お客様の声
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2025年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？実直な方という印象でした。
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Q.どんなことを相談されましたか？他の仲介業者から切り替えて売却のご相談を依頼しました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください短期間ながら的確かつスピーディーに手続きを進めていただけました。ありがとうございました。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？イカつい見た目なので一瞬驚きましたが、親身になってお話を聞いてくださりました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンション、新築/中古戸建の購入の相談
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？大手で安心できるところ。お話が明確なところ。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください遅くまでご対応頂き、心強かったです。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？契約の全体像・スケジュール、実際の支払いが発生する日付、購入に当たりポイントになる点（中古の場合、室内のクリーニングなどの具体的なポイント）を予め説明頂けるとより安心して契約を進めていけると思います。購入者にとっては大きな額ですので、「安心」を第一に振る舞って頂けるとより素晴らしいご担当になられると思っております！
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？少々強面で物怖じしなさそうな方だなと思いました！
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Q.どんなことを相談されましたか？マンション購入についてご相談させていただきました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこちらからの問い合わせに対して、真摯にレスをいただきました！この度はありがとうございました！
30代男性
（東京都練馬区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすくて優しそうな方
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸の更新時期だったので、次の住居は購入を検討している
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他者を利用していないが、対応が迅速で親切だったので。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいとても素敵な物件を発見できて嬉しいです。売主様や金融機関への交渉などもしていただきありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？内見中の物件について、現場で長所短所をこちらが質問しなくても説明して欲しかった。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月28日 -
Q.担当者の第一印象は？お若い印象でしたが、年齢が高いこともあり不慣れな私たちに寄り添って様々な条件の物件を提案してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸の更新を機に購入を検討していたため、マンション・戸建てどちらも視野に相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？夫が東宝ハウス杉並に相談に行くとのことだったので、特に比較なくお願いすることになりました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください二転三転あり、一時は長期化も視野に入れた物件探しも様々な奇跡が重なりめでたく第一希望の物件を購入することができました！ 色々お世話になりました、これからもよろしくお願いいたします。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？東宝ハウス杉並の打ち合わせスペースが、個室や半個室などよりプライベートスペースだと良い。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？柔和で明るい方だと思いました。
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Q.どんなことを相談されましたか？子出産に伴う中古マンション購入。不動産購入が初めてのことだったので基礎知識から色々相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？たまたま問い合わせから対応頂きましたが、第一印象の信頼感のもと最後まで担当いただきました。またレスも早くクリアに対応頂けて不安がすぐ解消されました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください条件面に迷いが出た際にも納得するまでお付き合いいただけました。お陰で満足のいく結果になりました。イレギュラーな住環境でお手間をおかけすることも多かったですが、担当いただけて良かったです。ありがとうございました。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にはありませんが、強いて言えば明確にハネた条件(築年など)の物件を複数回紹介されたことがあったので、お疲れかと思う日はありました。
60代女性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？感じよく、接してくださいました。
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Q.どんなことを相談されましたか？物件の内容について細かくご教示頂きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？特に指定したわけではなく、スーモの内容で。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親戚の子供に似ていたので他人には思えないところがありますw
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？説明もとてもわかりやすいのですが、唯一お金をかけているというフレーズが多かったのが気になりました。
60代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？大変優しく、良い営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入について。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く、何回もの内見も対応してくれました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください親身になって対応していただき、ありがとうございます。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特にないです。
30代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？名刺と外見が全然違う！対応が非常にスピーディー且つ簡潔だったので。
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Q.どんなことを相談されましたか？住宅購入に際し、物件内でわからないことを色々聞きました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？対応が非常にスピーディー且つ簡潔だったので。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月27日 -
Q.担当者の第一印象は？丁寧でとてもわかりやすい説明をしてくれる営業マンでした。
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Q.どんなことを相談されましたか？購入に関しての説明
30代男性
（東京都板橋区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月25日 -
