お客様の声

こちらからの質問、不明点に対してすぐに調べて回答してくださり、都度解消することができました。

家のリフォームや、資金繰り等について。

最初からお取り引きすることを前提としていたため。

最後まで笑顔でご対応いただきありがとうございます。

誠実でさわやかなイメージ

家族の年齢や体調、勤務環境の変化により他県から都内の職場の近くに住み替えをしたいというご相談をさせていただきました。

住み替えを考え始めた時から、希望のエリアで物件を見てはいたものの自分が本当に手が届く物件なのか分からない状態でとにかく問い合わせをして内見ばかりする日々でした。 東宝ハウスさんは電話応対の段階から、興味のある物件の内見のスムーズな日取り決めはもちろん、特に住宅ローンについての丁寧な説明があり、内見後はすぐに仮審査の申請を何件かしていただき、自分が今いくら借入をできるか、その場合の月々返済額はいくらか、その場合の所得税の住宅ローン控除はどのくらいになるかなど丁寧に説明していただき、良いことばかりでなくリスクもしっかり説明していただきました。ライフプランも含めて広い視点で考えるサポートをしていただけたのが決め手でした。

この度は様々な相談に幅広く乗っていただき、ありがとうございました。また金額交渉の面でもアドバイスや売主様への交渉を大変ご尽力いただきまして結果的に満足いく結果になりました。あひがとうございました。

とても気さくで話しやすく、優しい印象でした。 また親身になって相談に応じてくださり、信用できました。

都内の中古マンションで、フラット35が使える物件を相談させていただきました。

限られた物件の条件の中でも、たくさんの物件を調べてくださり、また審査が通るように最善の策を考えてくださったため、決めさせていただきました。

この度はお世話になりました。 単身で非正規という好条件とは言えない状況の中で、審査に通る最善の策を考えてくださりありがとうございました。

ハキハキとした明るい方でした。

契約者におまかせ

比較していない

子供にも優しく対応していただきありがとうございました。風邪をひかないように頑張ってください 今後ともよろしくお願い致します

若い

いろいろ

比較していない

車の運転には気をつけてください

中古マンションの内見で初めてお会いし、物件の良し悪しを率直かつ明解に説明してくれました。丁寧かつとても真摯である態度に非常に好感が持てました。

家族が増えるため、マンション、戸建てを含めどのような物件が良いかを相談しました。戸建てのメリット、デメリットや今後のライフプランなど想像しやすい説明をしていただきました。

他社の営業スタッフの方々よりも、一番親身にかつ誠実に物件を紹介頂けました。コミュニケーションもとても丁寧であり、不動産を購入する上で今後最も信頼できそうな方だとおもいました。

川口さんにお会いしなければ、ここまで夫婦の要望を兼ね備えた物件に出会わうことはなかったと思います。いつも誠実に対応していただき、最高の物件を紹介頂けたことに本当に感謝です。 今後も色々とご相談にのって頂きたいので、是非よろしくお願いいたします。

説明が明朗で、物件購入にあたっての疑問点もとてもクリアで簡潔に話してくださり、メールのの返信もとても早く、信頼出来る方だと思いました。

子供が産まれるため、現在の賃貸の部屋が手狭になり、物件購入を検討している旨を相談しました。

最初に見に行った中古マンションを「ここ買わない方がいいですよ」と理由を添えて説明してくださった時に、まさか物件を売らない営業マンがいるとは…と驚いたと共に、面白くて信頼できる方だなと印象を持ちました。

この度は、我々夫婦(主に私)のわがままに親身に付き合ってくださり、ライプランも視野に資産性の観点から、今のタイミングでのベストな物件を探していただけたと思っております。 今後、住み替えや投資物件などもご相談させていただく機会があるかもしれませんので、末永くよろしくお願いします。

丁寧な印象です

購入についてです

売主とのコミュニケーションがこまやかであった

最後までありがとうございます！

真面目そうなイメージでした。

売り出し中の物件をお問い合わせし、内見や管理会社とのやりとりなど進めていただきました。

問い合わせの多い物件で、申込も一番手にはなれなかったのですが、管理会社との密なやりとりのおかげで、一番手の方がキャンセルされた際にすぐにご連絡いただき、一番手になることができ、無事契約できました。 スピード勝負のところもあるので、こまめなやりとりがありがたかったです。

