致します。
60代女性
（東京都）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年07月26日 -
Q.担当者の第一印象は？とても誠実そうな方
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Q.どんなことを相談されましたか？店舗兼住宅の売却と住み替えの為の家探しで予算内で納めていただく様、色々無理なお願いをさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？3社程、査定していただきましたが、東宝ハウスさんの条件と担当の岡田さんの印象がとてもよかったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件の悪い物件にもかかわらず、親身になって、より良い売却先を探していただきありがとうございます。 引き続き住み替えの物件探しの方でも、お世話になります。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
60代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入,売却 投稿日2024年07月26日 -
Q.担当者の第一印象は？朗らかで、何事も一生懸命に仕事をする 真面目そうでこの人ならお任せできそうかな？
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Q.どんなことを相談されましたか？今住んでいる家が老朽化のため住み替えを考えている。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社にも聞いてみたのですが、あまり信頼できそうにもなかったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、何かと面倒な土地にもかかわらず、いろいろと動いて頂きなんとか 売買契約までこぎつけたので感謝しております。これからもいろいろとありそうですが今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今のところありません。
20代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月25日 -
Q.担当者の第一印象は？フランクで話しやすい人でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？戸建ての住み替え
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早く、検討していた物件が無くなる前に紹介いただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は物件探しに協力していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代女性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月22日 -
Q.担当者の第一印象は？よく笑う方だなと思いました
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Q.どんなことを相談されましたか？新築と中古はどっちがいいか？とかエリアや金額のことなど、他の業者さんに比べて聞きやすかったのでいろいろお聞きしました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスが早かったのと感情を素直にだしているような気がして、色々話しやすかったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいがんばってください
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？宅建をとって不動産知識を深めていただければと思います
40代男性
（東京都渋谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月22日 -
Q.担当者の第一印象は？若くて大丈夫かな？とおもいました
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Q.どんなことを相談されましたか？新居購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？コミュニケーションがとりやすかったです
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ローンの細かい説明もしてもらえるようになったら、もっといいと思いました。
30代女性
（東京都小金井市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月21日 -
Q.担当者の第一印象は？初めて案内をいただいた時から成約に至るまで、終始【信頼ができる人】でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？素人には分からない「物件に対しての評価」を伺うことが多かったです。内見に行っても、私たちでは気が付かないポイントを教えていただくことも多く、「町田さんからはどう見えますか？」と意見や感想を求めることが多かったと思います。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？第一印象から一貫して、誠実に対応してくださり、些細なことでも丁寧に教えていただけたので、日を追うごとに信頼が増しました。 他の不動産屋さんにも案内をしていただいたことはありましたが、最終的には「町田さんと決めたい」という思いが夫と共有できたため、最後までお願いすることにしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最後まで親身に対応していただきありがとうございました。 私たちは1年半以上の長い時間がかかりましたが、継続してサポートをしてくださり、要所要所で適切なアドバイスをくださったおかげで、最後までとても心強かったです。最終的には心から気に入った家を、気持ちよく購入することができました。 常に親身になって伴走をしてくださったことに感謝しています。私たちは当分予定はありませんが、親戚・友人が不動産購入をする際には、みんなに町田さんを紹介したいと思っています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当にないです。 いつお会いしても清潔感があり、目を見て話をしてくださること等、不動産購入に関わらないところについても私は重要視していたのですが、そういった面でも人として信頼できたと思います。
30代男性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月21日 -
Q.担当者の第一印象は？最初から打ち解けて気さくに案内して頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？条件面でまだあまり固まってない初期段階から丁寧に見ていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？誠実で業界知識が深く、常に中立の立場でアドバイスをいただける方だからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、長きにわたりご担当いただきありがとうございました。これからもご活躍されることを祈念しております。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月20日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔が素敵。
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Q.どんなことを相談されましたか？限られたエリアと予算内での物件探し。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く、気さくで話しやすかったたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいかなり短い期間でしたが、限られた予算とエリア内でベストな提案をして頂きありがとうございました。 暑い中子どもを連れての内見出したので送迎はとても助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回家探しをするのが初めてだったため、申し込み後のスケジュールをもう少し詳しく時系列で説明してくれたら良かったかなと思います。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月20日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで話しやすい印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？価格帯とエリアを絞ってイメージに合う物件の相談をさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡、質問に対するレスポンスが早かったからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件が絞られている中で希望に合う物件探しを手伝っていただきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件探しから購入までの期間が短いということもありましたが、ハウスメーカー側からのオプションとかの期限を教えてもらいたかったです。
30代女性
（）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年07月19日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて話しやすそう。
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Q.どんなことを相談されましたか？沢山物件を見せていただきながらなにが外せない条件なのかを一緒に整理してもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社さんは利用していません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください嫌な顔ひとつせず、じっくり物件探しのお手伝いをしていただき感謝しています。おかげで毎回楽しく、納得のいく家を決められました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代男性
（東京都）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年07月19日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔を絶やさない方だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？職場に近いエリアへの住み替えを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？インターネットに掲載されている取扱物件に魅力的なものが多かったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください売却・購入に寄り添っていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？他のお客様もいらっしゃるので混乱してしまうのだとは思いますが、前にお伝えした希望や条件から逸脱した提案が多かったのが残念でした。
50代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月19日 -
Q.担当者の第一印象は？親切、丁寧な接客。とても紳士な 岡田さんです。中野の情報を色々と教えて頂き 有難うございました。これからも 宜しくお願いします。
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Q.どんなことを相談されましたか？中野の周辺情報。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速、丁寧な接客ですね❗️
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください商店街大好きな、私なので、これからも、中野界隈の情報を色々と教えて頂きたいです。 今回は 有難うございました。
50代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月19日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく話しやすい方で、質問に対して迅速で信頼が出来ます
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Q.どんなことを相談されましたか？違う物件はないかと。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？相談に対して明確でした
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください次の物件もよろしくお願いします
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
60代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2024年07月15日 -
Q.担当者の第一印象は？明るい方だなと。
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Q.どんなことを相談されましたか？住替え時の税金相談など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？マメな連絡につきます。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとう。助かってます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今のままで良いと思います。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年07月07日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく話しやすい人でした
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入への相談をしました。金額やエリア、建物の内容等に関しても細かく相談しました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？1番早く連絡があったことと、会ったときの印象が良かったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし