お客様の声
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月10日 -
Q.担当者の第一印象は？明るくて優しい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？買うか買わないかや物件を探す上で確認すべきことなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特に比較していない。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください送迎に始まり、１つ１つの物件をじっくり見させていただき、何もわからないところから相談に乗っていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（神奈川県川崎市 高津区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月10日 -
Q.担当者の第一印象は？ベテラン
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の購入について相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡が迅速だったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月10日 -
Q.担当者の第一印象は？普通
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Q.どんなことを相談されましたか？バイク置き場について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社様とは比較してません
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください特に無し
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
30代
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月09日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目で物静かな印象。
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Q.どんなことを相談されましたか？どのような観点で物件を購入するべきか。資金計画等。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？YouTubeを拝見し、合理的な考え方に共感。また、物件への希望を丁寧に掘り下げて頂けた印象があり、安心感を覚えたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はご丁寧に物件探しにお付き合い頂きましてありがとうございました。安心してお任せできたこと、信頼できる担当者様と出会えたこと、本当に嬉しく思います。2度目の申し込みがうまくいかなかった際には心が折れかけましたが、温かい言葉で支えて頂いたこと、今後も忘れません。最終的に物件を決定し申し込みを行った際にも非常にスムーズにご案内頂き、吉川さんにお願いして良かったと心から感じております。ありがとうございました。お世話になりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に2回目の内見の際はどのように進めるのか分からなかったため(初回は問い合わせをした物件の見学のみ)、①自宅まで迎えに来て頂けること②当日ご相談の上2〜3件内見予定であること③どれくらい時間がかかるか、など事前に教えて頂けるとこちらも準備が出来、スムーズかと思いました。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月09日 -
Q.担当者の第一印象は？笑顔がとても素敵な方で、こちらの度重なる要望にも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供の学区域内、ペットok、習い事のダンスの練習をしても周りに迷惑がかからないところ、というかなり限られた条件の中での物件購入を相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？迅速、親切、丁寧な対応を終始してくださり、安心してお任せできました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件がかなり絞られた中でも、私たちにとって最善の選択となるようご尽力いただき、本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月08日 -
Q.担当者の第一印象は？正直で優しい印象
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Q.どんなことを相談されましたか？私たちのライフプランに合った建物情報、居住エリア等
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスが早く、かつ他と比べて圧力的な営業がなかったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は親切で丁寧な対応を頂き有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代女性
（）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月08日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい方で安心しました
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入を相談させていただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？スピード感があって安心感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回は大変ありがとうございました！ 今後ともよろしくお願い致します。
20代女性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月07日 -
Q.担当者の第一印象は？家庭状況なども鑑みて親身になってご助言いただきとても心強かったです
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Q.どんなことを相談されましたか？保育園の入所、銀行の選定やローンの事前審査など
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらからの質問への丁寧なご返答やレスポンスの速さ 家族含め対面いただいた時の温かいご対応
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は町田さんにご担当頂けて本当によかったです。親身になって色々とご相談にのっていただき、たまには町田さん目線での正直なご意見も頂けたり、物件購入が初めての未熟な私にとってはとても心強かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？アフターサービスのメリットについてもう少しインパクトがあると良かったと思います。
30代女性
（神奈川県川崎市 高津区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月04日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかで、親身に何でもご相談に乗ってくださり、2人の良いスタートをきれました。
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Q.どんなことを相談されましたか？予算以内で駅近物件で、スーパーが近くにあること。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問のレスが早く、スムーズに物件購入まで出来たので。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？なし
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月04日 -
Q.担当者の第一印象は？ご相談しやすい温かい雰囲気のお人柄で、気軽に何でも質問できました。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入に至るまでに気になることは全て相談させて頂きました！
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初にご連絡頂き、ご相談しやすい方だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください細かな注文に迅速にご対応頂きありがとうございました‼︎ 素敵な物件に出会うことができました。
40代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年09月01日 -
Q.担当者の第一印象は？良い人そうと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての住宅購入だったので、 何もかも分からないことだらけで 色々と教えて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が迅速だったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々と細かいことをお願いしましたが、ご対応ありがとうございました。
20代男性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月31日 -
Q.担当者の第一印象は？感じが良い
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Q.どんなことを相談されましたか？引き渡しの時期とか
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？返信が早くスピード感があったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください話しやすかったです
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？本当にない
20代女性
（東京都港区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月31日 -
Q.担当者の第一印象は？わがままを通してくれる頼れる方でした！
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Q.どんなことを相談されましたか？新居について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？やり取りが明快だったので
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました
40代男性
（東京都文京区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月28日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすく、優しい人柄が出ていました。
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Q.どんなことを相談されましたか？ローンのことなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすく、優しい人柄だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお世話になりました。ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無いですが、未公開物件の情報が、他社より遅めなのかもと思ったこともありました。
60代男性
（神奈川県横浜市 港北区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月27日 -
Q.どんなことを相談されましたか？物件を多数案内頂きました。また、賃貸相場等、いろいろ伺えました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？真っ先に電話いただいた。
30代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月26日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすくて誠実な感じの方だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入について細かく質問させてもらいました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件のデメリット部分についてもしっかりと伝えてくれたので信頼できました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいひとつひとつ丁寧に対応していただいてありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？車での移動の際、少し声が小さくて聞きづらいことがありました。
30代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月26日 -
Q.担当者の第一印象は？仕事ができそうな営業マン。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの購入と住宅ローンについて。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？丁寧な説明、定期借地権の説明を自分からしてくれたこと。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しに寄り添っていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？売買契約後の流れがちょっと不透明でした。（おそらくこれから説明があるかと思いますが）
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月26日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすかったです
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Q.どんなことを相談されましたか？ペット可の物件や、自分の年収でどこまでの物件に届くか等相談しました！
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？話しやすかったため
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください約半年間ありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年08月21日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で優しそうな、温和な雰囲気の方だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子どもが大きくなってきて、賃貸から引っ越しを検討しており、中古物件から新築の建売を購入しようか相談して、最終的には土地から購入することになりました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？とても親切で、色々物件を見た際に私たちに寄り添ってくださっていると感じたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は色々とご相談にのっていただきありがとうございました。 また、子どもも内見にお邪魔したり、契約の際も騒いでしまい、申し訳ありません。 子どもの相手までして頂いて、 とても優しく親切に対応して頂いて、本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？全くないです。