契約まで、細かくサポートいただきありがとうございます。着実なご対応で、安心して進めることができました。

不動産屋さんにあまり良いイメージがなかったので、丁寧で主張が穏やかなのがよかった

戸建て売却によるマンション購入

四六時中自宅に電話をかけてくる不動産屋が多いなか、資料も丁寧で、一歩引いた対応なので安心して取引ができた。

資料が見やすくて、丁寧に対応していただきありがとうございました。

笑顔を絶やさない方。

物件購入に際しての相談

色々な担当者とお会いしましたが、諦めずお付き合いくださいました。 物件に対する相談も出来ました。

急な依頼にも柔軟にお付き合いして頂きありがとうございました。 とても頼もしく思いました。

とても話しやすい印象でした。こちらの話をきちんと聞き、的確に答えをくれる人だと思いました。

実は西股さんにお会いしたとき、私達は既に複数他社で相談していたにもかかわらずなかなか思い通りの物件が見つからず焦るばかりで気持ちが落ち込んでいた状態でした。西股さんは丁寧に私達の話を聞き、いろいろな物件を提案し、それらの良い情報も悪い情報もはっきりと示してくれました。西股さんとの家探しを通じ、私たちも求める家の具体像が見え、条件として絶対に譲れないところ、妥協しても決して後悔しないところを整理することができ、その後心から「これだ」と思える物件に出会うことができました。

西股さんは気さくでユニークな方ですが、ここぞというポイントは絶対に外さない方だと思いました。私達にとって家の購入は大きな決断でしたが契約を含め安心して全てをお任せすることができました。

良いご縁を取り持っていただきありがとうございました。

話しやすい

話しやすい

話

話しやすい

内覧が遅い時間になっても嫌な顔ひとつせずご同行いただきました。

家のこと、ローンのこと、色々相談させていただきました。

最初に気になっていたマンションの内覧を申し込んだ際にその場でご連絡いただき、対応が早かったからです。

親しみやすく、気軽にお話しできました。最後までありがとうございました。

とても話しやすかったです

マンション、戸建て選び

説明の丁寧さ、素早い対応が他社にはないものだった

最後までお付き合い頂きありがとうございました

何事にも一生懸命な印象を受けました。

住宅の購入にあたり、物件の条件や、ローンについて。

住宅ローンを組むのに不安要素があったため、住宅の購入を諦めていましたが、銀行への交渉など一生懸命にやっていただきました。

銀行さんや、売主さんへの交渉、誠にありがとうございました！

いろいろな銀行さんに掛け合って頂きとても助かりました。

結婚するにあたり、条件に合った物件がないか相談しました。

レスポンスが早く、住宅ローンへの対応が良かったため。

様々な交渉事、ありがとうございました！

めちゃくちゃ頼れそう！が第一印象でした。 会話していてもスムーズで、いろんな質問にすぐ答えてくださるし、 わからないこともすぐに調べて連絡して頂けて、まさに第一印象通りの方でした。

自分はどのくらいの予算で有れば物件の購入が可能なのか相談する前は不安が多かったのですが、住宅ローンのしくみや団信について伺う中で、段々と不安が解消されていくのを実感しました。

今回物件を購入するにあたって、まず不動産サイトで自分で色々と探していたのですが初期の段階で妻がたまたま問い合わせをした際に出会ったのが西股さんでした。 やり取りさせていただいた中の言葉で印象的だったのは 「僕は良くないと思ったところはちゃんと言いますので安心してください！」です。 普通で考えれば家を売りたいと考えたときには、物件の良いポイントをアピールして良くないポイントはあまり言わないものだと思っていましたが、ちゃんと「この部屋はあまり日当たりが良くないですね。。。」とか「前の道路の車通りが激しいので、小さなお子さんは心配かもしれません」など、こちらの立場に寄り添ってアドバイスを頂けました。 実際内見まで行った他の不動産会社はありませんでしたので比較はしていませんが 購入してみて、初めに本格的に相談できたのが東宝ハウスさん、西股さんで本当によかったと思います。

物件の購入に不安だらけだった私の心を常に汲んでいただき、本当に色々な相談に乗って頂いたこと、大変感謝しております。 最終的にとても素晴らしい物件を購入出来て、これからの新生活が楽しみです。 物件探しで会社に訪問させていただいたときにも、子供たちが飽きないように楽しませて頂き、子供たちは「今度はいつ西股さんのところ行くの？」と今でも聞いてきます（笑） また機会がありましたら是非その後近況などもお話できるとうれしいです。 お忙しいとは思いますが、お体くれぐれもご自愛ください。 お仕事も頑張ってくださいね。応援してます！

送迎が助かりました！ 真面目な方で頑張っている印象を受けました。

中古マンションの購入

連絡がとても早かったです。

真面目な印象で大変親身になって対応して頂きました。 この度はありがとうございます。

アプリからの問い合わせで1番早くに連絡をいただけました。夜分遅くに問い合わせしたので翌日かなと思っていたのですがすぐに連絡が来たので今回ご相談させていただくことにしました。 送迎や内覧の際に丁寧な印象を受けました。 親身になって相談していただき安心して話を進めることができました。

中古マンションの購入

アプリからの問い合わせで1番早くに連絡が来たのでご相談させていただきました。

今回はお忙しい中ご連絡いただきありがとうございました！ 良い物件に巡り会えて大変感謝しております。