お客様の声
60代女性
（東京都多摩市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月29日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすい感じでした
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Q.どんなことを相談されましたか？希望条件のマンションを探していました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？希望に近い物件を多数紹介いただきました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいマンションを探し始め、数ヶ月で契約、購入という運びになりました。 最初はあれよあれよという間に決まり、少々心配でしたが、多数物件を紹介いただき、 希望条件にあった物件を購入できて、本当に良かったと思います。 物件は一期一会と言いますが、早々に決めることができ、ご縁があったんですね。 第二の人生を、購入した物件で楽しみたいと思います。 大変お世話になり、ありがとうございました
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月17日 -
Q.担当者の第一印象は？総武線沿線が得意ということで担当になって頂き、 私たちの無理なご相談にも親身になって聞いて頂き、最後まで丁寧に対応して頂きました。
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Q.どんなことを相談されましたか？払える額と住みたい場所、間取り 無理難題を押しつけてしまいましたが、色々相談に乗って頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？何よりも信頼できると思ったから。 あとは車で毎回家まで迎えに来てくれるとても丁寧な対応に惹かれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。 まだ早いのかなと一回諦めかけましたが、良い決断ができたのも長島さんのおかげです。 無理強いしない感じや、１つ１つの問題に丁寧に答えて頂き感謝しております。 また何かあったら相談させてください！ 絶対やめないでくださいねw
50代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月13日 -
Q.担当者の第一印象は？爽やかな印象で好感が持てました
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入に際して、いろいろな条件を提示しましたが、どれも親身になっていただき、解答いただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？情報量が全く違います。また、私達目線でいろんな事を考えていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、お世話になりました。辰岡さん、渕上さんにも大変お世話になりました。 今後とも宜しくお願い致します
女性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月13日 -
Q.担当者の第一印象は？とても丁寧で、爽やかな方
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Q.どんなことを相談されましたか？実家となる家を探しておりました。 私は購入者〔父〕を通じて色々と物件情報を紹介、購入後の手続き、提案等をさせて頂きました。 私自身は特に深く関わることはなかったのですが、簡単な質問にもすぐ返答してくださった点、とても印象がよかったです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？購入した物件の担当がこのお方でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。
30代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月12日 -
Q.担当者の第一印象は？現地見学からお世話になりましたが、車で一緒に向かった際も気さくにお話し頂き良い意味で気を使わず行くことができました。 現地周辺の案内をして頂いたりこちらの質問にも迅速にご対応いただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？自身の希望の土地面積、勤務地からの通勤圏内で探して欲しいと相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？会社の同僚に勧められて
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回色々お聞きしましたがすぐの回答、とてもあんしんしました。 今後ともよろしくお願いします。
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年06月12日 -
Q.担当者の第一印象は？話し方や接し方が丁寧で、説明がわかりやすい方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？注文住宅について相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？知識が豊富で人柄がいいので長島さんに決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました。
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月28日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象はアットホームな感じで、話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？どういった間取りが住みやすいか、家具の変更はできるのかなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？出身地が一緒ということもあり共通の話題も多く、相談事でも雑談でもなんでも親身になって聞いてくれ、すぐに対応していただけたところです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、お付き合いいただきありがとうございました。 おかげさまで納得のいく購入をすることが出来ました。 これからも何かあれば相談させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
40代男性
（東京都北区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月28日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象はアットホームな感じで、話しやすかったです。
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Q.どんなことを相談されましたか？欲しい物件の
