お客様の声
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月30日 -
Q.担当者の第一印象は？同上です。
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Q.どんなことを相談されましたか？税金、借り入れ方法についてなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識があったからです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？税金についてもっと色々教えていただきたいです。
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月29日 -
Q.担当者の第一印象は？細かい情報まで丁寧に教えていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃金から購入に関する相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ローンに対する情報など、他では教えてもらってない部分まで丁寧に教えていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください丁寧に対応していただきありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にございません
30代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月29日 -
Q.担当者の第一印象は？親切に対応いただきありがとうございました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入希望物件の担当がこちらの会社さんだったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください取引完了までよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？率直な感想を求めているなら★5をお願いするの極力控えたほうがいいと思います。
40代女性
（千葉県市川市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月28日 -
Q.担当者の第一印象は？若くてフレッシュ！ 丁寧で感じが良かったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？ペットと暮らしたいのと駅近で相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？良き物件とタイミングが合ったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？もう少し受け答えがスムーズになれば。
40代男性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月28日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やか
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Q.どんなことを相談されましたか？駅近物件
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？色々動いてくれた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください何かあれば相談願います
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？おしを強く
60代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2023年10月27日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実で丁寧な説明でした。一生懸命仕事に取り組んでいる事が、伝わってきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？各銀行の金利条件について聞きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社とは、話をしておりません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一生懸命に続けていただければと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？宅建を取得する事を進めます。
20代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月27日 -
Q.担当者の第一印象は？駐車場から走ってくる人 もう少し早く着いて準備できてたらいいかなと思います。
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Q.どんなことを相談されましたか？特になし
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較してない
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。 LINEはもう少し読みやすい文章だと尚良いと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？川口様 父と母には名刺を渡しておりましたが、私は受け取っておりません。そう言った見た目で判断し、差別するような行為は良くないと思います。また、割り印の際に、少し、表情がムカついているように受け取れたので、仮にも客の前でそのような態度は良くないと思いますので、もう少し笑顔でお気をつけください。 説明事項に関しては、わかりやすく、こちらの質問に対しても、真摯に、かつ丁寧に伝えてくださったのはとてもありがたかったです。ありがとうございました。
30代女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？メールで最初やりとりをしていましたが、レスポンスも早く、お会いした時も優しそうでお話がしやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？現在の住居が手狭で、子供の保育園入園時期に合わせて住み替えを相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入にあたり、売主さんとも併合してすぐに話を進めてくださり、レスポンスがはやかったため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございました。 今後も何かあれば是非相談に乗っていただければと思います。宜しくお願い申し上げます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
20代男性
（千葉県千葉市 花見川区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？練馬区でのマンション購入。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問へのレスも早く、こちらの要望をしっかり聞いてくれたので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は満足のいく物件を一緒に探していただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
30代女性
（東京都新宿区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月24日 -
Q.担当者の第一印象は？物腰の柔らかい方
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？お問い合わせからのレスが早く、対応もよかったから
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください内覧などたくさん時間をいただきありがとうございました。 新しいお家楽しみです。
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月22日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい人。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入するか、購入できるのかの相談をしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？しつこくて迷惑な営業電話をかけて来ない。 こちらが知りたい事や、購入に必要な話をしてくれ、親身に相談にのってくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください時間に限りがあるなか、大変お世話になりました。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思いつきません。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月21日 -
Q.担当者の第一印象は？気遣いをしてくれました
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Q.どんなことを相談されましたか？ローン関連
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？反応が早い
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございます
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？物件値段についてもっと助言があったら
40代女性
（埼玉県川口市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月21日 -
Q.担当者の第一印象は？真面目に真心で対応してくれるのが一番見受けられました
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の見分け方や、自分に一番メリットのある物件を紹介してくれました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？まずは話しやすかったです。ビックアップした物件をまず分かりやすく説明してくれて、選別しやすく効率が良かったと思います。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください将来のことまで相談にのってもらってありがとうございます。夜遅くまで内覧案内してくれたりして、決まるまで2ヶ月程かかりました。最後まで諦めずに、いい物件を紹介してくれてありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
30代男性
（神奈川県）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月15日 -
Q.担当者の第一印象は？ヤンキーっぽさがない！！
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Q.どんなことを相談されましたか？他社紹介案件に不安があり、改めてエリア、広さや予算について相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特定物件の押し売り感があまりなく、相談にもフラットに回答いただけている感じがしたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々ありがとうございました！雑談も楽しかったです！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？もうあるかもですが、住宅価格の推移や住宅ローンなど一般的な説明資料はもう少しあってもいいのかもしれないと思いました。
50代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月15日 -
Q.担当者の第一印象は？いろいろ親身に対応していただきました。 優しく紳士的です。
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Q.どんなことを相談されましたか？時間的に急な自宅購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？要望等もしっかりご対応いただけた為 安心感がありました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいお忙しい中、3日間お付き合いいただきましてありがとうございました。 個人的にもトントン拍子で驚いています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ないです。 お忙しいそうで、お身体が心配です。 お食事しっかり取ってくださいね。
50代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月15日 -
Q.担当者の第一印象は？常に笑顔で親身対応
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Q.どんなことを相談されましたか？物件選び地域選びなど一から相談に乗っていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社に相談しなくてもよい安心感。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々辛抱強く相談に寄り添っていただき感謝。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
20代女性
（東京都立川市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月15日 -
Q.担当者の第一印象は？優しい雰囲気で、説明の方も分かりやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？・家購入の相談 ・住宅ローンの相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ネット上で家を探して偶然御社の情報が出て来ました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度一緒に家を探していただきありがとうございます♪ 今回はこちらのわからないこと等に対して、すぐに対応していただいて、安心してマイホーム購入進めることが出来ました。 物件拝見しながら家決めるまでに時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。 自分に合う物件を見つけていただいて、 本当に嬉しいです。 ありがとうございます。 引き継ぎどうぞ宜しくお願いします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？今回は物件拝見させていただいた際に 物件の写真等は少なくて、物件のイメージはうまく出来なかったです。 ネット上で物件の実際の写真を載っていただくと助かります。
30代男性
（東京都立川市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月15日 -
Q.担当者の第一印象は？柔らかく優しそうな印象
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅の購入について 住宅ローンについて エリアなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？最初に相談に行った場所はあまりこちらの話を聞いてくれず、あなた達ならこの辺がおすすめです。と物件を紹介されただけでしたが、こちらは住宅ローンや将来の事など、知識がない私達にも丁寧に親身に相談に乗っていただけたので安心しておまかせできました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください不動産の仕事も楽しそうだなぁと思えるくらい丁寧に親身に相談に乗っていただきありがとうございました。 町田さんのおかげで良い物件に出会えました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？内見に行く物件の情報に、家の周りの環境や室内の写真があれば嬉しいです。
50代女性
（東京都武蔵野市）
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利用シーン
購入 投稿日2023年10月13日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうで話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸が長くなってきたので、先を見越した物件購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入にあたり、適切に説明をして下さり、不安要素を払拭してくださったことと、最終的な物件に当たるまで丁寧に迅速に物件紹介と不動産売買状況について説明をして下さいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください一緒に物件を探して下さり不安払拭のためにFP紹介などもして頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？前様が三井様のように説明できるようになったら良いと思います！