お客様の声
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月16日 -
Q.担当者の第一印象は？He was very approachable, and answered all of our questions in a prompt manner. He was also able to explain everything - from start to finish - in a way that was easy for us to understand. He definitely went above and beyond!
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Q.どんなことを相談されましたか？He helped us with purchasing our first condominium.
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？We decided to go with him because he made every step of the process easy - from explaining the properties to the loan process.
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいThank you for helping us throughout the process! Buying our first property was a bit intimidating initially, but you made everything easy and smooth. We hope to work with you again in the future.
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？Keep up the good work!
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月15日 -
Q.担当者の第一印象は？誠実で、こちらの話をしっかり聞いてくれる印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社よりもレスポンス早く推し売りが強くなかったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください物件探しでは色々とサポート頂きありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ないです！
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月15日 -
Q.担当者の第一印象は？穏やかで丁寧な対応ができる方という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入についてです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社よりもレスポンスが早く、こちらの希望や不安点を丁寧に聞き取り、的確に対応してくれたので信頼できると感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回の物件探しでは色々とサポートしていただき、本当にありがとうございました。おかげさまで安心して決めることができました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。これからも応援します。
30代女性
（埼玉県蓮田市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月15日 -
Q.担当者の第一印象は？とても頼もしい、頼りになる営業マンでした！
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Q.どんなことを相談されましたか？自分にはどの物件が適当なのか相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件に対して知識がとてもあり、初めての購入だったのですが、とても安心して頼ることが出来ました。 見学に行きたいと申しても、行きたい物件全てに見学をさせて下さいました。自分が車を所持していなかったので、何度も車を出して下さり、親切にして下さったのでこの方にお願いしたいと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は最後まで対応して下さりありがとうございました。 とても満足いく物件を買うことができて満足です。 また何かありましたらご相談させて下さい。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い浮かびませんでした…
40代女性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月14日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい優しい雰囲気でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？築年数のことやローンのことなど。 色々と相談させて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早かったから。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください購入にあたり、色々と相談させて頂きました。不安な事もありましたが、何でも相談出来き、無事に購入にできました。 本当にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
20代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？親しみやすい
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Q.どんなことを相談されましたか？他地域と比較した際の物件の資産性について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が早く熱心だったため
40代女性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？お客目線に立ってくれる方
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Q.どんなことを相談されましたか？家の条件の相談（広さ、立地、設備等）家の買い時など。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？モデルルームを他社で見た際、なかなか帰らせてもらえなかったことがあった。貴社は無理に勧めることもなく、立地が悪いエリアなど正直に教えてくれた。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身になっていただきありがとうございました。これから頑張ってください。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？不動産特有の漢字の読みなど
30代男性
（東京都豊島区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月13日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いしたときから話しやすく、こちらの話をしっかり聞いてくださる姿勢に安心感がありました。信頼できる方だとすぐに感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？家族構成が固まり、これから定住地を決めたいと思い、場所選びやマンション・一戸建てのどちらにするかといった、ほとんどゼロの段階から相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらのペースに合わせて親身に話を聞いてくださり、押しつけがましさもなく、とても誠実な対応が印象的でした。初めての不動産探しで不安もありましたが、この担当者さんなら安心できると思い決めました。この担当者でないとだめな程でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください最初の相談から契約に至るまで、本当に親身になってサポートしてくださりありがとうございました。不動産探しという大きな決断を安心して進められたのは、担当者さんのおかげです。いつも誠実で迅速な対応、本当に感謝しています。これからも多くのお客様に信頼される素晴らしい正直営業マンとしてご活躍されることを心から応援しています！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？どんなときも丁寧で一生懸命に対応してくださり、その誠実なお人柄がとても印象的でした。これから実際の販売経験を積まれていく中で、実体験に基づいたより具体的で説得力のあるご提案ができるようになるとさらに良くなるかと思います。
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月12日 -
Q.担当者の第一印象は？優しそうと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？比較はしていませんが、対応が良かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください迅速な対応をありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません
30代男性
（東京都江東区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月11日 -