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？出身地が一緒ということもあり共通の話題も多く、相談事でも雑談でもなんでも親身になって聞いてくれ、すぐに対応していただけたところです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、お付き合いいただきありがとうございました。 おかげさまで納得のいく購入をすることが出来ました。 これからも何かあれば相談させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月23日 -
Q.担当者の第一印象は？とても誠実な方だと思います。 営業の方によくある押売りのような事は全くなく、我々のことを考えて真にマッチする物件を時間をかけてご提案いただきました。 また、物件まわりの際はとても楽しくお話しが出来て良い思い出になりました(^^)
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Q.どんなことを相談されましたか？・ローンの種類（各銀行の特徴） ・各エリアの雰囲気 ・各物件のポイント（使い易いところだけでなく、使い難いところも正直に教えていただきました） ・美味しいお店情報
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？世良さんの誠実さやお客さん思いなところ、そういった面もあり信頼して購入を決めました。 購入が初めての方はわからない事ばかりかと思いますが、世良さんは丁寧に教えてくれますのでご指名する事をお勧めいたします！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は我々にマッチする物件を粘り強くご提案いただきありがとうございました。遅い時間までご対応いただいたこと、心より感謝いたします。 またご相談させていただくことがあるかもしれませんが、今後とも宜しくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？松尾さんにも感謝しております。良いコンビでしたよ(^_^) 松尾さんにもどうぞ宜しくお伝えください！
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月21日 -
Q.担当者の第一印象は？夫がお会いする前のお電話の段階から、丁寧に色々教えてくださると話しており、 実際お会いしてもそのイメージ通りでした。物腰やわらかく、素人の私達にも懇切丁寧に基本から教えて下さいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？・そもそもいくらの物件を買えるのか ・戸建、マンション、新築／中古それぞれの特徴やメリットデメリット
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？貴社が最初の不動産会社さんだったのですが、世良さんの真摯な人柄に惹かれ、このままお任せしようと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期集中で、濃密な時間を過ごさせて頂きました。 毎度遅い時間までお付き合い頂き、ありがとうございました！ 物件紹介時は、ポイントや特徴を添えて頂き、目を養うことができました。また、作って頂いた地図と土地のマッピング表、とても役立ちました。 なかなか決断まで時間がかかる私達でしたが、気持ちに寄り添った対応をしてくださり感謝しています。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです！
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月20日 -
Q.担当者の第一印象は？売ることにがっついてなかったので好印象でした
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Q.どんなことを相談されましたか？予算と希望のズレ。 ズレの妥協案。 その場所、家に住んだ際のライフプラン。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？がっついてない。 ローンの相談をする際に心強そうと感じた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください将来のイメージをしっかり見据えられるまで周辺の案内等いろいろお付き合い頂きありがとうございました。 自分たちに1番マッチする物件が見つかったと思います。 今後ともよろしくお願いします。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月20日 -
Q.担当者の第一印象は？礼儀正しく気遣いもあり、子供にも優しく接していただきました。レスポンスも早く、迅速に動いていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供の成長に合わせ引っ越しを考えていました。金銭的な部分が心配でしたので、まずは住宅ローンのシミュレーションをしていただいた上で物件を探していただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたまWebで見つけ、他社と比較する前にコンタクトしたのですが、レスポンスの早さ・無駄のない動き・顧客目線の対応が感じられ、そのままお願いすることにしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください１年以上迷っていたマンション購入でしたが、こんなに早くほぼ希望に沿ったかたちで見つけることができたことに驚きです。おかげさまで子供もたくさんのお友達と同じ学校に行くことができホッとしています。子供への気遣いもありがとうございました。
30代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月18日 -
Q.担当者の第一印象は？やわらかい印象ですが、スピーディーにご対応いただきました！
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Q.どんなことを相談されましたか？子供の学校の関係で来年までに家を購入したい旨を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社では希望に合わない物件を勧められることが多かったのですが、長島さんは希望に合う物件を適切に探していただき、スピーディーに動いてくださったのできめました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は本当にありがとうございました。今まで迷ってなかなか決められませんでしたが、希望に寄り添って真摯にご対応いただき、とても良い買い物ができました。
30代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月17日 -
Q.担当者の第一印象は？質問の回答を曖昧にせず、すぐ問い合わせしてくださるフットワークの軽い人
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Q.どんなことを相談されましたか？保育園問題、治安と価格
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？近隣調査資料が早くいただけたこと。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください皆が納得いく買い物ができました！ ありがとうございました。
20代男性
（東京都小平市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年05月13日 -
Q.担当者の第一印象は？根本がすごく優しい方で、話せば話すほど信頼度が上がる対応。
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Q.どんなことを相談されましたか？どんな趣味があるか、同居人はどんなところにこだわっているかなど
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらが質問した内容に、客観的な視点で答えてくれた。数多くの物件を案内して頂いたが、良い点、悪い点しっかり説明をしてくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々とご親切にしていただき有難うございます。 今後も頼りにさせて頂きます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に無し
20代女性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年04月22日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になってこちらに寄り添ってくれる、熱心な印象です。こちらの状況を理解し提案してくれるとともに、どんな質問も丁寧に答えて頂けました。レスポンスが早く、誠実な方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入に伴い、物件の案内やローンの相談をさせていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの気持ちを汲み取ってくれるとともに、物件の良いところを熱く提案してくれました。他の担当者に比べて提案力や安心感が桁違いに高く、物件購入に不安もありましたが、後押ししてくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、色々ご無理を受け入れて頂いたり、深夜まで電話でお付き合い頂いて、本当にありがとうございました。川口さんでなければ、物件購入を見送っていたかもしれません。また川口さんから購入したいという思いもあり、ご縁を感じました。私達の気持ちに寄り添い、不安を解消していただき感謝しています。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
20代男性
（東京都西東京市）
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利用シーン
購入 投稿日2021年04月22日 -
Q.担当者の第一印象は？非常に一生懸命な方です。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めてのマンション購入における不安な点や懸念点の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？初めての大きな買い物で不安の方が大きかったですが、常に真正面から向き合って頂き一歩踏み出す勇気が出ました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください末永くサポートして頂けると力強いお言葉頂き本当に感謝しております。
30代女性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年04月18日 -
Q.担当者の第一印象は？住宅購入に関しての不明点や、心配な点をしっかりヒアリングしてくださり、熱心な担当者だと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？希望している価格、環境、間取り、ローンの条件等を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ローンの相談に乗ってくれたり、価格交渉をしてくれる担当者は今までにおらず、私たちの話を熱心に聞いてくれたから。信頼できると感じたから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください価格面やローンの件で色々と要望を聞いてくださりありがとうございました。初めてお会いした時に、この人なら信頼できると思い、川口さんから家を買いました。今後、もし住宅の売買で何かあったら相談したいと思います。
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年04月18日 -
Q.担当者の第一印象は？第一印象は、正直、よくいる不動産営業という印象でしたが、接するにつれ、現在では、不明点等に対する回答・アドバイスが他の不動産仲介業者とは一線を画するレベルで明確であり、キャラクターも相まって信頼できる人間という印象です。
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Q.どんなことを相談されましたか？間取り、値段、手続き、ローンなど、不動産購入におけるいろはを全て相談させていただいた。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？上記の通り、他の業者に比して、丁寧な対応を実施頂けたこと、予算等の融通も効かせて頂き、信頼できる方であると評価させていただいたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はいろいろとご尽力頂きありがとうございます。大変感謝しております。引き続き、よろしくお願いいたします。
40代女性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2021年04月06日 -
Q.担当者の第一印象は？とても明るい印象で、気遣いも素晴らしく、心地よい接客をしていただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めは住宅ローンについて伺いましたが、 次第に川口さんのワールドに引き込まれていき、 家の細かな設備や仕様・最後には住環境・幼稚園や学校の評判までたくさん教えていただきました。 ありがとうございました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？私たちの意見を細かく汲み取ってくださる点や、また知識も豊富な点から、川口さんになら安心して任せることができると思い、お願いすることに決めました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は、大変お世話になりました。お陰で納得のいく良い買い物になりました。これからも頼りにしています。今後も宜しくお願い致します。川口さん最高でした！笑