Q.担当者の第一印象は？的確なアドバイスと気さくで話しやすい。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古or新築、マンションor戸建て、エリア、ローンなど全て。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？他の不動産屋さんにはない人間味みたいなものを感じました。この人なら善し悪し包み隠さず教えて下さいますし、妻と意見が割れてた時も中立の立場で双方の意見を尊重したアドバイスをくれるところがとても有り難かったです。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください子どもがいるので送迎は本当に助かりました！妻と意見が割れた時も中立の立場で色々とアドバイス下さり誠にありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？ちゃんと睡眠をとっているか心配です。身体を労わってくださいね。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月24日 -
Q.担当者の第一印象は？提案量が多く、見学までの流れもスムーズで信頼できそうに感じました。
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Q.どんなことを相談されましたか？土地探し
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？提案が圧倒的に早く、ニーズに合うものだった
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はありがとうございます。 おかげさまで良い取引ができたと思っております。
40代女性
（東京都杉並区）
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利用シーン
住み替え（購入&売却） 投稿日2025年09月24日 -
Q.担当者の第一印象は？良い人そう。 実際とてもよい方でお話もとてもしやすいです。
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Q.どんなことを相談されましたか？リアルに金利のお話をいろいろと相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？こちらの要望をしっかりと受け止めて頂けました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいいろいろと相談に乗っていただきありがとうございます。 これからもよろしくお願い致します。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？費用面が最初わかりずらかったのですが、質問をたくさんさせていただいて少しづつ理解ができました。 初めてのことなので難しかったです。
40代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月24日 -
Q.担当者の第一印象は？親身になって話を聞いてくれました！
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Q.どんなことを相談されましたか？購入に対しいて真剣に対応していただきました！
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？ご紹介してもらい間違ってなかったです！
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください明るく、真剣にありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？こなままの誠実さを大事にして、もう少しゆっくり話したほうが、内容が伝わりやすい場面があるかなぁと思いました！
30代女性
（東京都国分寺市）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？とても話しやすく、なんでも質問しやすい印象をお持ちだと思いました。夜遅い時間にもかかわらず非常に丁寧に対応していただきました。
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Q.どんなことを相談されましたか？マンションの買い替えとそれに伴うローンの申し込みについて相談させていただきました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？頻繁に内見のご相談や色々な質問をさせていただいていたのですが、いつもレスポンスが早くとても助かっていました。また、内見時に物件の良い点やあまりよくない点についても教えていただき、信用できる方だと感じました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください今回買い替えは初めてで不安な点もあったのですが、物件探しやローンについて、また引越しに伴って必要な手続きなど様々なことを教えていただき、本当にありがとうございました。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？写真では気付きませんでしたが、しっかりハーフの爽やかな方でした！とにかく笑顔！色々を細かな事から聞いて全てしっかりご対応いただきました。本当にありがとうございました！
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Q.どんなことを相談されましたか？賃貸から購入の相談をしました。二世帯住宅にするのか、はたまた戸建てを買うのか…等々、話が二転三転しましたが嫌な顔一つせず沢山話を聞いてもらいました。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください色々を細かな事から聞いて全てしっかりご対応いただきました。本当にありがとうございました！
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？改善点はありません！今後も持ち前の素敵な笑顔で頑張ってください。
50代女性
（埼玉県南埼玉郡 宮代町）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？優しく穏やかで、誠実な感じを受けました。
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Q.どんなことを相談されましたか？中古物件について、今後の対応について
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？質問への対応も丁寧にお答え頂きました
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度は縁あってお会いできて、本当に良かったです。 担当者で結果も変わることもあるので、これからも応援してます。
30代男性
（東京都杉並区）
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利用シーン
売却 投稿日2025年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？話しやすい印象がありました。
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Q.どんなことを相談されましたか？他社に売却をお願いしていたが、動きが悪かったので相談しました。
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？レスポンスが早く親身に対応してくれたため。
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこの度はとても丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 営業マンとして、人としても素晴らしい方だと思います。
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Q.今後の成長のため、あえて改善点を挙げていただけませんか？特になし
30代男性
（東京都）
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利用シーン
購入 投稿日2025年09月23日 -
Q.担当者の第一印象は？積極的に情報を伝えていただき助かった
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Q.どんなことを相談されましたか？中古マンションの購入
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Q.他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？連絡が早く最初から積極的に情報を伝えてくれた
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Q.担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きくださいこまめに連絡をいただきありがとうございました