Q.担当者の第一印象は？親切で相談しやすいと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションか戸建かを悩んでて色々説明していただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件の売買だけでなく、最初からローンなどの説明をしていただきより全体像、流れがわかるようになった為。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいタイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに契約でき、ありがとうございます！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？強いて言ったら、最初からSBI新生銀行の1本勝負だとご説明いただき、他の銀行を提案しなかった理由は知りたかったです。 その後は伺って説明いただきました。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2025年11月10日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？自宅を売却したい
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの希望をしっかり聞いてくださいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください売却は無事に成約でき本当にありがとうございました。
40代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月09日 -
Q.担当者の第一印象は？親身に話を聞き、おすすめ物件の紹介や不明点の確認を丁寧に行ってくださる方だなと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？条件に合致した物件の有無、住宅ローンの仕組みについてお聞きしました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？無理なオススメがなく、物件購入前後のサービスがしっかりしていると感じたのが決め手でした。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください希望条件が内見をしている中で変遷した時も冷静に対応いただき、ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にありません。
40代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月09日 -
Q.担当者の第一印象は？優しくて話しやすい方でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？初めての物件購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への返答が早くて親切だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身に対応いただき、誠にありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
40代女性
（東京都台東区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月07日 -
Q.担当者の第一印象は？不動産業界＝チャラチャラしたイケイケな営業マンという偏見が秒で覆るほど、信頼できる人間のオーラをまとって登場！ 口ぶりも、この業界に通じている知識の厚みをさりげなく放ち、「只者ではないな！」と感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？古くても住みたいと思える中古マンションを、かれこれ何年も探していることを伝えました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？不動産ポータルサイトから、たまたまこちらに電話し、受話器を取ってくれたのが吉留さんでした。声が明るく話がスムーズで、よい感触。すぐに内見の日取りを決めて、あとは驚くほどトントン拍子に…。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください感謝しかないです！ 吉留さんのような方が不動産業界にいると知り、業界全体のイメージが変わりました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？めっそうもございません。キープ・オン・シャイニング！
40代男性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月07日 -
Q.担当者の第一印象は？いくつか不動産めぐりましたが、ダントツに話しやすく好印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？希望の間取りや立地から予算の相談まで、様々なことを相談させていただきました
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの意図を汲んでいただき、ほぼ理想に近い物件を的確に紹介してもらい、誓約した物件も有住さんから提案いただいたもので決まったので、感謝しかありません！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください仕事の都合上、内見や連絡などが遅くなってしまうこともありましたが、毎回、親身に対応いただきありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特に思い当たりません！
30代男性
（東京都世田谷区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月06日 -
Q.担当者の第一印象は？很棒！很直接，效率很高！
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Q.どんなことを相談されましたか？买房，代款，各类事项
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？很不错，会分析，会站在客户立场思考问题。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください十分感谢，下次也推荐给别的朋友
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？没有
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月06日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすくて誠実に対応してくださる印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から戸建購入の相談をさせて頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？物件のマイナス点も隠さず教えていただいた点に好印象を持ちました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください購入までご丁寧な対応ありがとうございました。物件のご説明から銀行選定まで安心してお願いすることができました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になかったです
50代女性
（東京都大田区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年11月02日 -
Q.担当者の第一印象は？初めてお会いした時、英語話せない！と一瞬焦りました。が、ご挨拶頂いた時の物腰の柔かさと丁寧さに安心をおぼえました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション購入についてです。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社より早いご連絡と文章から、相談してみようと思いました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は数カ月にわたり、沢山お世話になりました。 こんなに拗らせる客の相手は大変だったと思います。そんな中、じっくりと丁寧に向き合って頂きましたことに感謝しております。 林さんがご担当者で良かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？しいて申し上げるとしたら、身長の高低での判断です。 低くても高い位置の棚も、利用する人もいることくらいですかね。 たまに目線の高さを変えて、観察することをオススメします。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2025年10月31日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧で分かりやすく爽やかな印象でした。こちらの質問の意図を汲むのが速くとても聡明な方だなと感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子供が生まれたので住み替えでマンション売却と戸建ての購入を相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスがスピーディーで、不安を煽ったり急かすようなセールストークが全くなかったこと。 またご自身でも不動産を購入されているためか、ひとつひとつのご説明に経験を伴う説得力があり岩屋さんにお願いしました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください岩屋さんのおかげでいい物件を購入できてとても感謝しています！ 私たちの希望条件に合う金融機関を探していただくのが大変だったかと思いますが、常にバックアッププランまで含めて各所に根回し頂いていたのでスピーディーに契約までたどり着きました。 例えば役所への必要書類の取り寄せや金融機関との調整など、全体のスケジュールから逆算して1度で済むように完璧に段取りしてくださるのでとても頼もしかったです！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はありません。強いて言えば休みの日はしっかり休んでください！
30代女性
（東京都中野区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年10月26日 -
Q.担当者の第一印象は？押しが強くなくお話ししやすい印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？エリアなど。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他社は見ていません。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？初めてのことだったので、手続きの全体像を最初に教えていただけるとなおありがたく思います。