お客様の声
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月24日 -
Q.担当者の第一印象は？温和で礼儀正しい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？私の予算の範囲内で、資産価値が落ちにくく、住みやすいエリアやマンションがあるかをご相談させていただきました。 また、住宅ローンの計画について、ご相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初回のマンション内見後、今後の計画の説明や、他のエリアやマンションの紹介を迅速に行っていただいたためです。 また、非常に説明が分かりやすく、信頼性が高いと感じたためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください私の希望に合うマンションを無事購入できました。 マンション購入は人生最大の買い物になりますが、購入を急がせることは決してなく、顧客のことを大切にしてる方だと思いました。 この度はありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？上長の方に比べると、知識が完璧ではない箇所はあったかもしれません。
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて清潔感があり、ハキハキしている
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸からマンションもしくは戸建て購入を検討していたので、そちらについて相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く、親切丁寧に対応してくださったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、何から何まで親切、丁寧に対応していただきありがとうございます。おかげさまで、この家に住みたいと心から思える物件に出会うことができました。 自分自身の人生についても考える良いきっかけになりました。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？He is super helpful, enthusiastic about his work and a good driver
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Q.どんなことを相談されましたか？For purchasing a property
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？Toho house has many branches and can cover many areas of Tokyo
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you so much Fujita San. I look forward to working with you in future.
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？All good!
20代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月19日 -
Q.担当者の第一印象は？He was very polite and sought to understand our situation.
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Q.どんなことを相談されましたか？Purchase of a detached home.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？Toho has a good reputation and many branches.
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいMr. Fujita was very helpful and understanding of our desires, even though we are foreigners and are not fluent in Japanese.
30代男性
（東京都目黒区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？ネットを通じて、複数社に同時に資料請求をさせていただきましたが、問い合わせから数分後にはご連絡をいただき、良い意味で驚きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが大きくなってきたので、賃貸から戸建ての購入を相談させえいただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最も早くご連絡をいただいたこと、その後の対応も迅速だったこと
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください無理を言ってしまった部分もあるかと思いますが、嫌な顔をせず、迅速にご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月18日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく親切
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション・戸建、新築・中古、自分たちに合うものは何かを含め、不安点など色々。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？一つひとつ丁寧に対応してくださったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください自分たちで色々探していましたが、最後は本田さんが紹介してくださった物件に決めました。素敵な物件を紹介してくださり、本当にありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月17日 -
Q.担当者の第一印象は？明るく快活な感じがしました。
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Q.どんなことを相談されましたか？広い部屋に越したいと思ったので、それなら賃貸よりは購入をしようと相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスが早いことと、こちらの意見を尊重してくれる点が良いと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください細かな要望が多く何度もお手数おかけしました。急なご相談も多かったと思いますが、辛抱強く聞いてくださりありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思いつきません。
30代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月17日 -
Q.担当者の第一印象は？はじめの営業電話で信用できそうだなと思えました！
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の細かい事ところまで教えてくださいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速な対応と会話に安心感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください知識も豊富で頼りになります！
40代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月17日 -
Q.担当者の第一印象は？非常に話しやすくて、安心感がありました！
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Q.どんなことを相談されましたか？数字面や将来的について相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速な対応と、電話口の対応でまず信頼感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？お休みの日でも調査に行っていただいてお身体を壊さないか心配でした笑
40代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？こちらの好き勝手なリクエストに対しても親切丁寧に対応してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなってきて手狭に感じていましたので、広めで駅からも近い物件の相談をさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？遅い時間であっても即レスをいただきましたので安心感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください担当いただきありがとうございます！良いご担当に巡り会えたおかげで良い物件に巡り合うことができました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？営業の方なのでもっとゴリゴリくるものかと思っていましたがそんなこともなく逆にいろいろ相談しやすかったです！
30代女性
（東京都三鷹市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になってお話を聞いてくださる印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？今の状況でのローンの組み方に当初不安があったので、詳細を教えて頂ける機会をもらえてとてもありがたかったです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？内見の希望に対して、スピーディーに調整いただけたこと。 物件検討の当初にローンなどについて教えてもらえる機会を頂けたこと。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください良い物件に出会えてよかったです、ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
40代男性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？実直な方でとても信頼できる方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が大きくなってきたので、賃貸のマンションから戸建て購入の相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスも早く、相談もしやすい方だったのでこの方に決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいい物件をご紹介頂きましてありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません。 今と変わらないサービスでいていただければと思います。
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく、こちらの要望をしっかり聞いて下さる方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？杉並区内で、なお少ない予算で物件を探していました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？優しく丁寧で、迅速に応対して下さるからです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいここで一生過ごしたい、そう思える物件に出会う事が出来ました。本当にありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？何もありません。そのままでいて下さい。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月16日 -
Q.担当者の第一印象は？気さくで、なんでも聞いて大丈夫な雰囲気でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？杉並区内の新築一戸建て購入の相談です。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？きっかけはたまたまでしたが、難しい注文にもしっかり応えてくださったので、結果的にとても幸運でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と丁寧にご対応いただきありがとうございました。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月12日 -
Q.担当者の第一印象は？バイタリティ溢れる方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？予算、エリア、間取り、おすすめのメーカーなど、全般的に相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が一番丁寧であったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧にご案内いただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？静かに物件を見たい人もいるので、見学時のトークは相手を見た方がいいかもしれないです。
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入,売却 投稿日2024年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？和かでとても話しやすいです。こちらの希望にも真剣に答えていただき、とても良いお取引ができました。ありがとうございます。
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Q.どんなことを相談されましたか？家族構成や環境が変わったので住み替えを依頼しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早かったです。
40代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
売却 投稿日2024年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて相談しやすい営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの売却を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？家族が好印象を持ち、私も安心しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？現時点で思いつきません
50代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
売却 投稿日2024年02月11日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になって対応してださった。とても丁寧でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？高値で売ること
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早いから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいご丁寧にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今の継続で良いと思います。
30代男性
（東京都東久留米市）
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利用シーン
購入 投稿日2024年02月06日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかな感じでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが産まれて、住んでいた家が手狭になったため、戸建て購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物腰柔らかで、押し付けがましくないため、とても相談しやすかったためです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください面倒くさいと思われる質問もあったと思いますが、どの質問もスピーディかつ、誠実にご対応いただいて、本当に助かりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代男性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2024年01月31日 -
Q.担当者の第一印象は？とても詳しくて話しやすい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？これからの日本の生活
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？すぐに連絡に返信したからです
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろ本当にありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです